項目任務(wù)式微課在中職電子商務(wù)課程教學(xué)中的設(shè)計與應(yīng)用

魏媛

[摘? ? ? ? ? ?要]? 電商環(huán)境下淘寶平臺的網(wǎng)店崗位缺口越來越大，電商生態(tài)環(huán)境的完善和發(fā)展迫切需要電商人才。中職電子商務(wù)專業(yè)“網(wǎng)店運營”課程可以讓學(xué)生快速掌握網(wǎng)店運營素質(zhì)、技能以及相關(guān)的崗位能力。分析網(wǎng)店運營課程項目任務(wù)教學(xué)的模式，闡述對網(wǎng)店運營課程教學(xué)進行項目任務(wù)式微課的設(shè)計，并總結(jié)該模式應(yīng)用于教學(xué)所產(chǎn)生到的教學(xué)成效。

[關(guān)? ? 鍵? ?詞]? 電子商務(wù);網(wǎng)店運營;項目任務(wù);微課;設(shè)計;應(yīng)用

[中圖分類號]? G712? ? ? ? ? ? [文獻(xiàn)標(biāo)志碼]? A? ? ? ? ? [文章編號]? 2096-0603（2019）19-0272-02

一、網(wǎng)店運營課程項目任務(wù)式微課設(shè)計的意義

2017年，淘寶和天貓的成交額再次刷新紀(jì)錄，達(dá)到1682億元，無線成交額占比90%。超高速發(fā)展的電子商務(wù)平臺和人才供給嚴(yán)重不足的矛盾已經(jīng)日益凸顯。為滿足電商環(huán)境下的人才需求，電子商務(wù)專業(yè)成為中職學(xué)校中相對熱門的專業(yè)。網(wǎng)店運營是培養(yǎng)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生適應(yīng)網(wǎng)店崗位而設(shè)置的一門專業(yè)課程，該課程的培養(yǎng)目標(biāo)是讓學(xué)生掌握網(wǎng)絡(luò)開店的必備理論知識和職業(yè)核心技能。為讓學(xué)生更快、更好地掌握本課程的知識與技能，筆者在網(wǎng)店運營課程教學(xué)中嘗試采用項目任務(wù)式微課的教學(xué)模式。這種模式的核心是將課程分任務(wù)、分模塊進行精細(xì)化設(shè)計，并用微課的形式呈現(xiàn)出來。這樣學(xué)生可以不受時間和空間的限制，通過一系列的項目任務(wù)式微課學(xué)習(xí)，以遞進式任務(wù)安排和課程講授來提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和學(xué)習(xí)效率，具有很強的實用性與有效性。

二、網(wǎng)店運營課程項目任務(wù)式微課設(shè)計的研究

（一）項目任務(wù)式微課設(shè)計的分析

項目是指在一定的約束條件下（主要是限定時間、限定資源）具有明確目標(biāo)的一次性任務(wù)。項目指向于目標(biāo)、側(cè)重于過程，它是一個多元的組合，里面包含任務(wù)。鑒于網(wǎng)店運營這門課程實踐性很強，職業(yè)色彩十分濃厚，本文提出的項目任務(wù)式微課就是根據(jù)課程的特點，運用“項目引領(lǐng)、任務(wù)驅(qū)動”的教學(xué)方式，將整個學(xué)習(xí)過程分割成一個個連續(xù)且有邏輯性并循序漸進的項目，項目中又包括了一個個獨立的小任務(wù)，每個任務(wù)都需要學(xué)生進行學(xué)習(xí)進而掌握相應(yīng)技能才能完成。

（二）項目任務(wù)式微課設(shè)計的思考

在項目任務(wù)式微課的設(shè)計中，主題不能大，學(xué)習(xí)目標(biāo)唯一且清晰。學(xué)生通過每個項目任務(wù)式微課的學(xué)習(xí)來了解任務(wù)、掌握完成任務(wù)的方法和技能，最后按照微課的教學(xué)來達(dá)到任務(wù)目標(biāo)。在設(shè)計和制作微課時，將課程的學(xué)習(xí)目標(biāo)進行主動性轉(zhuǎn)移，以知識模塊、職業(yè)需求、項目為中心設(shè)計任務(wù)線。各個工作任務(wù)又由若干個獨立完整的知識點組成，適合學(xué)習(xí)者碎片化的學(xué)習(xí)需求，讓學(xué)生在每個獨立而又有邏輯的任務(wù)線中就可以完成整個課程的學(xué)習(xí)。同時，任務(wù)之間既相互獨立，又以一定的結(jié)構(gòu)關(guān)系合理的聯(lián)系在一起，最終形成了項目化、關(guān)聯(lián)化的課程內(nèi)容，實現(xiàn)了課程的共享共建。任務(wù)之間設(shè)計成類似游戲中打通關(guān)的效果，逐漸完成才可以完成最后的項目，具有一定的趣味性。

（三）項目任務(wù)式微課設(shè)計的形式

在進行項目任務(wù)式微課設(shè)計時，首先遵循職業(yè)需求和技能標(biāo)準(zhǔn)，將學(xué)習(xí)情境以及任務(wù)一一進行細(xì)分設(shè)計。每個微課開頭明確任務(wù)要點，引入事先錄制的教師完成任務(wù)步驟的示范視頻，學(xué)生通過視頻中的操作步驟來進行學(xué)習(xí)，最后以打通關(guān)完任務(wù)的形式讓學(xué)生檢驗學(xué)習(xí)效果。這種學(xué)習(xí)形式生動、直觀、明了，而且打通關(guān)的任務(wù)形式，學(xué)生容易接納。

