VR行業(yè)生意經(jīng)： 靠加盟風(fēng)生水起，做技術(shù)不見(jiàn)商業(yè)化

短短四五年時(shí)間，虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)（VR技術(shù)）經(jīng)歷從流量引爆到無(wú)人問(wèn)津，曾一度被視為打開(kāi)虛擬數(shù)字世界的鑰匙，到現(xiàn)在線下體驗(yàn)館接二連三閉館。

毋庸置疑的是，VR技術(shù)將是未來(lái)科技中不可或缺的一大重要發(fā)展趨勢(shì)?？蓴[在面前的難題是，相較于大眾期待，VR行業(yè)仍然沒(méi)有找到最好的商業(yè)化發(fā)展方式。

更有一大批不懂VR，只想抓住風(fēng)口的人涌入行業(yè)，促使矛盾不斷升級(jí)。

商圈里的VR營(yíng)生

“小妹妹，快點(diǎn)來(lái)耍我們這個(gè)賽車，好耍得很！”在重慶某大型商圈的負(fù)一層，一位年紀(jì)看上去60歲左右的大媽，站在擺放著賽車、射擊等VR游戲機(jī)的區(qū)域內(nèi)，對(duì)過(guò)往行人大聲吆喝。而就在離她不到10米的地方，還有另一家經(jīng)營(yíng)VR游戲的商戶，在最顯眼的位置擺放著一輛幻影星空的“暗黑戰(zhàn)車”，站在收銀臺(tái)前戴著眼鏡的女生，用細(xì)柔的聲音對(duì)前來(lái)詢價(jià)的人們說(shuō)著：“60元可以兩個(gè)人體驗(yàn)一個(gè)項(xiàng)目，一個(gè)人體驗(yàn)也要60元?！?/p>

記者走訪商圈發(fā)現(xiàn)，在上述兩家VR游戲所在的同一場(chǎng)館還有另外一家名為視客的VR加盟商戶經(jīng)營(yíng)著兩臺(tái)太空艙和一個(gè)單人VR游戲體驗(yàn)區(qū)。而在同一商圈不同場(chǎng)館中還有一家名為RASS13區(qū)的VR體驗(yàn)店。

因?yàn)槭侵苣┑耐砩?，緊緊挨著兒童泡泡池和兒童藝術(shù)中心的視客VR體驗(yàn)區(qū)來(lái)玩耍的孩子們排起了隊(duì)。其中還有一個(gè)大概年齡在4歲的孩子，因?yàn)榉且嫠１粙寢屩浦苟罂薮篝[。無(wú)奈，最后還是家長(zhǎng)妥協(xié)，在工作人員處開(kāi)卡之后，才止住了孩子的哭聲。

視客的工作人員告訴記者，他們的項(xiàng)目只接受辦卡充值，充值至少200元起，包含7次項(xiàng)目體驗(yàn)。記者充值之后，體驗(yàn)了一次太空艙的熔巖過(guò)山車項(xiàng)目。

當(dāng)坐上椅子后，工作人員將上一位用戶使用之后的VR設(shè)備直接佩戴在了記者頭上，呈現(xiàn)在眼前的畫(huà)面很不清晰，甚至有種霧蒙蒙的感覺(jué)。一開(kāi)始以為是設(shè)備未調(diào)試好，但按指導(dǎo)操作后最終呈現(xiàn)的效果還是不理想。在項(xiàng)目播放啟動(dòng)之后，品質(zhì)較低的VR畫(huà)面，再伴隨椅子的翻動(dòng)，讓人感官非常難受，甚至眩暈。僅僅3分鐘左右的體驗(yàn)，記者都沒(méi)能完成。

店員也告訴記者，他們也覺(jué)得產(chǎn)品的畫(huà)質(zhì)不是很精致，但是因?yàn)槭呛⒆觽儊?lái)玩耍，他們注重的是形式體驗(yàn)感，由于年齡小，所以對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)一般提不出來(lái)太多要求。至于，低品質(zhì)的畫(huà)面會(huì)不會(huì)對(duì)孩子產(chǎn)生不良影響，店員沒(méi)有給予回復(fù)。

記者隨機(jī)采訪了幾位陪同孩子來(lái)玩耍的家長(zhǎng)是否有相同感受。家長(zhǎng)均表示，確實(shí)看來(lái)畫(huà)面品質(zhì)清晰度比較低，看起來(lái)的確有點(diǎn)費(fèi)眼睛，偶爾也會(huì)覺(jué)得不適，“但孩子們要玩，也只能盡力陪著?！辈糠旨议L(zhǎng)還表示，如果不是孩子要玩，自己應(yīng)該不會(huì)來(lái)體驗(yàn)。

