基于全壽命周期理論的電力物資質(zhì)量監(jiān)督管理研究

高瑾

【摘 ?要】隨著國(guó)網(wǎng)公司物力集約化管理的縱深推進(jìn)，嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)口任重道遠(yuǎn)，對(duì)物資保障工作提出了更高要求。但目前，物資質(zhì)量管理工作中面臨著加強(qiáng)監(jiān)測(cè)能力、擴(kuò)大物資抽檢覆蓋面、提高與招標(biāo)采購(gòu)的聯(lián)動(dòng)等多重挑戰(zhàn)。因此，文章概述了全壽命周期理論，分析了當(dāng)前電力公司物資質(zhì)量管理的現(xiàn)狀，并對(duì)基于全壽命周期理論的電力物資質(zhì)量監(jiān)督管理步驟及管理的有效對(duì)策進(jìn)行了探討。

【關(guān)鍵詞】全壽命周期;電力物資質(zhì)量;監(jiān)督管理

當(dāng)前我國(guó)在電力物資管理中還存在一些消極問題，所以在電力物資質(zhì)量監(jiān)管時(shí)可以運(yùn)用全壽命周期理論，對(duì)電力物資的全過程進(jìn)行監(jiān)管，同時(shí)還要加強(qiáng)各管理層的縱向監(jiān)管，保證電力物資監(jiān)管的實(shí)效性和準(zhǔn)確性。

1全壽命周期理論概述

全壽命周期過程是指產(chǎn)品從需求、規(guī)劃、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、經(jīng)銷、運(yùn)行、使用、維修保養(yǎng)、直到回收再用處置的全過程。因此，結(jié)合電網(wǎng)物資的自身特點(diǎn)，電網(wǎng)物資的全壽命周期物資質(zhì)量監(jiān)督管理的范圍包括物資招標(biāo)采購(gòu)、設(shè)計(jì)、制造、安裝、調(diào)試驗(yàn)收、生產(chǎn)運(yùn)行等階段。

推行物資全過程質(zhì)量監(jiān)督管理理念，就是在質(zhì)量管理鏈條上，將采購(gòu)物資從招標(biāo)采購(gòu)、設(shè)計(jì)、制造、驗(yàn)收、安裝調(diào)試、運(yùn)行等各階段納入質(zhì)量監(jiān)督范疇，充分調(diào)動(dòng)基建、運(yùn)檢、農(nóng)電、營(yíng)銷、科研、物資等各方面力量，形成全面質(zhì)量管理態(tài)勢(shì)，按照專業(yè)管理理念，建立省、市、縣公司“專業(yè)橫向到邊，層級(jí)縱向到底”的物資質(zhì)量監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，依據(jù)年度質(zhì)量監(jiān)督工作方案，狠抓監(jiān)造和抽檢，全過程收集物資質(zhì)量問題，完善質(zhì)量問題閉環(huán)處理流程，規(guī)范創(chuàng)新，細(xì)化提升，全面保障公司“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”建設(shè)。

2電網(wǎng)公司物資質(zhì)量管理現(xiàn)狀

2.1背景

物資質(zhì)量管理工作是電網(wǎng)物資管理的重要組成部分。依據(jù)“統(tǒng)一管理、分工負(fù)責(zé)”的物資質(zhì)量管控思路，電力公司主要采取監(jiān)造、抽檢等質(zhì)量監(jiān)督方式加強(qiáng)設(shè)備制造階段和驗(yàn)收交付階段的監(jiān)督，收集橫向?qū)I(yè)部門在設(shè)備安裝、運(yùn)行階段的設(shè)備質(zhì)量信息，促使供應(yīng)商切實(shí)提高產(chǎn)品質(zhì)量，為電網(wǎng)安全運(yùn)行提供保障。

2.2思考

但電網(wǎng)公司在實(shí)際運(yùn)作過程中，由于諸多原因物資質(zhì)量管理仍存在有待改善的地方，本文研究總結(jié)如下：

2.2.1加強(qiáng)業(yè)務(wù)規(guī)范性

由于電網(wǎng)公司缺乏統(tǒng)一規(guī)范的信息收集平臺(tái)，各地市、部門質(zhì)量問題收集速度慢、效率低，質(zhì)量問題得不到快速響應(yīng)，質(zhì)量問題上報(bào)過程及時(shí)性、規(guī)范性有待改善。

2.2.2構(gòu)建信息反饋機(jī)制

由于電網(wǎng)公司各部門之間缺乏信息溝通傳遞機(jī)制，導(dǎo)致溝通渠道不暢通，發(fā)現(xiàn)的設(shè)備質(zhì)量問題無法與招投標(biāo)進(jìn)行聯(lián)動(dòng)，質(zhì)量問題無法閉環(huán)管理，信息反饋機(jī)制方面有待健全。

