辦公室工作需弘揚三種精神

楊懿潔

在崗位上自覺弘揚三種精神，堅定理想信念，堅守為民宗旨，履職盡責，有效提升服務質量和水平，為推進辦公室的信息化、數字化、智能化建設而不懈努力。

在當前開展的“不忘初心、牢記使命”主題教育活動中，重溫毛澤東主席70多年前撰寫的《紀念白求恩》《為人民服務》《愚公移山》著作（即“老三篇”）仍具有重要的現實意義。對每個人而言，“老三篇”倡導的三種精神仍終身受用的基本遵循。對毛澤東倡導的三種精神的再認識

《紀念白求恩》是毛主席在1939年12月21日為八路軍政治部、衛(wèi)生部于1940年出版的《諾爾曼·白求恩紀念冊》所撰寫的，原名《學習白求恩》（建國后在編入《毛澤東選集》第二卷時題目改為《紀念白求恩》）?！稙槿嗣穹铡肥敲飨?944年9月8日在中共中央警備團張思德的追悼會上的講演?！队薰粕健肥敲飨?945年6月11日在中國共產黨第七次全國代表大會上的閉幕詞。

毛主席倡導的三種精神：一種以張思德為代表的為人民服務的無私奉獻精神，號召全黨及廣大共產黨員全心全意為人民服務，“全心全意為人民服務”也成為中國共產黨人的宗旨。一種是以白求恩為代表的“毫不利己、專門利人”的國際主義精神，為我們樹起了做人、做事的標桿：對工作，要極端地負責任，對技術，要精益求精;做人，要做一個高尚的人、一個純粹的人、一個有道德的人、一個脫離了低級趣味的人、一個有益于人民的人。一種是以古代寓言愚公移山的故事為象征的奮斗精神。

“老三篇”盡管全都寫于抗戰(zhàn)時期，但為中國共產黨人形成取之不盡、用之不竭的毛澤東思想奠定了強大的思想基礎。倡導的三種精神彰顯了中國共產黨人的宗旨、理想、信念和艱苦奮斗的作風，至今影響巨大，依然放射出璀璨的光芒，成為戰(zhàn)勝敵人的利器、克服困難的秘笈、改天換地的法寶，激勵著中國共產黨人前赴后繼地在中華民族偉大復興征程中取得一個又一個的勝利。

辦公室工作重在服務

“為人民服務”宗旨在辦公室著重體現在“為領導決策服務、為單位建設發(fā)展服務、為基層群眾服務”上。

首先要講大局，這是對辦公室的基本要求。想問題、做工作不能僅僅站在自身崗位角度，應站在單位整體利益的高度去想問題、干工作。在政治上、思想上始終與以習近平同志為核心的黨中央保持高度一致，在工作中、行動上與單位領導班子步調一致，對上級的決策部署、領導交辦的工作任務要不折不扣地貫徹落實。

其次是圍繞“三服務”履好職盡到責。辦公室作為一級組織的參謀機構，不能只是坐等指示，奉命辦事，被動工作，而應圍繞單位的中心工作，主動服務大局，當好領導決策的參謀;提前運作，做好調查研究，及時反饋信息供領導決策;作為參謀要出于公心，不向領導進讒言，應積極諫言，做到參謀不添亂、在崗不越位，實現由被動完成領導交辦的任務向主動提供多角度、寬范圍的決策服務轉變，成為領導放心的“參謀長”。敬業(yè)是一種人生態(tài)度，是珍惜生命的表現。這就要求辦公室人員不僅要淡泊名利，更要有強烈的責任意識做好本職工作;在為單位發(fā)展的服務中要與各部門平等協(xié)商，相互尊重，相互支持，共同構筑單位和諧發(fā)展良好氛圍。要樹立“群眾利益無小事”的政治立場和政治態(tài)度，把實現好、維護好、發(fā)展好基層群眾的根本利益作為辦公室工作的出發(fā)點和落腳點，確保群眾的意愿能夠為領導所了解，力求領導的決策體現人民群眾根本利益。

習總書記說：“辦公室‘重、苦、雜、難，出成績時，大家都是無名英雄;出紕漏時，又可能成為矛盾的焦點，嘗盡酸甜苦辣?！币蚨k公室人員從上崗那天起，就要有服務意識和淡泊名利的奉獻精神。沒有甘于吃苦的奉獻境界和情操，是難以勝任其工作的。在平凡工作中弘揚為人民服務的奉獻精神，具有鮮明的時代特征，這不僅是一種崇高精神境界，更是一種實現人生價值和社會價值的自覺行為。

辦公室人員要常懷敬畏之心，有一種如履薄冰、如臨深淵之感，有一種干不好工作就無法向黨和人民交待的強烈責任感，在平凡崗位上沉下心，把工作當成事業(yè)、把崗位當作實現人生價值追求的舞臺。做一名政治堅強、業(yè)務精通，讓黨組織放心、領導滿意、基層群眾高興的辦公室人。

平凡崗位上的不平凡

辦公室工作事無巨細，但又是大事、難事不斷的無小事之地。沒有對工作的精細化、對業(yè)務的精益求精就根本談不上有效率可言。辦公室人員應樹立“細節(jié)決定成敗”和“九十九個成功擋不住一個疏忽”的精品意識，嚴謹細致、一絲不茍地辦好每件事。做到辦文“精細化”、辦會“零差錯”、辦事“全滿意”，及時檢討不足，總結經驗，哪怕是一點點失誤也不容放過，堅決杜絕只求過得去、不求過得硬的現象。

