民商法保護(hù)在網(wǎng)絡(luò)交易安全中的作用

黃敏

摘 要：網(wǎng)絡(luò)交易是一種方便快捷，效率高的交易方式。在現(xiàn)代社會，網(wǎng)絡(luò)交易更能適應(yīng)快節(jié)奏的生活土壤，為商家和消費(fèi)者提供了一個(gè)雙贏的局面，雖然現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)交易還有種種弊端，比如在安全方面商家的利益和消費(fèi)者的權(quán)利還沒有得到保障。但這主要是由為網(wǎng)絡(luò)交易的規(guī)模發(fā)展過快，而法律制度沒有跟上的原因，相信只要法律制度能夠跟上，為消費(fèi)者和商家都提供一個(gè)安心的交易環(huán)境，網(wǎng)絡(luò)交易就能夠快速發(fā)展，為我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入新的活力！本文基于民商法保護(hù)在網(wǎng)絡(luò)交易安全中的作用展開論述，希望可以為相關(guān)工作人員提供一定的參考。

關(guān)鍵詞：民商法保護(hù);網(wǎng)絡(luò)交易;安全作用;方法研究

引言

網(wǎng)絡(luò)交易是指網(wǎng)絡(luò)用戶依靠網(wǎng)絡(luò)這種虛擬設(shè)施，在服務(wù)器或?yàn)g覽器上實(shí)現(xiàn)貨幣與實(shí)物商品等價(jià)交換或者網(wǎng)上支付，這種方便快捷的商業(yè)模式縮短了商戶與客戶之間的距離，減少了運(yùn)輸成本，提高了商業(yè)發(fā)展效率。這種商業(yè)模式有許多的好處，但是自這種商業(yè)模式成立發(fā)展以來，就一直受到交易安全的困擾。這主要是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)交易的過程。因此，需加強(qiáng)民商法保護(hù)在網(wǎng)絡(luò)交易安全中的作用，從而更好的促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)交易的安全開展。

1 網(wǎng)絡(luò)交易的內(nèi)涵分析及網(wǎng)絡(luò)交易安全的重要性

網(wǎng)絡(luò)交易的基本步驟是消費(fèi)者在消費(fèi)平臺上完成自己基本信息的填寫后，瀏覽商品選擇自己喜歡的商品，并通過支付寶或者網(wǎng)上銀行等支付軟件付款。商家在收到網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)出的提示信息后，就會通過物流公司來打包發(fā)貨，消費(fèi)者收到貨之后就能夠決定是否要留下貨物并進(jìn)行相應(yīng)的評價(jià)。通常來說，在收到貨物七天后，如果消費(fèi)者還是比較滿意的態(tài)度，沒有退貨，那么，商家就能夠收到錢款，這個(gè)交易也就完成了?？梢钥闯?，在這個(gè)步驟中存在著許多的安全漏洞。要保證網(wǎng)絡(luò)交易的安全完成，必須要保證消費(fèi)者的賬號安全和支付安全。如果消費(fèi)者在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)時(shí)，沒有一個(gè)良好的支付環(huán)境，自己的個(gè)人信息被平臺販賣，就會面臨賬號被盜，銀行卡被刷的風(fēng)險(xiǎn)，最終侵犯自己的財(cái)產(chǎn)安全，并造成財(cái)務(wù)上嚴(yán)重的個(gè)人損失。

2 民商法保護(hù)在網(wǎng)絡(luò)交易安全中的作用

2.1明確各交易主體的權(quán)責(zé)

當(dāng)前社會發(fā)展下，網(wǎng)絡(luò)交易作為大眾最為喜愛的交易方式之一，其保障客戶的交易安全是十分必要的，為保證網(wǎng)絡(luò)交易在實(shí)施中的安全性，首先，需要對網(wǎng)絡(luò)交易活動(dòng)實(shí)施中，交易主體自身的權(quán)利與責(zé)任加以明確。民商法是我國在當(dāng)前對交易行為進(jìn)行安全維護(hù)的法律體系，是基本的交易安全法則，在實(shí)施中應(yīng)該保證其內(nèi)容為網(wǎng)絡(luò)交易的實(shí)施提供全面的安全保障。其次，為了使消費(fèi)者所具有的知情權(quán)得到充分落實(shí)，根據(jù)民商法內(nèi)容要求，網(wǎng)絡(luò)商戶在對商品信息進(jìn)行上傳與宣傳的過程中，應(yīng)當(dāng)如實(shí)描述商品屬性。再者，民商法應(yīng)對商家與消費(fèi)者之間的交易行為安全性加以明確，提高商戶對消費(fèi)者的信息安全的保護(hù)意識，為消費(fèi)者的個(gè)人的隱私提供更高的安全保障。最后，民商法經(jīng)過對網(wǎng)絡(luò)交易中主體權(quán)責(zé)的明確，督促網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)相關(guān)信息的及時(shí)公示，以此保證民商法在應(yīng)用中對網(wǎng)絡(luò)交易的安全保護(hù)。

