電力用戶(hù)電能追補(bǔ)方案分析

王迪

摘 要：計(jì)量異常通常意味著供電企業(yè)的供售電量不平衡，大多數(shù)情況均為異常期間電量少計(jì)，因此，合理把控好異?；謴?fù)后的電量追補(bǔ)環(huán)節(jié)，是保證供用電企業(yè)雙方經(jīng)濟(jì)利益以及避免國(guó)有資產(chǎn)流失的重要舉措。由此，本文主要探討某供電公司轄區(qū)內(nèi)發(fā)生10kV電力用戶(hù)電能計(jì)量異常情況，并提出電能追補(bǔ)方案，以期為電能追補(bǔ)提供參考。

關(guān)鍵詞：電力用戶(hù);電能追補(bǔ);負(fù)控交采法;更正系數(shù)法

中圖分類(lèi)號(hào)：TM933.4 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1003-5168（2019）22-0138-03

Analysis of Power Recharge Scheme for Power Users

WANG Di

Abstract： Abnormal measurement usually means that the supply and sale of electricity in power supply enterprises are unbalanced. Most of the cases are short of electricity during the abnormal period. Therefore， it is an important measure to ensure the economic interests of both sides of power supply and consumption enterprises and to avoid the loss of state-owned assets to properly control the recovery link of electricity after the abnormal recovery. Therefore， this paper mainly discussed the abnormal situation of electric energy measurement of 10kV electric power users in a power supply company， and put forward a scheme of electric energy recovery， in order to provide reference for electric energy recovery.

Keywords： electric power users;electric energy recovery;negative control delivery method;correction coefficient method

規(guī)范、有據(jù)可依的電能追補(bǔ)方案，不僅有利于客戶(hù)接納，也能大幅度提高供電企業(yè)電費(fèi)回收，避免電量損失。本文所說(shuō)的電能計(jì)量異常情況均為電壓波動(dòng)、計(jì)量裝置故障、安裝質(zhì)量或計(jì)費(fèi)系統(tǒng)故障等非竊電、違約因素引起。

1 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析調(diào)查

從2013年1月至2017年2月期間，馬尾地區(qū)共計(jì)發(fā)生10kV電力用戶(hù)電能計(jì)量異常情況120起。其中，因電壓互感器熔絲斷相或電壓、電流互感器故障引起的為94件，占比79%;因裝表人員失誤造成電流互感器開(kāi)路或電壓線接觸不良原因?yàn)?7件，占比14%;表計(jì)質(zhì)量原因?yàn)?件，占比4%;因營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)數(shù)據(jù)錯(cuò)誤或其他原因造成的計(jì)量異常為4件，占比3%。

由此可見(jiàn)，因互感器引起的計(jì)量異常占絕大多數(shù)。此類(lèi)故障大多是由于用戶(hù)沖擊性負(fù)載導(dǎo)致電壓波動(dòng)引起，因此，發(fā)生計(jì)量異常的用戶(hù)中，工業(yè)企業(yè)用戶(hù)或施工用電客戶(hù)占大多數(shù)。而在目前已經(jīng)恢復(fù)正常計(jì)量的用戶(hù)中，能在三個(gè)月內(nèi)進(jìn)行處理的為53戶(hù)，占比43%;超過(guò)三個(gè)月以上溝通協(xié)商才愿意繳納電費(fèi)的有64戶(hù)，占比53%;另外，仍有5戶(hù)至今仍然對(duì)供電企業(yè)制定的電量追補(bǔ)方案抱有異議，拒絕繳納少計(jì)電量，造成供電企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失和國(guó)有資產(chǎn)流失10.61萬(wàn)元。因此，供電企業(yè)制定相應(yīng)的電量追補(bǔ)方案，加強(qiáng)后續(xù)方案的執(zhí)行力度勢(shì)在必行。

2 及時(shí)發(fā)現(xiàn)，盡早處理

眾所周知，時(shí)間、功率與電能量成正比關(guān)系，計(jì)量異常發(fā)生的時(shí)間越長(zhǎng)，在恢復(fù)后計(jì)算出的追補(bǔ)電量也就越多，而用戶(hù)對(duì)追補(bǔ)電量的接受程度就越低。因此，盡早發(fā)現(xiàn)計(jì)量數(shù)據(jù)異常并進(jìn)行處理，是進(jìn)行電量追補(bǔ)的第一個(gè)環(huán)節(jié)，也是極其重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。