記者觀察了一段時(shí)間，在周末晚上的黃金時(shí)段內(nèi)，連續(xù)一個(gè)小時(shí)的時(shí)間，這個(gè)視客VR體驗(yàn)區(qū)一直在不停地接待孩子。按一條片子3分鐘的時(shí)間來(lái)算，拋開(kāi)登記、佩戴裝備的時(shí)間，可以播放項(xiàng)目13～15次。按人均30元一次的消費(fèi)來(lái)計(jì)算，兩個(gè)太空艙這一個(gè)小時(shí)的收益在900元左右。

乘風(fēng)口入局，不到半年就倒閉

相關(guān)業(yè)內(nèi)人士透露，其實(shí)這個(gè)行業(yè)并沒(méi)有表面看到的這么誘人。在很多商圈里面，如果不是孩子聚集比較多的地方，生意是非常慘淡的，經(jīng)營(yíng)一段時(shí)間就倒閉的案例比比皆是。

此外，除開(kāi)暑假或周末，平時(shí)在上班上學(xué)的非周末時(shí)間，即使是開(kāi)在商圈核心地段的VR體驗(yàn)店，生意其實(shí)都非常冷淡。而在核心地段開(kāi)店承租和管理費(fèi)用相對(duì)更高，再加上產(chǎn)品故障維修費(fèi)用，或者機(jī)器硬件問(wèn)題停擺一段時(shí)間以及游戲內(nèi)容購(gòu)買(mǎi)更新等都是需要商戶承擔(dān)的成本與風(fēng)險(xiǎn)。

因此，如今的VR體驗(yàn)并不是一門(mén)穩(wěn)賺不賠的營(yíng)生。

5年前，F(xiàn)acebook以20億美元收購(gòu)Oculus，虛擬現(xiàn)實(shí)這項(xiàng)技術(shù)一下子躍到大眾眼前，許多人開(kāi)始想象VR進(jìn)入普通消費(fèi)者的生活后，會(huì)是什么樣子。而緊接著，Sony開(kāi)啟Morpheus計(jì)劃、Google推出Cardboard、三星與Oculus合作推出Gear，大佬們的紛紛入局，撩動(dòng)著創(chuàng)業(yè)者們蠢蠢欲動(dòng)的心。

4年前，姚波（化名）進(jìn)入一家VR垂直媒體工作。通過(guò)一年多的接觸，姚波對(duì)這個(gè)行業(yè)產(chǎn)生了興趣，并且嗅到了行業(yè)里的商機(jī)?！跋乱粋€(gè)風(fēng)口一定是VR！”這是姚波接觸到的行業(yè)人士總會(huì)掛在嘴邊的一句話。

不出所料，緊接著到來(lái)的2016年被視作“VR元年”。多重因素的驅(qū)使下，姚波離開(kāi)公司，加盟了一家VR體驗(yàn)館。歷時(shí)兩個(gè)月，投入了十來(lái)萬(wàn)，姚波的VR體驗(yàn)館落地了，這是那片區(qū)域里的第一家。

起初一個(gè)月，嘗鮮加上各式各樣的開(kāi)業(yè)活動(dòng)，店里每天都是門(mén)庭若市。那時(shí)，姚波算過(guò)一筆賬，按照當(dāng)前的情況，不出三個(gè)月就有可能回本，之后幾乎是凈賺了。可現(xiàn)實(shí)卻是，到第三個(gè)月之后，店里的生意一天不如一天，姚波怎么想也不明白這中間出了什么問(wèn)題。

又過(guò)了三個(gè)月，記者再次見(jiàn)到姚波時(shí)，他已經(jīng)回到了媒體工作，之前臉上那股子意氣風(fēng)發(fā)，一定要在VR行業(yè)干出一番事業(yè)的神情已經(jīng)不見(jiàn)了。“VR的未來(lái)的確是美好的，但現(xiàn)在的落地方式不對(duì)?！币Σǜ嬖V記者。