2.2民商法對網(wǎng)絡(luò)交易的發(fā)展具有一定的調(diào)整作用

網(wǎng)絡(luò)交易具有虛擬性，且網(wǎng)絡(luò)交易不同于實(shí)體交易在實(shí)施中的形式等。受互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展影響，網(wǎng)絡(luò)商業(yè)的交易形式以及交易內(nèi)容發(fā)生了較大的變化，我國當(dāng)前針對網(wǎng)絡(luò)交易所制定的法律法規(guī)內(nèi)容并不完善，導(dǎo)致在網(wǎng)絡(luò)交易中對安全的保障存在一定的不足。因此，通過引入民商法律法規(guī)在網(wǎng)絡(luò)交易活動(dòng)中的應(yīng)用，對相關(guān)的內(nèi)容加以規(guī)范;通過民商法的使用，調(diào)整交易的實(shí)施行為等內(nèi)容，使得網(wǎng)絡(luò)交易在實(shí)施中能夠受到民商法的安全保護(hù)，規(guī)范化管理網(wǎng)絡(luò)交易活動(dòng)的實(shí)施行為，保證網(wǎng)絡(luò)交易活動(dòng)實(shí)施的安全性。

3 民商法對交易安全的具體保護(hù)策略

3.1明確交易相關(guān)主體責(zé)任，完善交易安全監(jiān)督制度

交易主體是經(jīng)濟(jì)體進(jìn)行商品交易的核心，交易主體行為對于交易安全保障具有重要作用。因此，民商法在優(yōu)化、補(bǔ)充過程中，可從完善交易相關(guān)主體行為、明確各方責(zé)任等方面出發(fā)，做出相應(yīng)規(guī)范。具體而言，在民商法設(shè)立過程中，可結(jié)合不同行業(yè)屬性，將責(zé)任主義作為交易安全保護(hù)的必要參考原則。例如，應(yīng)結(jié)合司法實(shí)踐與社會實(shí)際情況，完善現(xiàn)階段公司法中，關(guān)于公司董事和監(jiān)事等職位的崗位職責(zé)。同時(shí)，對其在交易過程中的權(quán)限進(jìn)行明確、清晰地劃分，不斷補(bǔ)充問責(zé)制度與追究制度，降低交易主體安全風(fēng)險(xiǎn)，并保障公司交易活動(dòng)的公平與秩序。在證券法中，應(yīng)進(jìn)一步明確和補(bǔ)充證券發(fā)行機(jī)構(gòu)的民事責(zé)任規(guī)范，設(shè)立具有普適性的交易主體法律規(guī)范，不斷充實(shí)相關(guān)法規(guī)制度的基本內(nèi)容。

3.2加大互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)應(yīng)用，保護(hù)網(wǎng)絡(luò)交易安全

要想提高互聯(lián)網(wǎng)交易的安全性，除了需要立法和發(fā)揮政府作用等以外，還可可以借助先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，完善網(wǎng)絡(luò)交易流程，加固網(wǎng)絡(luò)交易安全性。例如，可以借助虛擬網(wǎng)絡(luò)技術(shù)設(shè)置訪問控制，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)交易流程節(jié)點(diǎn)，防止大部分網(wǎng)絡(luò)監(jiān)聽入侵手段;引入防火墻技術(shù)，如包過濾路由器、堡壘主機(jī)、雙宿主機(jī)、應(yīng)用層和電路層網(wǎng)關(guān)等，通過檢查數(shù)據(jù)傳輸與安全鏈接方式，監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀態(tài)，防止外部網(wǎng)絡(luò)用戶通過非法手段進(jìn)入內(nèi)網(wǎng)，竊取網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)資源。除此以外，還可以借助各類相對應(yīng)計(jì)算機(jī)軟件，如瑞星殺毒軟件、金山毒霸、卡巴斯基、諾頓、360安全衛(wèi)士等，進(jìn)行安全隱患檢測，提升域名服務(wù)、WebServer應(yīng)用、電子郵件系統(tǒng)和操作系統(tǒng)等的安全性。通過加大互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)應(yīng)用，保護(hù)網(wǎng)絡(luò)交易安全，促進(jìn)高頻率、大額度的網(wǎng)絡(luò)交易活動(dòng)增加。