目前，隨著專(zhuān)變[1]用戶(hù)計(jì)量負(fù)控終端的全面覆蓋，通過(guò)用電信息采集系統(tǒng)對(duì)專(zhuān)變用戶(hù)各種數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控成為發(fā)現(xiàn)、判斷電能計(jì)量異常的重要手段和依據(jù)。通過(guò)該系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)功能，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)電壓、電流異常的高壓用戶(hù)，從而分析判斷數(shù)據(jù)異常原因，及時(shí)前往客戶(hù)側(cè)進(jìn)行檢查處理。

3 規(guī)范處理，有據(jù)可依

首先，供電企業(yè)工作人員在工作現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)對(duì)涉及故障的計(jì)量裝置[2]的消缺情況和恢復(fù)計(jì)量前后的計(jì)量數(shù)據(jù)（如電能表示數(shù)等）書(shū)面告知用戶(hù)，且必須雙方簽字確認(rèn)。這不僅是供電企業(yè)應(yīng)盡的義務(wù)，也是將來(lái)確認(rèn)用戶(hù)了解補(bǔ)度依據(jù)的措施之一。而后期計(jì)算追補(bǔ)電量過(guò)程中所需要的數(shù)據(jù)支持，不僅是上級(jí)部門(mén)對(duì)補(bǔ)度審核稽查的依據(jù)，對(duì)被追補(bǔ)電量的用戶(hù)來(lái)說(shuō)，更是讓其理解和接納計(jì)算方法的直接證據(jù)。

由于目前各個(gè)供電單位對(duì)此類(lèi)追補(bǔ)電量的計(jì)算均無(wú)嚴(yán)格的規(guī)范和要求，每個(gè)供電轄區(qū)的計(jì)算方式和隨單的附件依據(jù)也呈多樣化，因此，筆者根據(jù)計(jì)算結(jié)果的準(zhǔn)確度羅列出以下幾種方法和與之對(duì)應(yīng)的、必須提供的數(shù)據(jù)支持和注意事項(xiàng)。

3.1 負(fù)控交采法

目前，負(fù)控終端大多裝設(shè)于用戶(hù)計(jì)費(fèi)計(jì)量裝置前端，可視作一組獨(dú)立的參考表。由于高供高計(jì)[1]用戶(hù)裝設(shè)于高壓進(jìn)線柜內(nèi)，高供低計(jì)用戶(hù)則裝設(shè)于變壓器低壓側(cè)與計(jì)費(fèi)表組之間，故其所取的電壓、電流值不受計(jì)費(fèi)計(jì)量裝置故障的影響。由此可見(jiàn)，只要通過(guò)用電信息采集系統(tǒng)查詢(xún)到計(jì)量裝置故障發(fā)生時(shí)間、恢復(fù)時(shí)間以及對(duì)應(yīng)時(shí)間的計(jì)費(fèi)表計(jì)示數(shù)和負(fù)控終端示數(shù)即可準(zhǔn)確計(jì)算出計(jì)量異常期間應(yīng)退補(bǔ)的電量，即計(jì)量異常期間應(yīng)退補(bǔ)的電量=異常期間負(fù)控表組所計(jì)電量-異常期間計(jì)費(fèi)表組所計(jì)電量。

利用此方法，需要通過(guò)使用采集系統(tǒng)導(dǎo)出以下數(shù)據(jù)作為附件依據(jù)：異常發(fā)生時(shí)的計(jì)費(fèi)表組電壓或電流數(shù)據(jù)，此數(shù)據(jù)用以證明計(jì)費(fèi)計(jì)量裝置從何時(shí)起開(kāi)始發(fā)生異常;異常發(fā)生時(shí)的負(fù)控表組電壓或電流數(shù)據(jù)，此數(shù)據(jù)用以對(duì)比、證明在計(jì)費(fèi)表組異常期間，負(fù)控裝置所取的電壓或電流值正常;異常發(fā)生時(shí)的計(jì)費(fèi)表計(jì)示數(shù);異常發(fā)生時(shí)的負(fù)控表計(jì)示數(shù);消缺后第一個(gè)計(jì)費(fèi)表組電壓或電流數(shù)據(jù)，此數(shù)據(jù)用以證明計(jì)費(fèi)計(jì)量裝置從何時(shí)起已經(jīng)恢復(fù)正常，也是與異常數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比的證明材料;消缺后第一個(gè)負(fù)控表組電壓或電流數(shù)據(jù);消缺后第一個(gè)計(jì)費(fèi)表計(jì)示數(shù);消缺后第一個(gè)負(fù)控表計(jì)示數(shù);計(jì)費(fèi)表計(jì)和負(fù)控表計(jì)各自的倍率信息。