加盟之后，兩個(gè)月就能回本？

那么到底，VR體驗(yàn)店加盟究竟藏著哪些門(mén)道？鋅刻度記者對(duì)此進(jìn)行了一番調(diào)查。

記者首先在幻影星空的官網(wǎng)上，掃碼關(guān)注公眾號(hào)之后，與客服推薦的業(yè)務(wù)經(jīng)理取得了聯(lián)系。

該業(yè)務(wù)經(jīng)理告訴記者：“我們不收加盟費(fèi)?！敝灰?gòu)買(mǎi)其VR設(shè)備就可以免去加盟費(fèi)。當(dāng)記者問(wèn)起一般購(gòu)買(mǎi)機(jī)器的成本時(shí)，對(duì)方稱現(xiàn)在VR設(shè)備小型的在3萬(wàn)～5萬(wàn)元，大型的在10萬(wàn)～20多萬(wàn)元的都有。并建議記者購(gòu)買(mǎi)時(shí)下銷售量最大的搭配方案，價(jià)格在30萬(wàn)元左右，占地需要70-80平方米。

隨后，該業(yè)務(wù)經(jīng)理將一份名為《VR娛樂(lè)盈利方案》的PPT發(fā)送給記者，從上面看出，他們提供的方案分為10萬(wàn)+、30萬(wàn)+、60萬(wàn)+和80萬(wàn)+四大類。其中還標(biāo)明了每套方案的月?tīng)I(yíng)業(yè)額分別在57000元、139500元、239250元和335000元。

僅從方案提供的數(shù)據(jù)來(lái)看，幾乎都是可以讓商家在2個(gè)月之后就回本。但記者從業(yè)內(nèi)人士處得知，類似機(jī)器，由于使用率高，所以故障維修產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用也必須要計(jì)入成本。而記者向幻影星空的業(yè)務(wù)經(jīng)理咨詢維修相關(guān)問(wèn)題時(shí)，對(duì)方一直聲稱，大廠家的產(chǎn)品故障率低，就沒(méi)什么費(fèi)用。直到記者連續(xù)追問(wèn)出故障之后如何解決，對(duì)方才回答，第一年可以免費(fèi)維修，之后壞了就要自己承擔(dān)維修費(fèi)用。

此外，產(chǎn)品播放內(nèi)容更新也會(huì)產(chǎn)生一定費(fèi)用。幻影星空的業(yè)務(wù)經(jīng)理告訴記者，可以向公司購(gòu)買(mǎi)內(nèi)容，一般一部游戲內(nèi)容500-800元的價(jià)格。而對(duì)于內(nèi)容的版權(quán)問(wèn)題，對(duì)方告訴記者不用擔(dān)心，他們會(huì)提供相關(guān)授權(quán)書(shū)。

“你要進(jìn)商場(chǎng)很簡(jiǎn)單?！睂?duì)方告訴記者，現(xiàn)在一般的商圈幾乎沒(méi)對(duì)類似經(jīng)營(yíng)商戶有什么太多要求，可能就是萬(wàn)達(dá)、萬(wàn)科之類的大型商場(chǎng)需要提供相關(guān)資質(zhì)證明，而這一切他們都可以提供。

在整個(gè)采訪過(guò)程中，該經(jīng)理還多次跟記者強(qiáng)調(diào)，現(xiàn)在其所在的公司幻影星空已成為國(guó)內(nèi)VR公司中的頭部企業(yè)，相關(guān)資質(zhì)證明、授權(quán)書(shū)齊全。但當(dāng)記者向其索要相關(guān)證明時(shí)，對(duì)方卻稱：“授權(quán)書(shū)不能隨意發(fā)，要拿授權(quán)書(shū)需交3000元定金才可以給?！辈⒃诙ń鹬筇砑永ㄌ?hào)備注“不給退的”。

此外，記者在采訪中還了解到，VR體驗(yàn)定價(jià)沒(méi)有規(guī)則可循，“根據(jù)當(dāng)?shù)氐南M(fèi)水平來(lái)定唄，現(xiàn)在正值暑假你推個(gè)暑假套餐啊，充值多少就可以暑假之內(nèi)隨便玩啊，都可以的……”，幻影星空的業(yè)務(wù)經(jīng)理這樣給記者建議，并強(qiáng)調(diào)現(xiàn)在全國(guó)的加盟商家價(jià)格都是商家自己說(shuō)了算的，公司并不參與。

VR體驗(yàn)館市場(chǎng)監(jiān)管缺席

事實(shí)上，正如上述業(yè)務(wù)經(jīng)理所說(shuō)的VR體驗(yàn)定價(jià)沒(méi)有規(guī)則可循一樣，市場(chǎng)上的確沒(méi)有相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)可參考，都是商家自己說(shuō)了算。

