突破慣性思維 創(chuàng)新安全管理

單桂玲

摘 要 慣性思維即思維定式、習慣性思維，指人們在研究問題時用固定的模式或思路來思考與分析從而解決問題的傾向。

關(guān)鍵詞 慣性思維 創(chuàng)新 安全管理

一、引言

人人都有慣性思維，愛用常用的方式思考，善用常用的行為方式處事。比如買東西去同一個超市、看書去同一個書店、剪發(fā)去同一個理發(fā)店、早起鍛煉后一到時間點就自然醒了等。

慣性思維使我們在從事某些活動時能夠相當熟練，甚至達到自動化，可以節(jié)省很多時間和精力;但同時，慣性思維的存在也會束縛我們的思想，不求用其他“捷徑”突破，會給解決問題產(chǎn)生一些消極影響。

有一次聚會的時候，一位朋友問了筆者一個簡單而有趣的問題，他說，一個人被困在一間著火的房子里，他想從房門逃脫火海，可是房門怎么也拉不開，這時，他應(yīng)該怎么辦？筆者說了報警、潑水、喊人這幾個答案，朋友都搖搖頭，說，不對，答案其實很簡單，把門推開就行了。那一刻，筆者恍然大悟，原來答案如此簡單，可是筆者卻沒有想到。朋友說，思考和回答這樣的問題，關(guān)鍵需要突破思維定式，用創(chuàng)新思維去思考。筆者這才明白，原來是自己習慣的思維定式在作怪。思維定式常常會讓我們一葉障目，不見泰山，使我們的創(chuàng)造能力受到束縛，從而失去成功的機會。

二、不良慣性思維的表現(xiàn)

第一，否定性思想。比如不可能、沒辦法、怎么會等，這些詞匯會使你的大腦停止思考，不再為結(jié)果找答案。

第二，推卸責任。比如沒看見、不知道、不是我的錯，這些詞匯會讓一個人心安理得地覺得這件事情和自己沒關(guān)系，失去了很多次成長的機會。

第三，金錢。金錢會鎖定一個人的能力，不給錢就不干活，錢給的少就不去做，久而久之自己就喪失了賺錢的能力。

第四，職責局限。這個不歸我管、那個不歸我管，不在其位不謀其政，忘了機會永遠留給有準備的人。

第五，抱怨。自己永遠是一個受害者，發(fā)生事情永遠是別人的原因，整天怨天尤人，慢慢地失去了解決問題的能力，幸?？鞓范茧x他而去。

第六，自以為是。誰的意見都聽不進去，總是覺得自己是對的，慢慢地，誰都不再給他提意見，再也聽不到真話，只能自己慢慢成長。

第七，不自信。不相信的東西永遠不會全力以赴地去爭取，一切隨緣，順其自然。

第八，怕犯錯。怕犯錯的人不敢做更多的事，出了錯第一時間先給自己找理由找借口，失去了很多次嘗試的機會，沒有結(jié)果意識，經(jīng)常為了對錯爭論得面紅耳赤。

第九，懶惰。不想干，也不愿意去想，安于現(xiàn)狀，與世無爭，承受不了壓力，只想不勞而獲，每天做美夢，溫水煮青蛙，這種人是舒服死的。

能力停止于以上個人定勢的思想、行動、感悟，導致工作停滯不前甚至被動。如何突破慣性思維？

三、突破慣性思維

小時候，筆者常跟著父親上山砍柴，后來發(fā)現(xiàn)有個老伯伯也常去砍柴，總是來得晚走得早，中間還經(jīng)常要休息一下，但老伯伯砍的柴卻不比父親砍得少，這是怎么回事呢？

原來老伯伯砍柴時，總是砍樹節(jié)，而父親總是避開樹節(jié)砍，斧子常被卡住，浪費了許多時間。人們傳統(tǒng)觀念中，沒有節(jié)的樹干容易折斷，而有節(jié)的地方則不容易砍斷。實際上，有節(jié)的地方雖硬卻更易斷。

解決問題就如同找樹節(jié)一樣，要努力打破思維定式，膽大心細，敢闖敢干，只有找對了方向、用對了勁，才能有更好的收獲。

成長就是不斷地突破自我，換成這幾年比較流行的一個概念，就是走出舒適圈。一個人在舒適圈待得太久，他會習慣于這種節(jié)奏、做事方法、思考模式。日復一日，將不會有更多的發(fā)展。但是如果一個人不斷突破自身認知，不斷地擴大自身認知邊界，他的潛力也將隨著認知邊界的擴大而增加。

當認知的邊界突破了，正如一個水杯，容積越大，可裝的水就會越來越多。經(jīng)歷了很多，完成很多不可能的任務(wù)，突破固有的思維，堅持走出自己的舒適區(qū)，才能破而后立，延伸思維，增加潛力，自我的突破和成長就是水到渠成的事情。

打破慣性思維的途徑：

第一，多經(jīng)歷。當你用你的思維定勢去判斷、執(zhí)行一件事，然后發(fā)現(xiàn)這是嚴重錯誤的，產(chǎn)生比較大的損失，你就能打破這個思維定式了。

