趙保國
中圖分類號:TV42+1 文獻(xiàn)標(biāo)識:A 文章編號:1674-1145(2019)7-164-02
摘 要 6S現(xiàn)場管理是現(xiàn)代企業(yè)行之有效的管理理念,本文對6S現(xiàn)場管理進(jìn)行SWOT分析,得出6S現(xiàn)場管理推行的必要性,并結(jié)合某企業(yè)的具體案例,進(jìn)行實(shí)地調(diào)研觀察,根據(jù)具體情況設(shè)計(jì)了切實(shí)可行的6S現(xiàn)場管理推行方案,最后總結(jié)了6S現(xiàn)場管理推行的關(guān)鍵,使6S現(xiàn)場管理理論發(fā)揮其真正的作用。
關(guān)鍵詞 6S現(xiàn)場管理 企業(yè) 生產(chǎn)現(xiàn)場
6S現(xiàn)場管理脫胎于日本5S現(xiàn)場管理理論,是在整理、整頓、清掃、清潔和素養(yǎng)的基礎(chǔ)上添加了安全的概念所形成的理論。6S現(xiàn)場管理是一種實(shí)用的持續(xù)改善的工具,主要側(cè)重于生產(chǎn)制造業(yè)企業(yè),旨在營造一個整潔有序、安全清潔的工作環(huán)境,從而消除浪費(fèi)、降低成本,進(jìn)而提高生產(chǎn)效率并提高客戶滿意度。6S中的各項(xiàng)之間的關(guān)系是相互聯(lián)系,相互配合的:整理、整頓、清掃是具體內(nèi)容;清潔是指將上面的3S實(shí)施的做法制度化、標(biāo)準(zhǔn)化;素養(yǎng)是指將培養(yǎng)每位員工養(yǎng)成牢固的習(xí)慣,使問題暴露出來并解決問題;安全是最重要的基礎(chǔ),生產(chǎn)企業(yè)需創(chuàng)造安全有序的工作環(huán)境,將安全放在第一位。
一、實(shí)施6S現(xiàn)場管理SWOT分析
SWOT分析,是基于內(nèi)外部競爭環(huán)境和競爭條件下的態(tài)勢分析,其得出的結(jié)論往往帶有一種決策性,屬于管理學(xué)中一種常用分析方法。通過對實(shí)施6S現(xiàn)場管理進(jìn)行SWOT分析,可以得出是否有必要實(shí)施6S現(xiàn)場管理。通過進(jìn)行SWOT分析(表1),我們不難看出推行6S現(xiàn)場管理的優(yōu)勢和機(jī)會所產(chǎn)生的效果是十分可觀的,但在其推行過程中需要注意克服其劣勢,如管理者需要對6S現(xiàn)場管理有正確的了解,既不能過分強(qiáng)調(diào)其短期效應(yīng),也不能簡單的將6S現(xiàn)場管理視為打掃衛(wèi)生,更不能將6S與生產(chǎn)對立起來,產(chǎn)生矛盾。
二、H公司現(xiàn)場管理現(xiàn)狀
(一)公司簡介
H企業(yè)是河北一家以生產(chǎn)白色硅酸鹽水泥為主的現(xiàn)代化生產(chǎn)企業(yè),屬于保定地區(qū)著名水泥制造企業(yè),現(xiàn)占地面積240畝,投入重資引進(jìn)國內(nèi)先進(jìn)的生產(chǎn)線、生產(chǎn)設(shè)備,產(chǎn)能達(dá)到80萬噸,其產(chǎn)品通過了ISO9002質(zhì)量管理體系認(rèn)證。公司產(chǎn)品暢銷國內(nèi)26省、市、自治區(qū)和直轄市,曾被北京時代廣場、王府飯店、鳥巢、國家體育館、地鐵10號線、新中央電視臺大樓防火涂層等國家重點(diǎn)建設(shè)工程點(diǎn)名使用;同時還走出國門,行銷東南亞、非洲等多個國家,聲名遠(yuǎn)播。
(二)生產(chǎn)車間現(xiàn)狀