使用該方法時(shí)應(yīng)注意，由于負(fù)控表計(jì)和計(jì)費(fèi)表計(jì)只能在每天的零時(shí)截取一次示數(shù)，因此，在計(jì)算取值過(guò)程中，應(yīng)盡量使用異常當(dāng)天零時(shí)的數(shù)據(jù)和恢復(fù)正常計(jì)量后次日零時(shí)的數(shù)據(jù)，以避免在計(jì)算過(guò)程中將首尾的異常時(shí)間段納入計(jì)量。另外，部分用戶(hù)的負(fù)控表計(jì)所取值的電流互感器變比比計(jì)費(fèi)表計(jì)的電流互感器變比大，因此，在計(jì)算過(guò)程中務(wù)必要確定兩組計(jì)量裝置倍率的不同。

負(fù)控交采法是隨用電信息采集系統(tǒng)的功能逐漸開(kāi)發(fā)完善并推廣采用的。此方法的優(yōu)點(diǎn)是計(jì)算結(jié)果較其他方法準(zhǔn)確，依據(jù)充分，計(jì)算過(guò)程簡(jiǎn)單。因此，便于用戶(hù)理解和接納。但是，該方法高度依賴(lài)用電信息采集系統(tǒng)所提供的數(shù)據(jù)，如負(fù)控電壓電流數(shù)據(jù)取自計(jì)費(fèi)表組回路，其提供的數(shù)據(jù)基本沒(méi)有參考價(jià)值。此外，經(jīng)筆者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前所裝設(shè)的負(fù)控計(jì)量裝置（包括負(fù)控用電壓、電流互感器）全部未經(jīng)過(guò)計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)進(jìn)行精確度認(rèn)證，換言之，即負(fù)控裝置所提供的數(shù)據(jù)僅作為計(jì)算追補(bǔ)電量的一種參考標(biāo)準(zhǔn)而非絕對(duì)值。在極個(gè)別案例中，有發(fā)現(xiàn)過(guò)負(fù)控電流互感器變比與實(shí)際不符，以及同時(shí)段、同變比情況下負(fù)控電流與表計(jì)電流差異較大等情況。

3.2 更正系數(shù)法

該方法是在負(fù)控交采法出現(xiàn)之前普遍沿用的方法。此方法的基礎(chǔ)理念是通過(guò)功率表達(dá)式計(jì)算正常情況下功率與異常情況下功率的比值，即更正系數(shù)為：

[GX=pp] ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? （1）

其中，[p]為正常計(jì)量情況下功率;[p]為異常情況下的功率。則

表計(jì)少計(jì)的功率 [= GX-1×p] ? ? ? ? ? ? ? ? （2）

由于目前仍有至少20%[2]的專(zhuān)變用戶(hù)的負(fù)控裝置仍然與計(jì)費(fèi)計(jì)量裝置共用電壓、電流互感器，因此，在計(jì)算追補(bǔ)電量時(shí)，無(wú)法參考負(fù)控系統(tǒng)數(shù)據(jù)，必須通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)記錄的計(jì)費(fèi)表組二次電壓、電流值來(lái)計(jì)算更正系數(shù)。此方法僅在確定異常計(jì)量情況發(fā)生時(shí)間和發(fā)生時(shí)計(jì)費(fèi)表計(jì)示數(shù)上依賴(lài)采集系統(tǒng)，故所需提供的數(shù)據(jù)也不如負(fù)控交采法全面，但仍需要以下材料作為附件依據(jù)：

