打造無(wú)邊界共享平臺(tái)

王群

摘要：博物館是公共服務(wù)機(jī)構(gòu)，并承載著教育功能，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，促進(jìn)了博物館教育的進(jìn)一步發(fā)展，豐富了博物館教育的內(nèi)容，開(kāi)拓了博物館教育的范圍，為我國(guó)人民素質(zhì)的全面提升奠定了基礎(chǔ)。本文主要淺析“互聯(lián)網(wǎng)+博物館教育”的思考及相關(guān)措施。

關(guān)鍵詞：博物館教育;互聯(lián)網(wǎng);共享

隨著我國(guó)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，人們的生活方式、學(xué)習(xí)方式、工作方式逐步發(fā)生改變。“互聯(lián)網(wǎng)+博物館教育”打破了以往的教育方式，使得人們可以借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)加深對(duì)博物館內(nèi)文化的體驗(yàn)和理解，構(gòu)建新的博物館學(xué)習(xí)和博物館教育的模式。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+博物館教育”中存在的問(wèn)題

（一）博物館認(rèn)知不明確

博物館教育已經(jīng)成為終身教育的場(chǎng)所，它可以為人們提供多種維度的知識(shí)并通過(guò)沉浸式的方式使觀眾得到潛移默化的提升。隨著互聯(lián)網(wǎng)+教育模式的應(yīng)用，博物館教育也在不斷進(jìn)行相應(yīng)的形式轉(zhuǎn)變。但是，由于互聯(lián)網(wǎng)+博物館教育還處于探索階段，很多博物館尚未找到合理利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)的方式，導(dǎo)致博物館不能對(duì)自己的教育資源進(jìn)行重新定位，影響了“互聯(lián)網(wǎng)+博物館教育”平臺(tái)的搭建[1]。

（二）教育資源開(kāi)發(fā)不足

博物館教育是面向社會(huì)大眾的教育，教育資源是非常有潛力的。而由于博物館本身的條件限制，在藏品展示和展覽設(shè)計(jì)上不能滿(mǎn)足社會(huì)大眾的全部需求，使得博物館的教育資源開(kāi)發(fā)不足。這是由于很多博物館并沒(méi)有找到適合的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行教育活動(dòng)的開(kāi)展，只能單純地通過(guò)博物館自身的宣傳，輻射范圍有限，使得博物館教資源的覆蓋面并不能得到明顯地增加。

（三）互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)用程度不夠

隨著我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)的不斷發(fā)展，為人們提供了更多的學(xué)習(xí)便利條件，人們可以不受時(shí)間和空間的限制去進(jìn)行學(xué)習(xí)。與此同時(shí)能夠通過(guò)新的技術(shù)手段，拉近博物館和廣大觀眾的距離，彌補(bǔ)下線教育的一系列缺點(diǎn)。線下的博物館教育通常都會(huì)有人數(shù)和場(chǎng)次時(shí)間的限制，大大地削弱了博物館教育的傳播力度，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)+的形式，可以打破時(shí)間和空間的限制，真正地實(shí)現(xiàn)資源共享、資源推廣，打破固有邊界。但是，博物館對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)用程度還不高，導(dǎo)致“互聯(lián)網(wǎng)+博物館教育”的效果不佳。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+博物館教育”的無(wú)邊界共享新思考

（一）博物館教育的重新定位

博物館作為對(duì)人們進(jìn)行教育的重要陣地，應(yīng)該以互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展作為轉(zhuǎn)型契機(jī)，對(duì)自身的教育資源進(jìn)行重新定位，運(yùn)用自身豐富的教育資源與互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行結(jié)合，使人們通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)就可以進(jìn)行知識(shí)的學(xué)習(xí)[2]。

