在人際交往中,師生之間的交往最為生動(dòng)。特別是班主任打破習(xí)慣上的以有聲語言為交際載體,恰到好處地使用以表情、動(dòng)作、體態(tài)為主要形式的輔助語言的時(shí)候,那種無聲的交流所形成的共鳴和默契是極其微妙、奇特的。
輔助語言是廣義角度的特殊語言,可根據(jù)其性質(zhì)分為動(dòng)態(tài)語和靜態(tài)語兩類。動(dòng)態(tài)語包括行為語和表情語,行為語又可分作首語和手勢(shì)語;表情語則包括目光語和微笑語。在靜態(tài)語中,有姿態(tài)語、服飾語,等等。當(dāng)然,每一種類還可以分為更多的小類型。想想,假若學(xué)生面前的班主任一天到晚是一張沒有表情的臉,他的聲音單調(diào)又缺乏節(jié)奏,那么,這位班主任不僅失去了應(yīng)有的熱誠(chéng)、溫暖和人格力量,而且也奪去了學(xué)生原有的天真。
班主任要掌握和運(yùn)用的輔助語言很多,其中主要有三種。
一、表情語
表情,特別是面部表情,在師生的交往中,班主任的一顰一笑,一個(gè)感嘆,都能對(duì)學(xué)生產(chǎn)生某種暗示作用,學(xué)生會(huì)從班主任的表情中“讀”出該做什么,不該做什么的指令。據(jù)心理學(xué)研究,人的臉部能做出大約25萬種不同的表情。
班主任的眼睛是輔助語言的主要工具,是環(huán)視、睥視,還是睨視、凝視,學(xué)生都能準(zhǔn)確地判斷出其中的細(xì)微差別,并根據(jù)班主任的眼神矯正自己的行為。學(xué)生們發(fā)現(xiàn),班主任的眼睛注視某些學(xué)生的頻率,反映了班主任對(duì)他們的好惡。經(jīng)驗(yàn)豐富的班主任最大的特長(zhǎng)是“目中有人”,即每次和學(xué)生接觸,總是用親切的目光主動(dòng)地捕捉學(xué)生的視線,有計(jì)劃地在環(huán)視中不漏過一個(gè)人。
班主任的笑更有學(xué)問,因?yàn)槲⑿κ且环N魅力,它能強(qiáng)化信息的溝通功能。在人際交往中,一個(gè)微笑能使強(qiáng)硬變得溫柔,困難變得容易,能使矛盾雙方言歸于好。實(shí)踐中,那些低年級(jí)學(xué)生如能得到班主任的微微一笑,他會(huì)感到莫大的榮幸;如果這笑出現(xiàn)在這個(gè)學(xué)生取得了一點(diǎn)成績(jī)或做了一件好事時(shí),這笑遠(yuǎn)比幾十句鼓勵(lì)語的分量重得多,他的進(jìn)步速度能超出人們的想象。發(fā)生在學(xué)生身上的這一巨大變化,來源于班主任的輔助語言——充滿希望的微笑。
二、動(dòng)作語
動(dòng)作,人人都有,只要不是出自下意識(shí),都有明確的目的性,因而都能被他人所理解。作為班主任在與學(xué)生的交往中至少要掌握以下3種動(dòng)作語。
一是首語,即通過頭部活動(dòng)所傳遞的信息。班主任輕輕點(diǎn)一下頭,學(xué)生就會(huì)領(lǐng)悟是同意、肯定、滿意,或是理解、認(rèn)可、應(yīng)允。二是手勢(shì)語,即通過招手、搖手。揚(yáng)手和手指動(dòng)怍構(gòu)成的能增強(qiáng)情感色彩、使學(xué)生受到感染的副語言。三是行為語,如靜態(tài)無聲的站立、倚靠、坐態(tài)和動(dòng)態(tài)性較強(qiáng)的徘徊、疾步、奔跑等。無須班主任發(fā)出有聲訊號(hào),學(xué)生就能從中體會(huì)出動(dòng)作要求。所謂言傳不如身教,就是動(dòng)作語的最好體現(xiàn)。
實(shí)踐中我們看到,一位急于向班主任訴說原委而又一時(shí)找不到合適的話語的孩子,班主任只要親切地拍拍他的肩膀,他就能馬上平靜下來;體育場(chǎng)上剛剛完成一個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)動(dòng)員走下來,班主任只要遞上一杯水,他喝起來就會(huì)比蜜還甜,下一個(gè)項(xiàng)目他準(zhǔn)會(huì)發(fā)揮得更好。凡此種種,都無須班主任用有聲語言表達(dá),情感交流的最佳狀態(tài)是,此處無聲勝有聲。
