基于AHP的高職院校物流實(shí)訓(xùn)表現(xiàn)性評價(jià)研究

馮倩茹

摘 要：高職院校高辦學(xué)目標(biāo)為培養(yǎng)應(yīng)用型人才，提高學(xué)生專業(yè)技能是學(xué)校關(guān)注的重點(diǎn)，表現(xiàn)性評價(jià)能有效提高實(shí)踐教學(xué)效果。運(yùn)用層次分析法構(gòu)建出高職院校物流管理專業(yè)倉儲系統(tǒng)實(shí)訓(xùn)表現(xiàn)性評價(jià)指標(biāo)體系，能夠有效客觀地反應(yīng)學(xué)生學(xué)習(xí)情況，進(jìn)一步提高高職院校物流實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)效果。

關(guān)鍵詞：表現(xiàn)性評價(jià)；層次分析法；物流實(shí)訓(xùn)；高職教育

高等職業(yè)院校辦學(xué)目標(biāo)為培養(yǎng)應(yīng)用型人才，學(xué)校不僅需要重視理論知識的教授，更需要重視培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技能。在高職院校開設(shè)的物流管理專業(yè)，就是一門對學(xué)生動手能力有極高要求的專業(yè)，像專業(yè)課程中的倉儲、運(yùn)輸、配送、快遞和報(bào)關(guān)報(bào)檢等物流實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)，都需要依托于專業(yè)的實(shí)訓(xùn)設(shè)施、設(shè)備和實(shí)訓(xùn)軟件，這些課程的教學(xué)與傳統(tǒng)的理論知識教學(xué)存在極大的差異，學(xué)生考核評價(jià)方法也應(yīng)與傳統(tǒng)評價(jià)不同。為了更好的評價(jià)和掌握學(xué)生在實(shí)訓(xùn)教學(xué)中的表現(xiàn)和收獲，本文將基于AHP和表現(xiàn)性評價(jià)思想重新構(gòu)建高職院校物流實(shí)訓(xùn)評價(jià)體系。

1高職院校物流實(shí)訓(xùn)課程考核評價(jià)存在的問題

目前許多物流實(shí)訓(xùn)課程考核評價(jià)存在問題，雖然很多高職院校已經(jīng)意識到課程的考核內(nèi)容和方式對提高教學(xué)質(zhì)量的重要性，但是在實(shí)際實(shí)施過程中，仍然不能很好地解決這個(gè)問題，只是將傳統(tǒng)的試卷考試改為交課程大作業(yè)、報(bào)告或者上機(jī)考等形式。在成績評定中，很多時(shí)候只是依據(jù)最終的實(shí)訓(xùn)報(bào)告，并且很多報(bào)告僅僅是由少數(shù)學(xué)生完成，但是由于以小組形式提交，此次成績涉及到小組所有成員，導(dǎo)致學(xué)生重結(jié)果、輕過程，養(yǎng)成了為考而學(xué)的不良習(xí)慣。具體存在問題可以歸納如下三個(gè)方面：

1.1缺乏統(tǒng)一評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

根據(jù)國家教育部規(guī)定，實(shí)訓(xùn)教學(xué)是高職院校教學(xué)中重要的一項(xiàng)，培養(yǎng)學(xué)生的動手能力和實(shí)踐能力是應(yīng)用型學(xué)校辦學(xué)的關(guān)鍵，甚至規(guī)定在高職院校開設(shè)課程中，實(shí)訓(xùn)課時(shí)為總課時(shí)的一半以上，但是在學(xué)校具體落實(shí)實(shí)訓(xùn)教學(xué)和實(shí)訓(xùn)教學(xué)考核時(shí)，大部分學(xué)校沒有制定統(tǒng)一的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目指導(dǎo)書和與之相對應(yīng)的實(shí)訓(xùn)考核評價(jià)表。統(tǒng)一評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的缺乏，導(dǎo)致授課教師無法了解學(xué)生實(shí)踐技能的真實(shí)掌握情況，無法根據(jù)學(xué)生的情況給予進(jìn)一步指導(dǎo)。

1.2評價(jià)指標(biāo)單一化

在物流管理專業(yè)的實(shí)訓(xùn)授課中，學(xué)生不僅需要操作多項(xiàng)物流專業(yè)設(shè)備，比如叉車、手推車、貨架和地牛等，還需要配套使用物流設(shè)備完成綜合任務(wù)，比如打包、分揀和設(shè)計(jì)儲存方案等，這些實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的完成是學(xué)生綜合能力的體現(xiàn)。但是在實(shí)際教學(xué)考核過程，教師往往只對每個(gè)項(xiàng)目給出一個(gè)總分?jǐn)?shù)，沒有細(xì)化的評分標(biāo)準(zhǔn)，也沒有給出扣分的事項(xiàng)和理由，考核評價(jià)結(jié)果粗糙、缺乏公平性。

