實(shí)施差異化管理教育模式開展新形勢(shì)下思想政治工作的思考

靳秋潔

摘 要：隨著企業(yè)改革的不斷深入，對(duì)思想政治工作的要求將越來越高，要解決的矛盾和問題也會(huì)越來越多。要做好新形勢(shì)下的思想政治工作無疑需要深入探討、多措并舉、全面發(fā)力，但很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，或可說是首要環(huán)節(jié)，就是要有針對(duì)性抓好對(duì)全員的全方位教育，保證思想政治工作的作用不斷被激發(fā)。

關(guān)鍵詞：企業(yè);思想政治

近年來，生產(chǎn)服務(wù)中心黨委堅(jiān)持結(jié)合實(shí)際，針對(duì)不同類別人員實(shí)施差異化教育模式，有效提升了思想政治工作效果和品質(zhì)。

1 “三不”現(xiàn)象是面臨的主要問題

當(dāng)前思想政治工作中盡管存在這樣或那樣的問題，但細(xì)致分析，不難發(fā)現(xiàn)根源是人的問題，從表現(xiàn)在不同層級(jí)和類別人員中的“三不”現(xiàn)象即可看出。

（1）表現(xiàn)在兩級(jí)機(jī)關(guān)干部中主要是“不重視”。雖然生產(chǎn)服務(wù)中心是服務(wù)型單位，但由于服務(wù)種類較多，產(chǎn)業(yè)多元化，導(dǎo)致日常生產(chǎn)服務(wù)任務(wù)較繁重。兩級(jí)機(jī)關(guān)人員無疑把主要精力投入到日常生產(chǎn)服務(wù)中，這本是由企業(yè)的性質(zhì)決定的，方向是正確的。但也導(dǎo)致了一些干部只忙于生產(chǎn)服務(wù)“硬任務(wù)”的完成，忽視了思想保障“軟實(shí)力”的提升，出現(xiàn)了顧此失彼現(xiàn)象。對(duì)學(xué)習(xí)不重視，對(duì)政策不研究，對(duì)思想政治工作的認(rèn)識(shí)更是停留在“可有可無”狀態(tài)，“一崗雙責(zé)”作用弱化。個(gè)別干部，甚至兩級(jí)班子成員，謀劃和從事思想政治工作時(shí)間精力減少，調(diào)查研究出現(xiàn)空缺，對(duì)職工所思、所想、所求知之甚少。只有在企業(yè)改革中職工思想出現(xiàn)波動(dòng)或有“風(fēng)吹草動(dòng)”才想起應(yīng)發(fā)揮思想政治工作作用，難免處于被動(dòng)局面。

（2）表現(xiàn)在政工人員中主要是“不專業(yè)”。思想政治工作能否做好，與從事相關(guān)工作的人員素質(zhì)有密切關(guān)系。近年來，企業(yè)由于居家、退休等原因?qū)е氯藛T逐年減少，而與之相反的是多年不大范圍招工，造成了人員只出不進(jìn)的狀態(tài)，從事政工的人員也同樣在銳減，出現(xiàn)了“青黃不接”的現(xiàn)象。一些即將退休的政工干部，存在“動(dòng)腦子”、“邁步子”主動(dòng)性不強(qiáng)的問題。一些新從事此項(xiàng)工作的年輕干部，由于接觸時(shí)間短、“老帶新”脫節(jié)、培訓(xùn)機(jī)會(huì)少、個(gè)人興趣不足等原因，導(dǎo)致技能與工作要求不匹配，專業(yè)素質(zhì)低，解決實(shí)際問題能力差。

