少兒圖書館的閱讀推廣服務

梁曉燕

關鍵詞：少兒圖書館;閱讀推廣服務;發(fā)展創(chuàng)新

摘 要：隨著時代的發(fā)展，少年兒童對于信息和知識的需求也在快速增長。如何做好少年兒童閱讀推廣服務，已經(jīng)成為少兒圖書館在新時期的一個重要的發(fā)展課題。文章就現(xiàn)階段少兒圖書館閱讀推廣服務工作的開展進行了分析和探究，以期為相關研究提供參考。

中圖分類號：G250文獻標識碼：A文章編號：1003-1588（2019）08-0111-03

未成年人的閱讀素養(yǎng)決定著一個國家、一個民族未來思維的深度和高度，對文化傳承和國家發(fā)展有著重要的意義。如何做好少年兒童的能力培養(yǎng)，為他們提供更加全面的知識服務，這是全社會都應該關注的一個重要課題。為了提高公民的素質，為了國家的未來，社會各界應該重視青少年的閱讀推廣。筆者從多個角度入手，對少兒圖書館如何更好地開展相關工作進行了分析和探究，力求更好地推進少兒圖書館的發(fā)展，不斷提高服務質量和服務成效。

1 閱讀推廣服務優(yōu)化的必然性

知識經(jīng)濟時代，知識這一無形資源的價值得到了人們更加廣泛和全面的重視，人才已經(jīng)成為當今社會最重要的價值點。做好人才的培養(yǎng)工作，對于我國社會的健康發(fā)展和綜合國力的提升都是非常重要的。作為人才素質培養(yǎng)的重要一環(huán)，閱讀本身也是一個重要的研究方向和課題，圖書館應從少年兒童入手，構建一個更加科學、全面的少兒閱讀機制，更好地對少兒閱讀進行推廣。現(xiàn)階段，我國少年兒童在校的閱讀時間相對有限，課外閱讀也沒有得到有效的引導和保障。針對這些問題，少兒圖書館應更好地對自身的閱讀推廣工作進行優(yōu)化和調整，開闊思路，積極創(chuàng)新，充分發(fā)揮少兒圖書館的社會教育職能，幫助少兒養(yǎng)成良好的閱讀習慣，增強其閱讀能力，這是現(xiàn)代素質教育的基本要求，也是少兒圖書館義不容辭的責任。

2 閱讀推廣服務開展的基本要求

2.1 有效吸引

少兒圖書館閱讀推廣服務應重視對廣大少兒讀者的有效吸引，讓他們對閱讀產生良好的興趣。少兒圖書館首先要為少兒讀者打造一個溫馨舒適的閱讀環(huán)境和濃厚的閱讀氛圍。其次要不斷豐富館藏資源和數(shù)字資源，滿足小讀者對文獻資源的需求。最后要與時俱進，不斷開拓創(chuàng)新，開展內容豐富多彩的少兒閱讀活動?；顒拥拈_展要突出點面結合。點是指圖書館的活動要結合少年兒童的特點，遵循人性化、個性化的讀者需求，以書為媒，突出經(jīng)?；⑻厣?、品牌化、自主化特點，用活動帶動閱讀。面是將圖書館與學校教育相結合，整合雙方現(xiàn)有資源，最大限度地發(fā)揮資源的作用，開展成長閱讀、開心閱讀、分享閱讀、經(jīng)典閱讀及網(wǎng)絡閱讀等豐富多彩的閱讀活動。少兒圖書館在開展工作時要堅持人性化服務，讓少兒讀者體會到溫馨、全方位的服務，提高他們對少兒圖書館的認可度和滿意度，讓更多的少年兒童融入圖書館閱讀環(huán)境，讓他們在活動中感受快樂，通過參與活動愛上閱讀、愛上圖書館，進而養(yǎng)成良好的閱讀習慣。

