“智媒人才”：5G時(shí)代宣傳文化人才新要求

□ 文 / 柳 杰

內(nèi)容提要 在5G以及智能科技的催動(dòng)下，世界正在進(jìn)入一個(gè)虛實(shí)融合、萬(wàn)物皆媒、加速進(jìn)化的智媒時(shí)代。對(duì)宣傳文化工作而言，這既是守正創(chuàng)新的好時(shí)代，也交織著風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)，其轉(zhuǎn)換的核心軸點(diǎn)，在于能夠培育出一批優(yōu)秀的智媒人才。

今年6月，工信部宣布發(fā)放5G商用牌照，這意味著5G時(shí)代的序幕正式開(kāi)啟。與4G相比，5G擁有更高速率、更大容量、更低時(shí)延，能夠支持包括虛擬現(xiàn)實(shí)、人工智能、邊緣計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等在內(nèi)的多元應(yīng)用。5G時(shí)代將給新聞傳播和宣傳文化工作帶來(lái)前所未有的巨大改變。

一、媒體融合走向萬(wàn)物皆媒：媒介變革顛覆原有傳播模式，新的傳播生態(tài)倒逼宣傳文化的“人才迭代”

進(jìn)入5G時(shí)代，傳播環(huán)境正發(fā)生根本性改變。隨著5G技術(shù)的廣泛應(yīng)用，傳統(tǒng)以人為主導(dǎo)的媒介形態(tài)和傳播疆域正在被打破，基于感應(yīng)原件的各種智能物體與新傳播技術(shù)的交互融合，將推動(dòng)物體“媒體化”。這意味著未來(lái)的媒介世界，不只是新舊媒體融合，更是萬(wàn)物皆媒，“U式”（Ubiquitous）傳播，人類社會(huì)的信息將無(wú)時(shí)不在、無(wú)處不在、無(wú)所不及。更需要指出的是，信息傳播將由人類內(nèi)部的小傳播，延展到萬(wàn)物互聯(lián)的“大傳播”。傳播領(lǐng)域?qū)⒆兂傻脧V袤無(wú)垠，傳播生態(tài)環(huán)境亦將發(fā)生歷史性重構(gòu)。今天，我們還較為陌生的領(lǐng)域，例如虛擬世界與現(xiàn)實(shí)世界的互動(dòng)、人工智能與原生人類的協(xié)同，都將成為重要研究?jī)?nèi)容。

進(jìn)入5G時(shí)代，傳播主體將日趨復(fù)雜。專業(yè)媒體組織的邊界被進(jìn)一步打破，信息生產(chǎn)者、傳播者、消費(fèi)者間的隔閡將被科技“消融”。依托5G傳播平臺(tái)，用戶可自由地從新聞內(nèi)容的消費(fèi)者轉(zhuǎn)變?yōu)樯a(chǎn)者、傳播者，互動(dòng)化、個(gè)性化的內(nèi)容生產(chǎn)和分化特征也將更加明顯。而人工智能與傳媒需求的結(jié)合，智能機(jī)器人寫(xiě)作和報(bào)道也將成為常態(tài)。同時(shí)，不僅“人人都有麥克風(fēng)”，還將“物物都有發(fā)報(bào)器”，萬(wàn)物互聯(lián)之后，全新傳播主體——傳感器或傳感元件，其所生產(chǎn)和涌現(xiàn)的海量資訊或新聞，將匯聚成一個(gè)浩渺的信息藍(lán)海。例如，奔馳最近發(fā)布了未來(lái)汽車概念，稱自己為“下一代媒體”，寶馬、奧迪等汽車品牌也都強(qiáng)調(diào)承載移動(dòng)信息終端和智慧媒體功能。這也意味著，車聯(lián)網(wǎng)等5G應(yīng)用都可能是制造網(wǎng)絡(luò)新聞和產(chǎn)出網(wǎng)絡(luò)輿論的平臺(tái)，甚至?xí)蔀檩浨轱L(fēng)波的“策源地”與“發(fā)酵池”。

