國家電網(wǎng)有限公司 建設(shè)世界一流能源互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)

國家電網(wǎng)有限公司順應能源革命和數(shù)字革命融合發(fā)展趨勢，積極引領(lǐng)能源轉(zhuǎn)型發(fā)展，加快建設(shè)“三型兩網(wǎng)”世界一流能源互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，將建設(shè)泛在電力物聯(lián)網(wǎng)作為新戰(zhàn)略落地的核心任務(wù)。

營配貫通

在營配貫通方面，基于統(tǒng)一數(shù)據(jù)模型，貫通營配各項業(yè)務(wù)，更好地實現(xiàn)流程閉環(huán)、末端融合與數(shù)據(jù)共享，提升電網(wǎng)精益管理水平和客戶服務(wù)質(zhì)量。國網(wǎng)江蘇電力通過統(tǒng)一營配電網(wǎng)模型，開展業(yè)務(wù)流程驅(qū)動，實現(xiàn)配網(wǎng)“一張圖”同源維護、統(tǒng)一管理，營配數(shù)據(jù)質(zhì)量得到有效管控。國網(wǎng)北京電力匯聚千家萬戶實時電量信息，構(gòu)建完整的“發(fā)-輸-變-配-用”電量大數(shù)據(jù)鏈條，實現(xiàn)供、售電量和線損同步在線自動計算。國網(wǎng)山西電力建設(shè)配網(wǎng)可視化平臺，以數(shù)據(jù)融合、主動感知、智能決策和主動管控為主線，實現(xiàn)運行工況全覆蓋和全景展示。國網(wǎng)上海電力圍繞精準拓撲電系圖，打造業(yè)務(wù)末端融合鏈，實現(xiàn)“圖上平臺、項目入庫”，電網(wǎng)一張圖、業(yè)務(wù)一條線、數(shù)據(jù)一個源的“三個一”目標。國網(wǎng)青海電力基于泛在末端感知數(shù)據(jù)，通過算法研究實現(xiàn)單戶故障停電的研判分析和精準定位，實現(xiàn)末端故障全過程閉環(huán)處置，有效優(yōu)化營商環(huán)境。

客戶服務(wù)

加快構(gòu)建以客戶為中心的現(xiàn)代服務(wù)體系，助力優(yōu)化電力營商環(huán)境，實現(xiàn)數(shù)據(jù)全面共享、業(yè)務(wù)全程在線，提升客戶參與度和滿意度，改善服務(wù)質(zhì)量。國網(wǎng)上海電力實現(xiàn)市政府“一網(wǎng)通辦”網(wǎng)站與95598網(wǎng)站對接，“一網(wǎng)通辦”市民云APP與掌上電力APP無縫對接，在全國范圍內(nèi)率先構(gòu)建電力業(yè)務(wù)“一網(wǎng)通辦”模式。國網(wǎng)浙江電力、國網(wǎng)客服中心在國網(wǎng)營銷部的統(tǒng)一指導下，全面推進“網(wǎng)上國網(wǎng)”試點建設(shè)和運營，通過精簡辦電手續(xù)，實現(xiàn)跨行業(yè)“一證通辦”“一窗通辦”;銜接線上線下，實現(xiàn)自助預約、進度查看;推出分布式光伏業(yè)務(wù)和電動業(yè)務(wù)一網(wǎng)通辦;建成數(shù)據(jù)共享應用平臺，全面支撐精準營銷，為客戶提供互動化、智能化、多元化的電力綜合服務(wù)。自上線以來，總用戶已超700萬，累計減少用戶跑腿90余萬次，助力浙江公司成為“最多跑一次”改革的領(lǐng)跑者。

