醫(yī)院護(hù)理部在護(hù)理風(fēng)險管理中的作用探析

韋星 韓本權(quán) 張曉華

摘要：護(hù)理風(fēng)險通常主要指的是在醫(yī)院各項(xiàng)護(hù)理管理工作具體落實(shí)中因?yàn)榇嬖谥T多不確定、有害的影響因素，進(jìn)而導(dǎo)致院內(nèi)患者存在陷入傷殘、死亡等危險境遇的可能。同時再加上健康理念的廣泛普及，人們對健康知識的掌握水平也得到了顯著提升，對健康的重視程度，以及自我保護(hù)等意識也得到了顯著提升。這也在一定程度上對醫(yī)院護(hù)理工作提出了更高要求。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院護(hù)理部;護(hù)理風(fēng)險管理;作用探析

前言：作為保障護(hù)理工作安全的一個重要管理部分，醫(yī)院護(hù)理部在指導(dǎo)早期識別、防范各種護(hù)理風(fēng)險，以及不斷提升風(fēng)險管理質(zhì)量等方面發(fā)揮的積極作用是不容忽視的。也只有將其優(yōu)勢作用充分發(fā)揮出來，才能夠最大限度的避免各類護(hù)理風(fēng)險的產(chǎn)生，才能夠給醫(yī)生、患者的人身安全提供有力保障。對此，本文就對醫(yī)院護(hù)理部在護(hù)理風(fēng)險管理中的作用做出了深入探究。

一、有助于防范意識的不斷增強(qiáng)

要想最大限度的降低護(hù)理風(fēng)險，就必須要匯重視護(hù)理人員風(fēng)險防范意識與能力的不斷增強(qiáng)。首先，可以通過科學(xué)、恰當(dāng)措施的靈活引用來促進(jìn)護(hù)士長風(fēng)險管理意識的全面提升，然后通過培訓(xùn)、考核等手段的靈活引用來實(shí)現(xiàn)對必需護(hù)理風(fēng)險管理知識、識別護(hù)理風(fēng)險技巧的熟練掌握，基于此來開展分層培訓(xùn)活動;其次，針對全員護(hù)理人員，定期或者是不定期的開展安全知識教育工作，促進(jìn)其護(hù)理安全、風(fēng)險意識的不斷增強(qiáng);最后，每個季度都要針對全院發(fā)生的一系列護(hù)理風(fēng)險事件做出科學(xué)合理的歸納分類，實(shí)現(xiàn)對其性質(zhì)的準(zhǔn)確把握，基于對其原因的綜合分析來制定出科學(xué)有效的改善策略[1]。

二、科學(xué)構(gòu)建護(hù)理風(fēng)險報告制度

首先，對于護(hù)理風(fēng)險管理工作醫(yī)院應(yīng)給予足夠重視，適當(dāng)加大宣傳力度，且要積極營造出風(fēng)險管理人人有責(zé)、人人參與的理想氛圍，以此來促進(jìn)護(hù)理人員風(fēng)險控制參與積極主動性的全面提升，且能夠認(rèn)真完成自己的每一項(xiàng)工作。

其次，可以進(jìn)行科室護(hù)理安全管理小組的建立，以護(hù)士長為組長，選擇一名具有豐富經(jīng)驗(yàn)，且總結(jié)能力較高得護(hù)士為護(hù)理安全員。每個月都要定期開展護(hù)理安全工作會議，對現(xiàn)階段科內(nèi)存在的不安全因素、護(hù)理缺陷做出綜合分析，積極督促全體護(hù)理人員吸取各種教訓(xùn)，避免類似錯誤的再次出現(xiàn)。同時，要將上述情況及時上報給護(hù)理部，為全院護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理經(jīng)驗(yàn)平臺的分享，以此來對風(fēng)險預(yù)警工作做出不斷優(yōu)化[2]。

再者，進(jìn)行登記上報制度的建立，將藥劑、后勤和設(shè)備等一系列因素導(dǎo)致的風(fēng)險事件及時上報。同時，還要對獎勵制度做出進(jìn)一步優(yōu)化。對于在識別、控制護(hù)理風(fēng)險事件中有著優(yōu)異表現(xiàn)的護(hù)理人員給予著重表揚(yáng)和獎勵。此外，相關(guān)部門還要加強(qiáng)溝通交流與協(xié)作配合，以此來促進(jìn)風(fēng)險防范水平的全面提升。

