鄔賀銓：認(rèn)識(shí)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)

◎鄔賀銓 院士

工業(yè)的發(fā)展路徑是機(jī)械化、自動(dòng)化、數(shù)字化到智能化，企業(yè)的信息化從流程電子化、管理數(shù)字化、生產(chǎn)自動(dòng)化、運(yùn)行網(wǎng)絡(luò)化到企業(yè)智能化。數(shù)字化轉(zhuǎn)型的理念也在發(fā)展，從提升效率和滿足客戶需求為目標(biāo)，到以業(yè)務(wù)創(chuàng)新和改進(jìn)客戶體驗(yàn)為目標(biāo)。

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)具有與消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)不同的特點(diǎn)

“互聯(lián)網(wǎng)+”實(shí)際上是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)和政務(wù)互聯(lián)網(wǎng)組合，三方面有不同的特點(diǎn)，既有關(guān)聯(lián)性，也有很大的不同。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)很多時(shí)候是同義詞。

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)具有與消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)不同的特點(diǎn)。首先是個(gè)性化，消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)盡管面向十多億的網(wǎng)民，但是是共性的，而工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的不同企業(yè)都是個(gè)性的。消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)是全球的，易于標(biāo)準(zhǔn)化，而企業(yè)網(wǎng)不見得需要全球聯(lián)網(wǎng)，所以企業(yè)內(nèi)網(wǎng)連接的設(shè)備多種多樣，標(biāo)準(zhǔn)化難度很大。其次是門檻高，消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)終端比較簡單，很容易普及、升級(jí)，而工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)涉及的生產(chǎn)設(shè)備多種多樣。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)鏈條很長，模型復(fù)雜，需求多樣，不僅僅需要提供工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，還需要提供解決方案。另外，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)在性能上有更高的要求，快速響應(yīng)、可靠性、安全性更高。還有工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)資本需求比較大。從人才上來看，門檻也高，既需要了解信息技術(shù)，又要了解企業(yè)的生產(chǎn)流程。企業(yè)對(duì)涉及技術(shù)和商業(yè)秘密的數(shù)據(jù)十分敏感，擔(dān)心生產(chǎn)線聯(lián)網(wǎng)會(huì)增加數(shù)據(jù)泄露的風(fēng)險(xiǎn)。

消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)模式是沒有辦法復(fù)制到工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的

從商業(yè)模式看，消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)往往是比燒錢、聚人氣、圈用戶、賺流量，收入靠廣告和會(huì)費(fèi)等，這種模式是沒有辦法復(fù)制到工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的。

互聯(lián)網(wǎng)的靈魂是創(chuàng)新，對(duì)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)都一樣，但是并不等于消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的模式思維完全可以用到工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)上。二者實(shí)施主體也不一樣，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)需要更多的細(xì)分領(lǐng)域的龍頭企業(yè)支持，主體作用還是實(shí)體經(jīng)濟(jì)的企業(yè)。整個(gè)生態(tài)也不一樣，消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的主要載體是手機(jī)，靠IOS和安卓操作系統(tǒng)能構(gòu)建一個(gè)APP STORE的平臺(tái)，支撐眾多的第三方APP，而工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)目前缺乏通用的平臺(tái)和工業(yè)APP。所以多數(shù)企業(yè)感覺到，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)看不清、摸不著、叫得響、熱得慢。原因不能歸結(jié)為傳統(tǒng)企業(yè)不積極，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)還有個(gè)成熟過程。

即使有了基本的技術(shù)支撐條件，但要滿足工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的要求，還有很多優(yōu)化工作需要做，特別是要將信息技術(shù)（IT）與工業(yè)的技術(shù)（OT）融合。IT技術(shù)在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)中大量應(yīng)用，但是工業(yè)IT技術(shù)還有不同，包括傳感器、可編程邏輯控制器、監(jiān)控和數(shù)據(jù)獲取系統(tǒng)、制造執(zhí)行系統(tǒng)、企業(yè)資源規(guī)劃等。工業(yè)上的OT技術(shù)，包括材料、機(jī)器、方法、測量、維護(hù)、管理、建模等。IT和OT需要結(jié)合，否則工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)還是兩張皮。

人工智能會(huì)在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)上大量應(yīng)用

5G、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈和人工智能等技術(shù)將在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)中起重要作用。這里先談人工智能，有很多實(shí)例說明在物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上利用人工智能算法優(yōu)化生產(chǎn)管理，可以改進(jìn)生產(chǎn)效率或提高產(chǎn)品質(zhì)量?，F(xiàn)在人工智能技術(shù)用得好的是生產(chǎn)數(shù)據(jù)比較完整的企業(yè)。

