大學(xué)生英語詞匯移動(dòng)學(xué)習(xí)滿意度研究

【摘要】本文以當(dāng)下學(xué)生們使用較多的背單詞軟件百詞斬app為例，通過調(diào)查問卷的形式了解了此app的優(yōu)缺點(diǎn)及學(xué)生們對英語詞匯移動(dòng)學(xué)習(xí)的滿意度。研究結(jié)果發(fā)現(xiàn)，學(xué)生們認(rèn)為百詞斬app突出的優(yōu)點(diǎn)在于提供圖片及詞根詞源以輔助學(xué)習(xí)者記憶單詞，而缺點(diǎn)體現(xiàn)為有時(shí)圖片輔助記憶方式較為低效以及復(fù)習(xí)環(huán)節(jié)較為繁瑣復(fù)雜。通過四級的同學(xué)們反應(yīng)該app輔助過級的有效性一般，但所有學(xué)生對此app的整體滿意度較為良好。在背單詞的手段方面，有一半以上的同學(xué)仍然傾向于使用傳統(tǒng)紙質(zhì)的單詞書及單詞本，而不是時(shí)下流行的背單詞軟件。

【關(guān)鍵詞】英語詞匯移動(dòng)學(xué)習(xí);滿意度;百詞斬

【作者簡介】楊光（1989.12-），女，漢族，黑龍江依蘭人，廣西民族大學(xué)，助教，碩士研究生，研究方向：英語教學(xué)及二語習(xí)得。

一、引言

隨著信息化步伐的不斷加快，大學(xué)生使用智能手機(jī)輔助學(xué)習(xí)也越來越普遍，移動(dòng)學(xué)習(xí)對于大學(xué)生來說已不再陌生。在移動(dòng)學(xué)習(xí)中，學(xué)習(xí)者可以借助互聯(lián)網(wǎng)充分利用零碎的課余時(shí)間來學(xué)習(xí)，并且自主選擇學(xué)習(xí)的時(shí)間和地點(diǎn)（鄭文標(biāo)，等，2017）。在大學(xué)英語學(xué)習(xí)過程中，很多學(xué)生會選擇下載相關(guān)的app來輔助自己記憶單詞，而百詞斬是學(xué)生們比較青睞使用的眾多app之一。百詞斬的詞庫選擇較廣，覆蓋了從中小學(xué)到大學(xué)考研詞匯，也包括了出國留學(xué)所需考試（例如托福、雅思、GRE等）的相關(guān)詞匯，也因此使其成為英語學(xué)習(xí)者們首屈一指的背單詞軟件之一。截止2019年1月29日，百詞斬app在360手機(jī)助手已累計(jì)有2117萬次下載，百度手機(jī)助手下載量1920萬次（百度官網(wǎng)提供數(shù)據(jù)）。Wu（2015）、林馥嫌（2016）等學(xué)者在研究中發(fā)現(xiàn)，使用移動(dòng)學(xué)習(xí)的方式可以使學(xué)生們在短時(shí)間之內(nèi)提升英語詞匯學(xué)習(xí)的效果。周婕睿，等（2016）及白晶，汪春娟（2017）以多模態(tài)視角做出了對百詞斬app的分析，發(fā)現(xiàn)百詞斬通過語言、圖像、視頻、音樂等豐富的形式充分了調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)者記憶單詞的興趣，以上兩點(diǎn)也充分解釋了此類背單詞app在大學(xué)英語學(xué)習(xí)者當(dāng)中熱度不減的原因。

二、研究問題及調(diào)查對象

本文旨在研究了解以百詞斬app為例的大學(xué)生英語詞匯移動(dòng)學(xué)習(xí)滿意度，筆者通過調(diào)查問卷的形式，尋求以下4個(gè)問題的答案：1.百詞斬在學(xué)生心目中的優(yōu)缺點(diǎn)有哪些;2.過四六級的同學(xué)對百詞斬app的滿意度如何，是否能幫助通過四六級;3.學(xué)生對百詞斬app的整體滿意度如何，是否能有效地輔助自己背單詞;4.相較于傳統(tǒng)的單詞書，學(xué)生是否更傾向于使用此類背單詞app。本文的研究對象為廣西民族大學(xué)非英語專業(yè)大二年級的學(xué)生，本校大學(xué)英語課程采取分級教學(xué)的方式（分AB班），本實(shí)驗(yàn)的參與者是隨機(jī)的三個(gè)B班的同學(xué)。