1.3評價(jià)指標(biāo)不合理

針對學(xué)生實(shí)訓(xùn)評價(jià)，在評價(jià)指標(biāo)的選擇和設(shè)置上存在問題，多數(shù)評價(jià)指標(biāo)設(shè)置不合理，無法有效反映學(xué)生實(shí)訓(xùn)技能掌握情況。目前在評價(jià)指標(biāo)的選擇上往往只注重學(xué)生的分?jǐn)?shù)，沒有重視學(xué)生在整個(gè)實(shí)訓(xùn)過程中發(fā)現(xiàn)問題能力、解決問題能力、溝通協(xié)作能力、應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力。

因此運(yùn)用科學(xué)地手段、定性與定量相結(jié)合的方法制定一份高職院校物流實(shí)訓(xùn)表現(xiàn)性評價(jià)指標(biāo)體系非常重要，對高職院校物流管理專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程的開設(shè)和發(fā)展存在重要現(xiàn)實(shí)意思。

2概念界定及文獻(xiàn)綜述

2.1概念界定

2.1.1表現(xiàn)性評價(jià)

表現(xiàn)性評價(jià)主要用于考察學(xué)習(xí)者運(yùn)用已學(xué)知識解決某個(gè)問題或者完成特定任務(wù)的能力。此評價(jià)方式強(qiáng)調(diào)“從做中學(xué)”，具體是使用真實(shí)的生活或者模擬的情景來調(diào)到學(xué)習(xí)者的最初反應(yīng)，由高水平的評價(jià)者按照一定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行直接的觀察和評判，其主要形式包括操作、資料收集、作文、作品展示、書面報(bào)告、實(shí)驗(yàn)、演說、和構(gòu)建式反應(yīng)題等。老師按照事先制定好的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)對學(xué)生進(jìn)行評價(jià)，評價(jià)目的不在于將學(xué)生化為等級，而是對學(xué)生的知識掌握水平、專業(yè)技能、創(chuàng)新能力和情感等給予評價(jià)。

2.1.2層次分析法

層次分析法（Analytic Hierarchy Process，簡稱AHP）是將一個(gè)目標(biāo)通過層層分解，化為多個(gè)目標(biāo)和準(zhǔn)則層次，并運(yùn)用定量方法確定各個(gè)層次或者目標(biāo)的排序，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行目標(biāo)決策，是一種層次權(quán)重決策分析方法。層次分析法由于其簡單實(shí)用，定量與定性相結(jié)合的優(yōu)點(diǎn)，常常被運(yùn)用于評價(jià)指標(biāo)體系權(quán)重確定上。

2.2文獻(xiàn)綜述

在高職教學(xué)研究中，已經(jīng)有一些學(xué)者對表現(xiàn)性評價(jià)進(jìn)行了探討研究，這些研究可以歸納為三類，一是將表現(xiàn)性評價(jià)運(yùn)用到實(shí)驗(yàn)教學(xué)中，并運(yùn)用實(shí)證數(shù)據(jù)證明了現(xiàn)性評價(jià)有助于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和提高操作技能。二是研究表現(xiàn)性評價(jià)方法本身的特性以及在高等教育運(yùn)用中的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)和存在的問題。三是將表現(xiàn)性評價(jià)和專業(yè)特色相結(jié)合，構(gòu)建出具有專業(yè)特色的表現(xiàn)性評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

3表現(xiàn)性評價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建

根據(jù)高職院校物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)劃和評價(jià)指標(biāo)選擇原則，高職院校物流管理專業(yè)倉儲系統(tǒng)實(shí)訓(xùn)表現(xiàn)性評價(jià)將由傳統(tǒng)的老師評價(jià)改為自評，小組評和老師評，表現(xiàn)性評價(jià)指標(biāo)體系共包含3個(gè)一級指標(biāo)和9個(gè)二級指標(biāo)，具體評價(jià)指標(biāo)選擇如下：

3.1知識能力

知識能力為學(xué)生掌握的理論知識，包括基礎(chǔ)知識和物流專業(yè)知識。

（1）基礎(chǔ)知識是學(xué)生在學(xué)習(xí)課程前所具備的知識，包計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識、數(shù)學(xué)知識和管理學(xué)知識等。計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識：能夠熟練的使用常用辦公軟件，如EXCEL、WORD和PPT等。數(shù)學(xué)知識：能夠使用數(shù)據(jù)計(jì)算公式進(jìn)行簡單計(jì)算。（2）物流專業(yè)知識是課程所涉及的物流知識和倉儲管理知識。物流知識：物流和物流管理基本概念，物流的七要素、物流的發(fā)展和構(gòu)成等。倉儲管理知識：倉儲的概念、分類、作用和倉儲建設(shè)和維護(hù)等知識。

