劉靜嫻
摘 要:對于文博旅游品牌價(jià)值構(gòu)成研究而言,意在提升文博旅游品牌價(jià)值。本文以旅游品牌價(jià)值研究現(xiàn)狀為切入點(diǎn),探討了文博旅游品牌價(jià)值的涵義。同時對文博旅游品牌價(jià)值內(nèi)容構(gòu)成模型進(jìn)行了深入分析,致力于文博旅游品牌價(jià)值的推廣,進(jìn)一步推動文博旅游的可持續(xù)發(fā)展。
關(guān)鍵詞:文博:旅游;品牌價(jià)值;研究
0 引言
和平與發(fā)展作為時代的主題,直接體現(xiàn)在世界經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展上,工業(yè)化生產(chǎn)在21世紀(jì)發(fā)揮出它特有的魅力以及其逐漸增加的價(jià)值,工業(yè)化生產(chǎn)的產(chǎn)品的質(zhì)量以及數(shù)量也在逐漸增加。有一位著名的工業(yè)設(shè)計(jì)師曾經(jīng)說過這樣一句話“世界上最優(yōu)美的弧線是銷售上升的曲線”,在激烈的市場銷售中,企業(yè)為了提高銷售額在不斷的進(jìn)行銷售方式的探索,在銷售的過程中相關(guān)銷售人員逐漸意識到以科學(xué)的態(tài)度,利用專業(yè)的的方法去營造、經(jīng)營以及管理品牌的重要意義,企業(yè)的品牌意識在逐漸增強(qiáng)。同理,基于對相關(guān)文博旅游產(chǎn)品品牌的深入研究,施行有效的旅游品牌戰(zhàn)略將極大的提高旅游產(chǎn)品的銷售額。但是實(shí)際上大家對于文博旅游品牌的價(jià)值還是不甚了解,對于建立文博旅游品牌的影響因素以及其構(gòu)成因素還比較模糊。
1 旅游品牌價(jià)值研究現(xiàn)狀
隨著我國國民經(jīng)濟(jì)條件的提升,生活品質(zhì)也在不斷提高,每年旅游人數(shù)在不斷攀升。旅游業(yè)迎來了其發(fā)展的最佳時代,隨之而來的是旅游業(yè)在日益激烈的競爭。產(chǎn)品的多樣化促進(jìn)了產(chǎn)品品牌的構(gòu)建,而隨著時間的推移使得消費(fèi)者的品牌意識也逐漸加強(qiáng),針對旅游業(yè)來說,增加對于可以產(chǎn)品品牌的概念以及價(jià)值的研究,將品牌理論滲透進(jìn)旅游城市、旅游景區(qū)以及旅游地等區(qū)域成為從事相關(guān)研究的學(xué)者的重點(diǎn)研究項(xiàng)目。
2 文博旅游品牌價(jià)值涵義解析
經(jīng)濟(jì)全球化帶來的不僅是經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,也使得國家對于維護(hù)民族的物質(zhì)文明以及精神文明的關(guān)注度逐漸增高。這也使得文博旅游等維護(hù)旅游形式應(yīng)運(yùn)而生,其主要旅游景點(diǎn)是富含知識的各類博物館、展覽館以及存放各類歷史遺跡的陳列館,將旅游形式設(shè)立承成題材多樣并且內(nèi)容廣泛的知識性活動,利用文物中蘊(yùn)含的精神文明作為亮點(diǎn),將旅游資源合理分配,使其成為文博旅游品牌的價(jià)值之一。文博旅游景點(diǎn)是尋找各地的文博文化,使其以產(chǎn)品的形式呈現(xiàn)在游客面前。此外,發(fā)掘景點(diǎn)的專有特點(diǎn)并且深入研究其意義,在宣傳時綜合所壟斷的多方面的價(jià)值讓游客體會到它的價(jià)值所在,進(jìn)而產(chǎn)生購買的意愿。
3 文博旅游品牌價(jià)值內(nèi)容構(gòu)成模型
文博旅游品牌價(jià)值需要多方面因素的配合才能夠發(fā)揮出它的作用,其中就包括資源、環(huán)境、產(chǎn)品以及市場四個內(nèi)容。在這四個影響因素中資源因素是旅游品牌價(jià)值的基礎(chǔ),是在旅游市場中的核心競爭力,它直接決定旅游品牌的價(jià)值。對于文博旅游產(chǎn)品品牌價(jià)值來說,其資源主要是指景點(diǎn)的觀賞價(jià)值、歷史文化中所包含的科學(xué)藝術(shù)價(jià)值以及景點(diǎn)所具有的規(guī)模和其保存的完成度,這些將直接影響到文博旅游品牌價(jià)值宣傳的發(fā)展前景。如果說資源因素是文博旅游品牌價(jià)值的靈魂,那么環(huán)境因素就是它的骨架,是文博旅游品牌價(jià)值不可脫離的存在。