電力計(jì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化管理與應(yīng)用研究

孟繁超

摘要：現(xiàn)階段，隨著社會(huì)的發(fā)展，電力工程的發(fā)展也有了很大的創(chuàng)新。電力計(jì)量設(shè)備是整個(gè)電力計(jì)量過程中最為重要的一種工具，在對(duì)這些設(shè)備進(jìn)行使用的過程當(dāng)中，其質(zhì)量的好壞直接決定著整個(gè)計(jì)量作業(yè)的準(zhǔn)確性和科學(xué)性，同時(shí)還會(huì)影響著用戶對(duì)電力企業(yè)的滿意度，而且其也是對(duì)電力企業(yè)管理效益進(jìn)行考察的一項(xiàng)重要指標(biāo)。這就要求一定要對(duì)電力計(jì)量進(jìn)行非常嚴(yán)格的管理，實(shí)現(xiàn)對(duì)計(jì)量技術(shù)、管理等各項(xiàng)操作的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化。鑒于此，本文主要對(duì)我國(guó)新形勢(shì)下電力計(jì)量的標(biāo)準(zhǔn)化管理及其應(yīng)用進(jìn)行了一定的探討。

關(guān)鍵詞：電力計(jì)量管理；標(biāo)準(zhǔn)化管理；應(yīng)用研究

引言

電力計(jì)量工作在供電企業(yè)實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化管理工作中占據(jù)著舉足輕重的關(guān)鍵地位。通過電力計(jì)量的相關(guān)管理工作，能夠針對(duì)用電客戶面臨的問題進(jìn)行有針對(duì)性的處置，并提供相應(yīng)的服務(wù)，有利于完善服務(wù)體系和管理工作流程。因此對(duì)于計(jì)量管理的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化管理的各項(xiàng)策略和舉措要進(jìn)行深入的應(yīng)用研究，并逐步解決當(dāng)前管理工作中存在的諸多問題，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化的管理目標(biāo)，合理開展標(biāo)準(zhǔn)化的管理工作。

1電力計(jì)量的相關(guān)概述

電力企業(yè)要為廣大用電戶提供多種多樣的服務(wù)，而這些服務(wù)項(xiàng)目的開展需要以電力計(jì)量為基礎(chǔ)，在收取電費(fèi)時(shí)電力計(jì)量也發(fā)揮著不可小覷的作用。與此同時(shí)，通過電力計(jì)量用電戶還可以清楚的看到自己的用電量信息，電力計(jì)量管理工作對(duì)用電戶以及電力企業(yè)利益的維護(hù)起到了積極的作用。需要電力企業(yè)構(gòu)建專業(yè)的計(jì)量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)，工作人員的個(gè)人素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力也要完全符合系統(tǒng)運(yùn)行和使用需求，才能保證計(jì)量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，電力計(jì)量管理工作也可以保持順利的開展?？墒峭ㄟ^對(duì)目前電力計(jì)量管理工作實(shí)施情況的分析發(fā)現(xiàn)，部分電力企業(yè)制訂的管理制度不夠健全，無法給電力計(jì)量工作提供指導(dǎo)，對(duì)于工作人員的約束力也嚴(yán)重不足，因主觀因素引起的計(jì)量誤差屢屢發(fā)生，再加上工作人員對(duì)自身職責(zé)不夠明確，技術(shù)水平較低，難以勝任電力計(jì)量管理工作，致使該項(xiàng)工作的實(shí)效性大打折扣，上述問題都亟待得到解決。

2電力計(jì)量的基本特征

電力計(jì)量工作主要包含了差異性、技術(shù)性以及服務(wù)型三大基本特征，下面將對(duì)這三個(gè)特征進(jìn)行詳細(xì)的介紹。

2.1.1技術(shù)性

在人們的日常生產(chǎn)生活當(dāng)中，電能是必不可少的一種能源，現(xiàn)如今其作為一種商品形式在人們生活中發(fā)揮著不可替代的重要作用，在整個(gè)運(yùn)行過程中會(huì)涉及到供給者和受用者兩個(gè)方面，在對(duì)電力使用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)的時(shí)候一般情況下都采用電力計(jì)量模式，但是在實(shí)施過程中需要具有專業(yè)知識(shí)人員來進(jìn)行操作，同時(shí)還需要采用專業(yè)的儀器設(shè)備，這就說明電力計(jì)量作業(yè)具有較高的技術(shù)性。