第二，多閱讀。閱讀關(guān)于思維的書籍，比如哲學、社會心理學、思維等。這種對癥下藥打破思維定式的效果是相當好的。

第三，多反思。對生活、工作現(xiàn)象的反思能讓你發(fā)現(xiàn)你思維的錯誤。

第四，找高手。當你和高手一起討論、思考一件事時，你總能發(fā)現(xiàn)你和對方的不同，從而打破自己的思維定式。

一個人陷入某種思維定式大多是不自覺的，而跳出思維定式，則常常需要自覺地努力。

礦井安全生產(chǎn)標準化質(zhì)量偏低，需要我們每一位管理人員突破慣性思維、做出改變。

四、創(chuàng)新安全生產(chǎn)管理

行為心理學告訴我們，一個人一天的行為大約只有5%是非習慣性的。慣性思維是安全生產(chǎn)管理的“天敵”，然而我們好多人都走不出慣性思維的圈子，其根本原因在于自身素質(zhì)的不足。因此，要打破慣性思維，盡可能地不受其約束，就要加強安全生產(chǎn)管理學習，不斷提高安全生產(chǎn)管理水平及安全文化的修養(yǎng)，開闊視野，學會全方位、多角度地看問題，理性冷靜地對待經(jīng)驗和常規(guī)。管理人員應(yīng)避免安全生產(chǎn)管理中的“三慣”行為。

筆者曾在一本雜志上讀到一則學者講的故事：五金店里面來了一個啞巴，他想買一顆釘子。他對著服務(wù)員左手呈拿釘子狀，右手呈握錘子狀，用右手錘左手。服務(wù)員給了他一把錘子，啞巴搖了搖頭，用右手指左手。服務(wù)員給了他一枚釘子，啞巴很滿意，就離開了。這時五金店又來了一個盲人，他想買一把剪刀。學者順勢問：這個盲人怎樣以最快捷的方式買到剪刀呢？一個學徒說，他只要用手作剪東西狀就可以了，其他學徒也紛紛表示贊成。學者笑著說，你們都錯了，盲人只要開口講一聲就行。讀后，筆者覺得很好笑，捧腹之后稍加思考不難發(fā)現(xiàn)，慣性思維或多或少在我們每一個人的頭腦中都存在，類似上述故事、玩笑中，我們經(jīng)常被這種慣性思維影響。

在日常安全生產(chǎn)管理中，我們經(jīng)常會存在五種慣性思維心理，下面逐一剖析這五種慣性思維心理：

第一，麻痹心理。對職工習慣性違章行為習以為常，職工只求完成當班任務(wù)到點下班，而干部睜一只眼閉一只眼，看慣了職工的不安全行為，不對其糾正。

第二，僥幸心理。在生產(chǎn)過程中，一些職工偶然違章作業(yè)卻沒有造成事故，而后心存僥幸，頻繁違章。干部跟班現(xiàn)場不積極主動排查安全隱患、解決問題，僅靠職工自我約束。

第三，自信心理。自以為在單位工作的時間長、經(jīng)驗多，沒有出過事故，故而信心十足，對“崗標”規(guī)章制度置若罔聞，不愿意改變工作行為習慣，自以為是。

第四，湊合心理。只求完成產(chǎn)量、進尺、安裝、設(shè)計等任務(wù)，標準不高，要求不嚴，或者仍按自己的老一套來管理，走老路。

第五，滿足心理。認為安全生產(chǎn)周期較長，無須動腦筋，不會出什么事，消極對待安全工作。

對于存在以上五種心理的慣性安全生產(chǎn)管理，需要從礦領(lǐng)導、職能科室、基層單位做到全面、全方位的蛻變式轉(zhuǎn)變。思路決定出路，格局決定結(jié)局，創(chuàng)新思維是不受常規(guī)思路的約束，尋求對問題全新的、獨特的解答和方法的思維過程，是創(chuàng)造力發(fā)揮的基本前提，我們要摒棄從眾心理，不鉆牛角尖，善于采取多向思維方法，學會創(chuàng)造性、建設(shè)性的思考。

第一，敢于否定自己。下決心突破慣性思維，改變行為習慣。礦領(lǐng)導應(yīng)從安全質(zhì)量標準化入手，利用一個季度的時間，幫助基層科區(qū)制定一個工種、一個頭、一個面的標準化崗位作業(yè)模板;制定行動計劃（包括作業(yè)標準、驗收方法、督導方案、考核獎懲等），在基層科區(qū)落實到崗位，職能科室嚴格驗收考核，獎優(yōu)罰差;所有參與人員用行動踐行轉(zhuǎn)變，促進安全質(zhì)量標準化。

第二，建立學習模式。通過學習提升業(yè)務(wù)技術(shù)能力、管理能力。學習的目的是轉(zhuǎn)變、改變經(jīng)驗主義，避免出現(xiàn)五種慣性思維心理。

第三，樹立創(chuàng)新思維。遇到問題不埋怨、發(fā)牢騷，眼睛向內(nèi)看，找出至少兩個解決辦法。發(fā)現(xiàn)問題是平庸，拿出方案是合格，解決問題是優(yōu)秀。

第四，學習楷模奉獻。職位不是權(quán)力象征，它是為了更好地服務(wù)職工，保證職工的安全、收入，為減輕職工的勞動強度謀福利。革命軍人張富清就是我們的榜樣。奉獻是在日常點滴工作中，奉獻不是出事故時連天加夜在現(xiàn)場搶險，而是保證不出事故，實現(xiàn)每天安全、平穩(wěn)生產(chǎn)。

樹立向人的素質(zhì)要安全、向工作質(zhì)量要安全的安全管理理念;安全是政治、是效益、是形象、是幸福、是一切工作安全價值理念;以行動、效果、結(jié)果展示每一位管理人員的工作能力，挑戰(zhàn)自我，敢當創(chuàng)新轉(zhuǎn)變的急先鋒。

（作者單位為安徽省淮北礦業(yè)集團童亭煤礦安全培訓中心）

參考文獻

[1] 馬小鯨.職工慣性違章原因分析及對策[J].企業(yè)改革與管理，2018（02）：80-81.

[2] 李明.論過程控制在鐵路安全管理工作中的重要性[J].智能城市，2016，2（10）：310.