3.2專業(yè)技能

專業(yè)技能是學(xué)生學(xué)習(xí)課程所需掌握的能完成專業(yè)工作的能力，包括物流設(shè)備選擇能力、倉儲工作能力和倉儲管理能力。（1）設(shè)備選擇能力是指在倉儲系統(tǒng)軟件操作中，學(xué)生能夠根據(jù)工作需要選擇適宜的物流設(shè)備。如：通過資料收集和計(jì)算，選擇合理規(guī)格的托盤。（2）倉儲工作能力是指學(xué)生能力完成日常倉儲管理中的基礎(chǔ)工作，比如根據(jù)入庫單辦理入庫、根據(jù)客戶要求配合出庫和日常盤點(diǎn)貨物等。（3）倉儲管理能力是指學(xué)生能夠統(tǒng)籌管理倉庫的布局、協(xié)調(diào)員工工作、合理完成貨物的調(diào)配和處理突發(fā)情況等。

3.3綜合技能

綜合技能是學(xué)生在實(shí)訓(xùn)中具備的綜合素質(zhì)能力，包括知識應(yīng)用能力、文字表達(dá)能力、溝通協(xié)作能力和創(chuàng)新應(yīng)變能力。（1）知識應(yīng)用能力是學(xué)生能夠?qū)⑽锪鲗I(yè)所學(xué)的專業(yè)知識運(yùn)用到具體的實(shí)踐當(dāng)中，能夠熟練的運(yùn)用物流所學(xué)的各種方法、如ABC分類法；能夠熟練掌握專業(yè)軟件的應(yīng)用，如操作倉儲管理系統(tǒng)。（2）寫作與表達(dá)能力是學(xué)生能夠?qū)?shí)踐過程、實(shí)踐收獲運(yùn)用文字或者語言表達(dá)出來的能力，要求學(xué)生在實(shí)訓(xùn)完成后，能夠使用WORD撰寫報(bào)告、排版以及制作PPT與其他同學(xué)交流匯報(bào)。（3）溝通協(xié)調(diào)能力是指通過與其他同學(xué)合作達(dá)成實(shí)訓(xùn)目標(biāo)。在物流實(shí)訓(xùn)中，許多項(xiàng)目需要以小組的形式，組內(nèi)成員配合完成，良好地溝通，有效地配合是小組實(shí)訓(xùn)出色完成的關(guān)鍵。（4）創(chuàng)新應(yīng)變能力是學(xué)生提出新想法與有效的解決突發(fā)問題的能力。在物流實(shí)訓(xùn)方案設(shè)計(jì)中，善于觀察、勇于質(zhì)疑、敢于提出新思路可以有效提高實(shí)訓(xùn)效果。

4運(yùn)用層次分析法確定權(quán)重

高職院校物流實(shí)訓(xùn)表現(xiàn)性評價(jià)要做到公平、客觀地反應(yīng)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，就必須對評價(jià)指標(biāo)進(jìn)行權(quán)重化為，本文運(yùn)用層次分析法確定權(quán)重。

4.1確定一級指標(biāo)權(quán)重

根據(jù)層次分析法兩兩比較原則，首先確定出3個(gè)一級指標(biāo)的評價(jià)矩陣并計(jì)算出3個(gè)一級評價(jià)指標(biāo)權(quán)重如下：

其中一致性檢驗(yàn)為CI=0.0053<0.1，通過一致性檢驗(yàn)。因此w=（A1，A2，A3）=（0.21，0.55，0.24），即A1，A2和A3所占的比例為21%，55%和24%。

4.2確定二級指標(biāo)權(quán)重

使用同樣的兩兩比較的原則，確定出二級指標(biāo)的評價(jià)矩陣如下：

其中A1，A2和A3矩陣的一致性檢驗(yàn)分別為0.0000，0.0176和0.0446都小于0.1，說明都通過了一致性檢驗(yàn)。W1=（B1，B2）=（0.2，0.8），W2=（B3，B4，B5）=（0.21，0.55，0.24），W3=（B6，B7，B8，B9）=（0.11，0.35，0.32，0.22），即B1，B2在一級指標(biāo)A1中所占的比例分別為20%和80%，B3，B4和B5在一級指標(biāo)A2中占比分別為21%，55%和24%，B6，B7，B8，B9在一級指標(biāo)A3中占比為11%，35%，32%和22%。

4.3指標(biāo)最終權(quán)重

使用層次分析法求得評價(jià)指標(biāo)最終權(quán)重如下表所示：

5結(jié)論

高職院校學(xué)生課程考核與評價(jià)應(yīng)做到與時(shí)俱進(jìn)且具有發(fā)展性，有效的評價(jià)方式有助于提高教師的教學(xué)效果，激發(fā)學(xué)生的興趣和提升學(xué)生的實(shí)踐操作能力。表現(xiàn)性評價(jià)方式運(yùn)用自評，小組互評和老師評價(jià)的多元化評價(jià)方式，并結(jié)合層次分析法構(gòu)建出包含3個(gè)一級指標(biāo)和9個(gè)二級指標(biāo)的評價(jià)指標(biāo)體系，切實(shí)發(fā)揮表現(xiàn)性評價(jià)的作用。

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