新媒體環(huán)境下構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)+中醫(yī)藥科普平臺(tái)的初步研究

李思怡　潘華峰　葉曉憲　劉洋　賴秋華

【摘 要】 近年來，中國互聯(lián)網(wǎng)等新媒體發(fā)展迅速，世界網(wǎng)絡(luò)空間命運(yùn)共同體的提出進(jìn)一步推動(dòng)了互聯(lián)網(wǎng)傳播文化的進(jìn)程。中醫(yī)藥新媒體的傳播緊跟趨勢迅速崛起并迎來新機(jī)遇，筆者在深入研究中醫(yī)藥新媒體傳播背景、現(xiàn)狀及機(jī)遇的前提下，探索構(gòu)建中醫(yī)藥互聯(lián)網(wǎng)科普平臺(tái)的新思路，為有效運(yùn)用新媒體科普中醫(yī)藥文化提供可行性建議。

【關(guān)鍵詞】 新媒體;中醫(yī)藥;互聯(lián)網(wǎng);科普

【中圖分類號(hào)】R19 【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】 A【文章編號(hào)】1007-8517（2019）10-0132-03

Preliminary Study on Building Internet + Chinese Medicine Popular Science Platform under New Media Environment

LI Siyi1 PAN Huafeng1* YE Xiaoxian2 LIU Yang1 LAI Qiuhua3

1.Institute of Clinical Pharmacology， Guangzhou University of Chinese Medicine，Guangzhou 510006，China;2.Graduate School of Guangdong Medical University，Guangzhou 510006，China;3.Institute of Spleen and stomach， Guangzhou University of Chinese Medicine， Guangzhou 510006， China;4.School of Nursing， Guangzhou University of Traditional Chinese Medicine，Guangzhou 510006， China

Abstract：In recent years， new media such as Chinas Internet has developed rapidly， and the proposal of the community of destiny in the worlds cyberspace has further promoted the process of Internet communication culture. The spread of new media of traditional Chinese medicine has followed the trend of rapid emergence and ushered in new opportunities. Under the premise of in-depth study of the background， current situation and opportunities of new media dissemination of traditional Chinese medicine， the author explores new ideas for constructing a popular science platform for Chinese medicine， in order to effectively use new Media science popularization of Chinese medicine culture provides feasible advice.

Key words：New Media; Chinese Medicine; Internet; Popularization of Science

中醫(yī)藥新媒體傳播處于平臺(tái)期的同時(shí)迎來了新機(jī)遇，互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展為其傳播奠定了新渠道基礎(chǔ)，為抓住中醫(yī)藥新媒體傳播新機(jī)遇，筆者從平臺(tái)、內(nèi)容、形式、策略等方面探討中醫(yī)藥互聯(lián)網(wǎng)+科普平臺(tái)的基礎(chǔ)架構(gòu)，進(jìn)而為有效運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)新媒體科普中醫(yī)藥文化提供可嘗試建議。

1 構(gòu)建中醫(yī)藥新媒體傳播背景

2015年國務(wù)院《關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導(dǎo)意見》中提出對(duì)基于互聯(lián)網(wǎng)的醫(yī)療、健康等新興服務(wù)的加快發(fā)展[1]。習(xí)近平在第二屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)開幕式上針對(duì)共同構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)空間命運(yùn)共同體提出打造網(wǎng)上文化交流共享平臺(tái)，而互聯(lián)網(wǎng)作為傳播人類優(yōu)秀文化的重要載體，其優(yōu)勢亟待發(fā)揮[2]。因此，國家對(duì)聯(lián)網(wǎng)新媒體的發(fā)展日益重視，互聯(lián)網(wǎng)新媒體憑借其傳播迅速、使用便捷等特點(diǎn)順應(yīng)信息全球化的趨勢發(fā)展迅速，網(wǎng)絡(luò)空間命運(yùn)共同體的提出進(jìn)一步推動(dòng)了互聯(lián)網(wǎng)傳播文化的進(jìn)程。