（3）表現(xiàn)在普通職工群眾中主要是“不理解”。思想政治工作要取得實(shí)效，必須做到“進(jìn)班組，到人頭”，實(shí)現(xiàn)工作內(nèi)容與職工思想“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”對(duì)接，工作效果與職工需求“面對(duì)面”帖合。雖然我們一直在探討對(duì)職工的有效教育和引導(dǎo)，但由于學(xué)習(xí)方式、教育手段等方面創(chuàng)新不足，有時(shí)只是充當(dāng)了“傳話筒”，念念報(bào)紙、讀讀文件，上頭說啥我說啥。即使系統(tǒng)組織學(xué)習(xí)，在聯(lián)系實(shí)際進(jìn)行深化細(xì)化和拓展上仍然不夠，片面追求即時(shí)效應(yīng)，實(shí)際效果較差，致使職工不易接受，能達(dá)到與職工同頻共振、共鳴互動(dòng)的效果甚少，灌輸式、強(qiáng)制式學(xué)習(xí)教育使職工產(chǎn)生厭倦情緒，導(dǎo)致對(duì)一些大政方針、改革重大舉措不理解、不明晰、不透徹，其結(jié)果必然會(huì)對(duì)生產(chǎn)服務(wù)、改革發(fā)展造成影響。另外，日常工作中往往會(huì)出現(xiàn)以行政管理代替思想政治工作，使在挖掘職工潛能、提高職工素質(zhì)、激發(fā)職工熱情等方面工作效果大打折扣。

2 “三分”差異化教育管理是有力舉措

為解決上述問題，近年來，生產(chǎn)服務(wù)中心黨委全力嘗試對(duì)不同層次和類別人員進(jìn)行差異化管理教育，即分為兩級(jí)機(jī)關(guān)干部、專兼職政工干部、職工群眾等“三分”層次，教育內(nèi)容各有側(cè)重，克服了“一劑藥治百病”的弊端，收效較好。

（1）對(duì)兩級(jí)機(jī)關(guān)干部教育管理追求“責(zé)任強(qiáng)”。一是注重責(zé)任意識(shí)教育。機(jī)關(guān)干部只有具備了責(zé)任意識(shí)，才能更加自覺地投入到為基層和職工服務(wù)中來。從去年開始，中心黨委結(jié)合“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，分別在兩級(jí)機(jī)關(guān)干部中開展了“做表率，創(chuàng)標(biāo)桿，降本增效當(dāng)先鋒”主題實(shí)踐活動(dòng)和“如何提高責(zé)任意識(shí)，做合格機(jī)關(guān)干部”大討論活動(dòng)，為保證活動(dòng)效果，出臺(tái)了《中心兩級(jí)機(jī)關(guān)建設(shè)檢查考核辦法》，活動(dòng)中涌現(xiàn)出大批方方面面的典型，發(fā)揮了較好的教育引領(lǐng)作用。二是注重日常學(xué)習(xí)組織。先后制定了《中心黨委中心組學(xué)習(xí)制度》、《中心兩級(jí)班子中心組學(xué)習(xí)制度》，每年都下發(fā)《政治理論學(xué)習(xí)安排》，并根據(jù)形勢(shì)和工作需要，推薦學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)材料，不斷提高了干部的理論水平和責(zé)任意識(shí)。在學(xué)習(xí)方式上強(qiáng)調(diào)集中學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)并重，在學(xué)習(xí)方法上采取集中研討學(xué)、專題輔導(dǎo)學(xué)、互動(dòng)交流學(xué)、課題實(shí)踐學(xué)，強(qiáng)化了學(xué)習(xí)效果。三是注重學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化。通過學(xué)習(xí)理論、學(xué)業(yè)務(wù)，有效解決了各種實(shí)際問題，并形成了多項(xiàng)學(xué)習(xí)成果。其中，《智慧職工食堂構(gòu)建與實(shí)施》、《基于國有企業(yè)內(nèi)部服務(wù)單位的產(chǎn)業(yè)化管理》兩項(xiàng)成果，榮獲全國冶金企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果三等獎(jiǎng)和優(yōu)秀獎(jiǎng)及礦業(yè)集團(tuán)一等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng)。參與利用鐵尾礦改良技術(shù)試種水稻項(xiàng)目，獲得全國第21屆發(fā)明展覽會(huì)金獎(jiǎng)?！犊茖W(xué)配餐平衡膳食，營造營養(yǎng)健康生活方式》、《提高保潔拖布使用功能及壽命》二項(xiàng)課題分別獲得礦業(yè)集團(tuán)科技進(jìn)步和質(zhì)量管理三等獎(jiǎng)。四是注重“一崗雙責(zé)”落實(shí)。堅(jiān)持做到生產(chǎn)服務(wù)任務(wù)與思想政治工作同安排、同考核、同評(píng)比，確?！皟墒钟病保⑾群髮?duì)兩名因責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)，給工作造成影響的干部進(jìn)行公開問責(zé)處理，引起較大反響。通過一系列學(xué)習(xí)教育實(shí)踐活動(dòng)，兩級(jí)機(jī)關(guān)干部作風(fēng)明顯改善，責(zé)任意識(shí)明顯增強(qiáng)，有力地促進(jìn)了生產(chǎn)經(jīng)營的發(fā)展，今年上半年以來，生產(chǎn)經(jīng)營工作取得顯著成效，首次實(shí)現(xiàn)了盈虧平衡目標(biāo)，結(jié)束了自中心成立以來一直處于政策性虧損的困難局面。