進(jìn)入5G時(shí)代，傳播對(duì)象愈發(fā)“千人千面”。高速高容量的網(wǎng)絡(luò)將讓受眾從帶寬束縛中解脫出來(lái)，信息消費(fèi)的個(gè)性化、定制化特征將前所未有地突出，傳播將面對(duì)一個(gè)“微?！鄙鐣?huì)，需求因人而異，因時(shí)而異，因地而異。宣傳思想工作的理念是：“讀者在哪里，受眾在哪里，宣傳報(bào)道的觸角就要伸向哪里，宣傳思想工作的著力點(diǎn)和落腳點(diǎn)就要放在哪里?！边@意味著未來(lái)的傳播，必須根據(jù)用戶需求與行為特征進(jìn)行內(nèi)容定制與精準(zhǔn)推送，根據(jù)不同應(yīng)用場(chǎng)景而生產(chǎn)專屬內(nèi)容，進(jìn)而滿足差異化、多場(chǎng)景的用戶體驗(yàn)需求，實(shí)現(xiàn)信息產(chǎn)品供給和消費(fèi)的無(wú)縫對(duì)接。

“明者因時(shí)而變，知者隨事而制?！泵鎸?duì)萬(wàn)物皆媒的5G時(shí)代，宣傳文化工作必須轉(zhuǎn)變理念，因勢(shì)而謀、應(yīng)勢(shì)而動(dòng)、順勢(shì)而為，把握5G時(shí)代的傳播特質(zhì)與規(guī)律，利用好5G新興技術(shù)，不斷創(chuàng)新傳播方式，拓展信息服務(wù)形態(tài)，加快培養(yǎng)出一批符合時(shí)代需要的“智媒人才”。

二、宣傳文化人才新要求：掌握現(xiàn)代傳播科技、具備優(yōu)良媒介素養(yǎng)和治理能力、堅(jiān)守社會(huì)責(zé)任的“智媒人才”

在5G背景下，掌握現(xiàn)代傳播科技是“智媒人才”的必修“基本功”。這能讓宣傳工作者從繁瑣的業(yè)務(wù)中解脫出來(lái)，聚力于更具創(chuàng)造性的勞動(dòng)，為媒體內(nèi)容生產(chǎn)與呈現(xiàn)開(kāi)拓更多的想象空間。例如，工作者可在人工智能等技術(shù)的輔助下，完成對(duì)海量數(shù)據(jù)的抓取、分析和處理，更深入地洞悉事物的發(fā)展規(guī)律和趨勢(shì)，讓宣傳內(nèi)容變得個(gè)性化、定制化、精準(zhǔn)化。由于當(dāng)前的宣傳人員更多是文科出身，因此面向5G時(shí)代，亟待強(qiáng)化科技知識(shí)學(xué)習(xí)，加速掌握信息科技以及人機(jī)之間的協(xié)同合作能力，加大對(duì)智能技術(shù)，如語(yǔ)義識(shí)別和分析、VR/AR、機(jī)器算法、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)的學(xué)習(xí)，積極探索5G和AR/VR、智能語(yǔ)音處理等技術(shù)的融合應(yīng)用，不斷解放自身生產(chǎn)力，提升宣傳效果與水平。

■ 上圖 2019年6月17日，在西班牙巴倫西亞，巴倫西亞理工大學(xué)、中國(guó)中興通訊公司、法國(guó)電信公司旗下Orange公司和瑞士ABB集團(tuán)聯(lián)合開(kāi)發(fā)的機(jī)械臂在會(huì)場(chǎng)展出。來(lái)自世界各地的通信科技企業(yè)和科研院所在會(huì)上共商5G發(fā)展，并展出自己的最新產(chǎn)品和技術(shù)。新華社記者郭求達(dá)/攝

■ 下圖 2019年7月23日，在摩納哥電信公司的營(yíng)業(yè)廳，工作人員準(zhǔn)備用華為智能手機(jī)Mate20X展示“5G超寬帶網(wǎng)絡(luò)”。新華社記者高靜/攝

