在服務(wù)讀者中不斷提升發(fā)展質(zhì)量

黃建紅

中國(guó)特色社會(huì)主義進(jìn)入新時(shí)代，黨和國(guó)家將文化建設(shè)提升到關(guān)系實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的高度，這是推動(dòng)我國(guó)文化事業(yè)繁榮發(fā)展前所未有的新機(jī)遇。作為我國(guó)社會(huì)文化事業(yè)和公共文化服務(wù)體系的重要組成部分，圖書(shū)館必須高舉社會(huì)主義先進(jìn)文化旗幟，在服務(wù)讀者中不斷提升發(fā)展質(zhì)量。

把牢政治方向，守好陣地。黨的十九大報(bào)告指出，要“滿(mǎn)足人民過(guò)上美好生活的新期待，必須提供豐富的精神食糧?！薄巴晟乒参幕?wù)體系，深入實(shí)施文化惠民工程，豐富群眾性文化活動(dòng)?！边@為新時(shí)代社會(huì)主義文化事業(yè)指明了發(fā)展方向、提供了重要遵循、注入了思想動(dòng)力。這是新時(shí)代圖書(shū)館人的初心和使命，更是圖書(shū)館高質(zhì)量發(fā)展的新方位。圖書(shū)館應(yīng)始終把黨的政治建設(shè)擺在首要位置，堅(jiān)持改革創(chuàng)新，不斷提供更加豐富多彩的、高品質(zhì)的圖書(shū)產(chǎn)品為讀者服務(wù);充分發(fā)揮圖書(shū)館文化主陣地的作用，抓實(shí)社會(huì)主義核心價(jià)值觀示范點(diǎn)建設(shè)，在培育時(shí)代新人、弘揚(yáng)時(shí)代新風(fēng)，提高人民思想覺(jué)悟、道德水準(zhǔn)、文明素養(yǎng)上深耕著力，為促進(jìn)社會(huì)主義文化事業(yè)繁榮興盛作出積極貢獻(xiàn)。

加強(qiáng)設(shè)施建設(shè)，夯實(shí)基礎(chǔ)。隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)以及數(shù)字化資源的快速發(fā)展，人民群眾的閱讀習(xí)慣迅速由紙質(zhì)媒介向數(shù)字媒介轉(zhuǎn)變。在這種情況下，圖書(shū)館應(yīng)根據(jù)自身情況，在加快硬件設(shè)施建設(shè)、豐富實(shí)體文獻(xiàn)、構(gòu)建多元公共文化服務(wù)體系的基礎(chǔ)上，充分運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容和手段，努力拓展服務(wù)功能，為人民群眾提供全方位、多層次、高質(zhì)量、高品位的圖書(shū)文化服務(wù)，為新形勢(shì)下傳播主流思想、弘揚(yáng)社會(huì)正能量筑牢服務(wù)陣地。比如，通過(guò)以數(shù)字圖書(shū)館為基礎(chǔ)、新媒體技術(shù)為媒介，加快推進(jìn)公共文化服務(wù)云、數(shù)字圖書(shū)館工程與基層圖書(shū)館互聯(lián)互通等建設(shè)，打通文化服務(wù)群眾的“最后一公里”。又如，利用圖書(shū)館的設(shè)備、品牌、地域特色舉辦文化講壇、百姓課堂、閱讀沙龍等主題活動(dòng)，并通過(guò)電臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)直播等現(xiàn)代技術(shù)手段擴(kuò)大受眾面，提高社會(huì)效益，彰顯文化價(jià)值，強(qiáng)化圖書(shū)館在社會(huì)主義精神文明建設(shè)中的重要作用。再如，走好“網(wǎng)上群眾路線”，在圖書(shū)館網(wǎng)站建立讀者服務(wù)中心，根據(jù)讀者群體、圖書(shū)類(lèi)別來(lái)開(kāi)展個(gè)性化閱讀服務(wù)，組織外國(guó)語(yǔ)文獻(xiàn)閱讀與分享計(jì)劃之E路前行、親子閱讀節(jié)暨親子文創(chuàng)嘉年華等活動(dòng)，努力用線上交流帶動(dòng)線下讀書(shū)活動(dòng)。

提升隊(duì)伍素質(zhì)，優(yōu)化服務(wù)。建設(shè)一支高素質(zhì)的圖書(shū)館人才隊(duì)伍，是推動(dòng)圖書(shū)館高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵。首先，要以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想武裝頭腦，增強(qiáng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。以開(kāi)展“不忘初心、牢記使命”主題教育為契機(jī)，開(kāi)展多層次、全覆蓋的集中學(xué)習(xí)，組織各類(lèi)講座、知識(shí)競(jìng)賽、微黨課等活動(dòng)，幫助干部職工樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德，做到學(xué)思用貫通，知信行統(tǒng)一。其次，加大人才建設(shè)投入，建立健全人才引進(jìn)、使用等機(jī)制，不斷改善環(huán)境。堅(jiān)持“兩條腿”走路，一方面是外部引才，引進(jìn)圖書(shū)館專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才和管理人才;另一方面是內(nèi)部挖潛，通過(guò)開(kāi)展崗前培訓(xùn)、中層骨干培訓(xùn)等，不斷提升干部職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。最后，充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，強(qiáng)化基層黨組織建設(shè)，關(guān)心解決好干部職工家庭生活、工作上的困難，創(chuàng)造和諧的工作、生活環(huán)境，增強(qiáng)干部職工的歸屬感、事業(yè)心、忠誠(chéng)度，激發(fā)干部職工愛(ài)崗敬業(yè)熱情和樂(lè)于奉獻(xiàn)精神，以?xún)?yōu)良作風(fēng)帶動(dòng)服務(wù)水平的提升，從而以更加優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)不斷滿(mǎn)足人民群眾對(duì)美好文化生活的需要。