具體來說就是文博旅游品牌價(jià)值建構(gòu)過程中需要借助于周遭的經(jīng)濟(jì)、社會文化、政治以及自然環(huán)境的穩(wěn)定,只有環(huán)境的穩(wěn)定才能夠保障文博旅游品牌價(jià)值能夠進(jìn)行有效的穩(wěn)步的構(gòu)建,創(chuàng)造出品味和吸引力全部具備的旅游產(chǎn)品,在保障其具有豐富內(nèi)涵時,使其具有足夠吸引游客的亮點(diǎn),進(jìn)而給文博旅游景點(diǎn)營造出一種濃郁的古文化氛圍。產(chǎn)品因素關(guān)系到產(chǎn)品生產(chǎn)的原材料、質(zhì)量、內(nèi)容、設(shè)計(jì)以及形象等具體文化產(chǎn)品因素,不僅注重顯示出文博旅游景點(diǎn)所特有的優(yōu)勢即不同地域所專有的文化,給游客帶來視覺的沖擊體驗(yàn),更是將景點(diǎn)所蘊(yùn)含的文化審美展現(xiàn)在游客面前,最大程度的來吸引游客的注意力。市場因素是品牌價(jià)值實(shí)現(xiàn)的外部因素之一,同時也是決定品牌價(jià)值大小的現(xiàn)實(shí)因素,因?yàn)槲牟┞糜纹放苾r(jià)值與市場的需要以及消費(fèi)者的認(rèn)可息息相關(guān)?;谝陨系姆治?,我們知道文博路品牌價(jià)值的實(shí)現(xiàn)與文博資源、相關(guān)的文博產(chǎn)品特征以及消費(fèi)者的直接感受有直接的聯(lián)系,最重要的是消費(fèi)者對于產(chǎn)品的鐘愛度將對產(chǎn)品品牌價(jià)值造成較為強(qiáng)烈的影響,這也是促進(jìn)文博旅游產(chǎn)品品牌價(jià)值實(shí)現(xiàn)的有效措施。
3.1資源因素
文博旅游景點(diǎn)所具備的資源是游客直接接觸的物質(zhì),資源因素必須具有區(qū)別去其他類型的景點(diǎn)的亮點(diǎn)才能夠給游客以直觀的精神文化的沖擊,通過改善游客對于景點(diǎn)的感官結(jié)果,進(jìn)而改變游客對于文博旅游品牌價(jià)值的肯定即提升消費(fèi)者對于文博旅游產(chǎn)品品牌的認(rèn)可度?;诖耍牟┞糜纹放茦?gòu)建中的資源因素將對品牌的形成以及后期的構(gòu)建過程中的演變完善過程產(chǎn)生一定的影響。文物、博物館作為文博旅游中重要的資源,它所收集的歷史、文化、藝術(shù)以及科技發(fā)展等方面的物質(zhì)會得到深入的研究以及完好的保管,它不僅是文博旅游資源高品位的證明,更是人類文明進(jìn)化的瑰寶,值得文明后人去參觀、了解。
3.2環(huán)境因素
現(xiàn)代化的生活方式使得人們具有自己的生活節(jié)奏,文博旅游做為服務(wù)類的行業(yè)需要嚴(yán)格關(guān)注消費(fèi)者的生活習(xí)慣。在文博旅游品牌的構(gòu)建過程中僅僅關(guān)注旅游產(chǎn)品所在的自然環(huán)境時遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,文博旅游品牌的價(jià)值還與它周遭的經(jīng)濟(jì)環(huán)境、生活環(huán)境以及其所在區(qū)域環(huán)境都存在直接或者間接的聯(lián)系,游客選擇旅游景點(diǎn)的需求是不同的,所以關(guān)注點(diǎn)也會有一定的差異,因此文博景點(diǎn)的各方面環(huán)境因素都需要關(guān)注,并且進(jìn)行定期的考察,以便后期進(jìn)行調(diào)整。這也從側(cè)面體現(xiàn)出文博旅游環(huán)境對于高品位以及強(qiáng)吸引力品牌構(gòu)建的重要意義。
3.2.1經(jīng)濟(jì)環(huán)境
經(jīng)濟(jì)環(huán)境顧名思義即是旅游景點(diǎn)所在區(qū)域的經(jīng)濟(jì)狀況,主要是指當(dāng)?shù)氐耐顿Y、居住環(huán)境、基礎(chǔ)設(shè)施等等硬件設(shè)施十分先進(jìn),這些因素將直接體現(xiàn)出地方的發(fā)展?fàn)顩r,而發(fā)展速度將會影響旅游過程中需要關(guān)注的住所條件、交通狀況以及物價(jià)等。只有擁有充裕的資金才能夠支撐旅游品牌進(jìn)行更為深遠(yuǎn)的開發(fā),擁有較好的發(fā)展前景。
3.2.2社會文化環(huán)境
品牌價(jià)值的構(gòu)建和景點(diǎn)所在地的社會環(huán)境息息相關(guān),這將直接影響到當(dāng)?shù)氐奈奈?、博館所保存在文化內(nèi)涵。社會環(huán)境包括習(xí)慣、宗教以及風(fēng)俗等,這也是文博品牌將繼承以及發(fā)揚(yáng)文化作為基礎(chǔ)進(jìn)行宣傳的原因。