中醫(yī)藥科普不僅能提高群眾防治疾病的能力，也能促進(jìn)中醫(yī)藥知識(shí)的傳播及群眾對(duì)中醫(yī)藥事業(yè)的理解。然而，徐思群等[3]對(duì)我國群眾中醫(yī)藥科普知識(shí)認(rèn)知情況的調(diào)查結(jié)果顯示我國群眾中醫(yī)藥科普知識(shí)認(rèn)知水平普遍較低，中醫(yī)藥科普認(rèn)知現(xiàn)狀亟需改善。2015年，近百家中醫(yī)藥醫(yī)療機(jī)構(gòu)、院校等單位參加的全國中醫(yī)藥新媒體聯(lián)盟成立，該聯(lián)盟致力于在建設(shè)健康中國的時(shí)代大背景下，積極促進(jìn)中醫(yī)藥行業(yè)發(fā)揮新媒體優(yōu)勢，擴(kuò)大傳播影響[2]。國家衛(wèi)生計(jì)生委在2015年 5 月頒布的《全民健康素養(yǎng)促進(jìn)行動(dòng)規(guī)劃（2014-2020年）》中，中醫(yī)藥科普工作已納入國家戰(zhàn)略規(guī)劃中[4]。國務(wù)院于2016年2月頒布《中醫(yī)藥發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃綱要》中提出綜合運(yùn)用傳統(tǒng)媒體和新型載體，推動(dòng)中醫(yī)藥進(jìn)校園、社區(qū)、鄉(xiāng)村、家庭，形成共同發(fā)展中醫(yī)藥良好格局[5]?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展為中醫(yī)藥科普宣傳奠定了重要的渠道基礎(chǔ)，國家為中醫(yī)藥科普提供了政策支持，因此，在健康中國的時(shí)代大背景下中醫(yī)藥科普迎來了新契機(jī)。

2 中醫(yī)藥新媒體傳播發(fā)展契機(jī)

2.1 互聯(lián)網(wǎng)+中醫(yī)藥為網(wǎng)絡(luò)宣傳開辟新渠道 一方面，隨著互聯(lián)網(wǎng)新媒體的發(fā)展，中醫(yī)藥也得到廣泛傳播，各類新媒體都在發(fā)布、轉(zhuǎn)載中醫(yī)藥養(yǎng)生、食療等保健資訊，人民群眾也在收集、使用這些資訊，其中有不少誤導(dǎo)的信息誤解[6]。同時(shí)，《全國中醫(yī)藥機(jī)構(gòu)微信分析報(bào)告》顯示，全國中醫(yī)藥高校微信運(yùn)營情況兩極分化嚴(yán)重，同時(shí)缺乏原創(chuàng)內(nèi)容[7]。謠言傳播、運(yùn)營情況不均、內(nèi)容單一、缺乏原創(chuàng)是目前中醫(yī)藥新媒體傳播普遍存在的問題。另一方面，中醫(yī)的健康理念正在得到越來越多的人認(rèn)可和信賴，中醫(yī)院以及中醫(yī)藥院校也逐步意識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)傳播中醫(yī)藥文化的重要性。中醫(yī)藥新媒體傳播需要克服謠言、豐富內(nèi)容、增加原創(chuàng)，更需要一個(gè)保證運(yùn)營情況相對(duì)平均的平臺(tái)及運(yùn)營模式，而互聯(lián)網(wǎng)為中醫(yī)藥的新媒體傳播開辟了新渠道。