（2）對(duì)專兼職政工干部教育管理追求“能力強(qiáng)”。對(duì)政工干部而言主，能力強(qiáng)包含了政治素質(zhì)高和業(yè)務(wù)素質(zhì)高。要當(dāng)一名稱職的政工干部，不僅要有堅(jiān)定的理想信念，還要有堅(jiān)強(qiáng)的黨性原則。思想政治工作從本質(zhì)上說是一項(xiàng)塑造人的靈魂的工作，要塑造好別人必須先塑造好自己。對(duì)政工干部教育，首先是政治理論教育，中心黨委在此方面強(qiáng)力推進(jìn)。在政工干部中大力開展“學(xué)黨章、學(xué)系列講話”活動(dòng)，對(duì)活動(dòng)進(jìn)行詳盡安排。先后組織開展了學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記系列講話專題輔導(dǎo)，要求相關(guān)人員全部到鞍鋼和礦業(yè)兩級(jí)培訓(xùn)中心接受培訓(xùn)，學(xué)習(xí)和培訓(xùn)后都要撰寫體會(huì)文章，并由中心領(lǐng)導(dǎo)或?qū)I(yè)人員進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，針對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行考試考核，確保了學(xué)習(xí)效果。開展讀書月活動(dòng)，定期下發(fā)相關(guān)書籍和學(xué)習(xí)材料，營造“愛讀書、讀好書、善讀書”氛圍，定期在中心黨委主辦的《中心快訊》上發(fā)布學(xué)習(xí)成果，進(jìn)行學(xué)習(xí)交流。經(jīng)過系統(tǒng)教育和培訓(xùn)，使政工人員理論水平大幅提升，對(duì)政策的理解能力普遍增強(qiáng)。在此基礎(chǔ)上，加大業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)，通過集中培訓(xùn)、互動(dòng)交流、對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)等形式，不斷強(qiáng)化專業(yè)素質(zhì)。連續(xù)三年組織開展以公文寫作、綜合知識(shí)問答、計(jì)算機(jī)基本操作等為主要內(nèi)容的“三項(xiàng)基本功”競(jìng)賽活動(dòng)，對(duì)競(jìng)賽結(jié)果進(jìn)行通報(bào)，對(duì)成績(jī)優(yōu)異的進(jìn)行表彰，激發(fā)了大家學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的積極性。由于政工干部素質(zhì)和能力不斷提升，黨建工作創(chuàng)新實(shí)踐取得了豐碩成果。其中，黨課“一題多講”形式被鞍山鋼鐵和礦業(yè)集團(tuán)黨委組織部門推廣，并被評(píng)為遼寧省基層黨組織建設(shè)創(chuàng)新三等獎(jiǎng)。黨員目標(biāo)承諾“三有三展示”活動(dòng)被鞍鋼黨委命名為首批黨建工作品牌。為了不斷改善干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，同時(shí)也強(qiáng)化思想政治工作，從2015年開始，實(shí)施“黨政干部交叉任職”，基層黨支部書記兼任第一副主任，主任兼任黨支部副書記，確?！耙粛忞p責(zé)”的有效落實(shí)。大力推行“干部雙向交流制”，即黨支部書記和作業(yè)區(qū)主任根據(jù)工作需要進(jìn)行不定期交流，全力培養(yǎng)復(fù)合型干部。去年以來，有三名優(yōu)秀的作業(yè)區(qū)主任被交流到黨群工作崗位，很快就適應(yīng)崗位要求，工作非常出色，不但改善了干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，也打破了一些人思想上“行政干部比政工干部重要”的偏見，雙向交流在中心已成常態(tài)。