優(yōu)秀的媒介素養(yǎng)和治理能力是“智媒人才”的核心競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)前，以人類小傳播為主的內(nèi)容監(jiān)管審核機(jī)制和信息過(guò)濾技術(shù)，將難以滿足5G時(shí)代萬(wàn)物互聯(lián)的大容量、高速率、高頻率的大傳播要求，這將為5G時(shí)代媒介治理能力構(gòu)成巨大挑戰(zhàn)：一是5G時(shí)代對(duì)輿情應(yīng)對(duì)的時(shí)效提出更高要求，危機(jī)處理的“第一時(shí)間”將會(huì)越來(lái)越短；二是隨著信息主體的增加，輿論場(chǎng)“眾聲喧嘩”，營(yíng)造健康輿論生態(tài)的壓力持續(xù)增大。從根本上而言，應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)之策核心在于提升宣傳文化工作者的媒介治理能力。同時(shí)這也要求，宣傳工作者需要形成5G時(shí)代的新型媒體觀和治理理念，不斷強(qiáng)化信息認(rèn)知能力、傳播創(chuàng)新意識(shí)和媒介素養(yǎng)水平。特別要提高傳播內(nèi)容與渠道的管理能力，人機(jī)協(xié)同的合作能力，新聞倫理判斷與人文觀照能力。讓人而不是物（包括人工智能）成為信息傳播與媒體治理的主導(dǎo)。

社會(huì)責(zé)任感和使命感是“智媒人才”的精神“動(dòng)力源”。5G時(shí)代傳媒在變，世界在變，但宣傳工作人員的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)不能變。要始終圍繞中心、服務(wù)大局，找準(zhǔn)坐標(biāo)定位，牢記社會(huì)責(zé)任，不斷解決好“為了誰(shuí)、依靠誰(shuí)、我是誰(shuí)”這個(gè)根本問(wèn)題。新時(shí)代的宣傳文化工作者應(yīng)該是時(shí)代的記錄者和傳播者，講述時(shí)代故事，留下歷史記憶；應(yīng)該是時(shí)代的創(chuàng)作者與謳歌者，生產(chǎn)出無(wú)愧于這個(gè)時(shí)代的偉大作品；更應(yīng)該是新時(shí)代的人類社會(huì)主導(dǎo)價(jià)值的建構(gòu)者和引領(lǐng)者，利用傳媒的塑造力，推動(dòng)人們向上向善，推動(dòng)整個(gè)社會(huì)更和諧美好。

三、加快培養(yǎng)“智媒人才”：以高等院校為基石、以用人單位為主體、以宣傳管理部門為引導(dǎo)，構(gòu)建智媒人才培育生態(tài)體系

在2018年全國(guó)宣傳思想工作會(huì)議上，習(xí)近平總書(shū)記指出，要“不斷增強(qiáng)腳力、眼力、腦力、筆力，努力打造一支政治過(guò)硬、本領(lǐng)高強(qiáng)、求實(shí)創(chuàng)新、能打勝仗的宣傳思想工作隊(duì)伍”。進(jìn)入5G時(shí)代，宣傳文化工作者應(yīng)堅(jiān)持以為人民服務(wù)為中心，以增強(qiáng)“四力”為主線，塑造專業(yè)精神、提升專業(yè)素養(yǎng)、增強(qiáng)專業(yè)能力，更好地適應(yīng)和跟上時(shí)代的變化、實(shí)踐的發(fā)展、人民的期待。

高等院校特別是傳媒類院校是宣傳文化人才成長(zhǎng)的搖籃。培養(yǎng)“智媒人才”需要從高校的教育改革抓起。人才培養(yǎng)的革命離不開(kāi)教育理念和教育方式的革命。置身于智媒時(shí)代的序幕中，當(dāng)前依賴傳統(tǒng)路徑和有限的教育改革培養(yǎng)出的宣傳文化人才，已經(jīng)難以勝任5G時(shí)代的實(shí)踐需求。未來(lái)高校人才培養(yǎng)需要建立在對(duì)智媒時(shí)代本質(zhì)的深刻把握之上，強(qiáng)化價(jià)值觀培養(yǎng)、思維素質(zhì)提升和創(chuàng)新能力養(yǎng)成。進(jìn)一步說(shuō)，傳媒教育要打破陳見(jiàn)，樹(shù)立智媒時(shí)代的“人機(jī)合作”傳播觀；打破專業(yè)壁壘，實(shí)現(xiàn)專業(yè)互補(bǔ)，讓學(xué)生從更多知識(shí)領(lǐng)域中汲取營(yíng)養(yǎng)；打破課程壁壘，增設(shè)計(jì)算機(jī)技術(shù)與智媒技術(shù)等課程，形成技能整合；打破教學(xué)形式，推動(dòng)在線教育、多屏互動(dòng)和沉浸式智能教學(xué)等方式的普及。

