李洋
【摘 ?要】電力計(jì)量是廣大用戶用電滿意度的主要參考對(duì)象,其直接反映出了電力企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平、技術(shù)力量和企業(yè)信譽(yù)度。電力作為電力企業(yè)所提供的商品,只有確保計(jì)量的標(biāo)準(zhǔn)化,才能切實(shí)提高電力企業(yè)的服務(wù)水平,所以電力計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理成為了社會(huì)廣泛關(guān)注的問(wèn)題。從電力計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理的內(nèi)容來(lái)看,其屬于一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,供用電的各個(gè)環(huán)節(jié)都需要有明確的標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)而形成一套完善的標(biāo)準(zhǔn)化管理體系,促進(jìn)電力企業(yè)運(yùn)作質(zhì)量的提高。
【關(guān)鍵詞】電力企業(yè);電力計(jì)量;標(biāo)準(zhǔn)化;策略
1電力計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)化的必要性
電力計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)施是電力企業(yè)不斷適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的有效手段,更是實(shí)現(xiàn)需求側(cè)管理的重要方法,一方面為電力企業(yè)節(jié)約了供電成本,提高供電的質(zhì)量,另一方面符合了構(gòu)建節(jié)約型社會(huì)的宗旨,讓廣大用戶養(yǎng)成節(jié)約用電的習(xí)慣。所以,電力企業(yè)要充分意識(shí)到電力計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理的重要意義,在不斷完善標(biāo)準(zhǔn)化管理方式方法的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)對(duì)管理機(jī)制的有效創(chuàng)新,確保電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和可持續(xù)發(fā)展。雖然我國(guó)大力實(shí)施基礎(chǔ)建設(shè),諸多地區(qū)的供用電情況得到了很好的改善,但是受到經(jīng)濟(jì)發(fā)展條件和電力行業(yè)技術(shù)條件的限制,電力企業(yè)依然面臨著復(fù)雜多變的問(wèn)題,這些問(wèn)題極大程度制約了電力計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理的進(jìn)程,不利于能源發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施。
2標(biāo)準(zhǔn)化管理策略在電力計(jì)量中的應(yīng)用策略
2.1電力計(jì)量?jī)x器工具實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理
電力公司順利開展電力計(jì)量工作,離不開計(jì)量?jī)x器工具的支持。計(jì)量?jī)x器工具的功能,對(duì)電力計(jì)量結(jié)果的準(zhǔn)確性和科學(xué)性存在著直接影響。為此,電力公司想要提高電力計(jì)量工作質(zhì)量,提升服務(wù)水平,則需要都電力計(jì)量?jī)x器工具實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化的關(guān)聯(lián)。具體管理中,第一,需要嚴(yán)格按照計(jì)量?jī)x器工具管理規(guī)范等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行工作,選擇準(zhǔn)確度高的計(jì)量?jī)x器工具。第二,需要對(duì)電力計(jì)量?jī)x器工具進(jìn)行定期的檢定,使其始終保持較好的工作性能,隨時(shí)可以投入使用,進(jìn)而保證電力計(jì)量工作能夠順利開展。第三,還需要制定完善的電力計(jì)量?jī)x器工具使用標(biāo)準(zhǔn)。電力公司的工作人員需要了解計(jì)量?jī)x器工具的使用方式,掌握其工作要點(diǎn),加強(qiáng)使用電力計(jì)量?jī)x器工具的監(jiān)督和管理,并利用完善的制度約束和監(jiān)督工作人員做好計(jì)量?jī)x器工具的保養(yǎng)、檢定、維修等工作。第四,建立健全的電力計(jì)量?jī)x器工具報(bào)廢制度。對(duì)于使用年限較長(zhǎng)、性能不穩(wěn)定、或是過(guò)于老舊的激勵(lì)儀器工具需要及時(shí)報(bào)廢,并根據(jù)報(bào)廢的數(shù)量、儀器工具在電力計(jì)量工作中的作用等,及時(shí)更換新的計(jì)量?jī)x器工具,實(shí)現(xiàn)對(duì)電力計(jì)量?jī)x器工具的標(biāo)準(zhǔn)化管理。
