激勵(lì)理論在企業(yè)管理中的運(yùn)用研究

嚴(yán)單

摘要：隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)越來(lái)越需要在員工的積極參與下完成。然而目前為止我國(guó)企業(yè)管理中仍然存在一些不可忽視的問(wèn)題有待解決，其中最重要的一個(gè)問(wèn)題就是在企業(yè)人力資源管理過(guò)程中忽視了對(duì)員工的激勵(lì)激勵(lì)機(jī)制可以激發(fā)員工的創(chuàng)造性和工作熱情，是提升工作效率最主要的方法，因此需要有關(guān)部門加強(qiáng)對(duì)員工激勵(lì)的重視。

關(guān)鍵詞：激勵(lì)理論;企業(yè)管理

一、激勵(lì)對(duì)企業(yè)管理的作用

企業(yè)要想獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的生存和發(fā)展就需要在日常工作過(guò)程中，對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)激勵(lì)對(duì)于企業(yè)人力資源的管理具有至關(guān)重要的作用，它不僅能夠提升員工自身的素質(zhì)，也能夠增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，使員工創(chuàng)造前所未有的績(jī)效。如果一個(gè)企業(yè)不能夠?qū)T工進(jìn)行有效的激勵(lì)，必然會(huì)使員工的工作積極性大大降低，最終會(huì)使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中失去優(yōu)勢(shì)地位，所以企業(yè)在管理過(guò)程中必須加強(qiáng)激勵(lì)理論在人員管理中的應(yīng)用，認(rèn)識(shí)到激勵(lì)理論對(duì)企業(yè)管理的重要作用。

（一）有利于企業(yè)績(jī)效的提高

對(duì)于管理者來(lái)說(shuō)，企業(yè)的發(fā)展與員工的績(jī)效密不可分，因此為了使企業(yè)保持長(zhǎng)久的核心競(jìng)爭(zhēng)力，就必須在當(dāng)前管理模式的基礎(chǔ)上增加對(duì)員工的激勵(lì)，鼓勵(lì)他們創(chuàng)造更好的績(jī)效。企業(yè)績(jī)效與員工能力大小和激勵(lì)方式兩個(gè)方面有著密切相關(guān)的聯(lián)系，員工在工作過(guò)程中能力的提升是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，而激勵(lì)卻是在短時(shí)間內(nèi)促進(jìn)員工工作積極性升高的主要途徑，對(duì)于同等水平的員工而言，有效的激勵(lì)或是他們績(jī)效得到很大程度的提高，因此企業(yè)為了獲取長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，除了要加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)，提升員工的能力之外，還需要建立激勵(lì)機(jī)制對(duì)員工進(jìn)行誘導(dǎo)，通過(guò)口頭鼓勵(lì)和獎(jiǎng)金激勵(lì)的方式激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造性[1]。

（二）有效的激勵(lì)能夠提高員工的素質(zhì)

當(dāng)企業(yè)采取了合適的激勵(lì)手段之后，就能使企業(yè)對(duì)員工有一個(gè)總體的掌控，例如員工的工作績(jī)效較高，得到了企業(yè)的獎(jiǎng)勵(lì)之后就會(huì)自動(dòng)激勵(lì)一些安于現(xiàn)狀的員工做出努力，同時(shí)也能夠讓績(jī)效較高的員工形成自我約束的能力，在這樣一個(gè)積極的企業(yè)氛圍中，每一個(gè)員工都會(huì)為企業(yè)目標(biāo)不懈奮斗在工作過(guò)程中自覺(jué)自律，提高自我能力。由此可見(jiàn)，有效的激勵(lì)不僅能夠提高企業(yè)績(jī)效，也能夠提升員工的自我素質(zhì)。