3.2.3政治環(huán)境
文博旅游品牌價(jià)值的建立必須是在遵守法律、法規(guī)的基礎(chǔ)上才能夠進(jìn)行長久的發(fā)展。在了解到的社會背景的基礎(chǔ)上進(jìn)行文博旅游品牌構(gòu)建,才能夠被社會包容以及青睞。良好的政治環(huán)境也會為旅游業(yè)的發(fā)展起到一定的促進(jìn)作用。
3.2.4自然環(huán)境
優(yōu)越是地理位置是吸引游客前來觀賞的亮點(diǎn),而豐富的景觀資源則是游客提升對于文博旅游品牌的忠誠度的重要因素,而這兩點(diǎn)都屬于自然環(huán)境。由此可知,優(yōu)越的地理?xiàng)l件有利于文博旅游品牌價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。
3.3產(chǎn)品因素
3.3.1產(chǎn)品質(zhì)量
產(chǎn)品的質(zhì)量不僅關(guān)系到游客觀賞景點(diǎn)過程中的精神體驗(yàn),也會影響到消費(fèi)者在游覽過程中所關(guān)注到的利用產(chǎn)品所呈現(xiàn)出來的區(qū)別于其他景點(diǎn)的差異特征。產(chǎn)品質(zhì)量作為吸引消費(fèi)者參與旅游在重要因素,需要我國緊密關(guān)注,給消費(fèi)者提供滿意的服務(wù)。
3.3.2產(chǎn)品內(nèi)容
實(shí)際旅游過程中除了衣食住行之外還有購物以及娛樂,所以說在景點(diǎn)游覽的時間所占據(jù)的時間并不多,而游客對于文博旅游之行的滿足度還與其他的活動內(nèi)容有關(guān),因此,為了實(shí)現(xiàn)游客擁有更多的體驗(yàn),需要盡可能延長其在景點(diǎn)的時間,并且豐富產(chǎn)品的內(nèi)容,進(jìn)而激發(fā)游客探索景點(diǎn)的欲望,擁有愉快的旅游氛圍。
3.3.3產(chǎn)品設(shè)計(jì)
產(chǎn)品設(shè)計(jì)的目的是針對于不同類型的游客開發(fā)能夠吸引游客注意的景點(diǎn)的文化內(nèi)涵。提供對于游客需求的深入調(diào)查以及研究,結(jié)合現(xiàn)代化的高科技手段,增加旅游景點(diǎn)的文化性以及創(chuàng)新性。不斷完善旅游景點(diǎn)的參與方式,使其具有娛樂性,這不僅會提升文博品牌的價(jià)值,更重要的是吸引游客的注意,最大程度的滿足游客的需求,進(jìn)而激發(fā)游客的旅游的興趣。
3.3.4產(chǎn)品形象
市場因素文博產(chǎn)品建立品牌來搶占旅游市場,首先需要給文博旅游設(shè)立一個較為完善、豐滿的形象,讓消費(fèi)者能夠清楚的知道其與其他旅游項(xiàng)目的區(qū)別。獨(dú)特的形象不僅能夠給消費(fèi)者一個鮮明的印象,更重要的是能夠給產(chǎn)品設(shè)立一個較為穩(wěn)定的形象,使游客能夠給出具體的評價(jià),進(jìn)而使其把握競爭的主動權(quán)。
3.4市場因素
有一句公益廣告詞是“沒有買賣就沒有殺害”,這從需求的角度可以看出市場對于銷售的重要性。市場因素是品牌建立的必須的因素,它反映的是消費(fèi)者對于文博旅游品牌的認(rèn)可以及需求,文博旅游品牌構(gòu)建過程中所有的一切方式的效果都會在市場這個大河中掀起漣漪。獨(dú)特的設(shè)計(jì)、先進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用或者稀缺的資源等利用是否抓住了消費(fèi)者的眼球,將會直接得到市場的反應(yīng)。只要切實(shí)貼近消費(fèi)者的需求進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)以及生產(chǎn)的改變,才能夠使得產(chǎn)品與市場更加契合。
4 結(jié)語
文博旅游品牌價(jià)值是由資源、環(huán)境、產(chǎn)品以及市場等四個因素共同構(gòu)建的,只有做到共同發(fā)展,文博旅游產(chǎn)品的品牌建設(shè)才能夠發(fā)揮出其自身的價(jià)值。實(shí)際上文博旅游產(chǎn)品品牌的研究在眾多的產(chǎn)品品牌中起步較晚,因此對于文博旅游品牌的構(gòu)成因素的研究相較與其他大牌來說還是不夠成熟,但是相信隨著相關(guān)研究人員研究項(xiàng)目的不斷細(xì)化,文博旅游產(chǎn)品將會在多方面體現(xiàn)出來。
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