基層減負

通過移動作業(yè)終端及應用整合、數(shù)據(jù)重復錄入治理、報表自動生成、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化等措施，切實減輕員工負擔。國網(wǎng)山東、江蘇電力開展移動作業(yè)終端及應用整合工作，構(gòu)建內(nèi)網(wǎng)移動支撐平臺，確保應用跨終端使用，目前所有?。ㄊ校┕救客瓿闪艘苿幼鳂I(yè)終端整合工作，徹底解決“一人多終端”問題。公司統(tǒng)一開展移動辦公建設(shè)，目前內(nèi)網(wǎng)應用已在總部上線，外網(wǎng)應用正在局部試用，后期將進一步拓展建設(shè)智慧辦公系統(tǒng)。國網(wǎng)吉林電力全面梳理基層班組信息資料維護情況，形成班組資料規(guī)范化管理清單和班組資料精簡清單，有效減少班組資料38%。國網(wǎng)湖南電力建設(shè)便捷工作臺減負基層系統(tǒng)應用，實現(xiàn)共性報表自動生成、常用功能和常用查詢按需定制等功能，報表填報時間大幅壓減。國網(wǎng)湖北電力基于數(shù)據(jù)融合應用實現(xiàn)班組減負，融合多源數(shù)據(jù)建設(shè)供電所透視窗，實現(xiàn)關(guān)鍵指標與異動的自動輸出。

智慧能源

在智慧能源方面，發(fā)揮公司“樞紐型”特征和優(yōu)勢，建成“一站式服務(wù)”智慧能源綜合服務(wù)平臺，探索構(gòu)建內(nèi)外部產(chǎn)業(yè)協(xié)同平臺，匯聚上下游產(chǎn)業(yè)鏈，形成能源互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈。國網(wǎng)江蘇電力開展大規(guī)模源網(wǎng)荷精準負荷控制關(guān)鍵技術(shù)研究及應用，構(gòu)建“源隨荷動、荷隨網(wǎng)動”的源網(wǎng)荷儲智能互動新模式。華北分部開展電動汽車、分布式儲能參與京津唐電網(wǎng)優(yōu)化控制的實踐，將電動汽車、分布式儲能納入電網(wǎng)優(yōu)化調(diào)度和實時閉環(huán)控制，實現(xiàn)削峰填谷。南瑞集團自主研發(fā)居民區(qū)電動汽車智慧有序充電應用，實現(xiàn)電網(wǎng)、用戶、充電樁及車輛之間充分的信息交互和有序控制，引導電動汽車低谷充電、錯峰充電、有序充電。電動汽車公司開展車網(wǎng)智能互動（V2G）云平臺建設(shè)，可雙向調(diào)控電動汽車充放電，電網(wǎng)負荷高峰時放電，低峰時充電，用戶可實時掌握運行狀態(tài)并獲取收益。國網(wǎng)青海電力建成國內(nèi)首個集數(shù)據(jù)匯集、存儲、服務(wù)、運營一體的新能源大數(shù)據(jù)創(chuàng)新平臺，被工信部列入國家新能源行業(yè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)示范平臺。國網(wǎng)寧夏電力作為試點單位，開展省級新能源云及服務(wù)生態(tài)體系建設(shè)，包括省級新能源云平臺、掌上新能源APP軟件、雙創(chuàng)中心、電力征信及咨詢服務(wù)四個方面。國網(wǎng)電商公司建設(shè)國網(wǎng)新能源云平臺，整合全產(chǎn)業(yè)鏈資源，提供全流程一站式服務(wù)，目前已累計接入新能源用戶124萬戶、交易額331億元，帶動產(chǎn)業(yè)鏈上下游3000余家企業(yè)協(xié)同發(fā)展，直接或間接帶動就業(yè)超過100萬人。國網(wǎng)河北電力創(chuàng)建美麗鄉(xiāng)村能源清潔利用新模式，構(gòu)建“樞紐型”服務(wù)體系，搭建“平臺型”產(chǎn)業(yè)鏈條，打造“共享型”能源生態(tài)圈。國網(wǎng)天津電力開展北辰商務(wù)中心綠色辦公大樓綜合能源示范。建設(shè)了太陽能光伏發(fā)電、風力發(fā)電、風光儲微網(wǎng)、地源熱泵、電動汽車充電樁五個系統(tǒng)，及一個綜合能源智慧管控平臺。

