蘇亮
當健康洗衣已經(jīng)成為當下用戶非常關注的熱點,市場上也出現(xiàn)了不少主打健康點的洗衣機產(chǎn)品。中國家用電器研究院院長助理吳海濤指出,當前整個家電產(chǎn)業(yè)都迎來了全新的發(fā)展機遇,品質(zhì)升級已經(jīng)成為整個行業(yè)發(fā)展的關鍵詞。就洗衣機行業(yè)而言,整個市場需求已經(jīng)逐步從“洗得干凈”向“洗得舒適”、“洗得健康”等方向轉(zhuǎn)變。吳海濤強調(diào),在3.15之后海爾在北京推動的這次活動,非常符合消費需求。國美集團白電事業(yè)部總經(jīng)理金亮認為:“需求和技術是相輔相成的,需求推動技術進步,技術帶動消費升級”。清華大學新經(jīng)濟與新產(chǎn)業(yè)中心管益忻教授認為:“無論是無塵洗新品的發(fā)布,還是免清洗365天桶臟就退貨的承諾,其實在互聯(lián)網(wǎng)時代釋放出兩個信號:一個是企業(yè)誠信精神的釋放,基于技術創(chuàng)新實力,敢于向消費者承諾;另一個是企業(yè)面向用戶契約精神的落地?!?/p>
洗衣機工程師指出,眾所周知,傳統(tǒng)洗衣機使用6個月以上,內(nèi)外桶之間會殘留大量的污垢,是滋生細菌、病菌的溫床。原本洗衣是為了潔凈健康,反倒成為疾病、病毒的傳染源。并且這種危害還是長期緩慢不斷加速的過程,一般用戶根本不會意識到這一點。海爾集團北京中心總經(jīng)理王曉強向記者指出,海爾洗衣機從針對臟桶問題,不斷創(chuàng)新持續(xù)引領健康洗趨勢,“智慧球科技”實現(xiàn)洗衣同時洗桶,“桶間無水技術”使內(nèi)外桶間處于隔離狀態(tài),最新“無外桶科技”實現(xiàn)內(nèi)桶零清洗。海爾洗衣機將用戶需求和全球科技資源對接,將繼續(xù)在健康洗護道路上帶來更多科技創(chuàng)新和產(chǎn)品。
“當前海爾正在從家電品牌NO.1,向以生活方式為核心的世界生態(tài)品牌NO.1轉(zhuǎn)型。打造生態(tài)品牌的核心,就是要提供健康有品質(zhì)的生活方式。具體在洗衣機上,海爾必須把洗衣機的健康真相告訴用戶,以普及洗衣機健康相關常識;同時還要從根本源頭上解決問題,那就是研發(fā)推廣沒有污染的免清洗洗衣機”,海爾洗衣機北京中心產(chǎn)品總監(jiān)龐思東強調(diào)。
據(jù)了解,過去一年間,海爾在市場上免費為100萬家庭進行了洗衣機內(nèi)外桶清洗,第一次讓他們知道原來洗衣機長時間使用不清洗會這么臟。但是,還有更多消費者要么不知道洗衣機內(nèi)外桶長時間使用后藏污納垢會變得很臟,要么是知道洗衣機內(nèi)外桶臟,卻不知道如何清洗。實際上,海爾面向“健康洗護”的用戶需求,已經(jīng)展開了21年的持續(xù)創(chuàng)新,持續(xù)引領一輪又一輪的健康洗護潮流。
其全球首創(chuàng)的“無外桶”的頤人免清洗洗衣機全球首發(fā),揭開了海爾洗衣機在追求用戶健康洗滌品質(zhì)生活的全新成果,也再次推動家庭“健康洗護”的體驗升級。與此同時,其推出的“365天桶臟就無條件退貨”品質(zhì)承諾服務,也正以“一諾千金”的品質(zhì)承諾開啟免清洗洗衣機在中國家庭的“健康生活方式”普及大潮。