數(shù)夢(mèng)工場(chǎng)：城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型使能者

侯瑞

數(shù)夢(mèng)工場(chǎng)在全國(guó)范圍內(nèi)打造了不同的“城市大腦”建設(shè)模式，涉及交通治理、綜合治理、城市服務(wù)、公共出行、公共安全、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)等方方面面，已然遍地開(kāi)花

創(chuàng)立于2015年的杭州數(shù)夢(mèng)工場(chǎng)科技有限公司（簡(jiǎn)稱“數(shù)夢(mèng)工場(chǎng)”），是一家定位于新型互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)開(kāi)發(fā)和服務(wù)的公司，研發(fā)創(chuàng)新方向涵蓋了大數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)安全、云計(jì)算、人工智能等領(lǐng)域。這家以“數(shù)據(jù)強(qiáng)國(guó)”為夢(mèng)想的企業(yè)，是杭州創(chuàng)建“城市大腦”的13家創(chuàng)始企業(yè)之一。數(shù)夢(mèng)工場(chǎng)僅成立兩年多，就獲得了7.5億元人民幣的A輪融資，估值超過(guò)10億美元，成為行業(yè)獨(dú)角獸。如今，數(shù)夢(mèng)工場(chǎng)發(fā)展四年多以來(lái)，已成為大數(shù)據(jù)行業(yè)的佼佼者。

那么，數(shù)夢(mèng)工場(chǎng)何以成為杭州“城市大腦”的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)？它在其中扮演什么樣的角色？如何運(yùn)用大數(shù)據(jù)來(lái)治理城市的方方面面？帶著這些疑問(wèn)，本刊記者走進(jìn)了位于杭州市云棲小鎮(zhèn)的數(shù)夢(mèng)工場(chǎng)總部。

起源：從交通治理開(kāi)始

“2016年，時(shí)任省委書(shū)記的夏寶龍來(lái)到數(shù)夢(mèng)工場(chǎng)的展廳，在聽(tīng)取公司創(chuàng)始人匯報(bào)工作情況時(shí)，提出了希望用大數(shù)據(jù)幫助杭州緩解交通擁堵的建議?！睌?shù)夢(mèng)工場(chǎng)研究院執(zhí)行院長(zhǎng)念燦華介紹說(shuō)。自此，數(shù)夢(mèng)工場(chǎng)作為創(chuàng)始成員單位，開(kāi)始深度參與杭州“城市大腦”建設(shè)。

要完成一件前人從來(lái)沒(méi)有做過(guò)的事，其難度可想而知。念燦華坦言創(chuàng)建城市大腦有“三難”。首先是數(shù)據(jù)融合難。即便從一開(kāi)始，杭州城市大腦就確定了要先解決交通擁堵的問(wèn)題，但是想要治理交通，除了匯集交警所掌握的數(shù)據(jù)，還需要公交公司數(shù)據(jù)、政府公共服務(wù)數(shù)據(jù)、運(yùn)營(yíng)商數(shù)據(jù)、企業(yè)數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)等大量數(shù)據(jù)?！昂迷诤贾菔且粋€(gè)開(kāi)放的城市。”念燦華說(shuō)，“杭州市政府、蕭山區(qū)政府、公共事業(yè)單位等都積極配合共享數(shù)據(jù)，還匯聚了十多家優(yōu)秀企業(yè)，其中數(shù)夢(mèng)工場(chǎng)貢獻(xiàn)了數(shù)據(jù)治理與運(yùn)營(yíng)服務(wù)能力，這才有了后來(lái)的杭州城市大腦1.0?！逼浯问橇咙c(diǎn)場(chǎng)景難。交通領(lǐng)域涉及廣泛，僅僅是治理?yè)矶?，也涉及很多種場(chǎng)景，比如紅綠燈配時(shí)優(yōu)化、高架快速路效率優(yōu)化、禁左優(yōu)化、公交線路優(yōu)化等，從哪里入手，是一個(gè)問(wèn)題?！昂髞?lái)我們與客戶聯(lián)合共創(chuàng)，選擇的第一個(gè)場(chǎng)景是紅綠燈配時(shí)優(yōu)化?！弊詈笫菓?yīng)用落地難。雖然從杭州“城市大腦”創(chuàng)建開(kāi)始，相關(guān)政府部門就積極配合，各家企業(yè)也積極行動(dòng)，但“城市大腦”最初落地時(shí)，只有一條街的少數(shù)幾盞交通信號(hào)燈。

目前“城市大腦”從單一場(chǎng)景治理升級(jí)為城市全域治理，精準(zhǔn)刻畫(huà)城市“生命體征”乃至“毛細(xì)血管”運(yùn)行的本質(zhì)。在這個(gè)過(guò)程中，數(shù)夢(mèng)工場(chǎng)一直深度參與。比如，2018年底發(fā)布的杭州“城市大腦”綜合版，數(shù)夢(mèng)工場(chǎng)加盟云棲工程院，參與了中樞系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)。

生長(zhǎng)：助力城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型

除了參與杭州“城市大腦”的建設(shè)，數(shù)夢(mèng)工場(chǎng)還在全國(guó)范圍內(nèi)打造了不同的“城市大腦”建設(shè)模式，涉及交通治理、綜合治理、城市服務(wù)、公共出行、公共安全、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)等方方面面，已然遍地開(kāi)花。