2.2 公平尊重

國際圖聯(lián)制定的《公共圖書館標準》指出：所有公共圖書館服務都應盡可能地為殘疾人和困在家中的讀者，無論是成人還是兒童提供便利。因此，為弱勢群體服務是圖書館的職責，責無旁貸。少兒閱讀推廣服務的開展也要尊重少年兒童自身的個性發(fā)展和人格特點，尊重少兒讀者包括尊重他們的人格、興趣、偏好、需求等。在硬件設施方面，少兒圖書館應在館內建設無障礙通道，設立盲人閱覽室，購置盲文書籍等。同時，館員應以真誠耐心的服務使少兒讀者體驗到舒適和愉快，感受到尊重和信任。少兒圖書館應重點關注外地打工人員子女、智障、殘障等特殊兒童群體，不僅要為他們提供閱讀的便利，還要走進學校，有針對性地為他們開展豐富多彩的活動，給予他們更加細微的幫助和關愛，這是少兒圖書館應盡的社會責任，也是人文關懷的具體體現(xiàn)。少兒圖書館應制訂符合少兒讀者特點的個性化閱讀推廣方案，為他們提供有針對性的服務，這是做好閱讀推廣工作的前提。

2.3 科學性引導

在文獻采選方面，少兒圖書館應選擇可讀性強、質量高的書刊，使少兒讀者通過閱讀開拓視野、增長知識，達到自我提升的目的。另外，少年兒童的身心發(fā)展和接受能力在整個成長過程中會發(fā)生很大的變化，因此少兒圖書館要根據(jù)少兒讀者的特點，引導他們閱讀適合自己的書籍，同時結合本館館藏情況不斷調整藏書結構，確定購書種類、比例和數(shù)量，為開展閱讀指導工作打下良好的基礎。少兒圖書館還要認真做好圖書推薦工作，定期向少兒讀者推薦趣味性、知識性和思想性較強的書籍，引導他們多讀書、多好書。此外，榜樣的引導作用也是非常重要的，少兒圖書館在開展閱讀推廣服務時可以融入更多的榜樣因素，對少兒讀者進行啟發(fā)和鼓舞，從而激勵少年兒童樹立起學習和奮斗的目標。

2.4 閱讀技能培養(yǎng)

閱讀推廣服務也要重視對少兒自身閱讀技能的培養(yǎng)，讓他們在接受服務的過程中逐漸形成良好的閱讀意識、閱讀習慣和閱讀能力。閱讀技能是讀者在閱讀過程中駕馭文獻的能力，包括對文獻的選擇、對文獻內容的理解和吸收以及對文獻內容的消化運用能力。少年兒童一旦掌握了閱讀技能，就會觸類旁通，解決很多問題。少兒圖書館閱讀推廣工作既要“授之以魚”，更要“授之以漁”，可以定期舉辦名家講座，通過講座使家長及少兒讀者吸取閱讀經(jīng)驗，掌握閱讀方法和技巧。少兒圖書館還可根據(jù)少兒活潑好動的特點，開展與閱讀有關的游戲活動，如情景劇表演、故事大王比賽等，通過形象生動的表演形式，增強孩子們對閱讀的興趣;開展以“閱讀”為主題的相關活動，如讀書競賽、書友交流會、征文比賽等，讓小讀者們相互交流，分享讀書體會，彼此取長補短，形成濃郁的讀書氛圍，從而吸引更多的小讀者加入圖書館讀者行列。

2.5 館員素質提升

國際圖聯(lián)主席克勞迪亞·盧克斯曾說過：“應該讓最優(yōu)秀的館員從事圖書館少兒工作?！眻D書館少兒工作者除具備館員應該具備的職業(yè)道德、業(yè)務技能、創(chuàng)新意識等素養(yǎng)外，還要掌握教育學、兒童心理學等相關學科的知識，不斷調整和完善自身的知識結構，使個體知識結構變得更具應變性。館員應將所學知識運用到實際工作中，不斷積累工作經(jīng)驗，逐步培養(yǎng)自身細致的觀察分析、隨機應變和靈活處置的能力，不斷加強在業(yè)務水平和文化知識方面的修養(yǎng)，提高服務創(chuàng)新能力，在圖書推介、閱讀推廣、少兒特色服務等方面有獨到見解和操作能力。作為一名合格的館員，還要加強與少兒讀者的閱讀分享和交流溝通，時刻保持“讀者至上”的服務理念，提供熱情、耐心、細致、周到的服務。少兒圖書館也應為館員開展系列培訓和講座，舉辦業(yè)務技能競賽等活動，提升館員的業(yè)務能力和服務創(chuàng)新意識。

