電力營(yíng)銷稽查對(duì)電力營(yíng)銷效率的作用分析

安動(dòng)

摘要： 電力工業(yè)是我國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的重要組成部分。提高電力營(yíng)銷的質(zhì)量和效率，可以有效提高電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，對(duì)電力企業(yè)的正常生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)具有重要意義。因此，電力企業(yè)需要通過(guò)相應(yīng)的措施來(lái)提高電力營(yíng)銷的效率。電力營(yíng)銷檢查是電力企業(yè)管理和約束的重要組成部分。它涉及到許多內(nèi)容，如調(diào)查和調(diào)查電力責(zé)任事故，確保相關(guān)的電力政策能夠有效實(shí)施，檢查營(yíng)銷工作是否進(jìn)展順利。它對(duì)提高電力營(yíng)銷效率具有重要的影響。然而，從目前的情況來(lái)看，電力公司的市場(chǎng)檢驗(yàn)工作仍存在一定的問(wèn)題。因此，電力企業(yè)有必要加強(qiáng)對(duì)電力營(yíng)銷檢查工作的控制，以有效提高電力營(yíng)銷的效率。這對(duì)于進(jìn)一步促進(jìn)我國(guó)電力工業(yè)的發(fā)展是非常重要的。

關(guān)鍵詞： 電力營(yíng)銷；電力營(yíng)銷稽查；電力企業(yè)

中圖分類號(hào)：D035 文獻(xiàn)識(shí)別碼：A

1 電力營(yíng)銷稽查的特點(diǎn)及其重要性

電力營(yíng)銷，顧名思義，就是對(duì)電力使用情況的管理。在當(dāng)今各行業(yè)的發(fā)展都離不開電能的時(shí)代，電力營(yíng)銷作為電力系統(tǒng)的核心業(yè)務(wù)，至關(guān)重要。在全面開展其管理業(yè)務(wù)時(shí)，電力營(yíng)銷的稽查工作又是其一項(xiàng)重要的工作?？v觀當(dāng)今的電力營(yíng)銷業(yè)務(wù)，還存在諸多問(wèn)題，譬如公司在這一塊不重視，投入較少的資金；電力營(yíng)銷業(yè)務(wù)工作者消極工作，對(duì)工作不負(fù)責(zé)任；公司內(nèi)部各單位之間不能統(tǒng)籌規(guī)劃，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，工作效率低下等。因此，為了促進(jìn)電力營(yíng)銷業(yè)務(wù)的不斷向前拓展，保證電力公司的經(jīng)濟(jì)效益，擁有一套科學(xué)合理的管理監(jiān)督體系迫在眉睫。

2 電力營(yíng)銷稽查工作對(duì)電力營(yíng)銷工作的影響

2.1有利于促進(jìn)電力營(yíng)銷內(nèi)部的工作效率

電力營(yíng)銷審計(jì)工作的有效開展，可以有效保證電力營(yíng)銷工作各方面的效率，準(zhǔn)確性和全面性。電力營(yíng)銷審計(jì)工作的主要任務(wù)是監(jiān)督和管理。電力營(yíng)銷的發(fā)展存在浪費(fèi)現(xiàn)象。檢查工作可以優(yōu)化電力營(yíng)銷工作，使各環(huán)節(jié)緊密結(jié)合，有效節(jié)約資源，提高工作效率，保證電力營(yíng)銷的順利進(jìn)行。企業(yè)管理者應(yīng)充分認(rèn)識(shí)電力營(yíng)銷審計(jì)工作的重要性，并根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，重點(diǎn)關(guān)注電力企業(yè)的內(nèi)部控制。

2.2 有利于保障電力營(yíng)銷外部工作秩序

與內(nèi)部監(jiān)督相比，外部電力營(yíng)銷審計(jì)工作相對(duì)困難。對(duì)外工作的主要內(nèi)容是檢查電表和輸電線路，主要針對(duì)企業(yè)和個(gè)人。工作深入各地區(qū)，通過(guò)一系列檢查，消除了違法違紀(jì)，破壞了電力基礎(chǔ)設(shè)施，促進(jìn)了群眾的便利，有效促進(jìn)了中國(guó)電力工作的不斷進(jìn)步。

