段婷婷
摘 要:本文概述了精細化管理理論的本質(zhì)和企業(yè)檔案管理的內(nèi)涵,結(jié)合當前企業(yè)檔案管理的實際,指出在企業(yè)檔案管理中推行精細化管理的重要意義,并針對企業(yè)檔案管理中存在的問題進行分析并給出解決措施。
關(guān)鍵詞:企業(yè);檔案管理;精細化管理;問題
1在企業(yè)檔案管理中推行精細化管理的意義
1.1緊密檔案管理人員與檔案文件材料形成的關(guān)系,為構(gòu)建和諧檔案管理體系創(chuàng)造條件
通過實施檔案管理精細化,可以使檔案管理人員與檔案文件材料移交人員、檔案利用人員互相信任,互相尊重,化解矛盾,理順關(guān)系,為構(gòu)建規(guī)范化、常態(tài)化的檔案管理奠定堅實的基礎(chǔ)。明確責任,使專兼職檔案人員按標準主動去做,變成自覺行為。企業(yè)檔案管理將逐步由傳統(tǒng)的被動管理向制度管理和文化管理轉(zhuǎn)變。
1.2使檔案管理部門和檔案文件材料形成的專兼職檔案人員責任明確、管理到位
通過建立并完善各項檔案管理制度、規(guī)范等,明確檔案文件材料的歸檔范圍、保管期限和責任單位,使檔案管理人員懂得如何去收集、整理日常工作中形成的檔案文件材料,為檔案管理體系的建立提供基礎(chǔ)平臺。
2目前企業(yè)檔案管理中存在的問題
2.1思想觀念落后,檔案意識淡薄,領(lǐng)導重視不夠
一些企業(yè)從上至下沒有形成對檔案管理的統(tǒng)一認識,把檔案管理僅僅看作是保管工作;沒有設(shè)置獨立的檔案機構(gòu),而是與其它部門合署辦公;檔案管理經(jīng)費投入不足;檔案基礎(chǔ)設(shè)施配備不到位等,從而導致檔案工作開展過程中遇到很多阻力和困難。
2.2檔案管理制度不健全、不落實,管理水平低下
一些企業(yè)涉及檔案管理的相關(guān)制度和職責不健全,沒有檢查考核措施,未將檔案管理與企業(yè)建設(shè)同步規(guī)劃、同步發(fā)展。一些企業(yè)在近期和遠期規(guī)劃中,往往對企業(yè)規(guī)模、設(shè)備、技術(shù)水平、人員結(jié)構(gòu)都做了比較詳盡的規(guī)劃,而對檔案管理、設(shè)備投入等考慮較少或完全沒有納入規(guī)劃中,造成檔案管理不能與企業(yè)管理同步發(fā)展,使很多重要的檔案資源收集不上來,造成檔案不完整、不系統(tǒng);或因管理混亂、難以查找,使檔案的作用不能得到有效實現(xiàn),這種滯后的檔案管理模式勢必影響企業(yè)管理水平的提高,影響基礎(chǔ)設(shè)施的修繕和技術(shù)水平的提高。
2.3檔案分散管理,缺乏系統(tǒng)性
在企業(yè)的發(fā)展和建設(shè)過程中,各企業(yè)在科研、生產(chǎn)、質(zhì)量控制、人事管理等方面都制定了符合自身實際、較為健全的管理制度和管理職責,但涉及企業(yè)檔案管理的制度、職責并不十分完善,造成部分應(yīng)歸檔的文件材料至今仍散存在科室和個人手中,不知哪些文件材料應(yīng)當歸檔,已立卷歸檔的文件材料不夠完整和規(guī)范,借閱制度不夠健全,缺乏必要的考核和監(jiān)督,阻礙了企業(yè)檔案管理工作的發(fā)展。加上檔案載體復雜,業(yè)務(wù)部門無法長久保管。由于對檔案法律法規(guī)認識和執(zhí)行不夠,未能認清檔案管理在企事業(yè)發(fā)展建設(shè)中舉足輕重的作用,一些部門單純強調(diào)自身工作的特殊性,不考慮完整歸檔的長遠意義,因而妨礙了檔案形成后盡快統(tǒng)一歸檔到檔案室進行管理。還有一些部門或個人未真正認識到:一些重大會議的照片、錄音、錄像等史料,這些史料能夠形象、客觀、真實地反映企業(yè)當時的歷史面貌和歷史活動,具有極其重要的憑證和參考作用。
3在企業(yè)檔案管理中推行精細化管理的途徑
3.1充分發(fā)揮領(lǐng)導作用