2.2.3提高信息化應(yīng)用水平

由于當(dāng)前電網(wǎng)公司的物資質(zhì)量數(shù)據(jù)分析方式較為單一，分析方法不全面，在分析結(jié)果自動(dòng)生成方面，缺乏快速生成工具以統(tǒng)一規(guī)范質(zhì)量報(bào)告，質(zhì)量管理工作信息化水平有待提升。

3基于全壽命周期理論的電力物資質(zhì)量監(jiān)督管理步驟

3.1建立起全面的監(jiān)督管理體系

在當(dāng)前的監(jiān)督體系之上引入第三方監(jiān)督機(jī)構(gòu)，對(duì)監(jiān)理物資質(zhì)量進(jìn)行全面的監(jiān)管。在具體的監(jiān)督管理過程中，可以通過招標(biāo)的形式選擇監(jiān)管單位，對(duì)監(jiān)管單位的資質(zhì)進(jìn)行調(diào)查，所選定的監(jiān)督單位必須經(jīng)過質(zhì)量監(jiān)管單位的審批，然后與之簽訂具體的質(zhì)監(jiān)協(xié)議。

3.2制訂科學(xué)的監(jiān)督管理方案

在開展電力物資質(zhì)量監(jiān)督管理工作時(shí)，要加強(qiáng)企業(yè)物資部門和其他部門的協(xié)同，根據(jù)國(guó)家的要求對(duì)電力物資進(jìn)行監(jiān)管，根據(jù)其中存在的問題制定相應(yīng)的監(jiān)管規(guī)劃。首先物資監(jiān)督部門編制出年度的物資監(jiān)督方案，之后根據(jù)中標(biāo)結(jié)果由省物資公司編制出批次的監(jiān)督計(jì)劃，然后再結(jié)合實(shí)際的到貨日期等對(duì)縣級(jí)公司的編制計(jì)劃進(jìn)行抽查，省物資公司也進(jìn)行月計(jì)劃抽查，最后對(duì)自行抽檢計(jì)劃和集中抽檢計(jì)劃進(jìn)行匯總形成月度抽檢計(jì)劃。然后經(jīng)由物資部對(duì)月度計(jì)劃進(jìn)行審核，再由物資部門和運(yùn)檢部門進(jìn)行聯(lián)合審核，然后將正式文件下發(fā)到各單位，以此來保證電力物資的監(jiān)管質(zhì)量。

3.3對(duì)具體的監(jiān)督管理計(jì)劃進(jìn)行實(shí)施

首先，明確各層級(jí)在電力物資監(jiān)管中的職責(zé)，形成自上而下的監(jiān)管體系。之后，按照已經(jīng)制訂的監(jiān)督方案，各監(jiān)管單位協(xié)同合作共同開展監(jiān)管工作。這其中，省物資公司負(fù)責(zé)監(jiān)造工作，物資質(zhì)量檢測(cè)中心負(fù)責(zé)集中抽檢工作，自行抽檢則由市縣級(jí)物資公司負(fù)責(zé)。在電力物資監(jiān)管工作結(jié)束之后，實(shí)施監(jiān)督的單位需要每個(gè)月向省物資公司上報(bào)，省物資公司之后會(huì)形成物資質(zhì)量報(bào)告，將其報(bào)告給物資部門進(jìn)行審核，審核通過后上報(bào)給國(guó)家電網(wǎng)物資公司，最后將其下發(fā)給各個(gè)市縣的供電公司。

3.4對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行閉環(huán)處理

各監(jiān)督單位和部門對(duì)本月已經(jīng)發(fā)生的質(zhì)量問題進(jìn)行收集，然后各供應(yīng)商進(jìn)行簽字，經(jīng)過確定之后交由省物資公司進(jìn)行審批，再由質(zhì)量監(jiān)督管理處對(duì)此進(jìn)行再次審查，然后給出相應(yīng)的處理意見，物資部負(fù)責(zé)人和質(zhì)量監(jiān)督小組的領(lǐng)導(dǎo)全部批準(zhǔn)之后才能實(shí)施。在問題事件處理結(jié)束之后，要利用電子商務(wù)平臺(tái)對(duì)此進(jìn)行公示，物資公司向供應(yīng)商下發(fā)《整改通知書》，將其問題向其告知。供應(yīng)商整改完畢之后向省物資公司提供整改報(bào)告，物資公司對(duì)其進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收接受之后提交監(jiān)督報(bào)告，物資公司提供問題整改驗(yàn)收審批單，物資部最后結(jié)合驗(yàn)收結(jié)果給予驗(yàn)收意見。