（3）對(duì)職工群眾教育管理追求“實(shí)用強(qiáng)”。中心黨委把對(duì)職工群眾的教育重點(diǎn)內(nèi)容放在形勢(shì)任務(wù)教育、理想信念教育、企業(yè)傳統(tǒng)教育和改革發(fā)展教育，突出教育的實(shí)用性。近年來，針對(duì)職工關(guān)心的熱點(diǎn)問題，分別開展了“保生存、求發(fā)展、渡難關(guān)”主題教育活動(dòng)、“形勢(shì)怎么看，我該怎么干”大討論活動(dòng)和“金點(diǎn)子”征集活動(dòng)等，進(jìn)一步統(tǒng)一了全員思想，凝聚了全員力量。結(jié)合服務(wù)崗位特點(diǎn)，組織開展了為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)和創(chuàng)建文明窗口等活動(dòng)，職工的精神風(fēng)貌和服務(wù)熱情得到明顯提升。深化“學(xué)習(xí)郭明義、做高品位礦業(yè)人”活動(dòng)，先后有63名職工主動(dòng)加入郭明義愛心團(tuán)隊(duì)，參加各類公益活動(dòng)328人次。開展了品牌文化、服務(wù)文化、健康飲食文化創(chuàng)建活動(dòng)，使先進(jìn)企業(yè)文化深入人心，并形成職工共識(shí)和內(nèi)在動(dòng)力。加強(qiáng)職工職業(yè)教育，職工初、中、高技術(shù)等級(jí)比例逐年提高，先后有71名職工獲得技師、高級(jí)工職業(yè)等級(jí)證書，有59名職工獲得公司和中心級(jí)技術(shù)狀元、技術(shù)能手稱號(hào)。近年來，圍繞服務(wù)工作的難點(diǎn)和重點(diǎn)，先后組織開展了群眾性雙增雙節(jié)、網(wǎng)絡(luò)問企、修舊利廢和各種勞動(dòng)競(jìng)賽，有效激發(fā)了職工創(chuàng)新創(chuàng)效熱情。在食堂系統(tǒng)建立了職工創(chuàng)新工作室，為發(fā)揮技術(shù)骨干作用，破解服務(wù)工作難題搭建了平臺(tái)。在此基礎(chǔ)上，中心黨委明確提出要用三年時(shí)間把中心打造成“產(chǎn)業(yè)化程度高，服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)，基礎(chǔ)管理實(shí)，員工素質(zhì)好，和諧氛圍濃”的一流服務(wù)型企業(yè)目標(biāo)。通過教育和系列活動(dòng)，廣大職工對(duì)企業(yè)面臨的形勢(shì)有了清醒的認(rèn)識(shí)，對(duì)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)了然于心，堅(jiān)定了戰(zhàn)勝困難的信心和決心，營造出了“同心協(xié)力，再創(chuàng)企業(yè)輝煌”的濃厚氛圍。

實(shí)踐證明，分層次、分類型的“三分”差異化教育管理模式是提高職工教育管理質(zhì)量的有效途徑。下一步將不斷總結(jié)，做好完善和固化，進(jìn)而形成長(zhǎng)效機(jī)制，以促進(jìn)新形勢(shì)下思想政治工作水平的不斷提升。