高校計算機(jī)實驗室常見故障的處理與維護(hù)的要點

李偉強(qiáng)

摘要：對于高校而言，計算機(jī)實驗室能提高教學(xué)效率，是輔助教學(xué)的最佳手段，同時高校計算機(jī)實驗室對于教學(xué)質(zhì)量具有一定的影響作用。計算機(jī)實驗室是構(gòu)建信息化教學(xué)的有效途徑，但由于計算機(jī)實驗室的修建成本較高，同時其使用頻率頻繁，更加大了計算機(jī)實驗室的管理難度。為此，在高校中計算機(jī)實驗室中的儀器設(shè)備經(jīng)常出現(xiàn)故障問題，本文主要基于高校計算機(jī)實驗室中常見的故障問題進(jìn)行總結(jié)概括，并提出具體的處理及維護(hù)措施，以便提高各高校計算機(jī)實驗室的管理質(zhì)量及使用壽命。

關(guān)鍵詞：高校;計算機(jī)實驗室;故障分析;維護(hù)措施

中圖分類號：TP311? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1009-3044（2019）21-0243-02

開放科學(xué)（資源服務(wù)）標(biāo)識碼（OSID）：

高校通過理實一體化教學(xué)讓學(xué)生能更好地將理論知識與實際聯(lián)系起來，增強(qiáng)學(xué)生的專業(yè)技能水平，為此高校內(nèi)修建計算機(jī)實驗室方便對學(xué)生進(jìn)行實驗教學(xué)。由此可見，計算機(jī)實驗室不僅是一種有效的教學(xué)手段，同時更是學(xué)生們?nèi)粘Ｊ褂玫挠嬎銠C(jī)平臺。正是由于計算機(jī)實驗室的高頻率使用以及使用人員流動性大大降低了計算機(jī)實驗室內(nèi)儀器設(shè)備的使用壽命。這也是為什么我們提高高校內(nèi)計算機(jī)實驗室內(nèi)電腦的第一印象是網(wǎng)絡(luò)慢、電腦啟動速度慢、運(yùn)行速度慢的主要原因，為此有針對性地解決高校內(nèi)計算機(jī)實驗室內(nèi)常見故障時現(xiàn)階段的核心問題，只有這樣才能讓實驗室更好的發(fā)揮承擔(dān)教學(xué)任務(wù)的重要作用。

1高校計算機(jī)實驗室內(nèi)儀器設(shè)備常見的故障概括

1.1鍵盤故障

鍵盤故障由于使用頻率過高導(dǎo)致經(jīng)常使用的鍵盤，如回車鍵、空格鍵等學(xué)生愛使用中會用力敲擊導(dǎo)致鍵盤的復(fù)位性能變差，會造成卡鍵的現(xiàn)象，情況嚴(yán)重還會出現(xiàn)鍵盤失效的現(xiàn)象。此外由于計算機(jī)實驗室的人員流動性較大，個別學(xué)生沒有遵守實驗室的規(guī)定導(dǎo)致鍵盤內(nèi)囤積了許多食物殘渣導(dǎo)致故障問題[1]。

1.2鼠標(biāo)故障

鼠標(biāo)的長時間使用會導(dǎo)致鼠標(biāo)的左鍵、右鍵以及中間建的靈敏度遠(yuǎn)不如之前，同時有的學(xué)生在使用過程中會用力扯拽鼠標(biāo)線導(dǎo)致鼠標(biāo)線連接處斷裂，當(dāng)發(fā)生這樣的情況下，使用者的第一反應(yīng)是鼠標(biāo)發(fā)生故障并會大力摔打鼠標(biāo)以至于價加快了鼠標(biāo)的損壞程度[2]。

1.3主機(jī)故障

主機(jī)故障主要表現(xiàn)為以下幾種形式，一是，計算機(jī)的開機(jī)之后電腦的顯示屏一直處于藍(lán)屏狀態(tài)下，電腦屬于癱瘓狀態(tài)難以進(jìn)行下一步操作。二是，計算機(jī)在開機(jī)過程中由于系統(tǒng)的運(yùn)營開機(jī)過程中電腦一直顯示系統(tǒng)更新，以至于不能開機(jī)。三是，計算機(jī)開啟過程中，當(dāng)電腦屏幕顯示“Press Enter Setup”時，突然停滯不前。

