新媒介素養(yǎng)教育的理念、體系與格局

文/劉蓮蓮

網(wǎng)絡(luò)論壇、博客、微博、微信等新媒體社交平臺(tái)的興起，為人們發(fā)布信息、獲取信息、發(fā)表對(duì)社會(huì)事件的看法和意見(jiàn)提供了重要渠道。然而，在新媒體使用過(guò)程中出現(xiàn)的諸多問(wèn)題使得我們不得不對(duì)新媒體的接觸和使用給予足夠的重視。傳統(tǒng)媒體時(shí)代的媒介素養(yǎng)教育理念和實(shí)踐已經(jīng)無(wú)法滿足新媒體時(shí)代公民媒介素養(yǎng)培養(yǎng)的要求。借鑒西方媒介素養(yǎng)教育的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合我國(guó)的具體實(shí)際，我國(guó)的新媒介素養(yǎng)教育應(yīng)當(dāng)從教育理念、教育對(duì)象、教育體系、信息管理、教育格局等方面入手。

一、新媒介素養(yǎng)教育的理念

新媒體時(shí)代，媒介素養(yǎng)的基礎(chǔ)已經(jīng)迥異于傳統(tǒng)媒體時(shí)代，“媒介對(duì)人的影響”的具體方式也已經(jīng)發(fā)生了變化。因此，更新媒介素養(yǎng)教育的理念，是開(kāi)展新媒介素養(yǎng)教育實(shí)踐的前提和基礎(chǔ)。

1.媒介素養(yǎng)教育的對(duì)象是誰(shuí)？西方媒介素養(yǎng)教育雖然經(jīng)歷了幾種范式的變遷，但范式的差異往往是教育理念的差異，而其教育對(duì)象一直是普通公民。根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心發(fā)布的第44次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2019年6月我國(guó)網(wǎng)民人數(shù)達(dá)8.54億，網(wǎng)民結(jié)構(gòu)以中青年群體為主，并持續(xù)向中高齡人群滲透。喻國(guó)明認(rèn)為，現(xiàn)代人的媒介素養(yǎng)應(yīng)該跟他的法制素養(yǎng)、道德素養(yǎng)、科技素養(yǎng)一樣，成為現(xiàn)代人基本的社會(huì)素養(yǎng)?？梢哉f(shuō)，我國(guó)新媒介素養(yǎng)的對(duì)象也應(yīng)當(dāng)是全體公民。

2.幫助公民理解、識(shí)別和使用新媒體，是媒介教育理念的核心。新媒介素養(yǎng)教育的理念應(yīng)當(dāng)在借鑒和批判傳統(tǒng)媒介素養(yǎng)教育理念的基礎(chǔ)上，結(jié)合新媒體時(shí)代媒介素養(yǎng)教育所面臨的新問(wèn)題加以確定。無(wú)論是以“保護(hù)”為核心的批判主義，還是以“引導(dǎo)”為旨?xì)w的功能主義的媒介素養(yǎng)教育，均難以適應(yīng)當(dāng)前新媒體時(shí)代新媒介素養(yǎng)教育的需求。新媒介素養(yǎng)教育的根本目的不是要把公民保護(hù)起來(lái)，也不是要引導(dǎo)教化公民，而是要為公民提供參考，使其能根據(jù)自身的利益訴求做出明智的決定。實(shí)際上，新媒介素養(yǎng)教育應(yīng)為公民做決策提供服務(wù)，具體方式是通過(guò)培養(yǎng)公民理解、識(shí)別和使用新媒體的能力，使其能夠根據(jù)相關(guān)信息采取行動(dòng)，做出決策。

