高焦慮情緒幼兒入園適應(yīng)的個(gè)案研究

高志娟

幼兒分離焦慮是小班幼兒入園常見心理反應(yīng)，每位新入園幼兒均會(huì)出現(xiàn)不同程度的心理焦慮情緒。根據(jù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，一般有焦慮情緒的幼兒在入園三至四周后會(huì)慢慢平復(fù)情緒，逐步融入集體生活，并對(duì)幼兒園活動(dòng)產(chǎn)生興趣。本文以小班新入園幼兒球球?yàn)槔?，分析該高焦慮情緒產(chǎn)生的原因及采取的相關(guān)措施，介紹高焦慮情緒幼兒的入園適應(yīng)情況。

球球（化名），男，四歲，爸爸經(jīng)營公司，媽媽全職，球球的日常起居等主要由媽媽照顧。球球媽媽是中年得子，球球父母對(duì)球球疼愛有加，有求必應(yīng)，媽媽幾乎包辦了球球所有的事情。媽媽平時(shí)也很少帶球球外出，因?yàn)榧彝ソ?jīng)濟(jì)條件較好，家中玩具等較多，球球大部分時(shí)候都是在家和媽媽一起，因此球球很依戀媽媽，對(duì)外界陌生環(huán)境比較排斥。

一、球球高焦慮行為的主要表現(xiàn)

開學(xué)四個(gè)月過去了，球球在情緒方面一直處于焦慮狀態(tài)，晨間不肯入園，入園后也一直哭鬧要媽媽，無心和同伴一起游戲。球球的在園焦慮情緒表現(xiàn)如下案例：

案例1：開學(xué)一個(gè)月后的一天早晨，媽媽拉著球球剛進(jìn)幼兒園大門，球球就撅著屁股往外退，哭喊著要媽媽帶他回家。老師到幼兒園門口去接球球，“強(qiáng)行”把球球抱回教室。戶外鍛煉時(shí)，球球一直跟在老師身后，哭著“求”老師：“快叫媽媽來接我，快打電話叫媽媽來接球球”，老師沒有理會(huì)他，球球急得一邊跳一邊哭，老師走了，球球放低哭聲回到自己的座位。午餐時(shí)，球球又哭起來，不肯吃飯，并把老師喂進(jìn)嘴巴的飯菜吐了出來。放學(xué)時(shí)候，媽媽在教室門口排隊(duì)準(zhǔn)備接球球，球球坐在座位上看到媽媽來了就迫不及待地沖向媽媽，撲到了媽媽懷里，并立刻不停地?fù)u著媽媽，哭喊著叫媽媽趕緊離開教室。

案例2：開學(xué)兩個(gè)月后，大部分幼兒已熟悉了班級(jí)一日生活，能在老師的帶領(lǐng)下進(jìn)行一日生活。早晨媽媽抱著球球進(jìn)教室，到了教室門口，球球緊緊裹住媽媽的脖子，老師又是經(jīng)過一番“爭搶”把球球從媽媽懷中抱了下來，球球立刻哭鬧不止。進(jìn)教室后，球球一直跟在老師身后，不停地問老師：“媽媽什么時(shí)候來接球球？媽媽怎么還不來接我？”游戲時(shí)間，其他小朋友都在玩了，而球球一直坐在教室門口鋼琴旁邊的小椅子上。老師請(qǐng)球球去娃娃家玩，球球不愿意，說“我要坐在這里等媽媽”。吃飯時(shí)，球球“哀求”老師：“老師，你喂我吃?！崩蠋熣?qǐng)球球自己吃，球球又是一陣大哭。睡覺時(shí)，球球不肯脫外套，為了避免睡后著涼，老師“連哄帶騙”幫球球把外套脫掉，但球球緊緊抱住脫下來的衣服，蜷縮在床上，不肯入睡。

