新時期網(wǎng)絡(luò)輿情與網(wǎng)絡(luò)文化安全預(yù)警技術(shù)研究

張軍

【摘 要】 隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)遍及世界，世界各地的人們都能在第一時間獲取到實時訊息。本文簡要的介紹了新時期網(wǎng)絡(luò)輿情和網(wǎng)絡(luò)文化的影響，對新時期網(wǎng)絡(luò)輿情與網(wǎng)絡(luò)文化安全預(yù)警技術(shù)的發(fā)展進行研究。

【關(guān)鍵詞】 網(wǎng)絡(luò)輿情 網(wǎng)絡(luò)文化 安全預(yù)警

引 言

隨著近年來高新技術(shù)的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)正向著“微、快、新、奇”的角度不斷發(fā)展。而由此產(chǎn)生的公眾表達形式正通過公共網(wǎng)絡(luò)、社交媒體等網(wǎng)絡(luò)平臺廣泛、迅速的傳播開來，從而匯聚成民意的集合。在這樣一個人人皆可發(fā)聲的時代，掌控網(wǎng)絡(luò)輿論的發(fā)展趨勢，感受網(wǎng)絡(luò)文化營造的氛圍，是國家政府維系良好網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，及時糾正錯誤言論，防止謠言干擾社會正常運行的關(guān)鍵。

一、網(wǎng)絡(luò)輿情和網(wǎng)絡(luò)文化預(yù)警技術(shù)的研發(fā)背景

據(jù)統(tǒng)計，我國的網(wǎng)絡(luò)輿情強度在世界高居首位，網(wǎng)絡(luò)文化呈現(xiàn)多元態(tài)勢，細分可達上百種網(wǎng)絡(luò)文化圈子，異次元網(wǎng)絡(luò)文化甚至影響了一代人的成長。網(wǎng)絡(luò)輿情從最開始的網(wǎng)絡(luò)新聞報道逐漸拓展到網(wǎng)絡(luò)時訊評價，隨著人們對網(wǎng)絡(luò)的進一步認識和開發(fā)，多種社交媒體網(wǎng)站和軟件都出現(xiàn)了。 網(wǎng)絡(luò)輿情發(fā)展至今，涵蓋網(wǎng)絡(luò)上網(wǎng)友公開發(fā)表的所有言論，這些言論的中心導(dǎo)向時時刻刻都在變化，網(wǎng)友數(shù)量逐年增長，網(wǎng)絡(luò)輿情數(shù)據(jù)龐大，和社會輿情變化方向預(yù)測不同，網(wǎng)絡(luò)輿情的發(fā)展多變且難以由社會主動引導(dǎo)。因此，利用計算機技術(shù)實時監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)輿情，預(yù)測網(wǎng)絡(luò)輿情發(fā)展態(tài)勢，對有風(fēng)險的網(wǎng)絡(luò)輿情發(fā)出預(yù)警，幫助有關(guān)機構(gòu)及時糾正網(wǎng)絡(luò)輿情錯誤方向，維系良好的輿情環(huán)境是新時期把控網(wǎng)絡(luò)輿情的最佳途徑。

二、網(wǎng)絡(luò)輿情安全預(yù)警技術(shù)的發(fā)展

網(wǎng)絡(luò)輿情和網(wǎng)絡(luò)文化的安全預(yù)警技術(shù)一般應(yīng)用在網(wǎng)絡(luò)輿情的收集系統(tǒng)、分析系統(tǒng)和預(yù)測報警系統(tǒng)中。[1]近年來，對網(wǎng)絡(luò)輿情預(yù)警技術(shù)的研究隨著自然語言處理技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)爬蟲技術(shù)、大數(shù)據(jù)處理技術(shù)等相關(guān)計算機技術(shù)的發(fā)展，投入到網(wǎng)絡(luò)輿情技術(shù)研究領(lǐng)域的人力、物力、財力都有很大的增長。

通過分析我國近十二年來的網(wǎng)絡(luò)輿情領(lǐng)域文獻發(fā)表情況，不難發(fā)現(xiàn)在2005～2009年期間的網(wǎng)絡(luò)輿情文獻數(shù)量較少;2010年起，呈現(xiàn)出明顯上升的趨勢，2016年、2017年是網(wǎng)絡(luò)輿情學(xué)術(shù)研究的黃金時期。這也間接的說明，從 2010 年開始，我國的網(wǎng)絡(luò)輿情研究開始從起步階段向發(fā)展階段邁進，而 2018 年文獻的收錄數(shù)量應(yīng)與 2017 年基本持平，保持相對穩(wěn)定。[2]預(yù)測2019 年文獻的收錄量在 2018 年的基礎(chǔ)上將有一定數(shù)量的上浮。