4質(zhì)量監(jiān)督管理流程實(shí)施的有效對(duì)策

4.1構(gòu)建質(zhì)量監(jiān)督組織機(jī)構(gòu)

為了實(shí)現(xiàn)對(duì)供應(yīng)商的全面、精細(xì)化的管理，物資供應(yīng)中心設(shè)立供應(yīng)商質(zhì)量監(jiān)督管理專職，收集并匯總各專業(yè)部門、各項(xiàng)目單位對(duì)供應(yīng)商的設(shè)備使用情況反饋，組織專家對(duì)供應(yīng)商定期進(jìn)行評(píng)分，對(duì)外負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商的管理、溝通和聯(lián)絡(luò);各專業(yè)部門、各項(xiàng)目單位設(shè)立專門的物資管理崗位，負(fù)責(zé)督促收集本單位的供應(yīng)商的設(shè)備使用情況。安質(zhì)部、運(yùn)檢部、營(yíng)銷部、基建部、調(diào)度等部門負(fù)責(zé)配合物資供應(yīng)中心開展供應(yīng)商關(guān)系管理工作，提供安裝調(diào)試、交接驗(yàn)收、生產(chǎn)運(yùn)行等環(huán)節(jié)供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)、交貨等信息，并參與供應(yīng)商績(jī)效評(píng)價(jià)工作。

4.2建立考核通報(bào)機(jī)制

一是明確質(zhì)量監(jiān)督完成情況監(jiān)督和考核的單位，不定期組織對(duì)監(jiān)造、抽檢工作現(xiàn)場(chǎng)的抽查，檢查工作流程的暢通性，并審查監(jiān)造日志、監(jiān)造總結(jié)、抽檢報(bào)告的完備性和準(zhǔn)確性;統(tǒng)計(jì)分析質(zhì)量監(jiān)督工作及時(shí)性、準(zhǔn)確性是否滿足規(guī)定要求，檢查質(zhì)量監(jiān)督工作是否能夠?qū)Σ少?gòu)物資進(jìn)行全面覆蓋和有效監(jiān)控，并與上一周期類似的工作進(jìn)行對(duì)比，評(píng)價(jià)工作效率和成果，將質(zhì)量監(jiān)督考核結(jié)果及時(shí)通報(bào)各單位。

二是構(gòu)建省物資部總體管理，物資供應(yīng)中心具體實(shí)施，各專業(yè)部門、各項(xiàng)目單位全力配合的管理工作體系，進(jìn)一步提高各專業(yè)部門、各項(xiàng)目單位對(duì)系統(tǒng)建設(shè)的認(rèn)識(shí);設(shè)立專業(yè)人員對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行提供運(yùn)維、技術(shù)支撐，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，保障新模塊平穩(wěn)運(yùn)行;逐步完善相關(guān)管理流程及制度，明確對(duì)各單位數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性的考核標(biāo)準(zhǔn)，為供應(yīng)商績(jī)效評(píng)價(jià)管理的系統(tǒng)應(yīng)用夯實(shí)基礎(chǔ)。

4.3建立持續(xù)改進(jìn)機(jī)制

全面收集全壽命周期各階段的質(zhì)量問題信息，深入挖掘質(zhì)量問題中存在的核心因素，制定相應(yīng)整改措施，并檢查、督促相關(guān)部門進(jìn)行整改，整合公司各部門資源，同時(shí)，建立社會(huì)第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)溝通機(jī)制，提高內(nèi)外互動(dòng)效率，同時(shí)，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)管理模式的持續(xù)改進(jìn)，促進(jìn)供應(yīng)商質(zhì)量管理的快速聯(lián)動(dòng)，閉環(huán)管理，提升物資質(zhì)量管理工作效率及水平，實(shí)現(xiàn)物資質(zhì)量問題的全過程管控。

5結(jié)語(yǔ)

通過探索優(yōu)化電力物資質(zhì)量監(jiān)督管理流程，建立健全物資質(zhì)量監(jiān)督管理流程實(shí)施保障，構(gòu)建縱向貫通、橫向聯(lián)合的質(zhì)量監(jiān)督管理體系，有利于提高物資質(zhì)量管理水平，保障入網(wǎng)物資質(zhì)量穩(wěn)定可靠。在下一步研究中，將借助信息化手段不斷完善物資質(zhì)量監(jiān)督管理體系，實(shí)現(xiàn)物資質(zhì)量監(jiān)督閉環(huán)管理，確保電力網(wǎng)絡(luò)的安全、穩(wěn)定運(yùn)行。

參考文獻(xiàn)：

[1]周旸[1]，沈祝園[2]，陸野[2].基于全壽命周期理論的電力物資質(zhì)量監(jiān)督管理研究[J].物流工程與管理，2018.

（作者單位：國(guó)網(wǎng)晉中供電公司）