傳統(tǒng)的博物館教育活動(dòng)是博物館從業(yè)者進(jìn)行時(shí)間、地點(diǎn)和內(nèi)容的安排，讓人們?cè)谝?guī)定的空間和時(shí)間內(nèi)進(jìn)行觀展或參與活動(dòng)，有很大的地域和時(shí)間局限性，只能對(duì)有限的一小部分的人們進(jìn)行宣傳，不利于博物館教育資源的廣泛傳播。互聯(lián)網(wǎng)的推廣與應(yīng)用，打破了時(shí)間和空間對(duì)于博物館教育資源宣傳的限制，使得更多得人們可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)博物館的教育活動(dòng)進(jìn)行了解和學(xué)習(xí)。因此，博物館應(yīng)該基于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的前提，對(duì)自身的教育資源進(jìn)行重新定位，把線下展覽與線上教育進(jìn)行結(jié)合，為人們打造無(wú)邊界的共享學(xué)習(xí)平臺(tái)，使得博物館教育活動(dòng)打破交流的壁壘，為人們提供文化共享、信息交流的渠道。

（二）完善“互聯(lián)網(wǎng)+博物館教育”平臺(tái)

“互聯(lián)網(wǎng)+博物館教育”平臺(tái)的搭建，使人們可以根據(jù)自己的興趣去進(jìn)行教育內(nèi)容的選擇，促進(jìn)人們知識(shí)體系的完善。因此，博物館應(yīng)該不斷對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+博物館教育”平臺(tái)進(jìn)行完善，搭建合理的知識(shí)架構(gòu)，使得“互聯(lián)網(wǎng)+博物館教育”的效果得到提升。

首先，博物館可以搭建屬于自己的網(wǎng)站。博物館可以借助信息技術(shù)去進(jìn)行高層次平臺(tái)的搭建，使得博物館教育資源得到更加全面的展示和推廣。例如，河南博物院、山西博物院、河北博物院、山東博物館等中大型的博物館，嘗試通過(guò)博物館網(wǎng)站、全景數(shù)字博物館或展覽、文物數(shù)字化展示系統(tǒng)、微信公眾賬號(hào)、博物館APP移動(dòng)端、WiFi接入統(tǒng)計(jì)等方式開(kāi)展推廣教育活動(dòng)，在很大程度上提高了博物館教育工作的效率、豐富了博物館教育工作的內(nèi)容、拓展了博物館教育工作人員的視野、提升了博物館服務(wù)社會(huì)的品質(zhì)，擴(kuò)大了博物館教育的影響。使“互聯(lián)網(wǎng)+”在博物館教育工作中成為信息推送的基礎(chǔ)平臺(tái)、特色項(xiàng)目的展示平臺(tái)、線上線下的互動(dòng)平臺(tái)、與社會(huì)媒體互動(dòng)發(fā)展的融合平臺(tái)、內(nèi)外交流的聯(lián)絡(luò)平臺(tái)[3]。

其次，博物館應(yīng)該以開(kāi)放的態(tài)度與各大平臺(tái)進(jìn)行合作。例如，博物館可以與抖音、嗶哩嗶哩等平臺(tái)進(jìn)行合作或推廣，借助這些平臺(tái)的瀏覽量，擴(kuò)大博物館的輻射范圍，使得人們可以通過(guò)不同的渠道去進(jìn)行博物館教育資源的了解，形成多層次的教育體系的架構(gòu)。例如，抖音已經(jīng)具有6億的注冊(cè)用戶(hù)，博物館運(yùn)用抖音進(jìn)行教育資源的推廣，運(yùn)營(yíng)得當(dāng)、加速分享，可以使博物館的受眾人數(shù)得到幾何數(shù)的增加，從而提高博物館的教育效果。而故宮博物院舉辦的3場(chǎng)直播，僅抖音平臺(tái)上就達(dá)到了千萬(wàn)播放量。