在浙江省內(nèi)，數(shù)夢(mèng)工場(chǎng)參與了杭州公交云的建設(shè)，聚焦公共出行領(lǐng)域，打造公交數(shù)據(jù)大腦。公交數(shù)據(jù)大腦將所有的公交、乘客等都連接起來(lái)，把公交業(yè)務(wù)都搬到云上，讓所有的公交線路和乘客出行都沉淀為在線的數(shù)據(jù)。此外，數(shù)夢(mèng)工場(chǎng)深度參與了衢州“城市大腦”的建設(shè)。不同于杭州，衢州“城市大腦”建設(shè)以“雪亮工程”為抓手，從綜合治理領(lǐng)域入手，不僅“看得見(jiàn)”而且“會(huì)思考”，實(shí)現(xiàn)全域感知、全局洞察、精準(zhǔn)研判、科學(xué)決策、協(xié)同聯(lián)動(dòng)、群防群治。

在重慶市潼南區(qū)，數(shù)夢(mèng)工場(chǎng)通過(guò)建設(shè)“城市大腦”，助力潼南區(qū)打造了全國(guó)首個(gè)“檸檬指數(shù)”，發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+”縣域特色的檸檬產(chǎn)業(yè)。在福建省龍巖市，數(shù)夢(mèng)工場(chǎng)建設(shè)了全國(guó)首個(gè)“城市數(shù)字安全運(yùn)營(yíng)大腦”，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)安全提前預(yù)警或及時(shí)處置以保障安全運(yùn)營(yíng)。

數(shù)夢(mèng)工場(chǎng)幫助全國(guó)各地打造“城市大腦”，助力城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型，主要通過(guò)四個(gè)步驟來(lái)完成。第一步是頂層設(shè)計(jì)，分步實(shí)施。基于“城市大腦”通用方法論，結(jié)合當(dāng)?shù)爻鞘薪ㄔO(shè)實(shí)際情況，因地制宜，量體裁衣，設(shè)計(jì)具有本地特色的“城市大腦”。第二步是平臺(tái)搭建，亮點(diǎn)先行。建設(shè)“城市大腦”首先需要搭建底層平臺(tái)，并以亮點(diǎn)應(yīng)用為抓手推進(jìn)建設(shè)。第三步是數(shù)據(jù)治理，應(yīng)用創(chuàng)新。建設(shè)“城市大腦”需要充分匯聚、治理各行業(yè)、各領(lǐng)域數(shù)據(jù)資源，并基于此開(kāi)發(fā)各類創(chuàng)新應(yīng)用。第四步是智慧運(yùn)營(yíng)，產(chǎn)業(yè)引領(lǐng)。通過(guò)數(shù)據(jù)的融合創(chuàng)新，形成數(shù)據(jù)智能，實(shí)現(xiàn)“城市大腦”智慧運(yùn)營(yíng)，創(chuàng)新數(shù)據(jù)新價(jià)值，再反哺業(yè)務(wù)，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化，數(shù)字產(chǎn)業(yè)化。

展望：“城市大腦”帶來(lái)新治理、新服務(wù)、新經(jīng)濟(jì)

當(dāng)前，數(shù)據(jù)已經(jīng)成為一種新的生產(chǎn)資料，而數(shù)夢(mèng)工場(chǎng)聚焦的就是政府、城市大數(shù)據(jù)的治理、運(yùn)營(yíng)與安全。在數(shù)夢(mèng)工場(chǎng)看來(lái)，“城市大腦”的核心能力有三個(gè)方面：全域感知即“看得見(jiàn)”，全域洞察即“會(huì)思考”，全域聯(lián)動(dòng)即“能行動(dòng)”?；诔鞘写竽X的全局?jǐn)?shù)據(jù)融合計(jì)算，可以帶來(lái)新治理、新服務(wù)和新經(jīng)濟(jì)。

基于上述理念，念燦華向記者介紹了數(shù)夢(mèng)工場(chǎng)的幾項(xiàng)重要觀點(diǎn)：第一，“城市大腦”是城市的基礎(chǔ)設(shè)施。第二，“城市大腦”是城市創(chuàng)新平臺(tái)?；凇俺鞘写竽X”的數(shù)據(jù)土壤，政務(wù)、交通、公安、城管、綜治、教育等各領(lǐng)域應(yīng)用將會(huì)蓬勃生長(zhǎng)，并不斷迭代更新，推動(dòng)產(chǎn)生創(chuàng)新應(yīng)用。第三，“城市大腦”是開(kāi)放的數(shù)字經(jīng)濟(jì)生態(tài)?！俺鞘写竽X”構(gòu)建了一種新型政企合作模式，企業(yè)通過(guò)與政府合作，形成了城市聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室，隨著“城市大腦”的生長(zhǎng)，更多的企業(yè)參與其中，也會(huì)創(chuàng)造更多新的數(shù)字化企業(yè)。第四，“城市大腦”構(gòu)建了一種新的數(shù)據(jù)安全體系。當(dāng)城市的所有數(shù)據(jù)匯聚起來(lái)，進(jìn)行數(shù)據(jù)交換、共享、流通時(shí)，就需要新的數(shù)據(jù)安全體系來(lái)保障城市網(wǎng)絡(luò)空間及實(shí)體的安全。

除此之外，數(shù)夢(mèng)工場(chǎng)還認(rèn)為，“城市大腦”代表著一種新型互聯(lián)網(wǎng)精神，將互聯(lián)網(wǎng)沉淀出來(lái)的技術(shù)和架構(gòu)，用來(lái)賦能政府、城市和產(chǎn)業(yè)變革。作為一家涉云的大數(shù)據(jù)公司，數(shù)夢(mèng)工場(chǎng)從創(chuàng)業(yè)伊始就秉持新型互聯(lián)網(wǎng)精神，深入用戶業(yè)務(wù)場(chǎng)景進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，以大數(shù)據(jù)、人工智能和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)構(gòu)建了行業(yè)化的新型互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，服務(wù)數(shù)字政府、智慧城市、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)等領(lǐng)域的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新發(fā)展。