資源增值

在資源增值方面，重點發(fā)揮公司“共享型”特征和優(yōu)勢，挖掘公司資產(chǎn)商業(yè)化潛力，探索合適的商業(yè)運營模式，實現(xiàn)公司資產(chǎn)利用效率提高和業(yè)務(wù)營收提升。國網(wǎng)黑龍江電力自主研發(fā)集裝箱式數(shù)據(jù)中心站和儲能站，利用變電站富余場地，組合建設(shè)數(shù)據(jù)中心站、北斗基準站、4G/5G基站，形成新的利潤增長點。國網(wǎng)信通產(chǎn)業(yè)集團積極開展多站融合生態(tài)建設(shè)與聯(lián)網(wǎng)運營實踐，基于多站融合首創(chuàng)面向全國的邊緣計算服務(wù)，開展聯(lián)網(wǎng)運營試點驗證。國網(wǎng)江蘇電力在南京220kV莫雙4547線22號桿塔開展共享試點，探索電力桿塔共享的可行性及相關(guān)操作流程。國網(wǎng)陜西電力與運營商共享電力桿塔、溝道及通信光纖，形成成熟的基礎(chǔ)資源共享經(jīng)營模式。國網(wǎng)河南電力協(xié)同多方“共建”省級能源大數(shù)據(jù)應用中心，實現(xiàn)能源監(jiān)測分析，輔助研判經(jīng)濟發(fā)展態(tài)勢，促進新能源消納。國網(wǎng)四川電力充分發(fā)揮電力數(shù)據(jù)廣泛感知社會、經(jīng)濟、民生優(yōu)勢，打造“1+5”服務(wù)體系，構(gòu)建27個場景并應用。國網(wǎng)吉林電力與省內(nèi)商業(yè)銀行全面開展“智能電力大數(shù)據(jù)+金融”合作，推動金融機構(gòu)加大對中小微企業(yè)的支持力度，打造電網(wǎng)企業(yè)發(fā)展新業(yè)態(tài)。

開放生態(tài)

重點發(fā)揮公司“平臺型”特征和優(yōu)勢，匯聚各類資源，構(gòu)建形成開放共享、合作共贏的能源互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)生態(tài)圈，創(chuàng)新引領(lǐng)能源服務(wù)業(yè)務(wù)業(yè)態(tài)，帶動產(chǎn)業(yè)鏈上下游共同發(fā)展。國網(wǎng)天津電力建成首個省級綜合能源服務(wù)中心，推進智慧能源小鎮(zhèn)，成立天津市能源大數(shù)據(jù)中心，形成政府、電網(wǎng)、企業(yè)多方共建模式，為天津能源轉(zhuǎn)型和綠色發(fā)展做好大數(shù)據(jù)服務(wù)。國網(wǎng)福建電力與各市政府簽署獨具地方特色的戰(zhàn)略合作協(xié)議，帶動上下游產(chǎn)業(yè)鏈，共建能源生態(tài)圈，與政府、能源客戶、供應商等相關(guān)方形成“利益共同體”。國網(wǎng)重慶電力整合“渝e行”車輛分時租賃平臺和政府車樁監(jiān)測平臺，為政府、車樁廠家、車輛用戶提供多樣化業(yè)務(wù)服務(wù)，構(gòu)建電動汽車生態(tài)圈。國網(wǎng)電動汽車公司打造e約車智慧出行平臺，打造集出行服務(wù)、車輛管理于一體的智慧出行平臺，建立車輛資源管理、監(jiān)控管理、調(diào)度管理、車務(wù)管理等企業(yè)自有車輛監(jiān)管體系。國網(wǎng)福建電力和英大財險共同推出全國首款家用電器保險產(chǎn)品，并以保險數(shù)據(jù)打造“互聯(lián)網(wǎng)+再電氣化”產(chǎn)業(yè)平臺。國網(wǎng)電商公司和英大集團聯(lián)合打造線上產(chǎn)業(yè)鏈金融，聚合資金融通、資產(chǎn)管理等各類金融服務(wù)，實現(xiàn)供需的精準對接。