1.4網(wǎng)絡(luò)故障

學(xué)生使用計算機(jī)過程中，經(jīng)常會出現(xiàn)網(wǎng)速過慢，或是計算機(jī)不能上網(wǎng)等故障現(xiàn)象，不論是網(wǎng)絡(luò)傳輸速率過慢或是網(wǎng)絡(luò)不通等現(xiàn)象都嚴(yán)重影響了學(xué)生們的實驗課程或是通過計算機(jī)的學(xué)習(xí)效率[3]。

2 高校計算機(jī)實驗室常見故障的處理措施

2.1 鍵盤故障的處理措施

由于造成鍵盤故障的原因較多，為此應(yīng)明確鍵盤故障愿意，有針對性地進(jìn)行科學(xué)處理[4]。首先，鍵盤故障如果是由于鍵盤彎針或是斷針等原因造成的，需要直接更換新的鍵盤。其次，鍵盤故障是由于鍵盤接口松動或是錯誤接口等原因造成的，將鍵盤接口重新插好即可。最后，鍵盤故障是由于鍵盤接口損壞等原因造成的，應(yīng)采取USB接口或是轉(zhuǎn)換鍵盤接口從源頭上解決問題。與此同時，還應(yīng)注意鍵盤的日常清潔，保證鍵盤內(nèi)部沒有異物。

2.2鼠標(biāo)故障的處理措施

當(dāng)鼠標(biāo)與鼠標(biāo)墊之間的摩擦大導(dǎo)致移動不靈敏，或是鼠標(biāo)按鍵難以按下時，大多數(shù)情況是由于鼠標(biāo)表面的污漬過多，沒有定期清潔造成的。使用者手上的污垢及汗液極容易粘到鼠標(biāo)上，為此應(yīng)定期使用酒精對鼠標(biāo)進(jìn)行擦拭，避免長期污垢的積累導(dǎo)致鼠標(biāo)故障的發(fā)生[5]。

2.3主機(jī)故障的處理措施

計算機(jī)藍(lán)屏現(xiàn)象的故障原因主要是由于計算機(jī)的內(nèi)存、顯卡或是硬盤，將以上三個零件替換之后，計算機(jī)依然藍(lán)屏，應(yīng)對計算機(jī)的主板接口進(jìn)行處理，當(dāng)藍(lán)屏故障消失之后，可以確定計算機(jī)的故障是由于系統(tǒng)與硬盤的主板接口之間不兼容造成的[6]。計算機(jī)顯示屏定格在運(yùn)行界面時，可以先嘗試拔掉計算機(jī)網(wǎng)卡在重新安裝，如果這是計算機(jī)可以正常運(yùn)行，可以確定計算機(jī)故障是由于計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與主板之間接觸不良造成的。對于進(jìn)度條定格不動的計算機(jī)來說，應(yīng)先判斷計算機(jī)硬盤是否發(fā)生故障，可以將硬盤安置在其他計算機(jī)中，當(dāng)運(yùn)行情況良好時可以排出硬盤故障，對于主機(jī)中其他硬件以此采取此種方法進(jìn)行排查，例如顯卡、內(nèi)存條等當(dāng)硬件都排出之后，在對計算機(jī)CPU進(jìn)行故障排查。綜上所述，計算機(jī)常見故障處理措施為零件設(shè)備的替換，將可以發(fā)生故障的零件替換下來，并檢驗計算機(jī)故障是否消除，采用替換方法以此排出計算機(jī)可能出現(xiàn)問題的了零件。

2.4網(wǎng)絡(luò)故障處理措施

當(dāng)計算機(jī)連接不到網(wǎng)絡(luò)時，首先要檢查計算機(jī)網(wǎng)線是否連接良好，若網(wǎng)線出現(xiàn)松動的情況下將網(wǎng)線連接好即可。當(dāng)無法連接網(wǎng)絡(luò)不是由于網(wǎng)線的原因要檢查計算機(jī)的本地連接狀態(tài)，是否為連接狀態(tài)，將計算機(jī)本地連接關(guān)閉可能由于有學(xué)生在使用過程中無意關(guān)閉。此外，網(wǎng)絡(luò)連接還與計算機(jī)內(nèi)網(wǎng)卡驅(qū)動安裝有關(guān)，檢查是夠正確安裝網(wǎng)卡驅(qū)動，如果是由于驅(qū)動原因重新下載正確驅(qū)動并安裝即可。最后是計算機(jī)IP地址是否發(fā)生沖突，主要檢查計算機(jī)屬性信息中的IP地址、DNS、子網(wǎng)掩碼、網(wǎng)關(guān)。