H企業(yè)為了提高產(chǎn)品質(zhì)量以及滿足訂單要求,曾投入大量資金引入先進(jìn)的生產(chǎn)線與生產(chǎn)設(shè)備,產(chǎn)能和產(chǎn)品質(zhì)量都得到了大幅度提升,逐漸形成了技術(shù)與產(chǎn)能上的競爭優(yōu)勢,獲得了飛速發(fā)展。但隨著國家宏觀政策與經(jīng)濟(jì)發(fā)展理念的變化,粗放式理念已然不再適用于現(xiàn)代生產(chǎn)制造業(yè)的發(fā)展,對于節(jié)能和環(huán)保的側(cè)重越來越明顯,使得原本就十分激烈的競爭變得更加水深火熱。對于形勢嚴(yán)峻的市場競爭形勢,H企業(yè)引入了6S現(xiàn)場管理,想從現(xiàn)場管理上進(jìn)一步提升產(chǎn)品質(zhì)量與生產(chǎn)效率,進(jìn)而提升公司在同行業(yè)中的市場競爭力,但后期出現(xiàn)了半途而廢的現(xiàn)象,使得6S現(xiàn)場管理的推行無疾而終。
(三)存在問題
1、環(huán)境管理存在問題
生產(chǎn)環(huán)境直接影響著員工的工作情緒,而員工情緒又直接影響著生產(chǎn)效率的高低,但往往現(xiàn)場環(huán)境管理是存在問題較多的領(lǐng)域,主要有下面幾個方面:
生產(chǎn)現(xiàn)場衛(wèi)生不理想,由于之前的現(xiàn)場管理推行不徹底,生產(chǎn)工人在該方面的意識也較為薄弱;員工物品擺放不到位,生產(chǎn)工具隨意擺放,更有甚者將工作服存放于生產(chǎn)現(xiàn)場;現(xiàn)場標(biāo)識不夠,對于必要的安全標(biāo)識、操作指南,有些機(jī)器銘牌已經(jīng)磨損無法辨別等
2、人員管理存在的問題
人是一切事物的核心,因此企業(yè)的人力資源是企業(yè)資源中核心中的核心,人力資源的狀況直接影響這企業(yè)的發(fā)展,決定企業(yè)的成敗。[2]通過現(xiàn)場觀察,員工管理仍存在一些問題:
員工沒有專門的設(shè)施存放個人物品,導(dǎo)致工作服亂放,同時像手機(jī)手表之類的物品隨身攜帶,造成產(chǎn)品質(zhì)量無法充分得到保證;員工安全意識淡薄,部分員工對于安全設(shè)施的使用操作不規(guī)范;員工上班責(zé)任心不強(qiáng),離崗現(xiàn)象時有發(fā)生等。
3、質(zhì)量管理存在的問題
質(zhì)量是產(chǎn)品的核心,也是企業(yè)在激烈的市場競爭環(huán)境中立于不敗之地的重要法寶,質(zhì)量不過關(guān),任何企業(yè)都難以獲得長期發(fā)展。目前,H企業(yè)在產(chǎn)品質(zhì)量上的采取的是嚴(yán)把關(guān)態(tài)度,但對于如何提升產(chǎn)品質(zhì)量并沒有提出全面性明確性的措施,這也就會導(dǎo)致了高質(zhì)量背后存在的高成本問題。
三、方案設(shè)計(jì)
(一)設(shè)計(jì)原則
以6S現(xiàn)場管理理論為基礎(chǔ),結(jié)合H企業(yè)具體情況,在設(shè)計(jì)H企業(yè)6S現(xiàn)場管理方案時應(yīng)遵守以下三項(xiàng)原則:
1、整體性原則
6S現(xiàn)場管理作為公司的一項(xiàng)重大舉措,其覆蓋面應(yīng)為企業(yè)整體,不應(yīng)存在局部化、特殊化問題,在方案設(shè)計(jì)時就應(yīng)該從公司系統(tǒng)性出發(fā)。
2、可行性原則