管理工作是企業(yè)的重要基礎(chǔ)工作,是衡量企業(yè)管理水平高低的一個重要尺度。各級領(lǐng)導要高度重視并加強對檔案管理工作的規(guī)劃,要聯(lián)系企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的實際情況,從思想上、行動上切實將檔案管理工作納入企業(yè)統(tǒng)一規(guī)劃中,把檔案管理工作納入各單位崗位職責并進行考核。
3.2強化規(guī)則意識,建章立制,確保企業(yè)檔案工作的高效運行。
建立健全企業(yè)各項規(guī)章制度是實施精細化管理的起點,合理的、嚴格的規(guī)章制度是各項工作順利進行的保證。為了統(tǒng)一規(guī)范企業(yè)檔案管理工作,應(yīng)依據(jù)《檔案法》及上級關(guān)于檔案管理的相關(guān)規(guī)定,結(jié)合企業(yè)自身的實際情況,設(shè)立企業(yè)檔案管理組織機構(gòu),建立完備的檔案管理制度。
3.3注重細節(jié),明確管理標準,細化工作流程
企業(yè)檔案管理工作的目標是通過對生產(chǎn)經(jīng)營活動中產(chǎn)生的各類文件材料進行收集、分類、編碼、錄入、裝盒、上柜等環(huán)節(jié)的整理、加工,為檔案利用者提供高效、便捷的檔案利用服務(wù),實現(xiàn)檔案資源共享。因此必須建立一套科學的管理標準作為企業(yè)檔案精細化管理的標桿。按照“細化、量化、標準化、系統(tǒng)化、信息化、適時化”的要求,制定各個環(huán)節(jié)管理所要達到的要求。其中,量化管理是精細化管理的核心,能夠量化的環(huán)節(jié)要盡量科學制定數(shù)據(jù)標準以供考量,便于監(jiān)督檢查過程中進行“對標”。同時還要細化各項工作流程,加大監(jiān)督檢查力度,最大限度保證各個環(huán)節(jié)都能達到預定標準。
3.4提高服務(wù)意識,加強業(yè)務(wù)培訓,建立激勵機制,促進專業(yè)人才隊伍建設(shè),使精細化管理逐步內(nèi)化
精細化管理是一種新興的現(xiàn)代管理理論,對于企業(yè)檔案管理人員而言,首先要進行崗前業(yè)務(wù)培訓,除了企業(yè)檔案管理的基本理論和技術(shù)操作兩個方面外,還應(yīng)當加強精細化管理理論和管理方法的教育與指導,使其牢固樹立精細化管理理念;其次要定期組織業(yè)務(wù)培訓,根據(jù)企業(yè)檔案管理實踐,不斷提高業(yè)務(wù)管理水平,增強理論研究能力,強化創(chuàng)新意識,探索新的管理方法,不斷將精細化管理落到實處;再次要建立激勵約束機制,將精細化管理內(nèi)化為個人的自覺行動。每一個管理者在精細化管理過程中,都必須始終把人的發(fā)展作為企業(yè)發(fā)展的出發(fā)點和落腳點,這樣才能使其更加自覺地接受制度的約束和規(guī)范。
4結(jié)束語
企業(yè)檔案管理作為現(xiàn)代企業(yè)管理中的一個重要組成部分,管理的對象是檔案,服務(wù)對象是檔案利用者,其管理的實質(zhì)就是將在生產(chǎn)經(jīng)營活動中形成的各類原始、分散、零亂、質(zhì)雜、量大、孤本的文件材料,通過收集、整理、鑒定、保管、統(tǒng)計等管理過程達到集中、系統(tǒng),從而使其實現(xiàn)有序化、標準化管理要求,為企業(yè)提供科學、準確、高效的利用服務(wù),從而極大地提升企業(yè)領(lǐng)導決策科學化程度和企業(yè)現(xiàn)代化管理建設(shè)水平。因此在企業(yè)檔案管理工作中推行精細化管理理念,有著十分重要的現(xiàn)實意義也是現(xiàn)代管理發(fā)展的必然趨勢。
參考文獻
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