2.2差異性

現(xiàn)如今在電力計(jì)量過程中會(huì)受到人員技術(shù)水平和計(jì)量設(shè)備精密度很大程度的影響，除此之外，也會(huì)在一定程度上受到電力企業(yè)管理模式的影響，所以在不同的環(huán)境下實(shí)施電力計(jì)量作業(yè)就會(huì)得到完全不同的結(jié)果，這就說明電力計(jì)量具有一定的差異性，在實(shí)際操作過程中無法取得非常精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)。

2.3服務(wù)性

電能目前作為一種商品形式存在于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境當(dāng)中，在生產(chǎn)使用過程中不但存在商品的供應(yīng)者，而存在商品的消費(fèi)者，這里的供應(yīng)者其實(shí)就是指供電企業(yè)，此類企業(yè)具有一定的服務(wù)性。同時(shí)也說明了想要更好地使用整個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的發(fā)展，就需要電力供給企業(yè)具有較好的服務(wù)性能。

3新形勢(shì)下電力計(jì)量的標(biāo)準(zhǔn)化管理與應(yīng)用措施

3.1人員和服務(wù)方面的標(biāo)準(zhǔn)化管理

現(xiàn)階段，用戶對(duì)電力企業(yè)的服務(wù)水平提出了較高的要求，若電力企業(yè)不能注重服務(wù)方式的改進(jìn)，仍然遵循傳統(tǒng)服務(wù)理念為用戶服務(wù)，那么電力企業(yè)的服務(wù)水平將得不到有效的提高，很難獲得用戶的認(rèn)可和支持。實(shí)際上，工作人員作為與用戶距離最近的人，他們的服務(wù)意識(shí)越強(qiáng)，服務(wù)理念越先進(jìn)，給用戶提供的服務(wù)也會(huì)愈發(fā)的周到，因此電力企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)工作人員的培訓(xùn)，根據(jù)人員所在崗位制定完善的培訓(xùn)計(jì)劃，向全體人員普及先進(jìn)的服務(wù)思想，這是實(shí)現(xiàn)電力計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理不可或缺的一個(gè)環(huán)節(jié)。此外，電力企業(yè)還要積極創(chuàng)新服務(wù)形式，耐心傾聽用戶的意見和建議，深入挖掘用戶的需求，竭力滿足用戶的多樣化、個(gè)性化需求，對(duì)用戶反饋的信息也要給予高度的重視并及時(shí)加以解決，在標(biāo)準(zhǔn)化管理的實(shí)施道路上披荊斬棘，迎難而上，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新。

3.2設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)化

要保證電力計(jì)量工作得以標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行，就需要設(shè)備、工具的支持，設(shè)備、工具的性能對(duì)電力計(jì)量結(jié)果的準(zhǔn)確程度具有重要影響。因此，需要做到設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)化。強(qiáng)化對(duì)設(shè)備、計(jì)量?jī)x器的統(tǒng)一管理，從設(shè)備的購(gòu)入、調(diào)試、檢查、維護(hù)各方面著手，設(shè)置專人負(fù)責(zé)，并明確責(zé)任與獎(jiǎng)罰制度。采用具有較高精度的儀器以保證電力計(jì)量結(jié)果的精確性；完善關(guān)于儀器保養(yǎng)維修的管理制度，定期進(jìn)行工具、儀器的檢查工作，保證儀器設(shè)備始終保持高性能狀態(tài)，為電力計(jì)量提供硬件層次的支持；在相關(guān)檢查流程的指導(dǎo)下鑒定計(jì)量?jī)x表，對(duì)發(fā)現(xiàn)不合格的送至制定計(jì)量站作全面檢驗(yàn)，仍不合格的則需要進(jìn)行更換；成立專用檔案對(duì)各計(jì)量表進(jìn)行統(tǒng)一管理，統(tǒng)一歸檔，減少計(jì)量誤差對(duì)用戶造成的損失。明確儀器、量表的使用標(biāo)準(zhǔn)，促使操作者得以規(guī)范操作，保證計(jì)量結(jié)果的準(zhǔn)確性以及儀器量表的使用壽命。完善儀器的報(bào)廢管理制度，已經(jīng)報(bào)廢、過于老舊的設(shè)備應(yīng)及時(shí)申請(qǐng)更換，由專人采購(gòu)并檢查后投入使用，從而做到儀器、量表的標(biāo)準(zhǔn)化管理。