除了體驗(yàn)項(xiàng)目之外，VR設(shè)備的價(jià)格也差距較大。記者通過(guò)搜索“VR體驗(yàn)設(shè)備”、“VR椅”等關(guān)鍵詞得知，生產(chǎn)VR設(shè)備的廠家多集中在廣州、珠海、深圳等地區(qū)，價(jià)格從3000多元到幾十萬(wàn)元不等，而它們從外觀上看來(lái)幾乎一致。

和價(jià)格一樣混亂的，還有體驗(yàn)內(nèi)容。據(jù)鋅刻度記者了解，VR線下體驗(yàn)館的軟件、內(nèi)容通常采用全部自主研發(fā)的方式。不過(guò)也有業(yè)內(nèi)人士透露，目前市面上有不少專門(mén)生產(chǎn)VR體驗(yàn)內(nèi)容的工作室，VR體驗(yàn)館也可以直接對(duì)外采購(gòu)。

不過(guò)由于內(nèi)容生產(chǎn)者的水平參差不齊，行業(yè)又并未出現(xiàn)相關(guān)的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，因此用戶所體驗(yàn)到的內(nèi)容往往會(huì)給人一種劣質(zhì)的感覺(jué)。以記者的采訪結(jié)果來(lái)看，在10個(gè)采訪樣本中，除了一名9歲的小朋友以外，其余從25歲到55歲的體驗(yàn)者都表示“體驗(yàn)之后很暈”、“有點(diǎn)想吐”。

這也是導(dǎo)致VR體驗(yàn)館往往開(kāi)不了多久就會(huì)關(guān)門(mén)大吉的重要原因，消費(fèi)者在經(jīng)歷了不太舒適的體驗(yàn)之后，就會(huì)拒絕再次消費(fèi)，甚至在今后技術(shù)更新迭代之后，也會(huì)持有一定排斥心理。

能夠改善當(dāng)前行業(yè)問(wèn)題的一大措施，自然是制定和出臺(tái)相關(guān)的行業(yè)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)此，記者采訪到了正在參與標(biāo)準(zhǔn)制定的一家VR企業(yè)，“目前行業(yè)里的確還沒(méi)有一個(gè)可參考的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，不過(guò)目前我們正在與工信部共同制定?！痹撈髽I(yè)負(fù)責(zé)人表示。

VR行業(yè)門(mén)檻高，亟須規(guī)范升級(jí)

VR技術(shù)又被稱為靈境技術(shù)，囊括計(jì)算機(jī)、電子信息、仿真技術(shù)于一體，能夠帶給使用者沉浸式的體驗(yàn)。也正因VR技術(shù)在過(guò)去幾年中，通過(guò)頭顯、VR體驗(yàn)館等方式迅速切入消費(fèi)者生活，所以讓不少用戶誤以為“VR也就是這樣了”。

可實(shí)際上，VR行業(yè)是一個(gè)門(mén)檻較高的行業(yè)，對(duì)于技術(shù)的要求非常高，并不完全是拿來(lái)主義。一位業(yè)內(nèi)人士告訴記者，他認(rèn)為“VR行業(yè)肯定是未來(lái)科技的發(fā)展重點(diǎn)之一，它是范式計(jì)算革命的一次更新?！?/p>

不過(guò)，VR現(xiàn)在受技術(shù)和設(shè)備的影響，還略顯笨重。目前能夠展現(xiàn)出的VR特色，只是冰山一角。但隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步，VR技術(shù)會(huì)在更多場(chǎng)景中得到應(yīng)用，也能夠?yàn)楦嗳怂褂?，成為像如今使用電腦、手機(jī)一樣的自然動(dòng)作。

該業(yè)內(nèi)人士還提到：“之前出現(xiàn)的VR體驗(yàn)店大多是私人租賃，往往是掙一筆快錢(qián)就跑，這是不可持續(xù)的，并且對(duì)行業(yè)的傷害很大?！?/p>

對(duì)于VR行業(yè)來(lái)說(shuō)，讓更多人了解和體驗(yàn)到VR技術(shù)的最新成果是一個(gè)推進(jìn)行業(yè)整體發(fā)展的重要步驟。用VR打造一種新的生活方式，融入到現(xiàn)實(shí)生活的更多場(chǎng)景中，也是從業(yè)者對(duì)未來(lái)的美好期許。

而一切美好實(shí)現(xiàn)之前，VR行業(yè)更亟待一場(chǎng)規(guī)范化的升級(jí)更新。從設(shè)備、內(nèi)容、管理等方方面面切入，塑造一個(gè)更能體現(xiàn)VR技術(shù)真實(shí)面貌和真正價(jià)值的發(fā)展環(huán)境。