（三）有效激勵(lì)能增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力

企業(yè)如果要想實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展，除了要提高核心競(jìng)爭(zhēng)力之外，也應(yīng)當(dāng)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的凝聚力，只有企業(yè)上下擰成一股繩，員工之間保持親密的關(guān)系才能夠增強(qiáng)企業(yè)抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力，不僅如此，有效地激勵(lì)能夠使員工之間形成融洽的關(guān)系，從某種程度上來(lái)說(shuō)，激勵(lì)就是使員工的個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)的目標(biāo)相結(jié)合，當(dāng)企業(yè)全體員工都往一個(gè)目標(biāo)邁進(jìn)，使企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力就會(huì)逐漸提高，激勵(lì)機(jī)制是否有效決定了員工價(jià)值觀是否能與企業(yè)核心理念相統(tǒng)一，也決定了企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)能否有效開(kāi)展，只有上層管理者加強(qiáng)對(duì)下層管理者的激勵(lì)才能夠增強(qiáng)企業(yè)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，因此必須引起高度重視。

二、激勵(lì)機(jī)制的現(xiàn)狀

（一）單位內(nèi)員工的報(bào)酬并未真正拉開(kāi)

我國(guó)目前很多單位并沒(méi)有設(shè)立合理的工資制度，雖然我國(guó)很多單位都意識(shí)到了薪酬等級(jí)的劃分對(duì)員工激勵(lì)的重要作用，很多單位也在制定工資的時(shí)候，針對(duì)不同員工劃分了等級(jí)，然而也有一些單位并沒(méi)有真正拉開(kāi)工資之間的差距。即便是領(lǐng)導(dǎo)與普通員工之間的差距較大，普通員工與普通員工之間的差距也沒(méi)有得到體現(xiàn)，這樣很容易造成員工積極性的降低，甚至有可能產(chǎn)生消極怠工的不良影響。有些居心不良的員工甚至?xí)龀鲆恍┻`法行為，利用不正當(dāng)?shù)氖侄翁嵘约旱氖杖搿＿@都是不科學(xué)的激勵(lì)方式在企業(yè)管理相關(guān)機(jī)構(gòu)中的體現(xiàn)。

（二）沒(méi)有對(duì)具體問(wèn)題進(jìn)行具體分析

目前，我國(guó)企業(yè)管理工作開(kāi)展已經(jīng)能夠認(rèn)識(shí)到激勵(lì)機(jī)制的重要作用，并且在實(shí)際活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中都能夠得到應(yīng)用，但是執(zhí)行任務(wù)的管理者忽略了具體問(wèn)題具體分析，由于管理者設(shè)立的激勵(lì)機(jī)制是針對(duì)大體情況，只關(guān)注了人的共性，并沒(méi)有關(guān)注人的個(gè)性。因此激勵(lì)機(jī)制在實(shí)施過(guò)程中只對(duì)一部分員工產(chǎn)生了作用，相反會(huì)使另一部分員工產(chǎn)生怨言，不但無(wú)法達(dá)到最初的效果，還容易給企業(yè)管理活動(dòng)的開(kāi)展帶來(lái)一定負(fù)面影響[2]。

（三）評(píng)估并沒(méi)有發(fā)揮實(shí)質(zhì)性的作用

要想讓企業(yè)管理工作能夠良好開(kāi)展，就必須明確獎(jiǎng)懲評(píng)估機(jī)制，只有設(shè)立科學(xué)的獎(jiǎng)懲評(píng)估機(jī)制，才能夠讓企業(yè)管理的作用充分發(fā)揮，對(duì)員工達(dá)到科學(xué)激勵(lì)的效果?？v觀目前我國(guó)很多企業(yè)管理工作的開(kāi)展過(guò)程都沒(méi)有設(shè)立科學(xué)的獎(jiǎng)懲評(píng)估機(jī)制，這對(duì)我國(guó)企業(yè)管理工作的開(kāi)展具有一定影響。只有遵循精神激勵(lì)和物質(zhì)激勵(lì)相結(jié)合的原則，才能夠充分發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制的作用。

三、運(yùn)用激勵(lì)理論的基本原則

事物的發(fā)展具有固有的、不可避免的聯(lián)系，這是客觀因素決定的。人們?cè)诶斫饪陀^事物時(shí)必須遵循客觀規(guī)律。在運(yùn)用激勵(lì)的基本理論時(shí)，他們必須遵循某些特定原則。