2.2 互聯(lián)網(wǎng)+中醫(yī)藥為中醫(yī)藥創(chuàng)新發(fā)展?fàn)巹?chuàng)先機(jī) 在與世界共建網(wǎng)絡(luò)空間命運(yùn)共同體、中國中醫(yī)藥新媒體聯(lián)盟成立等的背景下，中醫(yī)藥新媒體傳播迎來了新的機(jī)遇。人民網(wǎng)聯(lián)合醫(yī)藥促進(jìn)會(huì)為中國醫(yī)藥品牌對(duì)話與合作搭建平臺(tái)，推廣中醫(yī)藥文化，推動(dòng)中醫(yī)藥與世界各國醫(yī)療界的交流與合作?；ヂ?lián)網(wǎng)是向世界傳播中醫(yī)文化的一個(gè)重要載體和良好平臺(tái)，醫(yī)療健康事關(guān)民生，資訊傳播必須真實(shí)，媒介從業(yè)者在中醫(yī)藥知識(shí)的傳播上應(yīng)做到正本清源，做好百姓健康知識(shí)和相關(guān)信息傳播的守門人[6]?？朔щy、創(chuàng)新對(duì)外傳播、講好中醫(yī)藥的故事、把握新機(jī)遇、引進(jìn)新媒體，探索中醫(yī)藥的文化傳播的新途徑、新方法勢在必行。

2.3 互聯(lián)網(wǎng)+中醫(yī)藥為中醫(yī)藥發(fā)展形成良好格局 國家衛(wèi)生計(jì)生委在2015年 5 月頒布的《全民健康素養(yǎng)促進(jìn)行動(dòng)規(guī)劃（2014-2020年）》中，在國家戰(zhàn)略規(guī)劃納入中醫(yī)藥科普工作[4]，因此，國家對(duì)中醫(yī)藥科普工作日益重視;國務(wù)院于2016年2月頒布《中醫(yī)藥發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃綱要》中提出綜合運(yùn)用傳統(tǒng)媒體和新型載體，推動(dòng)中醫(yī)藥進(jìn)校園、社區(qū)、鄉(xiāng)村、家庭[8]。中醫(yī)藥科普是推動(dòng)中醫(yī)藥進(jìn)校園、社區(qū)、鄉(xiāng)村、家庭的重要方式，而互聯(lián)網(wǎng)作為新興載體，其與中醫(yī)藥科普的緊密結(jié)合將形成共同發(fā)展中醫(yī)藥良好格局。

互聯(lián)網(wǎng)+中醫(yī)藥為網(wǎng)絡(luò)宣傳開辟新渠道、新途徑，而中醫(yī)藥創(chuàng)新發(fā)展迫切需要引進(jìn)新媒體、新方法，中醫(yī)藥新媒體傳播的發(fā)展迎來了新的契機(jī)。為此，筆者針對(duì)中醫(yī)藥科普現(xiàn)狀和機(jī)遇對(duì)構(gòu)建中醫(yī)藥互聯(lián)網(wǎng)科普平臺(tái)做出初步探索。

3 構(gòu)建中醫(yī)藥互聯(lián)網(wǎng)+科普平臺(tái)