值得注意的是,動(dòng)作語在使用上有一定的不確定性,班主任要根據(jù)學(xué)生的年齡特點(diǎn)和性別特征,避免不易理解或易產(chǎn)生誤解的動(dòng)作語。同時(shí),要注意保持自身在學(xué)生中的威信,否則,班主任的動(dòng)作語將被來自學(xué)生思想中的過濾因素而降低刺激強(qiáng)度。
三、服飾語
班主任的服飾語在整個(gè)輔助語言系統(tǒng)中具有非常奇妙的功效,因?yàn)槿祟惿鐣?huì)的發(fā)展,使得服裝不再僅僅只作遮體之用,而有了更多的美學(xué)價(jià)值,而學(xué)生心目中理想的班主任,其形象需要一種獨(dú)特的光彩。學(xué)生在較大量地?cái)z取道德營(yíng)養(yǎng)、吸吮知識(shí)甘露時(shí),往往對(duì)教師提出了一種強(qiáng)烈的審美需求。班主任一接班,第一次與學(xué)生見面,人未開口,他的衣著裝束已經(jīng)向?qū)W生說話了。事實(shí)證明,班主任的服飾是最先對(duì)學(xué)生產(chǎn)生影響的因素,而學(xué)生對(duì)班主任的了解、觀察又是長(zhǎng)時(shí)間的、相對(duì)固定的,這樣一來,班主任由服飾發(fā)出的副語言,便對(duì)全班學(xué)生形成了潛移默化的作用。如果服飾表達(dá)的副語言是完美的,那便可以增強(qiáng)師生雙方的角色意識(shí),潤(rùn)滑他們之間的關(guān)系。如果班主任的服飾沒有表現(xiàn)出應(yīng)有的功能,或者與時(shí)宜大相徑庭,就可能造成學(xué)生神經(jīng)的沖動(dòng),時(shí)間一長(zhǎng),這種由班主任服飾所構(gòu)成的刺激會(huì)影響整個(gè)班級(jí)全體學(xué)生的審美傾向,而且班主任由服飾構(gòu)筑的個(gè)人形象幾乎在學(xué)生心靈中儲(chǔ)存終生。
服飾語有諸多的構(gòu)成要素,如色彩、款式、質(zhì)地等,其中色彩是第一要素。班主任每換一次服裝,給學(xué)生第一印象是由感染力強(qiáng)烈的服飾色彩而引起的,之后,學(xué)生才注意到主任服飾的款式。教師的服裝不像一般工作裝那樣具有鮮明的職業(yè)特點(diǎn),很難用一個(gè)模式統(tǒng)一起來。著裝問題在國(guó)際上也沒有一致的標(biāo)準(zhǔn)。從我國(guó)目前教師課堂著裝的款式、造型和色調(diào)趨勢(shì)看,大都傾向于大方、端莊、自然、平穩(wěn)、協(xié)調(diào)的服飾要求,那么,班主任的服飾就應(yīng)追求高層次的美學(xué)意義,即恰當(dāng)、和諧。教師服飾的莊重固然重要,而勞動(dòng)時(shí)的服裝卻要樸素簡(jiǎn)便;參加鍛煉要穿一身能體現(xiàn)朝氣和活力的服裝,外出郊游時(shí)的服裝則應(yīng)給人一種平易近人、融于學(xué)生之中的感覺。這樣,學(xué)生才能從班主任的服飾上看到可敬、可親、可近的字眼。
如此看來,班主任使用輔助語言的水平要達(dá)到駕輕就熟、運(yùn)用自若的程度,非下苦功不可。要想實(shí)現(xiàn)輔助語言的最佳功效,張伯苓先生為天津南開中學(xué)題寫的鏡箴可做對(duì)考:面必凈,發(fā)必理、衣必整,鈕必扣。頭容正,肩容平、胸容寬,背容真。氣象:勿傲、勿暴、勿怠。顏色:宜和、宜靜、宜莊。
作者簡(jiǎn)介
王海燕(1975.07—),性別:女;民族:漢;籍貫:湖南省郴州市桂陽縣;職務(wù):副校長(zhǎng);職稱:一級(jí)教師;學(xué)歷:大專;研究方向:教學(xué)管理或語文方面。