由用戶(hù)和現(xiàn)場(chǎng)人員雙方簽字確認(rèn)的恢復(fù)正常計(jì)量后的表計(jì)示數(shù)和異常時(shí)計(jì)量表計(jì)電壓、電流值，以盡到告知義務(wù);異常發(fā)生時(shí)的計(jì)費(fèi)表組電壓或電流數(shù)據(jù);異常發(fā)生時(shí)的負(fù)控表組電壓或電流數(shù)據(jù)，此數(shù)據(jù)并非必須，主要用以證明負(fù)控裝置確實(shí)無(wú)法正常計(jì)量;異常發(fā)生時(shí)的計(jì)費(fèi)表計(jì)示數(shù);消缺后第一個(gè)計(jì)費(fèi)表計(jì)示數(shù)，此數(shù)據(jù)用以證明確實(shí)已經(jīng)于當(dāng)日進(jìn)行消缺。

該方法的優(yōu)點(diǎn)是對(duì)負(fù)控表計(jì)和采集系統(tǒng)依靠程度較低，無(wú)需負(fù)控表計(jì)提供參考數(shù)據(jù)，只需用電信息采集系統(tǒng)提供具體異常時(shí)間及其對(duì)應(yīng)表計(jì)示數(shù)即可。甚至在完全無(wú)采集系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)的情況下，也可通過(guò)失壓計(jì)時(shí)儀或用戶(hù)電量情況推算異常發(fā)生時(shí)間。因此，該方法應(yīng)用較為廣泛。

然而，更正系數(shù)法也存在以下幾個(gè)缺點(diǎn)：首先，雖然計(jì)算更正系數(shù)的異常計(jì)量功率因數(shù)學(xué)表達(dá)式、現(xiàn)場(chǎng)接線情況不同而呈現(xiàn)多樣化，但大多數(shù)表達(dá)式均需要建立在三相負(fù)載完全平衡、功率因數(shù)穩(wěn)定的情況下才具參考性;其次，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，超過(guò)70%的高供高計(jì)用戶(hù)在計(jì)費(fèi)電壓互感器及其熔絲發(fā)生斷相故障時(shí)，電壓值呈線性逐漸衰減，而計(jì)算更正系數(shù)參考的電壓一般采用現(xiàn)場(chǎng)記錄到的最低值，因此，采用更正系數(shù)法計(jì)算出的追補(bǔ)電量往往大于負(fù)控交采法。而大部分客戶(hù)由于對(duì)計(jì)量方面專(zhuān)業(yè)知識(shí)不了解，對(duì)此補(bǔ)度方法的接受度也就較負(fù)控交采法低，因此，以詳實(shí)的數(shù)據(jù)作為計(jì)算依據(jù)，經(jīng)雙方確認(rèn)的書(shū)面材料作為向用戶(hù)解釋的憑據(jù)顯得尤為必要。

3.3 對(duì)比參考法

雖然上述兩種方法可以處理大部分的計(jì)量異常情況，但兩者或多或少均依賴(lài)現(xiàn)有用電信息采集系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)。然而，當(dāng)采集系統(tǒng)的所有數(shù)據(jù)均無(wú)法作為參考時(shí)（如計(jì)量異?？缍葧r(shí)間太大遇到負(fù)控裝置輪換時(shí)，早期數(shù)據(jù)不會(huì)被保存在采集系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)中;或當(dāng)電壓互感器全部故障或超過(guò)兩相電壓斷相時(shí)，表計(jì)則會(huì)出現(xiàn)完全無(wú)數(shù)據(jù)的情況，負(fù)控裝置同理），便可使用對(duì)比參考法。該方法通過(guò)對(duì)比參考用戶(hù)正常計(jì)量情況下月用電量或往年同期用電情況進(jìn)行補(bǔ)度，即需要追補(bǔ)電量=正常月份電量÷30天×異常天數(shù)-異常期間已計(jì)電量。

其中，異常天數(shù)可通過(guò)失壓計(jì)時(shí)儀或電量突減的情況推算。

此方法需要提供的材料應(yīng)根據(jù)具體計(jì)算方法確定，主要包括：雙方確認(rèn)異常計(jì)量事實(shí)以及現(xiàn)場(chǎng)具體故障原因;用戶(hù)正常及異常月份用電情況;其他可以作為支持使用該方法的依據(jù)等。