案例3：開學(xué)三個(gè)月后，球球入園還是由媽媽抱進(jìn)來，每次離開時(shí)都要大聲哭鬧，幾乎每一次都是老師從媽媽懷中“搶”過球球，但晨間與媽媽分離時(shí)哭鬧的時(shí)間明顯減少。球球進(jìn)教室后跟在老師身后，不停地問老師：“媽媽什么時(shí)候來接球球？媽媽怎么還不來接球球”。午餐時(shí)，球球不愿吃青菜，阿姨喂他青菜，球球又哭喊著：“我要和媽媽在一起”、“我的媽媽什么時(shí)候來接我？”其他小朋友都睡了，老師走過來，球球安靜地躺在床上，輕輕問老師：“媽媽什么時(shí)候來接”。在老師的陪伴下，球球很久才入睡。

二、球球高焦慮行為的原因分析

（一）環(huán)境發(fā)生變化，球球難以過度

球球媽媽是全職媽媽，中年得子，因此對(duì)球球特別疼愛，對(duì)球球衣來伸手飯來張口，球球要做什么事情，家人都是毫無條件的滿足。球球在家庭中完全不受規(guī)則束縛，而來到幼兒園班集體中，球球不是教師單獨(dú)的“中心”，球球不僅要面對(duì)陌生環(huán)境所帶來的不安全感，還要遵守來自教師及集體環(huán)境所需要的規(guī)則，如自己的事情自己完成，獨(dú)立吃飯，安靜睡覺，不爭搶玩具等。球球完全失去了在家庭中所擁有的“優(yōu)越感”，這也對(duì)依賴慣了的球球造成心理沖擊，生活環(huán)境、人際關(guān)系發(fā)生變化，再加上所遇到的困難，便加倍會(huì)引起球球想念家人的情緒，并以哭鬧、悲傷、厭食等表現(xiàn)出來。

（二）缺乏同伴交往，球球難以融入幼兒園生活

球球家住在高檔別墅區(qū)，球球媽媽平時(shí)很少帶球球出來和小朋友一起玩，球球大都由媽媽陪著在家里玩各種玩具或者看動(dòng)畫片等。長此以往，球球?qū)ν榻煌桓信d趣并缺乏和同伴交往的技能。當(dāng)班級(jí)其他幼兒熟悉班級(jí)環(huán)境后，便喜歡和同伴游戲，體會(huì)到了同伴交往的快樂，而球球依然還沉浸在思念媽媽的情緒之中，一直伴隨著的焦慮情緒導(dǎo)致球球久久不能融入集體，更對(duì)幼兒園的玩具和活動(dòng)等提不上興趣，體會(huì)不到上幼兒園的快樂。

（三）家長未掌握正確的幫助球球克服焦慮情緒的方法

孩子入園后，面臨著人生第一次和家人的分離，父母的教育做法也至關(guān)重要。家長對(duì)幼兒入園適應(yīng)的態(tài)度、教育對(duì)策直接影響著孩子的適應(yīng)情況。球球媽媽每次送完球球后，都會(huì)依依不舍地躲在大門口觀望，不愿離去。球球媽媽每次放學(xué)來接球球時(shí)，抱起球球后就問球球：“寶貝今天有沒有想媽媽啊？媽媽在家可想你啦?！鼻蚯驄寢屝闹惺謸?dān)心球球在園不適應(yīng)，并在無形中把這種成人的焦慮情緒傳遞給了球球，面對(duì)媽媽的關(guān)切詢問，球球更是為在幼兒園見不到媽媽而感到委屈。

三、球球高焦慮行為的干預(yù)措施

已有研究表明，兒童期的高焦慮情緒與其日后的不良學(xué)業(yè)、同伴關(guān)系及行為失調(diào)等相聯(lián)系，若處理不當(dāng)會(huì)影響到青少年或成年期的創(chuàng)造力及社會(huì)適應(yīng)性。因此處理好幼兒的高分離焦慮情緒至關(guān)重要。