在眾多的網(wǎng)絡(luò)輿情研究中，對網(wǎng)絡(luò)輿情安全的預(yù)警技術(shù)研究是最多的，不單單是因為網(wǎng)絡(luò)輿情安全對社會的重要性，網(wǎng)絡(luò)輿情的安全預(yù)警技術(shù)還能幫助網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的穩(wěn)定，同時網(wǎng)絡(luò)輿情的安全預(yù)警技術(shù)還涉及信息安全領(lǐng)域、知識圖譜研究、人工智能等多個領(lǐng)域的技術(shù)發(fā)展。新時期對網(wǎng)絡(luò)輿情和網(wǎng)絡(luò)文化的安全預(yù)警技術(shù)現(xiàn)在已有的成果以新浪輿情分析系統(tǒng)為代表，一些互聯(lián)網(wǎng)公司也開啟了網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測、預(yù)警服務(wù)系統(tǒng)，除滿足政府機構(gòu)對網(wǎng)絡(luò)輿情的研究外，還提供企業(yè)、私人類型的網(wǎng)絡(luò)輿情預(yù)警服務(wù)，其中商業(yè)網(wǎng)絡(luò)輿情安全預(yù)警最受歡迎，用于幫助企業(yè)分析預(yù)警商業(yè)變化，對較大的金融危機進行預(yù)警，已經(jīng)超出了普通網(wǎng)絡(luò)輿情安全預(yù)警系統(tǒng)的功能。

三、新時期如何發(fā)展網(wǎng)絡(luò)輿情安全預(yù)警技術(shù)

網(wǎng)絡(luò)輿情和網(wǎng)絡(luò)文化安全預(yù)警技術(shù)仍處于發(fā)展階段，由于發(fā)展時間不長，過去發(fā)展的投入不大，新時期的網(wǎng)絡(luò)輿情安全預(yù)警技術(shù)仍存在以下問題：

1.關(guān)于網(wǎng)絡(luò)輿情安全預(yù)警研究的體系還不夠完善。[3]我國目前雖然存在輿情研究部門，也已經(jīng)出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)輿情安全預(yù)警系統(tǒng)，但真正成熟的網(wǎng)絡(luò)輿情安全預(yù)警體系還不存在。2.網(wǎng)絡(luò)輿情安全預(yù)警方面的方法和技術(shù)還不夠成熟。盡管越來越多的計算機技術(shù)加入到了對網(wǎng)絡(luò)輿情和網(wǎng)絡(luò)文化的安全預(yù)警中，但這些新技術(shù)本身還處于研發(fā)改進階段，無法穩(wěn)定、持久的真正融入到網(wǎng)絡(luò)輿情安全預(yù)警中。3.各有關(guān)部門對網(wǎng)絡(luò)輿情安全預(yù)警的指導(dǎo)還不夠合理有效。由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才在管理行業(yè)缺失，負責(zé)管理調(diào)度的人員又缺乏對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的見解，導(dǎo)致現(xiàn)存的很多部門對相關(guān)網(wǎng)絡(luò)輿情安全預(yù)警工作的指示存在疏漏和不合理之處。

新時期要解決以上典型問題，緩解網(wǎng)絡(luò)輿情安全預(yù)警工作與其他工作之間的矛盾，才能有力的促進網(wǎng)絡(luò)輿情與網(wǎng)絡(luò)文化安全預(yù)警技術(shù)的發(fā)展，綜合已有的問題，借鑒相關(guān)行業(yè)的經(jīng)驗，提出提下建議：1.新時期要大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)輿情和網(wǎng)絡(luò)文化安全預(yù)警技術(shù)，需要有更加專業(yè)的體系建立起來，成系統(tǒng)的監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)輿情安全，有一整套的網(wǎng)絡(luò)輿情安全預(yù)警應(yīng)對策略、執(zhí)行部門。2.對網(wǎng)絡(luò)輿情的研究應(yīng)從靜態(tài)研究轉(zhuǎn)型到動靜結(jié)合，緊跟時代發(fā)展的變化腳步，不再拘泥于專家有限的文字刊物和官方報道中，應(yīng)把握年輕潮流的信息傳播市場，讓輿情分析不滯后。3.擴大網(wǎng)絡(luò)輿情搜集數(shù)據(jù)的對象，拓展網(wǎng)絡(luò)輿情安全預(yù)警的方向。過去國內(nèi)主要將網(wǎng)絡(luò)輿情預(yù)警應(yīng)用在政府機關(guān)工作中，除此之外網(wǎng)絡(luò)輿情安全預(yù)警技術(shù)可以不斷擴展在服務(wù)業(yè)、商業(yè)等多重領(lǐng)域的使用，將輿情預(yù)警融合進入生活方方面面。4.構(gòu)建一套全面的網(wǎng)絡(luò)輿情和網(wǎng)絡(luò)文化安全標準，輿情反應(yīng)了社會價值取向，文化不僅僅是價值觀的體現(xiàn)，還包含道德準則、社會風(fēng)氣等。需要有一套完善的安全標準，預(yù)警技術(shù)加入標準比對，能更加有效的發(fā)揮監(jiān)測、預(yù)警功能。

結(jié)束語

網(wǎng)絡(luò)輿情和網(wǎng)絡(luò)文化安全在當今已經(jīng)受到越來越多國家的重視，利用安全預(yù)警技術(shù)監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)輿情和網(wǎng)絡(luò)文化的安全狀態(tài)，對存在安全隱患的輿情和文化發(fā)出預(yù)警，這種維系網(wǎng)絡(luò)環(huán)境穩(wěn)定、保持社會和諧的技術(shù)體系是當下和未來一段時間采取的主要方法。在技術(shù)不斷革新的同時，升級改進網(wǎng)絡(luò)輿情和網(wǎng)絡(luò)文化安全監(jiān)測技術(shù)，可為新時期人民生活創(chuàng)造更美好的互聯(lián)網(wǎng)世界。

【參考文獻】

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[3] 紀寧.淺析如何構(gòu)建我國網(wǎng)絡(luò)文化安全預(yù)警平臺.企業(yè)導(dǎo)報[J].2012（21）.