■ 上圖 2019年8月26日，2019中國(guó)國(guó)際智能產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)在重慶國(guó)際博覽中心拉開(kāi)帷幕，觀眾在智博會(huì)上體驗(yàn)“5G全景直播”技術(shù)。 新華社記者唐奕/攝

■ 下圖 2019年5月15日，在位于重慶的中國(guó)汽車工程研究院實(shí)驗(yàn)室，技術(shù)人員在駕駛模擬艙，通過(guò)5G遠(yuǎn)程駕駛系統(tǒng)，控制汽車在城市道路上行駛。 新華社記者劉潺/攝

廣大用人單位要為“智媒人才”的成長(zhǎng)創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)條件。面向5G時(shí)代，宣傳機(jī)構(gòu)要發(fā)揮人才培養(yǎng)的主體性作用，立足時(shí)代要求，改變傳統(tǒng)理念，創(chuàng)新體制與機(jī)制，不拘一格，培養(yǎng)新型宣傳文化人才。例如，人民日?qǐng)?bào)社推出了融媒體工作室，形成了“一本政經(jīng)”“麻辣財(cái)經(jīng)”等45個(gè)專業(yè)化、垂直化的品牌工作室。報(bào)社鼓勵(lì)編輯記者跨部門、跨媒體、跨地域、跨體制合作，在媒體融合中錘煉宣傳人才的腳力、眼力、腦力、筆力。例如，路透社大力開(kāi)發(fā)出了一套內(nèi)部工具（如能夠?qū)崿F(xiàn)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)采集并執(zhí)行計(jì)算的LiveData、自動(dòng)抓取相關(guān)元數(shù)據(jù)的FastWire，以及自動(dòng)將關(guān)鍵字翻譯成多種語(yǔ)言的Leap），幫助記者進(jìn)行新聞的采集與數(shù)據(jù)的自動(dòng)化處理，讓記者專注于創(chuàng)造性工作。

宣傳管理部門要加大引導(dǎo)與支持。應(yīng)將培育“智媒人才”作為關(guān)乎國(guó)家宣傳事業(yè)前途與命運(yùn)的重大課題來(lái)審視，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。緊緊圍繞習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于媒體融合和縱深發(fā)展的系列講話精神，深入開(kāi)展馬克思主義新聞?dòng)^教育，引導(dǎo)廣大宣傳工作者充分利用5G技術(shù)，做好黨的政策主張的傳播者、時(shí)代風(fēng)云的記錄者、社會(huì)進(jìn)步的推動(dòng)者、公平正義的守望者。積極增強(qiáng)5G高層次宣傳文化人才的培育力度，加快實(shí)施專項(xiàng)人才培訓(xùn)計(jì)劃，形成一批領(lǐng)軍人才和典范人物。積極推動(dòng)宣傳文化領(lǐng)域企事業(yè)單位改革，創(chuàng)新人才機(jī)制，形成人才升級(jí)的倒逼機(jī)制。大力支持相關(guān)機(jī)構(gòu)建設(shè)5G新技術(shù)研究實(shí)驗(yàn)室、5G網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)室、大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用實(shí)驗(yàn)室等創(chuàng)新平臺(tái)，推動(dòng)宣傳、文化、科技等領(lǐng)域的深度融合。

正如電影《甲午海戰(zhàn)》中所言：這不是一個(gè)國(guó)家與一個(gè)國(guó)家的戰(zhàn)爭(zhēng)，而是一個(gè)時(shí)代與時(shí)代的戰(zhàn)爭(zhēng)。4G與5G也不能被簡(jiǎn)單視為一個(gè)G的差別，其將帶來(lái)一個(gè)時(shí)代的差異。5G將會(huì)引發(fā)輿論生態(tài)、媒體格局、傳播疆域和社會(huì)文化等領(lǐng)域的重大變革。在這樣一個(gè)“升維”的時(shí)代，我們需要有與過(guò)去時(shí)代訣別的魄力，把握智媒時(shí)代的本質(zhì)，順勢(shì)而為，加快培育符合5G時(shí)代需要的“智媒新人”，為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)提供強(qiáng)大的宣傳文化人才支撐。