二、構(gòu)建學(xué)校與社會(huì)并行的分類教育體系

當(dāng)前，我國(guó)新媒體用戶規(guī)模已經(jīng)超過(guò)人口總數(shù)的一半，新媒介素養(yǎng)教育應(yīng)當(dāng)是針對(duì)全體公民的教育。在具體實(shí)施過(guò)程中，我們應(yīng)當(dāng)根據(jù)新媒體用戶的發(fā)展趨勢(shì)、使用者構(gòu)成情況等，建構(gòu)符合我國(guó)實(shí)際的媒介素養(yǎng)教育體系。

1.將新媒介素養(yǎng)教育納入學(xué)校教育體制，構(gòu)建立體教育體系。自媒介素養(yǎng)教育傳入我國(guó)之后，盡管一些高校嘗試性地開(kāi)展了媒介素養(yǎng)教育，也取得了一些成效，但從規(guī)模上看，仍然處于起步探索階段，尚未成為常態(tài)。一方面，對(duì)于青少年的媒介素養(yǎng)教育問(wèn)題未引起人們的足夠重視。目前處于學(xué)習(xí)階段的青少年在接觸和使用新媒體的過(guò)程中產(chǎn)生了依賴性，出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)依賴、網(wǎng)絡(luò)成癮等一系列影響青少年身心健康的問(wèn)題，甚至出現(xiàn)了一些極端事件。盡管家長(zhǎng)、學(xué)校乃至政府相關(guān)部門都采取了一些措施，然而并沒(méi)有從實(shí)質(zhì)上改變青少年的媒介素養(yǎng)狀況。究其原因，在當(dāng)前的教育理念中，保護(hù)主義觀念盛行，即采取各種限制手段讓青少年遠(yuǎn)離新媒體，使之與新媒體隔絕的做法成為現(xiàn)行教育的基本常規(guī)。這樣的方式實(shí)在難以適應(yīng)當(dāng)前新媒體發(fā)展的基本趨勢(shì)，更難以對(duì)青少年群體的新媒體使用習(xí)慣產(chǎn)生引導(dǎo)作用。因此，有必要調(diào)整當(dāng)前的學(xué)校教育體系，將新媒介素養(yǎng)教育納入學(xué)校教育體系之中，引導(dǎo)學(xué)生正確理解、識(shí)別和使用新媒體。另一方面，鑒于新媒介素養(yǎng)教育是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程，在學(xué)校教育之外，新媒介素養(yǎng)教育也應(yīng)當(dāng)根據(jù)具體的人群特征采取社會(huì)化教育的方式加以實(shí)施。要充分發(fā)揮社會(huì)力量和社會(huì)資源在新媒介素養(yǎng)教育中的作用，通過(guò)學(xué)校教育和社會(huì)化教育相結(jié)合的方式，構(gòu)建立體化的新媒介素養(yǎng)教育體系，逐漸將新媒介素養(yǎng)教育納入公民終身素質(zhì)教育體系之中，使我國(guó)的新媒介素養(yǎng)教育成為公民終身素質(zhì)教育的重要組成部分。

2.實(shí)施教育對(duì)象的類型化，強(qiáng)化媒介教育的針對(duì)性和現(xiàn)實(shí)性。在具體的社會(huì)實(shí)踐中，同一社會(huì)中的不同教育對(duì)象面臨著不同的問(wèn)題，其所需的新媒介素養(yǎng)也存在差異，新媒介素養(yǎng)教育的側(cè)重點(diǎn)也應(yīng)該有所差別。一般來(lái)說(shuō)，我們將新媒介素養(yǎng)教育的對(duì)象分為三種類型：普通用戶、傳播業(yè)者、政府官員。

對(duì)于普通用戶來(lái)說(shuō)，其使用新媒體的目的在于獲取信息，并憑借信息為工作和生活提供參考。因而，針對(duì)普通公眾的教育，以突出一般性的新媒介素養(yǎng)教育內(nèi)容為主，包括理解、識(shí)別和使用新媒體的能力。重點(diǎn)在于如何識(shí)別新媒體發(fā)布的信息，如何從海量信息中篩選有效和有用的信息以服務(wù)于工作和生活，以及如何理性發(fā)布信息等。其中，學(xué)生用戶的媒介素養(yǎng)教育應(yīng)突出如何正確認(rèn)識(shí)、理解和使新媒體成為其學(xué)習(xí)和生活的輔助工具，且避免過(guò)度沉迷。