3高校計算機(jī)實驗室維護(hù)要點分析

3.1計算機(jī)硬件維護(hù)

計算機(jī)在使用過程中，尤其是針對高校計算機(jī)實驗室人員流動大，更避免不了計算機(jī)內(nèi)部各零件設(shè)備上附著大量灰塵，例如主機(jī)中的網(wǎng)卡。內(nèi)存條、風(fēng)扇等零件表面堆積大量灰塵。大量灰塵的堆積對計算機(jī)的影響是無法估計的，不僅對計算機(jī)的正常運(yùn)行造成一定影響，同時對計算機(jī)內(nèi)部的零件設(shè)備會造成不同程度的損害。大量的灰塵堆積，嚴(yán)重影響著計算機(jī)的散熱性能，計算機(jī)在運(yùn)行過程中產(chǎn)生熱量，但由于灰塵的堆積，是熱量難以揮發(fā)出去，導(dǎo)致計算機(jī)出現(xiàn)黑屏。藍(lán)屏或是花屏等現(xiàn)象，通過堆積的灰塵會影響風(fēng)扇的工作效率，影響計算機(jī)CPU運(yùn)行性能。當(dāng)計算機(jī)內(nèi)部過熱對計算機(jī)電路產(chǎn)生一定影響，為此需要對計算機(jī)進(jìn)行定期清理，對主機(jī)內(nèi)部設(shè)備進(jìn)行除塵操作，保證機(jī)箱內(nèi)部的清潔。

3.2計算機(jī)軟件維護(hù)

計算機(jī)軟件維護(hù)主要是針對計算機(jī)現(xiàn)有的系統(tǒng)以及提升計算機(jī)開機(jī)速率，首先計算機(jī)現(xiàn)有系統(tǒng)的維護(hù)，計算機(jī)系統(tǒng)是確保計算機(jī)高速穩(wěn)定運(yùn)行的關(guān)鍵因素。為此應(yīng)加強(qiáng)對計算機(jī)軟件維護(hù)的力度，尤其是高校計算機(jī)的過高使用頻率同時需要各種學(xué)科的專業(yè)軟件等原因都增加了計算機(jī)系統(tǒng)的故障頻率。為此可以在計算機(jī)上安裝一鍵還原保護(hù)系統(tǒng)，在計算機(jī)關(guān)機(jī)之后將計算機(jī)還原到初始狀態(tài)。此外最重要的是計算機(jī)殺毒軟件安裝，學(xué)生在使用計算機(jī)時一定會是適用移動存儲設(shè)備連接電腦，例如優(yōu)盤、硬盤等設(shè)備，不同移動設(shè)備的使用過程中必然會使計算機(jī)感染網(wǎng)絡(luò)病毒，為此要通過殺毒軟件使計算機(jī)處于一個安全運(yùn)行環(huán)境。此外，關(guān)閉計算機(jī)內(nèi)各種軟件的自動啟動程序，確保計算機(jī)的開機(jī)速率。

4 結(jié)束語

本文針對現(xiàn)階段各高校計算機(jī)實驗室內(nèi)常出現(xiàn)的故障原因進(jìn)行總結(jié)概括，并提出了具體的解決措施，同時詳細(xì)介紹了兩種高校計算機(jī)實驗室維護(hù)要點。以便為更多高校計算機(jī)實驗室的管理維護(hù)提供更多參考，將故障發(fā)生概率降到最低，提高計算機(jī)以及各零件設(shè)備使用壽命，讓高校計算機(jī)實驗室更好地服務(wù)于學(xué)生，為學(xué)生帶來更多便利。

參考文獻(xiàn)：

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[4] 李彥. 淺析高校計算機(jī)實驗室管理與維護(hù)方法[J]. 計算機(jī)產(chǎn)品與流通， 2018（02）：215.

[5] 朱艷. 淺談高校計算機(jī)實驗室管理與維護(hù)[J]. 山東青年政治學(xué)院學(xué)報， 2010（5）：156-157.

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【通聯(lián)編輯：梁書】