三、實(shí)驗(yàn)研究結(jié)果

參與調(diào)查的3個(gè)B班同學(xué)總?cè)藬?shù)為175人，收集到的匿名有效問卷數(shù)為147份。接下來，筆者將在百詞斬app的優(yōu)缺點(diǎn)、是否有效輔助通過四六級、學(xué)生整體滿意度及心儀的背單詞方式5個(gè)方面來逐一分析實(shí)驗(yàn)結(jié)果。

1.百詞斬app優(yōu)點(diǎn)。筆者在調(diào)查問卷中列舉了以下幾種百詞斬官網(wǎng)上宣傳的10大優(yōu)點(diǎn)，并讓學(xué)生們多選進(jìn)行判斷百詞斬的哪些特點(diǎn)可以輔助自己背單詞。調(diào)查結(jié)果由表1所示，學(xué)生們公認(rèn)的較突出的優(yōu)點(diǎn)前4名分別是“有圖片輔助記憶單詞”、“有詞根詞源解釋 輔助記憶單詞”、“背過的單詞提供及時(shí)復(fù)習(xí)”及“背單詞的詞庫較豐富（比如可選四六級，考研 等詞庫）”。雖然其他6種優(yōu)點(diǎn)排在之后，但10種優(yōu)點(diǎn)皆受到受試學(xué)生們的廣泛認(rèn)可。

2.百詞斬app缺點(diǎn)。在百詞斬缺點(diǎn)一項(xiàng)，筆者在問卷中以必答填空的形式詢問學(xué)生“你覺得百詞斬的缺點(diǎn)都有哪些？該app可以做出哪些改進(jìn)？”。在學(xué)生們的回答集中在3個(gè)方面：（1）質(zhì)疑圖片輔助記憶的有效性。例如有學(xué)生回答說“有些圖片和單詞表達(dá)的意思不一致，不理解”、“光用圖片記憶，最后感覺只記住了圖片，沒有記住單詞”、“過分強(qiáng)調(diào)了圖片，記憶方式有些單調(diào)”等?？梢婋m然大多數(shù)學(xué)生們比較認(rèn)可百詞斬通過圖片輔助記單詞，但也識別出了有些圖片與生詞并不匹配的情況，以及提出在平時(shí)做題中，在沒有圖片輔助的情況下，自己是否能識別出生詞意思的疑問。

（2）復(fù)習(xí)環(huán)節(jié)太過繁復(fù)。學(xué)生們反應(yīng)背過生詞之后的復(fù)習(xí)會包括看圖辨詞、看詞義辨詞、聽音辨詞、聽音拼寫等等復(fù)習(xí)環(huán)節(jié)，對于有些不常見非重點(diǎn)詞匯過所有的復(fù)習(xí)關(guān)卡太過浪費(fèi)時(shí)間。而百詞斬在背新單詞之前，不能跳過復(fù)習(xí)已背過單詞的步驟。雖然重復(fù)記憶練習(xí)能有效加深印象，但“復(fù)習(xí)模塊單詞數(shù)目不可以選擇，有時(shí)過多”（學(xué)生評論），可見太過復(fù)雜的復(fù)習(xí)步驟并不為所有同學(xué)所認(rèn)可。

（3）單詞解釋不夠具體，不足以加深對單詞的印象。? 學(xué)生評論說“雖然有圖片、例句、視頻做輔助記憶，但還是感覺背過就忘” 、“如果能補(bǔ)充相關(guān)搭配用法就更好了” 、“比如出的是名詞 可以引申其動(dòng)詞形式形容詞形式之類的拓展”，可見學(xué)生們希望在單詞解釋方面能有更加多元的方式輔助記憶。