3 閱讀推廣服務工作的創(chuàng)新

3.1 對服務理念進行合理創(chuàng)新

隨著我國經(jīng)濟和社會的快速發(fā)展，社會、學校以及家庭對少兒教育的重視程度也在加大。然而，我國現(xiàn)行的教育體制還不完善，少年兒童的學習負擔較重，加之網(wǎng)絡對少兒產生了一定的影響，少兒的閱讀現(xiàn)狀不盡如人意。這一新的發(fā)展形勢無疑為少兒圖書館的閱讀推廣服務提出了更多的挑戰(zhàn)，因此，少兒圖書館需要更加深入地進行思考和探索，一方面在服務環(huán)境及文獻資源上要最大限度地滿足少兒讀者的閱讀需求;另一方面要在服務模式上努力創(chuàng)新，掌握少兒的心理需求和興趣愛好，打造服務亮點，開展豐富多彩的活動，吸引更多的少兒讀者走進圖書館。

3.2 對服務方式進行創(chuàng)新

少兒圖書館閱讀推廣服務的開展不應局限于對信息的傳遞，而要更好地把握服務的細節(jié)，創(chuàng)新服務方式，打破以圖書館為平臺的單一服務模式，加強與幼兒園、中小學校、少年宮、社會教育團體的合作，采取“請進來、走出去”的方式，擴大參與面，共同推進少兒閱讀。同時，少兒圖書館要借助各種新聞媒體的力量，在社會上進行廣泛的宣傳報道，擴大圖書館的影響力和知名度。信息時代，少兒圖書館在開展閱讀推廣服務的過程中要避免固步自封、墨守成規(guī)，而隨著現(xiàn)代技術的不斷開發(fā)和利用，讀者從網(wǎng)上獲取信息的能力在不斷增強，加強館際間的合作可以使館藏資源得到更加充分的利用，最終實現(xiàn)資源的有效共享，已成為必然的發(fā)展趨勢。在傳統(tǒng)服務的基礎上，少兒圖書館應融入更多的信息化管理，配合高效的信息檢索和服務咨詢，開發(fā)高質量的數(shù)據(jù)庫，以小讀者的需求為導向，使信息資源得到充分的利用，使整個服務工作更加完善、高效。當然，服務方式的創(chuàng)新一定要切合實際，行之有效，才能更好地實現(xiàn)少年兒童閱讀服務的推廣。

3.3 對服務能力的創(chuàng)新

新時期，少兒圖書館閱讀推廣服務工作的內容發(fā)生了很大的變化，如何適應這些變化，不斷提高館員的業(yè)務能力，對少兒圖書館提出了更高的挑戰(zhàn)。館員要增強自身的危機意識，加強學習，不斷提高自身的服務能力和服務意識，為小讀者提供更為優(yōu)質的服務。館員還要結合少兒的閱讀規(guī)律和身心發(fā)展規(guī)律，舉辦多姿多彩的閱讀活動，使少年兒童對閱讀產生濃厚的興趣，激發(fā)他們的閱讀熱情，養(yǎng)成良好的閱讀習慣。館員在日常工作中也要適當?shù)匮芯拷逃龑W和心理學的基本理論，吸取其他館先進的服務經(jīng)驗，真正使閱讀推廣服務工作的開展更加具有實效性。

3.4 對服務評價進行創(chuàng)新

閱讀推廣服務的開展是一項長期的工作，少兒圖書館需要不斷進行改進和完善。閱讀推廣服務開展得如何，少兒圖書館在一定階段要做出相應的總結和評價。閱讀推廣服務評價要讓少兒讀者及家長參與進來，采用“讀者交流會”“問卷調查”等方式，開辟“網(wǎng)絡評議”“讀者留言”“讀者論壇”等渠道對少兒圖書館服務質量、服務水平、服務效能等做出評價。少兒圖書館應對小讀者及其家長提出的意見和建議進行及時的歸納和總結，并進行逐項分析，制訂出行之有效的整改措施，以便做好今后的閱讀推廣服務工作。同時，少兒圖書館內部也要對館員的服務態(tài)度、能力水平等進行評價，這不僅有利于日常工作的開展，也是對館員自身業(yè)務水平和服務能力的階段性檢驗。做好評價工作，有助于更好地對圖書館的閱讀推廣服務工作進行定位，通過不斷的反饋實現(xiàn)閱讀推廣服務工作的持續(xù)、良性發(fā)展。

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