傳播業(yè)者對(duì)于新媒體的運(yùn)營(yíng)比較熟悉，由于其處于信息傳播的重要地位，其新媒介素養(yǎng)的教育應(yīng)當(dāng)突出識(shí)別新媒體內(nèi)容和使用新媒體兩個(gè)方面的能力。就前者而言，當(dāng)前新媒體內(nèi)容魚(yú)龍混雜，真實(shí)信息和虛假信息充斥其中，真假難辨，因而，專業(yè)傳播者需要具備較強(qiáng)的識(shí)別信息的能力，并及時(shí)對(duì)虛假不實(shí)的信息進(jìn)行糾偏式報(bào)道；就后者而言，專業(yè)傳播者需要生產(chǎn)出符合新媒體用戶閱讀習(xí)慣的內(nèi)容，從而對(duì)用戶產(chǎn)生積極的影響。

對(duì)于政府官員而言，新媒體一方面是獲取信息的基本渠道，另一方面則是形象展示和行為監(jiān)督平臺(tái)。近年來(lái)，在新媒體的報(bào)道中政府官員的出鏡率越來(lái)越高，但在應(yīng)對(duì)新媒體引發(fā)的公共輿情事件的能力比較弱。當(dāng)下政府官員的媒介素養(yǎng)整體水平均不高，其重要原因之一是官員群體缺少提升媒介素養(yǎng)水平的意識(shí)和實(shí)踐行動(dòng)，而且部分官員在日常的工作生活中不主動(dòng)接觸媒介，且接觸媒介的動(dòng)機(jī)較為單一，獲取信息的方式比較被動(dòng)。有必要專門對(duì)政府官員進(jìn)行媒介素養(yǎng)的提升，可以包括媒介認(rèn)知與責(zé)任素養(yǎng)、媒介使用與技術(shù)素養(yǎng)、信息生產(chǎn)與消費(fèi)素養(yǎng)、社會(huì)交流與參與素養(yǎng)等內(nèi)容。

三、新媒介素養(yǎng)教育的格局

在新媒體環(huán)境下，如何培養(yǎng)公民對(duì)于新媒體信息的判斷能力，并通過(guò)新媒體平臺(tái)以客觀理性的方式表達(dá)自身的利益訴求等，已經(jīng)成為不可回避的重要問(wèn)題。我國(guó)新媒介素養(yǎng)教育應(yīng)當(dāng)建立起以政府引導(dǎo)為主、社會(huì)多元力量參與的格局。唯有如此，才能實(shí)現(xiàn)對(duì)普通公民的整體覆蓋。

1.以提高信息管理能力為落腳點(diǎn)。在新媒體使用過(guò)程中存在的最普遍的問(wèn)題就是用戶面對(duì)的是海量信息，因此，新媒介素養(yǎng)教育中首先需要應(yīng)對(duì)的是信息過(guò)載問(wèn)題，即如何從海量信息中甄選出自己所需的有效信息的能力。新媒介素養(yǎng)的根本應(yīng)當(dāng)是提升信息管理能力，即信息的篩選能力、甄別能力、整合能力。具體而言，篩選信息的標(biāo)準(zhǔn)是“有用性”。甄別信息則包括兩個(gè)方面：一是判斷信息的真假，避免虛假信息產(chǎn)生的負(fù)面影響；二是識(shí)別信息背后隱藏的價(jià)值導(dǎo)向，從而以理性的角度對(duì)其進(jìn)行批判或接受。整合信息是在對(duì)信息篩選和甄別之后進(jìn)行的。由于新媒體信息通常以片段化的方式存在于海量信息中，而這些信息片段僅僅反映了信息整體中的某一個(gè)側(cè)面。比如，針對(duì)某一事件的報(bào)道往往以不同的時(shí)間節(jié)點(diǎn)存在于不同的新媒體平臺(tái)中，要獲取整個(gè)事件報(bào)道的全貌，必須對(duì)不同時(shí)間節(jié)點(diǎn)和不同平臺(tái)的信息進(jìn)行綜合。從信息管理能力的角度來(lái)看，媒介素養(yǎng)就是指如何有效地選擇、利用、鑒別媒介的一些基本知識(shí)、技能和素質(zhì)，使外在的豐富的內(nèi)容為我所用，而有效地鑒別和拒絕那些跟自己的旨趣不和的內(nèi)容。