三、網(wǎng)店運營課程項目任務(wù)式微課設(shè)計的應(yīng)用

（一）課中應(yīng)用

項目任務(wù)式微課在電子商務(wù)課程的應(yīng)用過程中，首先充分利用了課堂時間，每節(jié)微課都融入了實踐技能。有任務(wù)的布置，有在線視頻的學(xué)習(xí)，有當(dāng)堂的學(xué)習(xí)討論，也有最后的任務(wù)結(jié)果呈現(xiàn)，通過任務(wù)完成達(dá)到學(xué)習(xí)目標(biāo)。視頻學(xué)習(xí)避開了傳統(tǒng)教學(xué)中瑣碎的滿堂灌的傳授式教學(xué)，簡單直接，清晰明了，容易接受，學(xué)生的學(xué)習(xí)效果明顯，同時培養(yǎng)了學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新實踐能力。

例如，在網(wǎng)店運營第十章“店鋪引流活動”第一節(jié)“設(shè)置收藏送紅包”的教學(xué)中，項目任務(wù)式微課的設(shè)計是這樣的。

1.開篇明確教學(xué)任務(wù)：模擬網(wǎng)店運營真實工作場景，布置店鋪設(shè)置收藏送紅包任務(wù)。

2.觀看“收藏店鋪送紅包”教學(xué)視頻：教師在平臺上將完成任務(wù)的一步步操作流程通過視頻的形式直觀地展示給學(xué)生，學(xué)生通過視頻教學(xué)一步步地學(xué)習(xí)操作。在熟悉這個任務(wù)的流程后，進而完成該微課的任務(wù)要求。

“店鋪設(shè)置收藏紅包”的具體項目任務(wù)型微課設(shè)計如下表所示。

（二）課外應(yīng)用

項目任務(wù)式微課所涉及的視頻和相關(guān)資料的容量一般較小，可以作為課前預(yù)習(xí)和課后復(fù)習(xí)的學(xué)習(xí)包，而且其主要內(nèi)容都是通過網(wǎng)絡(luò)媒體的形式進行傳播的，這就能夠有效保證教學(xué)過程中教師和學(xué)生能夠更加方便地觀看課例和教學(xué)課件等，也能夠?qū)⒄n程教學(xué)內(nèi)容保存到手機、電腦等客戶端，保證學(xué)生能夠反復(fù)觀看、學(xué)習(xí)和思考。鑒于我?！肮W(xué)交替”模式下，學(xué)生一半的時間在外學(xué)習(xí)，那么課程通過項目任務(wù)式微課進行呈現(xiàn)，學(xué)生就不再受時間和空間的限制，可以獨立地隨時隨地完成該課程的學(xué)習(xí)。不管在企業(yè)還是在學(xué)校，只要有一個任務(wù)不會解決，隨時可以查詢微課資源庫，進行及時學(xué)習(xí)，給學(xué)生提供了更多的學(xué)習(xí)自主權(quán)。

四、結(jié)語

以“網(wǎng)店運營”的任務(wù)模塊化研究為例的項目任務(wù)式微課設(shè)計，以典型工作任務(wù)為主導(dǎo)，以碎片化的知識點為主要內(nèi)容，依托在線網(wǎng)絡(luò)平臺的微課資源建設(shè)，重構(gòu)了電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)資源管理平臺，實現(xiàn)了教學(xué)資源的碎片化管理，讓學(xué)習(xí)者擺脫時間、空間的束縛，為學(xué)習(xí)者提供了有力的學(xué)習(xí)保障。在電子商務(wù)專業(yè)課程教學(xué)中采用項目任務(wù)式微課教學(xué)模式能夠最大程度豐富教學(xué)的內(nèi)容與形式，有效提高教學(xué)效果，因此必須給予充分重視。本文的研究能夠在一定程度上提高項目任務(wù)式微課在電子商務(wù)教學(xué)過程中的應(yīng)用成效。微課作為一個課程的主體，不僅僅服務(wù)于課堂，而且能脫離出課堂而獨立存在。筆者針對網(wǎng)店運營這門課程職業(yè)性明顯的特點，結(jié)合學(xué)生在“工學(xué)交替”中學(xué)習(xí)時間發(fā)生中斷的情況，運用整體項目任務(wù)式微課來進行課程學(xué)習(xí)，完善課程體系，提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，達(dá)到了隨時學(xué)、隨時反饋，最優(yōu)化學(xué)習(xí)效果。同時，教師在進行項目任務(wù)式微課的設(shè)計中，要根據(jù)學(xué)習(xí)目標(biāo)精心設(shè)計項目及項目所包含的一系列任務(wù)，同時結(jié)合項目主題和任務(wù)內(nèi)容，需要搜集更多的素材，精心制作課件、視頻和微課，這個過程實際上也提高了教師的綜合教學(xué)能力，優(yōu)化了課程的教學(xué)質(zhì)量。

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