中學(xué)教育管理中師生溝通問題的研究

牟紅玉

摘 要：有效的師生溝通是良好教育的前提，然而在中學(xué)教育管理中，教師與學(xué)生之間存在諸多溝通障礙，這些障礙對教師的教育工作與學(xué)生的成長成才都造成了不利影響，基于此，本文主要就中學(xué)教育管理中師生溝通問題做一番研究探討。

關(guān)鍵詞：中學(xué)教育；師生溝通；障礙；解決措施

隨著素質(zhì)教育的深入推進(jìn)，教師與學(xué)生的溝通交流問題也備受人們關(guān)注，教師要做學(xué)生的良師益友，時刻關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)生活，與他們緊密溝通，根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)生活狀況及時引導(dǎo)教育。但在實(shí)際的中學(xué)教育中，教師與學(xué)生之間存在諸多溝通障礙，這些溝通障礙既是由教師與學(xué)生的社會經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)造成，也是由學(xué)生與教師間的地位差異造成，下面就學(xué)生與教師間存在的溝通問題進(jìn)行具體的分析，并在此基礎(chǔ)上提出相應(yīng)解決措施。

1中學(xué)教育管理中師生溝通現(xiàn)狀

1.1情感差異影響師生溝通

情感是一切溝通交流工作的基礎(chǔ)，所謂“親其師，信其道”，只有教師與學(xué)生之間建立起良好的情感基礎(chǔ)，交流溝通才能有效進(jìn)行。但是受個體情感的差異，教師有時不能很好的控制自己的情感，在進(jìn)行教育管理時忽視學(xué)生的感受，進(jìn)而造成溝通方面的障礙【1】。例如教師經(jīng)常會批評一些學(xué)習(xí)較為落后的同學(xué)，在批評時經(jīng)常會說“這道題講了多少遍了你還不會，你怎么這么笨！”或是當(dāng)有學(xué)生做錯事時不先了解原因，直接劈頭蓋臉一頓批評，甚至給學(xué)生貼上“差生”的標(biāo)簽，這樣的處理方式使得學(xué)生與教師的情感處于對立、仇視的狀態(tài)，因而良好有效的溝通也就不能實(shí)現(xiàn)。再加之中學(xué)階段的學(xué)生對外界的批評刺激較為敏感，容易激動，同時情緒具有兩級分化的特點(diǎn)，如果教師教育不當(dāng)，引起學(xué)生的反感與厭惡，學(xué)生就會將教師加入溝通清單中的“黑名單”，那么有效的溝通就無法實(shí)現(xiàn)。

1.2地位差異導(dǎo)致師生溝通困難

在我國的教育模式以及教育理念下，教師與學(xué)生的身份地位差異是較為懸殊的，無論是他人還是教師自身都認(rèn)為自己高學(xué)生一等，是學(xué)生的長輩，學(xué)生就應(yīng)該對自己“言聽計(jì)從”，這使得教師在學(xué)校的教學(xué)活動中占據(jù)了主導(dǎo)地位，即所謂的“師道尊嚴(yán)”。在這種溝通觀念下，學(xué)生沒有主動權(quán)，教師可以對學(xué)生任意擺布，學(xué)生的所作所為只要違背教師的意愿就是錯的，因而我們也能經(jīng)常在學(xué)校中經(jīng)常聽到“又犯錯誤，你真是爛泥扶不上墻”、“再做不好就把你家長叫來”、“我早警告過你不要這樣做，你為什么不聽”等批評性話語，教師將自己視為學(xué)生的長者，將自己視為高學(xué)生一級的人，但卻忽視了學(xué)生的溝通需求與人格尊嚴(yán)，沒有認(rèn)識到中學(xué)階段的學(xué)生，正處在心理生理成長發(fā)育的關(guān)鍵時期，思想較為敏感且較容易鎖閉自己的想法，如果在教師處得不到平等的交流與尊重，他們就會將自己的想法封閉起來，不再溝通，因而可以說主觀地位上的差異拉遠(yuǎn)了教師與學(xué)生間的距離，造成了溝通方面的障礙【2】。