該方法多用于早期，適用范圍窄，補(bǔ)度精度低，缺點(diǎn)明顯。作為參考電量的月份，受企業(yè)產(chǎn)量或季節(jié)用電情況影響較為明顯，在對(duì)某些靠訂單生產(chǎn)的企業(yè)制定補(bǔ)度方案時(shí)，甚至出現(xiàn)了表計(jì)一相斷流需要供電企業(yè)退度的情況。因此，該方法雖然計(jì)算簡(jiǎn)單也便于用戶(hù)理解，但目前已經(jīng)較少使用。

3.4 其他方法

在某些特殊情況下，可通過(guò)協(xié)商，由用戶(hù)提供產(chǎn)能報(bào)告、產(chǎn)品單耗等數(shù)據(jù)作為依據(jù)進(jìn)行電量追補(bǔ)，需要提供的材料由實(shí)際情況決定。但由于該方法在所需依據(jù)方面，幾乎完全依賴(lài)于用戶(hù)單方面提供的報(bào)告，缺乏第三方證明，因此不做推薦。

4 實(shí)事求是，合理協(xié)商

對(duì)于供電企業(yè)而言，制定追補(bǔ)電量方案的目的是反映計(jì)量異常期間用戶(hù)電表少計(jì)的電量，避免國(guó)有資產(chǎn)流失;對(duì)于用電企業(yè)而言，由于在計(jì)量異常發(fā)生后所追補(bǔ)的電量電費(fèi)一般會(huì)累計(jì)在次月或更遲的月份合并發(fā)行，追補(bǔ)電費(fèi)會(huì)對(duì)其造成超出當(dāng)月預(yù)算的額外成本。因此，大多數(shù)用電企業(yè)對(duì)追補(bǔ)電費(fèi)都抱有一定的抵觸。所以，無(wú)論哪一種補(bǔ)度方案，都必須建立在以事實(shí)為依據(jù)的基礎(chǔ)上，對(duì)計(jì)算方案中列出的每一個(gè)數(shù)據(jù)，都應(yīng)提供詳實(shí)的依據(jù)和證明，這樣才能充分讓客戶(hù)了解方案，理解原因。在雙方產(chǎn)生分歧的情況下，供、用電雙方也可提出相應(yīng)的方案用以協(xié)商，而最終目標(biāo)應(yīng)以更加詳實(shí)的證據(jù)或數(shù)據(jù)反映用戶(hù)表計(jì)異常期間的真實(shí)用電情況。

5 解決問(wèn)題、任重道遠(yuǎn)

根據(jù)調(diào)查，各個(gè)地市公司、分中心均存在部分計(jì)量異?；謴?fù)后無(wú)法回收追補(bǔ)電費(fèi)的情況。該情況出現(xiàn)的原因主要有以下幾方面。一是發(fā)現(xiàn)異常時(shí)間長(zhǎng)。此類(lèi)補(bǔ)度大都是異常發(fā)生超過(guò)三個(gè)月甚至一年以上，導(dǎo)致少計(jì)電量累計(jì)產(chǎn)生巨額電費(fèi)，無(wú)法通過(guò)生產(chǎn)成本分?jǐn)?，超過(guò)用戶(hù)承受能力。二是裝表接線錯(cuò)誤，導(dǎo)致用戶(hù)認(rèn)為是供電企業(yè)責(zé)任而不接受任何補(bǔ)度方案。三是由于行業(yè)特性，需要月度結(jié)算營(yíng)運(yùn)成本的用戶(hù)（如物業(yè)、紡織、租賃）。由于從發(fā)現(xiàn)計(jì)量異常到退補(bǔ)電費(fèi)發(fā)行大都超過(guò)一個(gè)月，因此主戶(hù)無(wú)法再向第三方收取電費(fèi)，從而導(dǎo)致拒絕追補(bǔ)電費(fèi)。因此，出具補(bǔ)度方案后的電費(fèi)追繳，也是困擾各個(gè)供電單位的難點(diǎn)之一。針對(duì)以上幾種情況，目前唯有通過(guò)提前預(yù)防、發(fā)現(xiàn)，及時(shí)處理或通過(guò)多部門(mén)、企業(yè)多次溝通解決。

6 結(jié)語(yǔ)

在現(xiàn)實(shí)中，研究、分析和規(guī)范化制定計(jì)量追補(bǔ)方案對(duì)電能計(jì)量、電費(fèi)回收和客戶(hù)滿意度具有積極的意義和作用。

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