3.3完善電力計(jì)量管理體系

首先，電力管理人員需要對(duì)原先的規(guī)章制度進(jìn)行整理和有效分析，對(duì)于其中不合格的制度需要取消，采用相應(yīng)的方式使得制度實(shí)現(xiàn)合理完善化，使得其能夠從整體上對(duì)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)管理，同時(shí)對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié)都需要做好相應(yīng)的監(jiān)督管理工作，使得整體電力管理過程更加的透明化以及公平公正化，并且在這當(dāng)中還需要使得電力管理人員能夠?qū)⒆陨淼墓芾砟芰Σ粩嗵嵘?，從而將人員自身的工作積極性和主動(dòng)性不斷提升；另外，采用對(duì)電力計(jì)量管理人員的工作能力實(shí)現(xiàn)強(qiáng)化，采用獎(jiǎng)金發(fā)放和罰款的方法對(duì)人員的積極性不斷提升，同時(shí)定期做好人員的考察工作，對(duì)考核評(píng)價(jià)機(jī)制不斷完善，從而對(duì)電力計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理水平不斷提升。

3.4技術(shù)方面的標(biāo)準(zhǔn)化管理

供電企業(yè)在計(jì)量設(shè)備的應(yīng)用過程中，也要注重設(shè)備應(yīng)用的標(biāo)準(zhǔn)化管理體系的建設(shè)與完善，利用多種技術(shù)手段，做好調(diào)試準(zhǔn)備工作，確保計(jì)量設(shè)備保持高精度的計(jì)量水平。因此企業(yè)要加大對(duì)計(jì)量相關(guān)技術(shù)方法的資金和人力資源的投入力度，促進(jìn)研發(fā)應(yīng)用工作的迅速發(fā)展，結(jié)合自動(dòng)化和智能化的相關(guān)技術(shù)，提高計(jì)量系統(tǒng)的自動(dòng)化控制能力和水平，提高管理工作效率。還要完善計(jì)量設(shè)備體系，要確保各型配套設(shè)備保持良好的工作狀態(tài)。同時(shí)應(yīng)健全相應(yīng)的監(jiān)督監(jiān)管工作機(jī)制，對(duì)電能表等關(guān)鍵設(shè)備以及技術(shù)方法的運(yùn)行維護(hù)和管理工作開展強(qiáng)有力的監(jiān)督和管控，防止各型設(shè)備頻繁出現(xiàn)故障和問題。要督促管理部門實(shí)行定期的巡檢制度，落實(shí)相關(guān)的檢查策略。此外，要以科學(xué)的計(jì)量管理模式保證計(jì)量的精確程度達(dá)到規(guī)定要求，在技術(shù)設(shè)備組裝和安裝的工作中，要采取科學(xué)的接線方法，防止出現(xiàn)安全隱患或者電力事故，并且可以大大減少計(jì)量工作中出現(xiàn)的誤差現(xiàn)象，提高技術(shù)應(yīng)用水平。

結(jié)語

電力企業(yè)在實(shí)際的發(fā)展中，為了能夠?qū)⒆陨淼氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提升，就需要加強(qiáng)電力計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作的研究，這對(duì)于企業(yè)的發(fā)展非常有用，因此，電力企業(yè)的相關(guān)管理人員就需要重視電力計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理，在這當(dāng)中，實(shí)現(xiàn)對(duì)電力計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理的完善，使得電力企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。

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