（一）與家庭配合方面

1.與球球媽媽多溝通，幫助球球媽媽正確看待分離焦慮

教師常和球球媽媽溝通，幫助球球媽媽正確認(rèn)識(shí)分離焦慮情緒及處理好這種焦慮情緒對(duì)球球日后獨(dú)立性、自信心的培養(yǎng)有莫大的好處。當(dāng)球球媽媽了解分離焦慮情緒的特點(diǎn)后，也減少了不必要的擔(dān)心，減少了送完球球后在教室門口張望的次數(shù)，放完學(xué)后也鼓勵(lì)球球在教室里多玩一會(huì)，以增加對(duì)幼兒園的親近感。當(dāng)球球媽媽正確認(rèn)識(shí)了幼兒分離焦慮，她也配合教師，常用積極的語言感染球球，如“幼兒園是一個(gè)有趣的地方，小朋友在幼兒園可以學(xué)到許多本領(lǐng)，玩很多好玩的游戲，還能認(rèn)識(shí)很多好朋友，老師也很能干呢……”媽媽積極的語言能減輕球球?qū)τ變簣@的排斥，增加了球球?qū)τ變簣@的向往。

2.直觀地引導(dǎo)家長發(fā)現(xiàn)問題，提高家長配合的積極性

開學(xué)快兩個(gè)月了，球球還是不能融入幼兒園的集體環(huán)境，于是我們請(qǐng)球球媽媽在校園護(hù)欄外靜靜關(guān)注球球，當(dāng)球球媽媽發(fā)現(xiàn)球球在戶外游戲時(shí)候總是跟著老師，并不去玩游戲，更不和其他小朋友們一起玩，球球媽媽意識(shí)到了球球存在較嚴(yán)重的分離焦慮情緒，于是很著急地請(qǐng)求老師盡快幫助球球克服分離焦慮，早日融入集體。我們也及時(shí)通過照片、視頻等幫助球球媽媽發(fā)現(xiàn)球球的問題，在這個(gè)過程中，球球媽媽也覺得老師很認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)老師更加信任，也更愿意聽取老師的意見了。

3.提高球球自理獨(dú)立能力，增強(qiáng)在園自信心

我們鼓勵(lì)媽媽提高球球的獨(dú)立性與自我服務(wù)能力。在家中，媽媽也故意保持和球球的距離，先讓球球獨(dú)自在看得見媽媽的地方玩游戲，再慢慢地試著離開球球的視線，而不是時(shí)時(shí)都守著球球。另一方面，請(qǐng)球球媽媽對(duì)球球“放手”，鼓勵(lì)球球自己的事情自己做，如獨(dú)立吃飯、收拾玩具等，并給球球“定規(guī)矩”，如玩完玩具必須自己收拾，從而有意識(shí)地培養(yǎng)球球的規(guī)則意識(shí)。當(dāng)球球的獨(dú)立性和自我服務(wù)能力得到提升，在幼兒園中能自己吃飯、午睡等，球球也更加自信了。

4.增加機(jī)會(huì)促進(jìn)球球與同伴交往，幫助球球早日融入環(huán)境

和同伴交往產(chǎn)生的快樂體驗(yàn)?zāi)軓囊欢ǔ潭壬戏稚⑶蚯蛟趫@想念媽媽的感情，針對(duì)球球的特殊情況，我們引導(dǎo)班級(jí)其他幼兒學(xué)會(huì)主動(dòng)關(guān)心球球，如球球想媽媽哭泣了，能干懂事的幼兒就去安慰球球，告訴球球“媽媽四點(diǎn)鐘過來接”。我們還和球球媽媽溝通，鼓勵(lì)球球從家里帶來一些玩具或小零食，利用飯后或者休息等環(huán)節(jié)，引導(dǎo)球球和小朋友們一起分享糖果，增加球球與同伴互動(dòng)的機(jī)會(huì)，從而感受與同伴相處的愉快經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)同伴之間的情感建立。另外，也與媽媽溝通，平時(shí)多帶球球外出，鼓勵(lì)球球或與小區(qū)內(nèi)年齡相仿的同伴多接觸，當(dāng)球球不斷接觸各種環(huán)境，球球便能盡快適應(yīng)幼兒園集體生活。