2.3有利于及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷工作的內(nèi)容

通過(guò)觀察形式評(píng)估電力營(yíng)銷工作的實(shí)際情況是電力營(yíng)銷審計(jì)工作的內(nèi)容之一。在進(jìn)行反饋和評(píng)估之前，工作人員收集和總結(jié)電力信息，將其與原始電力營(yíng)銷審計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行比較，并報(bào)告匯總信息。主管部門利用報(bào)告反饋信息及時(shí)發(fā)現(xiàn)當(dāng)前電力營(yíng)銷工作的不足，并及時(shí)調(diào)整。

3 當(dāng)前電力營(yíng)銷稽查工作中存在的問(wèn)題

3.1缺乏完善的電力營(yíng)銷稽查管理體系

在我國(guó)的電力系統(tǒng)設(shè)施中，整個(gè)的硬件網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)發(fā)展較為成熟，然而整個(gè)的電力稽查工作在實(shí)際的運(yùn)行過(guò)程中依然出現(xiàn)了很多難題。有關(guān)電力營(yíng)銷稽查方面的工作難以實(shí)現(xiàn)深入以及高效的進(jìn)行，而且與電力營(yíng)銷工作不能實(shí)現(xiàn)很好的融合，這就很難提高監(jiān)督管理工作的效率。同時(shí)在電力企業(yè)內(nèi)部不具備較為完善的電力營(yíng)銷稽查管理機(jī)制，很難確保工作的有效性以及科學(xué)性。

3.2電力營(yíng)銷稽查工作人員的專業(yè)素質(zhì)相對(duì)較低

對(duì)于電力營(yíng)銷稽查工作的開展來(lái)講，工作人員的專業(yè)素質(zhì)可以說(shuō)是相關(guān)工作開展的基礎(chǔ)，同時(shí)也是推動(dòng)工作正常進(jìn)行的保障。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在許多的電力企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行電力營(yíng)銷稽查工作的工作人員大多是臨時(shí)派遣的人，對(duì)于他們來(lái)說(shuō)，普遍缺乏用電知識(shí)以及電力設(shè)備檢查方面的知識(shí)等。當(dāng)前的電力稽查工作人員的專業(yè)素質(zhì)不能很好的滿足需求，工作效率普遍較低，而且在很大程度上妨礙了電力營(yíng)銷稽查工作的開展。

3.3電力營(yíng)銷稽查難以得到重視

國(guó)內(nèi)的電力營(yíng)銷稽查工作很難受到相關(guān)部門的重視。當(dāng)前的電力監(jiān)督部門正是缺乏對(duì)于這一工作的客觀性定位，只是認(rèn)為這一工作主要在于電費(fèi)的收取。較為單一的進(jìn)行工作的定位，這樣很難促進(jìn)電力工作的開展。但隨著電力工作的進(jìn)步發(fā)展，有關(guān)電力稽查工作的重要性越來(lái)越受到重視。然而工作的重點(diǎn)依然停留在防漏電以及偷電方面，并沒有真正認(rèn)識(shí)到信息化對(duì)于電力稽查工作的影響，這樣的話很難在電力稽查工作方面取得較大的進(jìn)步，對(duì)于國(guó)內(nèi)的電力工作開展較為不利。

4 借助電力營(yíng)銷稽查提高電力營(yíng)銷效率的策略

4.1強(qiáng)化電力營(yíng)銷稽查管理水平

在電力稽查工作的管理方面，對(duì)電力稽查工作進(jìn)行強(qiáng)化能夠有效提升電力營(yíng)銷管理水平，通過(guò)電力稽查工作的實(shí)際開展對(duì)于電力營(yíng)銷業(yè)務(wù)的工作策略進(jìn)行調(diào)整實(shí)現(xiàn)。在電力稽查工作的開展過(guò)程中，需要了解到企業(yè)的各個(gè)業(yè)務(wù)內(nèi)容以及類型，分析電力營(yíng)銷工作的實(shí)際工作狀況，然后提出針對(duì)性的解決方案。在電力營(yíng)銷工作的開展方面主要從以下幾個(gè)方面入手，分別是電力營(yíng)銷管理中的資產(chǎn)卡、抄表卡、電費(fèi)以及業(yè)務(wù)有關(guān)臺(tái)賬等工作內(nèi)容的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決，進(jìn)而提升電力營(yíng)銷管理工作的效率。