2.打造多主體參與的新媒介素養(yǎng)教育格局。全球媒介素養(yǎng)教育運(yùn)動(dòng)的歷史已不短，經(jīng)過(guò)多年的探索，至今已大致形成多主體參與的教育格局，即以政府引導(dǎo)為基礎(chǔ)，各種非政府的學(xué)術(shù)組織和社會(huì)團(tuán)體廣泛參與、積極倡導(dǎo)，這是各國(guó)媒介素養(yǎng)教育運(yùn)動(dòng)的一個(gè)顯著特點(diǎn)。近年來(lái)，隨著世界各國(guó)對(duì)媒介素養(yǎng)教育的重視，各國(guó)媒介素養(yǎng)教育組織之間開(kāi)始以國(guó)家媒介教育組織作為媒介素養(yǎng)教育活動(dòng)的交流平臺(tái)，如國(guó)際教育媒介理事會(huì)和視聽(tīng)傳媒教育歐洲協(xié)會(huì)，這說(shuō)明媒介素養(yǎng)教育開(kāi)始走上了國(guó)際化道路。從我國(guó)實(shí)際情況來(lái)看，過(guò)去的媒介素養(yǎng)教育實(shí)踐主要由高校教師進(jìn)行探索和嘗試，這雖然在一定程度上推動(dòng)了媒介素養(yǎng)教育的實(shí)踐，但由于缺乏政府的引導(dǎo)，這樣的方式收效并不明顯。因此，對(duì)于我國(guó)新媒介素養(yǎng)教育而言，關(guān)鍵的問(wèn)題還是需要政府的重視和引導(dǎo)，使新媒介素養(yǎng)教育得到教育機(jī)構(gòu)和社會(huì)組織的重視和認(rèn)可。與此同時(shí)，新媒介素養(yǎng)教育的推行僅僅依靠政府的引導(dǎo)是不夠的，畢竟作為終身素質(zhì)教育有機(jī)構(gòu)成部分的新媒介素養(yǎng)教育需要大量的人力、物力的投入，因此還需要社會(huì)力量，包括新媒體本身的參與。

四、結(jié)語(yǔ)

新媒體不僅是信息發(fā)布的平臺(tái)，也是公民用以社會(huì)交往和溝通的平臺(tái)。從這個(gè)意義上來(lái)看，人、媒介和社會(huì)之間如何實(shí)現(xiàn)共存，是新媒介素養(yǎng)教育面臨的核心問(wèn)題，更是新媒體時(shí)代我國(guó)網(wǎng)絡(luò)輿情治理中的重要議題。通過(guò)新媒介素養(yǎng)教育，不斷提高普通公民理解、識(shí)別和使用新媒體的能力，進(jìn)而為公民的社會(huì)化交往和決策提供有力的支持。一方面，要使公眾自覺(jué)抵制媒體不良信息，最大限度減弱媒介的負(fù)面影響；另一方面，要使公眾自主利用媒介，創(chuàng)造自身平等占有信息資源的機(jī)會(huì)，提升對(duì)信息資源的支配能力。因此，幫助公民在使用新媒體的過(guò)程中趨利避害是新媒體時(shí)代新媒介素養(yǎng)教育的基本目標(biāo)。