3.1 “四位一體”的理念中醫(yī)藥互聯(lián)網(wǎng)+科普平臺(tái)基礎(chǔ)架構(gòu) 首屆中國中醫(yī)藥新媒體傳播峰會(huì)中，在中醫(yī)藥新媒體構(gòu)建方面，提出新興媒體要注意做好戰(zhàn)略布局，包括“三微一端一網(wǎng)”，微博、微信、微視頻、APP客戶端、官方網(wǎng)站。因此，本文提出的中醫(yī)藥互聯(lián)網(wǎng)科普平臺(tái)以“三微一端一網(wǎng)”為發(fā)布平臺(tái)，結(jié)合醫(yī)院、高校、實(shí)驗(yàn)室、數(shù)據(jù)庫等“四位一體”作為科普知識(shí)素材庫，綜合醫(yī)院相關(guān)科室中醫(yī)特色診療方案及案例、高校教研室中醫(yī)藥特色調(diào)養(yǎng)預(yù)防優(yōu)勢及經(jīng)典、實(shí)驗(yàn)室中醫(yī)藥治療機(jī)制及療效驗(yàn)證最新成果及圖書館數(shù)據(jù)庫相關(guān)文獻(xiàn)等各方面、各層次中醫(yī)藥知識(shí)、特色及先進(jìn)成果，個(gè)性化定制中醫(yī)藥科普內(nèi)容，綜合運(yùn)用圖文、圖表、動(dòng)漫、音頻、視頻等多種形式和手段，實(shí)現(xiàn)信息產(chǎn)品從可讀到可視、從靜態(tài)到動(dòng)態(tài)的轉(zhuǎn)變，滿足多終端傳播和多種體驗(yàn)需求，開發(fā)個(gè)性化信息產(chǎn)品，進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的推送，達(dá)到對(duì)象化、定制化、精準(zhǔn)化的有效傳播。醫(yī)院、高校、實(shí)驗(yàn)室、圖書館數(shù)據(jù)庫“四位一體”構(gòu)成的知識(shí)素材庫具有理論扎實(shí)、經(jīng)驗(yàn)成熟、覆蓋全面、定時(shí)更新等特點(diǎn)，為精準(zhǔn)化、個(gè)性化推送相關(guān)疾病內(nèi)容提供了豐富的素材，使互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)專業(yè)化。專業(yè)的中醫(yī)藥互聯(lián)網(wǎng)科普平臺(tái)與插畫、設(shè)計(jì)、動(dòng)畫等專業(yè)人士協(xié)同合作，使科普信息可視化的同時(shí)，達(dá)到生動(dòng)、形象的效果，以人民群眾的需求為切入點(diǎn)，將降低了解中醫(yī)藥專業(yè)知識(shí)的門檻，最大程度的擴(kuò)大中醫(yī)藥科普效應(yīng)。

3.2 以互聯(lián)網(wǎng)+診治疾病為導(dǎo)向創(chuàng)新中醫(yī)藥互聯(lián)網(wǎng)+科普平臺(tái) 以慢性萎縮性胃炎為例，中醫(yī)院脾胃科醫(yī)生提供對(duì)慢性萎縮性胃炎的中醫(yī)特色診療及相關(guān)案例內(nèi)容，實(shí)驗(yàn)室提供中醫(yī)藥治療慢性萎縮性胃炎療效機(jī)制驗(yàn)證最新研究成果，由高校相關(guān)專業(yè)教研室提供慢性萎縮性胃炎的中醫(yī)藥預(yù)防及調(diào)養(yǎng)科普方案，指導(dǎo)學(xué)生以圖文、圖表、動(dòng)漫、音頻、視頻等可視化、動(dòng)態(tài)化的形式推送，達(dá)到對(duì)慢性萎縮性胃炎中醫(yī)藥診療、預(yù)防及調(diào)養(yǎng)等方面的對(duì)象化、精準(zhǔn)化、個(gè)性化的有效傳播。同時(shí)，圖書館數(shù)據(jù)庫提供相關(guān)慢性萎縮性胃炎中醫(yī)藥診療、預(yù)防及調(diào)養(yǎng)等方面的文獻(xiàn)，為溯源求證提供循證依據(jù)，提高可信度，樹立品牌形象。以當(dāng)下較為成熟的微信公眾平臺(tái)為例，滲透醫(yī)院、高校、實(shí)驗(yàn)室、圖書館四位一體共建中醫(yī)藥科普基地的理念，中醫(yī)藥互聯(lián)網(wǎng)科普平臺(tái)的構(gòu)建框架如圖1所示。

該平臺(tái)能夠有效的起到科普中醫(yī)藥文化，同時(shí)高校相關(guān)專業(yè)學(xué)生通過對(duì)慢性萎縮性胃炎中醫(yī)藥綜合診療理論、方案及成果的全面了解，加深對(duì)中醫(yī)藥特色理論的理解及運(yùn)用，達(dá)到中醫(yī)藥文化的有效傳承;同時(shí)，提高高校生對(duì)中醫(yī)藥文化可視化、動(dòng)態(tài)化等多方面的能力，為中醫(yī)藥行業(yè)長久抓住互聯(lián)網(wǎng)科普新機(jī)遇奠定扎實(shí)的傳承基礎(chǔ);相關(guān)受眾可通過平臺(tái)咨詢相關(guān)內(nèi)容，加強(qiáng)與受眾的互動(dòng)，搭建交流平臺(tái)，引導(dǎo)人民群眾正確認(rèn)識(shí)中醫(yī)藥，科學(xué)看待中醫(yī)藥。