（一）目標(biāo)認(rèn)同原則

不論企業(yè)采取什么方式的激勵(lì)，都必須遵循目標(biāo)認(rèn)同原則，目標(biāo)認(rèn)同原則是指企業(yè)和員工個(gè)人的目標(biāo)相互融合的過(guò)程，也是員工理解企業(yè)內(nèi)在價(jià)值觀的過(guò)程，它本質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)者之間經(jīng)歷和經(jīng)歷之間以及企業(yè)和個(gè)人之間達(dá)成一種密切合作關(guān)系，是企業(yè)上下形成一個(gè)有機(jī)整體，更好地發(fā)揮企業(yè)管理的作用。

（二）公平公正原則

公平公正原則是指員工通過(guò)個(gè)人的努力達(dá)成一定的績(jī)效繼而得到企業(yè)給予的回報(bào)。對(duì)于獲得的薪水或者職位的提升，以及企業(yè)頒發(fā)的一些成就，員工都會(huì)通過(guò)與自己所付出的勞動(dòng)力的比較來(lái)判斷是否公平公正。大多數(shù)企業(yè)的獎(jiǎng)金薪酬分配都是按照一定的比例進(jìn)行的，如果企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制偏離了這個(gè)原則，不僅無(wú)法達(dá)到激勵(lì)的效果。我剛會(huì)影響員工的工作積極性，甚至?xí)寙T工對(duì)企業(yè)的管理方式產(chǎn)生懷疑。

（三）因人而異原則

不同的員工的內(nèi)在需求是不同的因此激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)不應(yīng)基礎(chǔ)上以偏蓋全，而是應(yīng)當(dāng)根據(jù)員工總體的物質(zhì)需求和精神需求分門別類的事情，因此在建立激勵(lì)機(jī)制的過(guò)程中，企業(yè)應(yīng)當(dāng)采取合理的方式方法，盡可能滿足員工的生活需求和精神。凡需求與此同時(shí)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)考慮到員工在獲得工資之外的社會(huì)需求，例如為他們繳納五險(xiǎn)一金等等，對(duì)于那些有工作動(dòng)力的員工，企業(yè)應(yīng)當(dāng)通過(guò)內(nèi)部激勵(lì)使他們能夠更好地發(fā)揮作用提高績(jī)效。不僅如此，企業(yè)在物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的基礎(chǔ)上應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)員工的精神鼓勵(lì)，兩者相輔相成才能達(dá)到最好的激勵(lì)效果[3]。

四、激勵(lì)的方式

激勵(lì)的效果，除了與激勵(lì)的基本原則有關(guān)，與激勵(lì)的基本方式也有直接關(guān)系。如果方法和途徑合適，它將起到事半功倍的作用，大大調(diào)動(dòng)員工的積極性，如果方法不合適，會(huì)適得其反，甚至發(fā)揮負(fù)面作用。因此，激勵(lì)的方式和方法是管理者和領(lǐng)導(dǎo)者一直關(guān)注的問(wèn)題。以下幾個(gè)方面將在調(diào)動(dòng)員工積極性方面發(fā)揮重要作用。

（一）領(lǐng)導(dǎo)行為的激勵(lì)

在一個(gè)企業(yè)中，領(lǐng)導(dǎo)總是能對(duì)員工起到帶頭作用，領(lǐng)導(dǎo)的性格，風(fēng)格，能力和管理方式都會(huì)對(duì)員工產(chǎn)生潛移默化的影響，不難發(fā)現(xiàn)的是，企業(yè)的員工總是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的做法抱有很大的期望，這也是員工的心理需求，如果領(lǐng)導(dǎo)自身在企業(yè)管理過(guò)程中有出色的表現(xiàn)，事事身先士卒，也是激發(fā)員工工作信心和積極性的重要方式，這樣的領(lǐng)導(dǎo)不僅可以鼓舞士氣，也可以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力和凝聚力，是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的重要手段。

（二）關(guān)懷激勵(lì)

企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者要想激勵(lì)員工，不僅要對(duì)員工的工作進(jìn)行合理的激勵(lì)，也要對(duì)員工自身的發(fā)展予以關(guān)懷。企業(yè)管理工作是一個(gè)面向社會(huì)群體的服務(wù)工作，因此員工的工作態(tài)度直接影響到公眾對(duì)政府的滿意度。員工生活的環(huán)境，包括家庭狀況，身體健康等等，都會(huì)對(duì)員工的工作狀態(tài)產(chǎn)生影響。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工的問(wèn)題，并對(duì)其解決問(wèn)題作出一定幫助，這樣也可以使員工更加投入地工作。

