張麗
消費(fèi)升級(jí)驅(qū)動(dòng)下,消費(fèi)者對(duì)能夠提高生活品質(zhì)的洗碗機(jī)關(guān)注度和接受度越來越高,這是洗碗機(jī)市場能夠持續(xù)高速增長的核心驅(qū)動(dòng)力。但同時(shí),也正是因?yàn)橄M(fèi)需求越來越強(qiáng)烈,洗碗機(jī)這個(gè)曾經(jīng)的“舶來品”,在產(chǎn)品創(chuàng)新上越來越理性。無論是以西門子為代表的外資品牌,還是方太、老板、海爾、美的等國內(nèi)品牌,在產(chǎn)品升級(jí)上,都開始考慮中國消費(fèi)者的特定需求以及使用痛點(diǎn),比如,廚房面積、烹飪習(xí)慣、生活習(xí)慣等,圍繞洗碗機(jī)安裝、使用等環(huán)節(jié),從細(xì)節(jié)入手,在功能和服務(wù)上進(jìn)行升級(jí)創(chuàng)新,推出更能夠滿足中國消費(fèi)者需求的產(chǎn)品。
以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向,洗碗機(jī)呈現(xiàn)出了越來越多元化的發(fā)展。比如,針對(duì)人口較多家庭的大容量洗碗機(jī),可以滿足13套以上餐具洗滌;針對(duì)中國家庭廚房面積有限的客觀事實(shí),水槽式洗碗機(jī)日漸走俏,對(duì)廚房空間充分利用的同時(shí),還可以對(duì)果蔬進(jìn)行洗滌。日益豐富的產(chǎn)品品類,賦予了消費(fèi)者更大的選擇空間,也提升了產(chǎn)品的實(shí)用價(jià)值。
企業(yè)創(chuàng)新以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向,注重實(shí)用價(jià)值的提升,意味著經(jīng)過了幾年的蠻荒式擴(kuò)張,洗碗機(jī)市場已經(jīng)步入了發(fā)展正軌。而頭部品牌,因?yàn)橛邢劝l(fā)的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)積累優(yōu)勢(shì),在理性發(fā)展的市場中優(yōu)勢(shì)越來越明顯,市場品牌集中度越來越高。全國家用電器工業(yè)信息中心數(shù)據(jù)顯示,2018年洗碗機(jī)線下市場,TOP3品牌的市場份額為90%以上??梢哉f,頭部品牌的市場份額已經(jīng)處于絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)地位。不過,由于當(dāng)前洗碗機(jī)市場規(guī)模有限,仍有大量的空白市場尚待開發(fā)(與歐美等國高達(dá)60%的普及率,中國洗碗機(jī)市場的普及率不足3%),市場拓展空間非常大,因此,即使頭部品牌引領(lǐng),也未能阻止各路企業(yè)的搶灘熱情。廚電品牌、大家電品牌、互聯(lián)網(wǎng)品牌加碼投入,將其視為新藍(lán)海。
中怡康數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,2018年1至7月,洗碗機(jī)市場品牌數(shù)新增31個(gè),型號(hào)新增127個(gè)。頭部品牌與新生品牌角力,直接導(dǎo)致了市面上洗碗機(jī)產(chǎn)品的兩極分化趨勢(shì)日益明顯——高端產(chǎn)品價(jià)格持續(xù)走高的同時(shí),也涌現(xiàn)出了大量的中低端產(chǎn)品。以線上市場為例,在蘇寧易購洗碗機(jī)頻道上線的70多個(gè)品牌中,產(chǎn)品價(jià)格最低為1000多元,最高可達(dá)萬元。這也就意味著,洗碗機(jī)市場的迅速擴(kuò)容,在帶動(dòng)了規(guī)模和品類迅速增長的同時(shí),也埋下了品質(zhì)良莠不齊的隱患,未來,隨著應(yīng)用規(guī)模的擴(kuò)張,如果市面上的產(chǎn)品無法實(shí)現(xiàn)差異化創(chuàng)新,就不能排除價(jià)格戰(zhàn)發(fā)生的可能。
當(dāng)然,從優(yōu)選品到標(biāo)配品,洗碗機(jī)在中國市場仍有很長的路要走。而這段時(shí)間,正是從業(yè)企業(yè)蓄力、發(fā)力并脫穎而出的最佳時(shí)機(jī)。隨著整體廚房理念的深入人心,未來的洗碗機(jī)選購將不再是單純的硬件產(chǎn)品比拼,而是整體廚房的配套設(shè)計(jì)。洗碗機(jī)企業(yè)想要力爭上游,不僅要有品質(zhì)過硬的產(chǎn)品,更要在整體設(shè)計(jì)、安裝等軟性服務(wù)層面表現(xiàn)優(yōu)秀,從而對(duì)從業(yè)企業(yè)的綜合競爭實(shí)力提出更高的要求。在洗碗機(jī)市場,強(qiáng)者恒強(qiáng)或?qū)⒊蔀槌B(tài)。