最后，進(jìn)行報告分析系統(tǒng)的科學(xué)構(gòu)建，以此來為患者安全提供有力保障，進(jìn)一步提升護(hù)理管理質(zhì)量，引導(dǎo)護(hù)理人員從不同角度思考，在以往的護(hù)理工作中，自己在哪些方面還有待完善，哪些方面可能會出錯，以此來真正做到防患于未然。

三、優(yōu)化護(hù)理工作流程，實(shí)現(xiàn)制度標(biāo)準(zhǔn)化

針對預(yù)防燙傷、墜床、跌倒，以及藥物外滲等意外事件，醫(yī)院護(hù)理部應(yīng)制定出相應(yīng)的管理制度、應(yīng)急預(yù)案，以及知情告知書與警示標(biāo)識等等，在流程具體使用過程中，面對遇到的各類問題，護(hù)士長應(yīng)組織全員來做出一系列討論，同時進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)計劃的制定與完善。

四、提升護(hù)理文書書寫質(zhì)量與醫(yī)院組織管理水平

首先，對于醫(yī)院組織管理水平的進(jìn)一步提升來講。要重視管理與監(jiān)控工作的分層進(jìn)行，將其工作重點(diǎn)充分突顯出來，針對關(guān)鍵環(huán)節(jié)、人員給予著重管理，實(shí)現(xiàn)對臨床需求的全面、及時了解把握，以此起來實(shí)現(xiàn)對護(hù)理人力資源的及時調(diào)配。在此基礎(chǔ)上，護(hù)理部可以基于對工作人員經(jīng)驗(yàn)水平、專業(yè)素養(yǎng)等方面的綜合分析來做出科學(xué)安排，每個班次的技術(shù)力量要體現(xiàn)出均衡。此外，對于搶救設(shè)備、儀器及藥品管理工作應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)，且要給予定期或是不定期檢查，確保其完好程度[3]。

其次，針對護(hù)理文書書寫質(zhì)量的進(jìn)一步提升來講。作為司法裁定的重要依據(jù)，為了進(jìn)一步提升護(hù)理文書質(zhì)量，管理者應(yīng)結(jié)合具體情況，從不同方面來提供科學(xué)指導(dǎo)，對文書書寫做出進(jìn)一步規(guī)范。同時，要重視護(hù)理部、護(hù)士長積極作用的充分發(fā)揮，從不同家督來加強(qiáng)對護(hù)理病歷質(zhì)量的緝拿空、把關(guān)，只有這樣才能夠確保護(hù)理記錄中存在的各類問題能夠被及時發(fā)現(xiàn)與積極整改，也只有這樣才能夠促進(jìn)護(hù)理文書書寫質(zhì)量的進(jìn)一步提升，才能夠盡可能避免相應(yīng)風(fēng)險的產(chǎn)生。

結(jié)語：綜上所述，在各項(xiàng)護(hù)理工作具體落實(shí)過程中有效實(shí)行必要、完善的護(hù)理風(fēng)險控制措施，不僅是提升防控護(hù)理風(fēng)險效果的重要手段，也有助于醫(yī)院風(fēng)險管理水平的進(jìn)一步提升。為此，醫(yī)院護(hù)理部應(yīng)及時樹立正確護(hù)理風(fēng)險管理理念，從不用角度對護(hù)理風(fēng)險管理工作做出進(jìn)一步優(yōu)化，完善相關(guān)制度與流程，以此來確保其積極作用能夠得到充分發(fā)揮。

參考文獻(xiàn)：

[1]冷金英.醫(yī)院護(hù)理部在護(hù)理風(fēng)險管理中的職能作用觀察[J].世界最新醫(yī)學(xué)信息文摘，2017，17（64）：170.

[2]張芳.醫(yī)院護(hù)理部在護(hù)理風(fēng)險管理中的職能作用[J].臨床醫(yī)藥文獻(xiàn)電子雜志，2017，4（45）：8893+8896.

[3]孔福仙，何松明.基層醫(yī)院護(hù)理部在護(hù)理風(fēng)險管理中的作用[J].中國中醫(yī)急癥，2010，19（02）：362-363.