游宇明
有個人管不住嘴巴,與人聊天,總要講黃段子,而且越有女孩在場說得越起勁。時間長了,此人骨子里的低俗不堪就暴露無疑。上下班要乘電梯,我發(fā)現(xiàn)有人上了電梯,一定要緊壓按鈕不放,直到他的家人陸續(xù)到齊,而且對耽誤大家的時間從不道歉。對于這種人,我想到一個詞:自私。
有一種東西與人如影相隨,那就是形象。所謂形象,就是一個人在別人心目中的總體印象。形象有兩種,一是客觀的,你不太可能改變,比如長相、家庭出身;一種是主觀的,可以由個人去掌控,比如品質(zhì)、談吐、才華。有些人,客觀形象與其他人并無區(qū)別,不會給人厭惡感,但主觀上的形象實在不夠精彩。
羅斯福是美國歷史上唯一連任四屆的總統(tǒng),深受美國人愛戴。羅斯福當(dāng)年與杜威一起競選美國總統(tǒng),其時沒有電視、沒有互聯(lián)網(wǎng),最有親和力和效率的是廣播電臺,于是兩人都買了全國的廣播時段發(fā)表競選演說。羅斯福在哪里買15分鐘,杜威也在哪里買15分鐘,而且都是買在羅斯福后面,目的是便于抨擊羅斯福的政策,抨擊了還讓你沒辦法還嘴。羅斯福是個聰明人,他深知杜威的用意,但他不跟杜威練嘴功,那樣會損害他忠厚者的形象,他選擇只演講14分鐘就結(jié)束,剩下1分鐘沉默,什么話都不說。聽眾見他說完了,紛紛換臺,等到杜威上陣,對不起,聽眾都跑啦。羅斯福的聰明在于:他一方面獲得了想要的競選效果,另一方面又維護了自己的良好形象。
良好的個人形象是我們的第一資產(chǎn)。金錢也好,權(quán)力也罷,其實都是不足憑靠的?!把垡娝鸶邩?,眼見他宴賓客,眼見他樓塌了”,說的就是錢財?shù)牟豢煽?。一個官員握有權(quán)力,可以號召別人做一些事,如果他將權(quán)力用來滿足個人的欲望,搞權(quán)錢、權(quán)色交易,他離垮臺也不太遠了。唯獨良好的個人形象是可靠的,它時時跟在你身邊。
在我看來,一個人的好形象至少可以帶來3種意義:一是安全感,二是成就事業(yè),三是降低做人成本。行走于世,我們希望自己平平安安。安全感從哪兒來?從別人對你的好感中來。社會上的人認為你是好人,認為你值得敬重,就沒有人詆毀你,就算有個別人不識相,非要占你便宜,大家也會主動維護你。
人不是一個孤島,無法完全依靠個人的力量成就某種事業(yè)。你的形象好,別人就愿意幫你,托舉你抵達自己的夢想。羅斯福能當(dāng)4屆總統(tǒng),當(dāng)然源于他在任期間的政績,但與他給公眾留下的良好形象也很有關(guān)系。沒有這樣的形象,他就當(dāng)不了總統(tǒng),也沒有機會創(chuàng)造后來的輝煌。
人往往有自我保護的傾向,一個人的形象不錯,隨便做一件好事,別人都覺得是他本性善良;一個人形象壞,做了好事,別人會習(xí)慣性將他往壞里想,只有他持續(xù)不斷地做好事,做到別人足以相信他的誠意時,其形象才會變得好起來。所以,你在別人心目中的形象好,做人的成本就低;形象不好,做人的成本則變得高昂。好形象是人的第一“資產(chǎn)”,經(jīng)營好自己的形象,我們也就擁有了用之不竭的生命資源。
(編輯/張金余)