5.巧妙處理入園、離園接送環(huán)節(jié)，幫助球球增加對(duì)幼兒園的感情

入園時(shí)，我們請(qǐng)球球與媽媽進(jìn)行延時(shí)分離，即讓球球媽媽暫時(shí)和球球多呆一會(huì)，避免球球在情緒十分焦慮時(shí)媽媽離開。在這段延時(shí)內(nèi)，媽媽告訴球球：球球要上幼兒園，幼兒園有好多好朋友一起玩游戲并保證第一個(gè)來接球球。離園時(shí)，請(qǐng)球球媽媽第一個(gè)進(jìn)教室來接球球，減少了球球的等待。有研究表明，在家長的陪同下，幼兒更容易與教師建立信任，從而形成新的依戀關(guān)系。在離園時(shí)，我們也請(qǐng)球球媽媽帶球球在班級(jí)多玩一會(huì)，并且和球球媽媽進(jìn)行親切的交談，當(dāng)球球感受到老師和媽媽的親近，有利于增加對(duì)老師的感情與信任。放學(xué)路上，我們也鼓勵(lì)媽媽幫球球回憶在幼兒園里的有趣的事情，幫助球球體驗(yàn)在幼兒園的快樂。

（二）教師在園保教方面

1.通過創(chuàng)設(shè)環(huán)境，組織閱讀等活動(dòng)幫助球球減輕焦慮

生態(tài)心理學(xué)認(rèn)為，適當(dāng)縮小幼兒園和家庭兩個(gè)環(huán)境之間的差異，使兩個(gè)環(huán)境之間存在共同之處，有利于幼兒在新環(huán)境中找到原環(huán)境的元素，避免環(huán)境突變，有利于幼兒適應(yīng)新環(huán)境。家庭化的生活環(huán)境能效減輕幼兒的陌生感，幫助幼兒體驗(yàn)像家一樣的溫暖和親切。我們請(qǐng)球球從家里帶來全家福及小玩具，用來裝飾娃娃家。當(dāng)球球想媽媽了就請(qǐng)球球去娃娃家看看，讓球球感受家一般的溫暖。另外，3-6歲幼兒對(duì)故事有著獨(dú)特的喜愛，故事中的人物、情節(jié)能幫助幼兒產(chǎn)生移情，我們選擇類似《三只小豬上幼兒園》一類的繪本，通過故事中人物移情，幫助球球克服分離焦慮情緒。

2.創(chuàng)設(shè)豐富活動(dòng)，通過五角星、貼紙等鼓勵(lì)，吸引球球來幼兒園

教師組織幼兒開展豐富多彩的活動(dòng)，創(chuàng)造機(jī)會(huì)引導(dǎo)球球使用幼兒園豐富的器械或玩具，有利于分散并吸引球球的注意。另外，幼兒喜歡得到老師的表揚(yáng)，球球也不例外。每次球球哭鬧時(shí)，老師一說要“發(fā)漂亮的貼紙”，球球就會(huì)安靜下來，等老師來發(fā)貼紙。因此老師利用球球喜歡貼紙表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)的心理，當(dāng)球球減少哭鬧時(shí)，教師就及時(shí)給予表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)，一段時(shí)間后，球球哭鬧的情緒也明顯減少。

3.根據(jù)球球的表現(xiàn)，循序漸進(jìn)提要求，幫助球球適應(yīng)集體

為了幫助球球適應(yīng)集體規(guī)則，教師循序漸進(jìn)地對(duì)球球提出規(guī)則。如當(dāng)球球情緒很不穩(wěn)定，教師適當(dāng)采用暫時(shí)的順應(yīng)策略，讓球球進(jìn)行情緒宣泄，并不一定非要去參加集體活動(dòng)。如案例2中球球不愿意去玩，這時(shí)候教師先包容球球的“不合群”，避免強(qiáng)迫他進(jìn)行游戲，等情緒相對(duì)好些后，再請(qǐng)球球去玩。還如案例2中，球球午睡時(shí)都不肯脫衣服，老師說：“小衣服不喜歡睡覺時(shí)被小主人壓著，小衣服會(huì)不開心的”，這時(shí)球球答應(yīng)脫了衣服，但緊緊抱住衣服不松手，此時(shí)老師也允許讓球球先抱著衣服睡，漸進(jìn)地再幫球球拿掉了衣服。