（三）智力激勵(lì)

隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們生活水平逐漸提高，因此大多公眾對(duì)政府企業(yè)管理服務(wù)要求更高。如何培養(yǎng)員工，為公眾提供更加全面周到的服務(wù)，也是企業(yè)需要關(guān)注的問(wèn)題。因此，定時(shí)對(duì)員工，知識(shí)，技能和素質(zhì)進(jìn)行培養(yǎng)，也是激勵(lì)的方法之一，除了高級(jí)培訓(xùn)，關(guān)鍵培訓(xùn)等等，還可以企業(yè)員工進(jìn)行專業(yè)的學(xué)術(shù)研討會(huì)議，各個(gè)部門之間加強(qiáng)內(nèi)部溝通工作輪換體驗(yàn)，并且參與到基層的具體項(xiàng)目研究中去用多種渠道讓員工學(xué)習(xí)全面的服務(wù)知識(shí)，這樣可以提高員工工作的信心。

（四）溝通激勵(lì)

溝通是人與人之間交流的主要方式。隨著時(shí)代的發(fā)展，現(xiàn)在的企業(yè)管理模式已經(jīng)有了很大的變化，但即便如此，員工個(gè)體之間也存在著激烈的競(jìng)爭(zhēng)，尤其是改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)企業(yè)管理雖然一直往較高水平發(fā)展，卻仍然有一些問(wèn)題需要解決，領(lǐng)導(dǎo)者需要更多的依靠人際溝通能力，從員工的思維中獲取他們對(duì)工作開(kāi)展的意見(jiàn)或者建議，領(lǐng)導(dǎo)者需要從平等的角度對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，而并不是站在一種較高的角度，在具體工作開(kāi)展過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)者也可以通過(guò)溝通來(lái)提高員工的績(jī)效。

（五）思想政治激勵(lì)

企業(yè)管理激勵(lì)的主要形式應(yīng)當(dāng)是對(duì)員工思想政治工作的激勵(lì)。思想教育可以分為兩個(gè)部分：第一部分是系統(tǒng)的理論思想教育，是基礎(chǔ)建設(shè)工作。從根本上提高了員工的思想意識(shí)，也是企業(yè)建設(shè)社會(huì)主義精神文明的基礎(chǔ)性工作。二是日常思想政治教育，是企業(yè)思想政治工作中規(guī)范、現(xiàn)實(shí)的思想教育工作。兩者應(yīng)適當(dāng)結(jié)合起來(lái)，發(fā)揮互補(bǔ)作用。思想政治工作是思想導(dǎo)航。一方面，它必須與企業(yè)的中心密切相關(guān)，但其重點(diǎn)是使企業(yè)成員加強(qiáng)社會(huì)主義意識(shí)，大力推進(jìn)企業(yè)的物質(zhì)文明和精神文明。堅(jiān)持和貫徹正確有效的思想政治激勵(lì)是中國(guó)特色社會(huì)主義的重要保證。它是企業(yè)有效管理的有力手段，是提高企業(yè)工作效率的有效手段，是實(shí)施企業(yè)民主管理和巨大推動(dòng)力的思想基礎(chǔ)。

五、總結(jié)

綜上所述，在企業(yè)管理工作開(kāi)展的過(guò)程中，需要對(duì)員工的工作狀況進(jìn)行客觀的分析，了解企業(yè)激勵(lì)機(jī)制展開(kāi)的現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)其中的問(wèn)題并積極解決問(wèn)題。企業(yè)管理激勵(lì)機(jī)制的應(yīng)用需要領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)揮帶頭作用，并且要對(duì)員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)年P(guān)懷和溝通，這樣才能使企業(yè)管理工作更加符合公眾的滿意度。

參考文獻(xiàn)

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[3]金曉梅，金曉祺.激勵(lì)理論在企業(yè)管理上的應(yīng)用[J].企業(yè)改革與管理，2014：26