新方案的制定會在一定程度上對企業(yè)管理現(xiàn)狀、員工生產(chǎn)現(xiàn)狀發(fā)起挑戰(zhàn),但方案制定時要從公司實(shí)際情況出發(fā),易于操作,具有一定的實(shí)用性,能讓企業(yè)切實(shí)落實(shí)下去。
3、持續(xù)性原則
6S現(xiàn)場管理是一個持續(xù)改善的工具,所以在其管理過程是一個不斷完善、不斷提高的過程,方案的制定要有階段性,是企業(yè)在循環(huán)中穩(wěn)步提高。
(二)具體方案
1、成立推進(jìn)組織
為確保方案的順利實(shí)施,需要專門設(shè)立推進(jìn)組織,明確組織職責(zé)和成員的主要工作,利用其管理監(jiān)督切實(shí)改善工作環(huán)境,積極推動方案的整體實(shí)施。組織成員應(yīng)設(shè)1名總負(fù)責(zé)人,下設(shè)7名負(fù)責(zé)人,由部門主管擔(dān)任,負(fù)責(zé)各部門具體活動的實(shí)施、標(biāo)準(zhǔn)的制定以及對6S現(xiàn)場管理的宣傳與培訓(xùn)。
2、設(shè)立樣板區(qū)
由于企業(yè)之前推行過6S現(xiàn)場管理,但效果不佳導(dǎo)致半途而廢。此次方案要從難處入手,將現(xiàn)場管理問題較多的生產(chǎn)2車間設(shè)為樣板區(qū),推進(jìn)組織應(yīng)制定詳細(xì)計(jì)劃切實(shí)有效地讓樣板區(qū)顯現(xiàn)成效,用實(shí)實(shí)在在的效果打消廠區(qū)員工的顧慮,為整體系統(tǒng)推行6S現(xiàn)場管理打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
3、進(jìn)行推廣
當(dāng)樣板區(qū)經(jīng)高層管理者驗(yàn)收合格后,就可以將其模式推廣到全廠,各車間部門無需完全按其標(biāo)準(zhǔn)照搬??筛鶕?jù)本部門實(shí)際情況,對推進(jìn)組織所制定標(biāo)準(zhǔn)做出適當(dāng)調(diào)整,但需上報(bào)推進(jìn)組織予以批準(zhǔn)。值得注意的是,對于一些標(biāo)準(zhǔn)需要保證其一致性,如地面標(biāo)志的顏色、寬度,看板的大小、底色等均需保持一致。
4、建立整體考核機(jī)制
向全廠推行6S現(xiàn)場管理的同時,考核機(jī)制也要從樣板區(qū)推廣到全廠,但與其不同的是,面對全廠各部門,樣板區(qū)簡單直接的考核模式不能滿足全廠范圍內(nèi)現(xiàn)場考核。對此,需重新制定整體考核機(jī)制。新的考核機(jī)制分為三層,第一層為班組考核,每日下班前由班組長對本班組進(jìn)行檢查,這有助于員工養(yǎng)成良好的日常工作習(xí)慣;第二層為部門考核,由部門推進(jìn)組織負(fù)責(zé)人每周考察本部門情況,不斷尋找可以繼續(xù)提升的部分;第三層為公司考核,每月進(jìn)行一次,由推進(jìn)組織負(fù)責(zé)人交叉式檢查考核。
四、結(jié)語
6S現(xiàn)場管理一種持續(xù)改善的工具,其作為生產(chǎn)制造企業(yè)切實(shí)有效的一種管理模式,能夠給企業(yè)帶來諸多益處。然而6S現(xiàn)場管理活動的具體措施并不是很難,企業(yè)能否從一而終地堅(jiān)持下去才是6S取得顯著成果的關(guān)鍵,這不僅僅需要從企業(yè)管理者改變思維出發(fā),還需要制定合理可行的具體措施,更需要全體員工的同心同德,這樣才能有效地發(fā)揮其真正作用。
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