2.2 電力計(jì)量人員實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理
電力公司開展的電力計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理,需要在日常工作中將6S管理理念作為重點(diǎn),6S管理內(nèi)容主要有素養(yǎng)、安全、整理、清掃、整頓以及清潔。標(biāo)準(zhǔn)化管理的日常工作中,可以選擇專家講課和分發(fā)相關(guān)信息資料的方式,針對(duì)電力公司的基層工作人員,全面開展6S管理模式的培訓(xùn)工作,全面提升工作人員的工作能力。電力計(jì)量工作的中心班組執(zhí)行6S管理模式,需要從辦公環(huán)境方面完善管理制度,用來(lái)檢查和考核工作人員的工作質(zhì)量,進(jìn)而督促工作人員做好物品整理、問(wèn)題整頓、辦公室清潔等相關(guān)功課做,創(chuàng)造一個(gè)干凈整潔的辦公環(huán)境;若是檢查過(guò)程中出現(xiàn)不達(dá)標(biāo)情況,則按照管理制度實(shí)行扣分等處罰。此外,需要考核結(jié)果應(yīng)與工作人員的工資待遇掛鉤,從而調(diào)動(dòng)工作人員的積極性,實(shí)現(xiàn)電力計(jì)量工作中對(duì)工作人員實(shí)施的標(biāo)準(zhǔn)化管理。
2.3工作程序?qū)嵤?biāo)準(zhǔn)化管理
電力公司對(duì)電力計(jì)量工作實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理,需要以計(jì)量工作程序的標(biāo)準(zhǔn)化為基礎(chǔ)。規(guī)范電力計(jì)量工作程序,對(duì)其進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理,能夠?yàn)殡娏τ?jì)量工作的準(zhǔn)確性和科學(xué)性提供基本保障。工作程序標(biāo)準(zhǔn)化管理具體操作如下:第一,規(guī)范電力計(jì)量?jī)x器的接線方法。需要以電力系統(tǒng)的實(shí)際運(yùn)行情況為依據(jù),確定科學(xué)合理的接線方式,保證電力系統(tǒng)可以正常服務(wù)的前提下,避免電力計(jì)量產(chǎn)生誤差,從而在電力公司和客戶之間建立良好的關(guān)系,有利于電力公司的發(fā)展。第二,準(zhǔn)確定位電力計(jì)量的計(jì)量點(diǎn)。選擇電力計(jì)量點(diǎn)時(shí),選擇的位置要盡量與用電現(xiàn)場(chǎng)接近,從而減少二次回路造成的電量損失,保證電力計(jì)量的準(zhǔn)確性,且能夠減少電力公司和客戶之間的糾紛,有利于提高電力公司的聲譽(yù),進(jìn)而增加其經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。第三,規(guī)范分析電力計(jì)量結(jié)果的方式。電力計(jì)量工作中需要針對(duì)計(jì)量結(jié)果進(jìn)行科學(xué)且有效的分析,便于電力公司工作人員及時(shí)發(fā)現(xiàn)誤差,減少電力公司經(jīng)濟(jì)損失的同時(shí),也能夠最大程度的保護(hù)客戶的經(jīng)濟(jì)利益。
3電力計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)化的具體要求
3.1電力計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)化的管理要求
(1)完善人才培養(yǎng)機(jī)制:高素質(zhì)人才是確保電力事業(yè)得以不斷進(jìn)步的基礎(chǔ)前提,想要實(shí)現(xiàn)電力計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理,就務(wù)必需要在人才培養(yǎng)方面下工夫。首先,電力企業(yè)要把人才培養(yǎng)提高到長(zhǎng)期的戰(zhàn)略計(jì)劃中,比如定期組織計(jì)量人員進(jìn)行專業(yè)技能的培訓(xùn),使其熟練掌握最新的技術(shù)和計(jì)量的新標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)其業(yè)務(wù)能力的提高。