3.3未來的民商法交易安全保護(hù)發(fā)展方向

首先，民商法應(yīng)當(dāng)首先明確網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境當(dāng)中的民事主體地位，通過合理賦予主體地位的方式，進(jìn)一步完成網(wǎng)絡(luò)交易雙方（或三方）的權(quán)責(zé)劃分，從而賦予各方以電子信息身份，幫助網(wǎng)絡(luò)平臺和網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境可以符合監(jiān)管要求，符合交易結(jié)果公平公開要求。其次，構(gòu)建完善的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)制度，避免消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)交易當(dāng)中蒙受損失。例如目前部分地區(qū)所執(zhí)行的先行賠付制度，就在交易環(huán)境當(dāng)中，為消費(fèi)者提供了穩(wěn)定、安全的交易信任環(huán)境。消費(fèi)者所進(jìn)行的消費(fèi)行為可以不必?fù)?dān)心經(jīng)營商的虛假宣傳問題，從而從根本上避免了消費(fèi)者權(quán)益的損害。其三，加強(qiáng)隱私監(jiān)管。網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境中的隱私問題歷來是網(wǎng)絡(luò)交易安全的主要難題。民商法需要在今后的修訂當(dāng)中，建立專門的消費(fèi)者隱私保護(hù)機(jī)制。例如在制度建設(shè)當(dāng)中，消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)具有匿名權(quán)、索賠權(quán)等權(quán)利，從而形成與交易平臺、商家之間的制衡，提高不法商家的犯罪成本。

結(jié)束語

綜上所述，網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境的安全既應(yīng)當(dāng)是全社會共同努力的方向，同時(shí)也是民商法法律責(zé)無旁貸的保護(hù)領(lǐng)域。民商法的今后修訂，應(yīng)當(dāng)結(jié)合銜接網(wǎng)絡(luò)環(huán)境當(dāng)中的交易安全、信息公開、權(quán)利保障來逐步實(shí)現(xiàn)，從而幫助處于弱勢地位的消費(fèi)者能夠享有安全、平等、公平、公開的交易環(huán)境。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展以及進(jìn)步，網(wǎng)絡(luò)交易逐漸成為人類社會發(fā)展中不可缺少的一項(xiàng)內(nèi)容，帶給人類生產(chǎn)生活中諸多的便利，同時(shí)也帶給網(wǎng)絡(luò)交易的一些不穩(wěn)定因素，由于我國在網(wǎng)絡(luò)交易安全性領(lǐng)域存在的保護(hù)能力以及技術(shù)還有所欠缺，因此導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)交易安全問題的頻發(fā)，因此需要將網(wǎng)絡(luò)交易安全與民商法保護(hù)之間建立起直接的聯(lián)系，通過相關(guān)法律法規(guī)的完善，確保網(wǎng)絡(luò)交易的順利進(jìn)行，以此提升民商法保護(hù)的應(yīng)用價(jià)值。

參考文獻(xiàn)

[1]何光群.論民商法保護(hù)在網(wǎng)絡(luò)交易安全中的作用[J].法制與經(jīng)濟(jì)，2019（02）：92-93.

[2]楊茹.試分析網(wǎng)絡(luò)交易安全與民商法保護(hù)的相關(guān)性[J].中小企業(yè)管理與科技（中旬刊），2018（12）：116-117.

[3]王玉杰.網(wǎng)絡(luò)交易安全與民商法保護(hù)的相關(guān)性分析[J].法制博覽，2018（34）：266.

[4]高云.網(wǎng)絡(luò)交易安全與民商法保護(hù)的相關(guān)性探討[J].法制博覽，2018（33）：198-199.

[5]杜玉婷.淺析民商法對交易安全的影響[J].法制博覽，2018（13）：178.

[6]王宇，秦維璨.民商法視角下我國P2P網(wǎng)絡(luò)借貸平臺中的法律問題[J].河北工程大學(xué)學(xué)報(bào)（社會科學(xué)版），2019，36（01）：53-55+68.