目前的人工智能還只是人工加上機(jī)器智能，而單純機(jī)器智能是不完善的。首先工業(yè)的數(shù)據(jù)可能不夠全面與準(zhǔn)確，其次基于數(shù)據(jù)導(dǎo)出的模型，并不一定優(yōu)于企業(yè)常年積累的對(duì)生產(chǎn)規(guī)律的認(rèn)識(shí)，即便訓(xùn)練出的模型準(zhǔn)確率到了99%，而實(shí)際上系統(tǒng)還是會(huì)犯很多錯(cuò)誤的。目前的機(jī)器學(xué)習(xí)通常用曲線擬合數(shù)據(jù)，所謂的機(jī)器學(xué)習(xí)，神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)事實(shí)上是一個(gè)分類器，我們找出分類的規(guī)律，有一些處于分類邊緣上的微小差異是很容易被模糊掉的，而且目前神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的過程缺乏透明性和解釋性，其結(jié)果可能失去理化意義。機(jī)器真正擁有智能的關(guān)鍵在于能夠使用因果推論而非相關(guān)關(guān)系推論，因此需營造工程師與AI協(xié)同工作的環(huán)境，由人工經(jīng)驗(yàn)加以解釋。

區(qū)塊鏈與物聯(lián)網(wǎng)和第三方機(jī)構(gòu)結(jié)合賦能工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的征信問題，可以借助區(qū)塊鏈來解決。區(qū)塊鏈通過塊鏈?zhǔn)降臄?shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、分布式賬本、數(shù)字簽名和智能合約等四大加密安全方式，通過算法而不需要第三方機(jī)構(gòu)的介入可獲得交易過程誠信保證。區(qū)塊鏈在產(chǎn)品溯源中已有很多成功的應(yīng)用案例，但區(qū)塊鏈也不是沒有問題，區(qū)塊鏈用信任算法代碼來代替信任，而代碼也會(huì)被黑客破解，難道軟件比人更值得信任嗎？將區(qū)塊鏈與物聯(lián)網(wǎng)、第三方機(jī)構(gòu)結(jié)合可以改進(jìn)安全性。我們現(xiàn)在很多民營企業(yè)、中小企業(yè)不動(dòng)產(chǎn)占比很低，銀行就沒辦法給其貸款。如果走民間的借貸，利率會(huì)很高，企業(yè)不堪重負(fù)。

在無錫搞鋼鐵物流供應(yīng)的一家企業(yè)，現(xiàn)在可以利用物聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控產(chǎn)品中轉(zhuǎn)倉庫，盡管倉庫的產(chǎn)品是臨時(shí)存放的，但短時(shí)間它還是不動(dòng)產(chǎn)，銀行通過攝像頭監(jiān)控可獲得短期不動(dòng)產(chǎn)的數(shù)據(jù)，依據(jù)這些質(zhì)押信息就可以貸款給借款人了。當(dāng)然，如果監(jiān)控到產(chǎn)品出庫了，銀行就會(huì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)。事實(shí)上，在產(chǎn)品出庫之前，借貸人先還貸就可解押，并且每一個(gè)環(huán)節(jié)都加上區(qū)塊鏈監(jiān)管。通過這種方式利率降到7.1%，也就是說比銀行的利率僅多了1.5個(gè)百分點(diǎn)，即物聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管費(fèi)用。利用物聯(lián)網(wǎng)對(duì)入庫動(dòng)產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)管，實(shí)現(xiàn)物流、資金流和信息流的協(xié)同，配以區(qū)塊鏈管理，適應(yīng)企業(yè)短小頻急的用款需求，隨借隨還，解決了一些中小企業(yè)貸款難貸款貴的難題。

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的安全，不能僅靠企業(yè)自身來解決

一些企業(yè)認(rèn)為，把我們的核心數(shù)據(jù)加密，然后分散存儲(chǔ)，并且亂序地存儲(chǔ)，這樣即便被偷去了，也解不了，也沒有辦法讀取。但是現(xiàn)在的黑客，可以把你加密的數(shù)據(jù)再次加密，這樣企業(yè)自己也讀取不了了。所以，數(shù)據(jù)加密還不能解決企業(yè)安全問題，入侵防護(hù)是最重要的。

企業(yè)的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)安全，不能靠企業(yè)一家自身解決，需要取得工控系統(tǒng)集成商或原廠、網(wǎng)絡(luò)信息安全企業(yè)、政府部門的大數(shù)據(jù)協(xié)同，獲得實(shí)時(shí)威脅情報(bào)和風(fēng)險(xiǎn)通報(bào)及解決方案，利用外部力量幫助企業(yè)提升工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的安全防御。但是這里還有一個(gè)問題，在安全信息合作的同時(shí)如何保障企業(yè)的數(shù)據(jù)不被泄露，在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和安全問題上，需要盡快制定關(guān)于企業(yè)數(shù)據(jù)共享、開放應(yīng)用和企業(yè)數(shù)據(jù)保護(hù)等方面的法律法規(guī)。

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是工業(yè)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化發(fā)展的基礎(chǔ)，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是互聯(lián)網(wǎng)的“下半場”，有著與消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)不同的特點(diǎn)，需要滿足企業(yè)應(yīng)用的高安全性、超可靠、低時(shí)延、大連接、個(gè)性化以及IT跟OT兼容的要求，需要開發(fā)對(duì)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)化的ICT技術(shù)，雖然現(xiàn)在還有很多的技術(shù)不夠完善，但并不意味著工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)在就不能啟動(dòng)。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的全面實(shí)現(xiàn)，是一個(gè)長期的過程，任何企業(yè)都可以啟動(dòng)，可以從任何階段啟動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的工作，以管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新的并重來應(yīng)對(duì)發(fā)展中的挑戰(zhàn)。