3.3 以中醫(yī)藥學(xué)術(shù)思想策劃傳播升華中醫(yī)藥互聯(lián)網(wǎng)+科普平臺(tái) 構(gòu)建中醫(yī)藥互聯(lián)網(wǎng)傳播平臺(tái)從傳播內(nèi)容、形式等方面提高傳播中醫(yī)藥的效益是第一步，第二步是做好新媒體傳播和輿論引導(dǎo)，從策略層面上會(huì)高度重視中醫(yī)藥新媒體傳播，專門團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)，在平臺(tái)構(gòu)建中提出與高校合作，高校團(tuán)隊(duì)專門負(fù)責(zé)新媒體傳播及輿論引導(dǎo);對(duì)高校團(tuán)隊(duì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高輿論引導(dǎo)能力，為高校學(xué)生提供學(xué)習(xí)平臺(tái)的同時(shí)，也為中醫(yī)藥新媒體傳播源源不斷提供人才;完善制度建設(shè)，醫(yī)院、高校、實(shí)驗(yàn)室、圖書館發(fā)揮各自特長、提供特色資源，創(chuàng)新工作格局，打造品牌特色;加強(qiáng)輿論陣地管理，醫(yī)院名醫(yī)優(yōu)醫(yī)、高校教授、實(shí)驗(yàn)室專家、圖書館學(xué)者通過平臺(tái)與群眾互動(dòng)有效，打造中醫(yī)新媒體新矩陣;醫(yī)院提供正面案例、故事，加強(qiáng)正面宣傳，主動(dòng)輿論引導(dǎo);加強(qiáng)輿情預(yù)判，群眾受輿論誤導(dǎo)時(shí)，及時(shí)提供正確資訊，主動(dòng)出擊提前引導(dǎo);創(chuàng)新工作方法，豐富中醫(yī)藥信息傳播形式，實(shí)現(xiàn)策略升級(jí)[9]。從以上層面把握具體策略，同時(shí)，了解新媒體傳播大趨勢，未來大規(guī)模的個(gè)體信息定制將成為可能，媒體將變得更加智慧，更能滿足人們個(gè)性化、情景化的需求。人民日?qǐng)?bào)社副總編輯、人民網(wǎng)董事長馬利就媒體轉(zhuǎn)型展開探討，她認(rèn)為媒體必須把用戶作為最重要的資源，以滿足用戶需求作為一切的出發(fā)點(diǎn)，打開邊界，構(gòu)建、創(chuàng)造共享的平臺(tái)，是今后媒體發(fā)展的方向[10]。因此，以滿足人民群眾需求作為一切的出發(fā)點(diǎn)，醫(yī)院、高校、實(shí)驗(yàn)室、數(shù)據(jù)庫“四位一體”共建中醫(yī)藥互聯(lián)網(wǎng)傳播平臺(tái)，豐富傳播內(nèi)容及形式，掌握傳播及輿論引導(dǎo)策略，是抓住新媒體科普新機(jī)遇、持久有效科普傳承中醫(yī)藥文化、傳播中醫(yī)藥正能量的可嘗試方案。

4 結(jié)語

順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)新趨勢，探索構(gòu)建醫(yī)院、高校、實(shí)驗(yàn)室、圖書館共建互聯(lián)網(wǎng)+中醫(yī)藥科普平臺(tái)，提供全面、專業(yè)、實(shí)用、可靠的中醫(yī)藥信息，豐富中醫(yī)藥科普形式，持久有效宣傳中醫(yī)藥文化，培養(yǎng)中醫(yī)藥優(yōu)秀傳承人才，使群眾能夠更快速、便捷地獲得正確中醫(yī)藥信息，是中醫(yī)藥發(fā)展的必由之路。

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