再次，博物館要對(duì)本館或者聯(lián)合其他博物館一起進(jìn)行網(wǎng)站完善，搭建共享合作的云平臺(tái)，根據(jù)社會(huì)大眾對(duì)于博物館教育資源的需求，進(jìn)行網(wǎng)站平臺(tái)功能模塊的設(shè)計(jì)。通過(guò)整合一定區(qū)域內(nèi)的博物館資源，使各成員館的資源集中，拉近觀眾與博物館教育資源之間的距離。運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)把博物館內(nèi)的知識(shí)及展品形象、生動(dòng)地為受眾群體進(jìn)行展示，搭建具有互動(dòng)性的“互聯(lián)網(wǎng)+博物館教育”活動(dòng)，注重觀眾的參與感、成就感，從而提高“互聯(lián)網(wǎng)+博物館教育”活動(dòng)的效果。

最后，博物館要不斷對(duì)平臺(tái)的服務(wù)功能進(jìn)行完善，增加人工客服模塊，使服務(wù)更加人性化，令“互聯(lián)網(wǎng)+博物館教育”平臺(tái)可以在較短時(shí)間內(nèi)得到人們的認(rèn)同，為“互聯(lián)網(wǎng)+博物館教育”平臺(tái)的進(jìn)一步發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

（三）受眾群體的深度研究

受眾群體是博物館教育的主體，博物館應(yīng)該加大對(duì)于受眾群體的調(diào)查，建立完善的受眾群體分析機(jī)制，從而更加全面、深度地了解受眾群體對(duì)于知識(shí)的需求，從而科學(xué)地進(jìn)行博物館教育活動(dòng)的開(kāi)展，提升博物館教育活動(dòng)的效果。

群體的不同導(dǎo)致其對(duì)于博物館教育活動(dòng)的需求不同。博物館可以根據(jù)以往的博物館活動(dòng)采集的數(shù)據(jù)以及互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)數(shù)據(jù)進(jìn)行受眾群體需求分析，滿(mǎn)足受眾群體的個(gè)性化需求。博物館也可以定期對(duì)社會(huì)群體進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查等形式，對(duì)不同群體對(duì)于教育資源的需求進(jìn)行了解，使得受眾群體可以通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+博物館教育”平臺(tái)進(jìn)行知識(shí)的學(xué)習(xí)與共享。同時(shí)，博物館進(jìn)行社會(huì)群體的市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)，了解不同群體所需要，并根據(jù)自己豐富的教育資源及互聯(lián)網(wǎng)技巧，去進(jìn)行不同教育活動(dòng)的設(shè)計(jì)與開(kāi)展，促進(jìn)不同群體的不斷發(fā)展。例如，故宮博物院的全景虛擬游覽的運(yùn)用，借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，帶領(lǐng)人們進(jìn)行故宮全景的瀏覽觀看，打破了時(shí)間和空間對(duì)于人們游玩的限制，滿(mǎn)足了人們更深入地了解故宮的需求，為人們提供了“互聯(lián)網(wǎng)+博物館教育”的共享平臺(tái)[4]。

三、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，“互聯(lián)網(wǎng)+博物館教育”模式的運(yùn)行，是博物館教育未來(lái)發(fā)展的必然趨勢(shì)，雖然當(dāng)下“互聯(lián)網(wǎng)+博物館教育”模式中尚有不足，但隨著互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)用技術(shù)的加強(qiáng)、博物館教育理念及認(rèn)知的不斷完善，該模式會(huì)日益成熟，為受眾群體提供更多的教育資源，滿(mǎn)足受眾群體對(duì)于知識(shí)的需求，也滿(mǎn)足博物館自身發(fā)展的需求，為博物館教育的可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)：

[1]柳恒.關(guān)于“互聯(lián)網(wǎng)+博物館教育”的思考[J].文物鑒定與鑒賞，2019（18）：116-117.

[2]賈希希.“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下博物館宣傳教育策略探討[J].中國(guó)民族博覽，2019（07）：218-219.

[3]吳江軍.淺談“互聯(lián)網(wǎng)+博物館教育”的新思考[J].中國(guó)多媒體與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)學(xué)報(bào)（上旬刊），2019（06）：61-62.

[4]楊丹丹.“互聯(lián)網(wǎng)+博物館教育”的新思考[J].東南文化，2017（05）：118-122.