3.百詞斬app是否能幫助過四六級。在該問題的問卷設(shè)計(jì)中，筆者采用了跳題的方式，即如果前一題當(dāng)中，學(xué)生們選擇已過四級或已過六級，則后一道題會直接詢問百詞斬對自己過級的幫助情況，如果學(xué)生們選擇暫沒有過四級，系統(tǒng)則會自動(dòng)跳到再下一題。筆者在收集過調(diào)查問卷數(shù)據(jù)之后發(fā)現(xiàn)，3個(gè)班級通過四級的人數(shù)為39人，通過六級的人數(shù)為0人。39人中，選擇“是”的同學(xué)為13人、“一般”為23人、“否”為3人（如表2所示）。在原因方面，選擇“是”的同學(xué)的理由集中在“有效增加我的詞匯量” “背單詞快且多”。選擇“一般”的同學(xué)的原因有“最重要的還是多刷題，單詞只是一方面”“需要堅(jiān)持背，否則沒效果”等。而選擇“否”的同學(xué)還是重申用該app背單詞容易忘的問題。由此可見，該app在輔助同學(xué)們過級的有效性方面在同學(xué)中的評價(jià)一般。

4.百詞斬app是否有助于提高詞匯量及該app的整體滿意度。在百詞斬app是否有助于提高詞匯量問題中，受試的147位同學(xué)中，選擇“是”的同學(xué)為58人、“一般”為78人、“否”為11人（如表3所示）。在百詞斬app的整體滿意度問題中，所有同學(xué)當(dāng)中，選擇“非常滿意”的同學(xué)為11人、“比較滿意”為78人、“一般”為56人、“不太滿意”為2人、“非常不滿意”為0人（如表4所示）?？梢婋m然有將近一半的同學(xué)對于該app的背單詞功能印象一般，但大多數(shù)學(xué)生對該app的整體印象較為良好。

5.學(xué)生更傾向于的背單詞方法。在這一問題中，筆者設(shè)計(jì)了3個(gè)答案，分別是紙質(zhì)的單詞書或單詞本、背單詞app、其他（數(shù)據(jù)結(jié)果如表5所示）。研究結(jié)果發(fā)現(xiàn)，147名同學(xué)當(dāng)中有超過半數(shù)（82人）的同學(xué)仍是傾向于使用紙質(zhì)的單詞書或單詞本來記單詞，學(xué)生們列舉的原因有“我覺得寫下來記憶力更深”、“習(xí)慣了”、“好記性不如爛筆頭”、“紙質(zhì)方便翻閱”等。傾向于使用類似百詞斬app的同學(xué)為56人，原因集中在“可以省去買紙質(zhì)書籍的錢”、“方便，不用記得自己背到哪了”、“方便便攜，隨時(shí)隨地都可以學(xué)”。而選擇其他方式背單詞的9位同學(xué)提供的理由有“紙質(zhì)和電子版的相結(jié)合”、“讀寫聽，特別是與他人交流”、“看英文電影或者電視劇”。從數(shù)據(jù)的結(jié)果可以看出，雖然當(dāng)下教育技術(shù)及教學(xué)軟件不斷革新，還是有很多同學(xué)看重傳統(tǒng)的記單詞方式，認(rèn)為紙質(zhì)版的單詞書記憶更加牢靠。

四、結(jié)語

綜上所述，雖然百詞斬app以其突出的眾多優(yōu)點(diǎn)廣受大學(xué)生英語學(xué)習(xí)者們的歡迎，但其缺點(diǎn)例如圖片輔助記憶的有效性低及復(fù)習(xí)環(huán)節(jié)過于繁瑣等問題仍需進(jìn)一步優(yōu)化。該app雖然在輔助通過四六級方面的作用不是非常受到學(xué)生們的認(rèn)可，但整體學(xué)生們對此app的整體滿意度較為良好。在當(dāng)今現(xiàn)代化的新技術(shù)新應(yīng)用軟件不斷填充教育市場的趨勢下，各種背單詞軟件亂花漸欲迷人眼，但喜好傳統(tǒng)化繁為簡的紙質(zhì)單詞書記憶的同學(xué)們?nèi)圆幌律贁?shù)。但無論背單詞的途徑是什么，能熟記單詞，有效提高英語水平即是學(xué)生們的最終目標(biāo)。

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