在辦公室這個大集體中，面對干頭萬緒的工作，要發(fā)揮集體的智慧與力量，團結共事干好工作，成就事業(yè)。辦公室人員要樹立集體觀念，以每個人用心盡力的付出共同營造團結協(xié)作、風清氣正的工作局面。

要有團結意識。團結是每個人的責任和義務。在辦公室工作一天，就應倍加珍惜大家在一起工作的緣分，相互補臺才能好戲連臺。既善于團結人，又要善于被人團結，不搞小團體，不做小動作，不制造小摩擦，相互理解，相互給力，做團結協(xié)作的推動者。

盡力搞好分工協(xié)作。每個人承擔的工作一定要主動完成，決不把工作留給其他人。在完成自己工作任務的同時，對尚在辛勤付出的同志，應推己及人，能搭把手、幫個忙就主動補位、防止缺位。與大家擰成一股繩，心往一處想、勁往一處使，共同完成辦公室工作。

閑談莫論人非，多比較，少計較，常思己過。有比較，才能看到他人的優(yōu)點和長處，才能看到自己的缺點和不足，才能增長見識，明確努力的目標和方向。只有做到多比較而不計較，才能保持良好的心態(tài)，才能形成同事之間多一點坦誠，少一點虛蝕多一點灑脫，少一點世俗;多一點幫助，少一點指責的和諧團結、積極進取的生動局面。

辦公室的樞紐地位，決定了它整天處于各種矛盾的中心。各職能部門之間的工作分工不同，有時也會出現一些不同步、不協(xié)調的現象。在此情況下，辦公室既要從維護單位全局利益出發(fā)，又從保護各部門工作積極性的角度，做好協(xié)調工作，避免不必要的扯皮和內耗，善于協(xié)調其他相關部門形成合力，共促單位發(fā)展。

作為一名辦公室員工，面對年復一年、日復一日的工作，唯有用心學習，掌握工作技能，熱愛崗位，勤奮工作。像白求恩那樣對工作認真負責，業(yè)務上精益求精，刻苦鉆研新知識，在每個工作環(huán)節(jié)上做到嚴謹、細致、精確，減少或避免差錯。積極探索新形勢下辦公室（保密）工作的新規(guī)律、新特點、新方法，提升辦公室整體素質，樹立辦公室良好形象。

人是要有點精神的

精神，既是一個人的靈魂，也是一個人的潛力。毛主席指出：“人是要有一點精神的。”人無精神不立，國無精神不強。這個“精神”是一種情懷，一種境界，一種超越，一種力量，是一種感召，更是一種財富。時代呼喚這樣平凡而剛毅的精神！有了這種精神，不管身處順境，還是逆境，都能保持奮斗的激情，做到“貧賤不能移，威武不能屈”。否則就失去了人生價值和意義。

以愚公移山精神面對新挑戰(zhàn)?；ヂ?lián)網時代，信息化給辦公室（保密）管理工作帶來很多便捷，提供了新的發(fā)展空間。應以愚公不怕苦、不怕累、不達目的不罷休的挖山不止之精神，充分運用微信、微博等現代信息技術，積極探索辦公室信息化管理的新途徑，用平凡崗位上的忠誠與奉獻共同托起企業(yè)“堅定航空報國初心、篤行航空強國”的使命擔當。

堅持“馬上就辦”原則。發(fā)揚立接立辦、急事急辦、要事快辦的工作作風，遇事不推諉，辦事不拖拉，雷厲風行，高效推進，優(yōu)質完成各項工作。做到今日事今日畢，在“快”字上做文章，在“好”字上下功夫，在“辦”字上見實效。遇到急事、難事，辦公室要敢于爭打頭陣，緊急響應，迅速行動，在規(guī)定時限內高質量完成任務;督查協(xié)調要有新辦法、新手段、新途徑，不斷提高辦公室（保密）管理效率;要認真對待每天的大事小事，辦好每一件事。

嚴把公文質量關。在文字工作上要有新思想、新觀點、新語言，確保文稿和辦理的公文層次清楚、文字通順、表達準確，符合公文規(guī)范;嚴格辦文程序和辦文時限，提高辦文效率;搞好有關信息的搜集、篩選、加工、分類、報送，在信息傳遞中不得“損耗”“增值”、遺失，確保信息的準確、安全。

抓好制度建設。沒有規(guī)矩不成方圓。要根據辦公室的工作職責，制定各崗位工作職責，健全單位各部門工作制度。落實指標，各司其職，各盡其責，做到有章可循。要建立監(jiān)督機制，提高辦事效率。要嚴格考核，建立激勵機制，充分調動辦公室人員的積極和創(chuàng)造性。

抓好勤政建設。在辦公室勤政建設方面應力求做到“五勤”：一是“眼勤”。善于捕捉各類信息，為大腦提供豐富的信息資源。二是“嘴勤”。善于溝通協(xié)調各方，多向領導匯報情況，多向有關部門通報情況、密切協(xié)作，維護政令暢通。三是“腿勤”。深入基層了解情況、反映情況，當好上策下達、下情報送和貫徹領導決策的“勤務兵”。四是“腦勤”。勤學善思，為領導決策多獻良策。五是“手勤”。把收集到的信息，及時寫出供領導決策的參閱文稿。

習總書記指出：“辦公室，是一個單位、一個系統(tǒng)、一個機構的關鍵部門，只有辦公室工作做好了，各項工作的順利開展也就有了可靠保證?！弊鳛檗k公室人員，應結合主題教育活動，在崗位上自覺弘揚三種精神，堅定理想信念，堅守為民宗旨，履職盡責，有效提升服務質量和水平，為推進辦公室的信息化、數字化、智能化建設而不懈努力。

（作者單位：中國航空規(guī)劃設計研究總院有限公司）