4.發(fā)揮同伴的力量，以表揚(yáng)為契機(jī)，激勵(lì)球球向同伴靠攏

榜樣示范這種積極的教育方式對(duì)小班幼兒來說有著特別的意義。在班級(jí)中，情緒穩(wěn)定的幼兒在同伴中能對(duì)焦慮幼兒起到很好的示范作用。楓楓是入園后情緒較好的一名幼兒，老師常以楓楓為例，表揚(yáng)楓楓不哭不鬧還開心地和小朋友們一起玩游戲，老師給楓楓貼了一顆貼紙，還抱起了楓楓。球球見到后，也要老師抱抱，請(qǐng)老師也給他貼紙。老師趁機(jī)對(duì)球球說：“哭鼻子寶寶是沒有五角星貼紙的，只有不哭的寶寶才有貼紙呢”，于是球球也停止了哭，即使是一時(shí)停止了哭鬧，對(duì)球球的適應(yīng)來說也是有積極性的。慢慢地通過榜樣的作用，球球也漸漸學(xué)會(huì)向同伴學(xué)習(xí)，哭鬧次數(shù)明顯減少。

5.幫球球和老師建立依戀，減輕球球的分離焦慮

老師是幼兒入園后的“重要他人”和“權(quán)威人物”，幼兒對(duì)父母的依戀情感可以轉(zhuǎn)移到老師身上，而這種依戀情感能否順利轉(zhuǎn)移，主要取決于老師對(duì)幼兒的照料態(tài)度和方式。針對(duì)球球的焦慮情緒，教師持續(xù)關(guān)注球球，并常和球球做些有身體接觸方面的游戲，如常摸摸、抱抱、親親球球，常和球球聊聊天，午睡前多陪球球一會(huì)，球球和老師建立了情感，一定程度上也轉(zhuǎn)移球球?qū)胰说乃寄睢?/p>

四、球球高焦慮行為的干預(yù)效果

在老師和家長的雙方配合與努力下，球球已經(jīng)能逐漸適應(yīng)幼兒園的生活，每天早晨入園時(shí)也不是很抗拒，在幼兒園也能開心地玩游戲，情緒方面有了明顯的好轉(zhuǎn)。早上入園時(shí)哭鬧次數(shù)漸少，只有早上來時(shí)會(huì)哭一小會(huì)，下午媽媽來接時(shí)也不那么急躁了。在活動(dòng)投入方面，能和其他幼兒一樣，按常規(guī)要求來做事情，基本遵守活動(dòng)的規(guī)則，如正常進(jìn)餐吃點(diǎn)心，參與戶外游戲等。午睡時(shí)也能按要求躺下不發(fā)出聲音，自己慢慢就睡著了。玩游戲時(shí)也能投入，并且能投入進(jìn)去玩，過來問老師“媽媽什么時(shí)候來接的次數(shù)越來越少”，對(duì)自己感興趣的游戲能開心地玩。球球在集體生活中慢慢習(xí)得良好規(guī)則意識(shí)和習(xí)慣。

學(xué)會(huì)克服分離焦慮是幼兒從家庭生活走向幼兒園集體生活的關(guān)鍵一步，對(duì)幼兒成長有著至關(guān)重要的意義。面對(duì)幼兒的高焦慮情緒，教師要格外有耐心、細(xì)心，關(guān)注幼兒心理，并采取一系列方法，讓幼兒感受到來自教師的關(guān)愛，使其盡快適應(yīng)幼兒園環(huán)境，享受幼兒園快樂的集體生活。