4.2積極運(yùn)用信息化電力營(yíng)銷稽查手段

隨著時(shí)代的快速進(jìn)步，對(duì)電力營(yíng)銷稽查工作的定位要求越來(lái)越高，在新計(jì)劃技術(shù)的使用下而已有效地提高電力營(yíng)銷稽查工作的效率以及技術(shù)。在電子商務(wù)迅速普及的今天需要將網(wǎng)絡(luò)支付應(yīng)用到電力營(yíng)銷的工作過(guò)程當(dāng)中。在按照電力企業(yè)的相關(guān)規(guī)定運(yùn)行過(guò)程中，需要切實(shí)將新的信息化技術(shù)應(yīng)用到電力企業(yè)的工作過(guò)程中，在新技術(shù)開展的過(guò)程中，積極進(jìn)行惠民的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)，為群眾提供切實(shí)可用的投訴管理平臺(tái)。

4.3建立專業(yè)的電力營(yíng)銷稽查隊(duì)伍

電力企業(yè)的運(yùn)行管理應(yīng)該以國(guó)家的相關(guān)規(guī)范為基礎(chǔ)進(jìn)行，在進(jìn)行電力營(yíng)銷稽查管理人才的培訓(xùn)過(guò)程中，需要將相關(guān)的人才管理以及培訓(xùn)理念運(yùn)用到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中。最終目的是選擇理想的工作人員，同時(shí)組織建立專業(yè)化的電力營(yíng)銷稽查管理部門。在對(duì)工作人員進(jìn)行入崗培訓(xùn)時(shí)需要先進(jìn)行崗前的培訓(xùn)工作，然后進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的考核，同時(shí)積極推進(jìn)持證上崗的管理制度。對(duì)企業(yè)內(nèi)部的老員工進(jìn)行定期的實(shí)踐理論培養(yǎng)，從不同領(lǐng)域?qū)橹R(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，強(qiáng)化員工的稽查工作能力，強(qiáng)化相關(guān)工作的有序性開展。

4.4完善電力營(yíng)銷稽查考核機(jī)制

在電力市場(chǎng)不斷發(fā)展變化的同時(shí)，有關(guān)部門的考核機(jī)制也在不斷地進(jìn)步完善。此時(shí)需要落實(shí)對(duì)于新一代的人才的管理要求，完善對(duì)于電力營(yíng)銷稽查的考核體制。電力部門需要結(jié)合實(shí)際的工作需求針對(duì)性的安排工作。對(duì)于不同部門的稽查工作需要明確不同人員的職責(zé)，分別制定不同的內(nèi)容，將責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)人身上。在管理過(guò)程中利用獎(jiǎng)懲制度來(lái)提高工作人員的積極性，將個(gè)人的工資與工作業(yè)績(jī)結(jié)合起來(lái)。同時(shí)在經(jīng)濟(jì)以及精神方面對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)，盡最大可能的調(diào)動(dòng)員工的積極性。

結(jié)束語(yǔ)

通過(guò)有效利用電力營(yíng)銷檢查手段，可以有效促進(jìn)電力營(yíng)銷效率的提高。因此，在權(quán)力營(yíng)銷的過(guò)程中，電力企業(yè)應(yīng)通過(guò)科學(xué)合理的方法，加強(qiáng)電力營(yíng)銷檢驗(yàn)結(jié)果的分析，確保電力營(yíng)銷檢驗(yàn)的作用在電力營(yíng)銷業(yè)務(wù)中得到充分體現(xiàn)，確保電力系統(tǒng)的安全穩(wěn)定。

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