然后,電力企業(yè)可以為計(jì)量人員提供廣泛交流和溝通的平臺(tái),通過(guò)創(chuàng)新設(shè)計(jì)大賽或經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等形式來(lái)檢驗(yàn)和提高計(jì)量人員的專業(yè)素質(zhì),使其通過(guò)相互的對(duì)比來(lái)發(fā)現(xiàn)自己身上的缺點(diǎn),為后續(xù)的深入學(xué)習(xí)指明方向。最后,電力企業(yè)要定期對(duì)外開展宣傳工作,讓廣大的用戶能夠了解電力計(jì)量方面的知識(shí),比如服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)監(jiān)督和業(yè)務(wù)流程等,在廣泛推行電力計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理之前獲得廣大用戶的支持和理解,便于后續(xù)各項(xiàng)工作的有效開展。
(2)規(guī)范作業(yè)標(biāo)準(zhǔn):各計(jì)量設(shè)備和計(jì)量?jī)x器的更換需要統(tǒng)一進(jìn)行,并且確保各個(gè)流程的標(biāo)準(zhǔn)化處理,在日常維護(hù)過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)計(jì)量失真或誤差過(guò)大的情況時(shí),要及時(shí)進(jìn)行記錄和反映,爭(zhēng)取盡早解決該類問(wèn)題,避免后續(xù)的再次發(fā)生。另外,在電力計(jì)量綜合分析時(shí),除了對(duì)計(jì)量點(diǎn)進(jìn)行分析外,還需要對(duì)計(jì)量設(shè)備進(jìn)行整體檢驗(yàn),綜合對(duì)比存在的誤差大小,確保檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的真實(shí)性和有效性。
3.2電力計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)化的技術(shù)要求
首先,需要通過(guò)先進(jìn)的技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)落后產(chǎn)品進(jìn)行改造或更換,比如及時(shí)對(duì)國(guó)家明令禁止或淘汰使用電能表的更換,進(jìn)一步提高電能表的精確性和穩(wěn)定性,實(shí)現(xiàn)電力計(jì)量的數(shù)字化顯示或通過(guò)智能采集系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程抄表。然后,要加強(qiáng)對(duì)電能表的監(jiān)督和檢查,在充分發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢(shì)的前提下,力爭(zhēng)把電力計(jì)量的誤差降低到最小,當(dāng)出現(xiàn)電能表計(jì)量不準(zhǔn)確時(shí),計(jì)量人員要及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和校對(duì),必要時(shí)可更換新的電能表。最后,注重更換電能表的安全性,計(jì)量人員要嚴(yán)格按照操作流程和作業(yè)規(guī)范進(jìn)行作業(yè),必要時(shí)可以對(duì)電能表采取加密或保護(hù)措施,避免不法分子利用電能表的缺陷來(lái)獲取利益。
結(jié)語(yǔ)
標(biāo)準(zhǔn)化管理策略是電力計(jì)量工作在電力公司發(fā)展中不可忽視的問(wèn)題,電力公司應(yīng)多學(xué)習(xí)相關(guān)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)管理方式,參考自身的經(jīng)營(yíng)情況,制定完善、科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)化管理策略,從而提高電力計(jì)量工作質(zhì)量,提升電力公司的服務(wù)水平和技術(shù)水平,促進(jìn)電力公司發(fā)展的同時(shí),為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的電力服務(wù)。
參考文獻(xiàn):
[1]郭忠輝新形勢(shì)下電力計(jì)量的標(biāo)準(zhǔn)化管理與應(yīng)用[J]低碳世界,2017(17):111-112.
[2]翁怡敏電力計(jì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化管理及應(yīng)用探究[J]企業(yè)技術(shù)開發(fā),2015,34(29):52-53.
(作者單位:國(guó)網(wǎng)太原供電公司)