1.3經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰Σ町愖璧K師生溝通

中學(xué)階段的學(xué)生與社會接觸較少，社會經(jīng)驗(yàn)欠缺，同時在認(rèn)知、能力等方面也存在欠缺，但是教師普遍都有豐富的社會經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、知識素養(yǎng)等均要優(yōu)于學(xué)生，因而學(xué)生與教師在經(jīng)驗(yàn)、認(rèn)知、能力等諸多方面都是不對等的，這也就導(dǎo)致師生溝通不能有效進(jìn)行，具體分析如下：教師有豐富的社會經(jīng)驗(yàn)，且受過專業(yè)的培養(yǎng)訓(xùn)練，因此認(rèn)知水平要高于學(xué)生，這種經(jīng)驗(yàn)與認(rèn)知方面的優(yōu)異容易給教師造成一種假象，讓教師的自我認(rèn)知與自我定位出現(xiàn)錯誤，進(jìn)而給師生溝通造成阻礙【3】。例如不遵循教育的規(guī)律，不提升教育能力，不堅(jiān)守職業(yè)道德，在實(shí)際的教育管理中按自己的意愿與心情實(shí)施教育，將自己的不良情緒帶到課堂，或者體罰學(xué)生，用侮辱性的語言傷害學(xué)生，這些都導(dǎo)致學(xué)生對教師的依賴、信任、尊重減少，不愿與教師溝通交流。

2中學(xué)教育管理中師生良好溝通的策略

綜合上述溝通障礙，我們不難發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致師生交流困難的主要原因是教師與學(xué)生之間的諸多“代溝”，而要想有效消除這些代溝，就要教師轉(zhuǎn)變教育觀念、轉(zhuǎn)變教育方式，尊重學(xué)生人格，結(jié)合學(xué)生的學(xué)習(xí)成長情況，有效溝通、科學(xué)管理，具體分析如下：教師要建立平等的師生關(guān)系。一方面，素質(zhì)教育的有效推進(jìn)需要良好的師生互動，而師生互動的前提又是師生平等；另一方面，中學(xué)階段的學(xué)生對于師生關(guān)系開始有了一些新的認(rèn)識與要求：教師在學(xué)生的心中不再具有絕對的權(quán)威性，同時學(xué)生也要求在師生交往中能有更多的自尊與獨(dú)立，這就要求教師必須要改變教育觀念，尊重學(xué)生，做學(xué)生的朋友而非學(xué)生的上級，在與學(xué)生交往的過程中一視同仁，鼓勵學(xué)生踴躍發(fā)言，細(xì)心聽取學(xué)生的心聲與意見，與學(xué)生共同學(xué)習(xí)。二是教師要改變溝通交流方式，在以往的教育管理中，學(xué)生與教師鮮有雙向的語言交流，多為教師單向的通知、命令或教育，甚至體罰，教師應(yīng)改變這一教育、交流方式，利用網(wǎng)絡(luò)、書信等與學(xué)生深入溝通，或者與學(xué)生一起參加學(xué)校、社會活動，在活動中拉近師生關(guān)系，實(shí)現(xiàn)深入交流。

結(jié)語

總而言之，要想提升教育管理質(zhì)量，促進(jìn)學(xué)生的成長成才，有效的師生交流必不可少，針對當(dāng)前中學(xué)教育管理中師生交流存在的諸多問題，教師必須要從多方面審視自身，完善自身，進(jìn)而做好學(xué)生的教育管理。

參考文獻(xiàn)：

[1]郭征宇.中學(xué)教育管理中師生溝通存在的問題及對策研究[J].科教導(dǎo)刊（下旬），2018（07）：170-171+177.

[2]周彥東.淺析中學(xué)教育管理中師生溝通問題及應(yīng)對方法[J].學(xué)周刊，2017（32）：38-39.

[3]孫靜. 初中師生溝通障礙及對策研究[D].江蘇師范大學(xué)，2012.