重慶市永川區(qū)政務(wù)服務(wù)實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”

2019年3月1日起，永川區(qū)委、區(qū)人大常委會(huì)、區(qū)政府和區(qū)政協(xié)，區(qū)級(jí)各部門、各鎮(zhèn)街公文運(yùn)轉(zhuǎn)全面實(shí)施無(wú)紙化，實(shí)現(xiàn)公文網(wǎng)上運(yùn)轉(zhuǎn)、事務(wù)網(wǎng)上辦理和工作網(wǎng)上協(xié)同。

這是一聲號(hào)角，吹響了智慧永川協(xié)同辦公平臺(tái)全面應(yīng)用的總動(dòng)員令，進(jìn)一步提升政務(wù)辦公效能，促進(jìn)該區(qū)政務(wù)信息化建設(shè)，加快智能機(jī)關(guān)建設(shè)步伐。

智慧永川建設(shè)的核心組成部分

永川，是全國(guó)第二批試點(diǎn)智慧城市之一。智慧城市由智慧政府、智慧經(jīng)濟(jì)和智慧社會(huì)三大塊，共同組成智慧城市信息資源中心（城市運(yùn)營(yíng)中心）。其中，智慧政府又包括智慧政務(wù)、智慧交通、智慧醫(yī)療和智慧市政等4個(gè)方面。

智慧政務(wù)是永川智慧城市建設(shè)的核心內(nèi)容，智慧政務(wù)平臺(tái)主要涵蓋資源共享、業(yè)務(wù)協(xié)同和政務(wù)服務(wù)三大體系。而智慧永川協(xié)同辦公平臺(tái)是智慧政務(wù)核心組成部分，是全區(qū)政務(wù)信息化建設(shè)發(fā)展的需要。

智慧永川協(xié)同辦公平臺(tái)，從數(shù)據(jù)治理的角度，分析理解政務(wù)業(yè)務(wù)，以智慧、協(xié)同、靈動(dòng)、按需而變和高擴(kuò)展為特征，對(duì)平臺(tái)進(jìn)行前瞻性設(shè)計(jì)，構(gòu)建便捷高效、智能協(xié)同和安全可控的一體化智慧政務(wù)協(xié)同辦公平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)全區(qū)黨政機(jī)關(guān)無(wú)紙化辦公、移動(dòng)辦公和智慧辦公。

平臺(tái)于2017年初開建，2017年7月投用，2019年初完成平臺(tái)升級(jí)優(yōu)化，并在永川區(qū)委辦、區(qū)人大辦、區(qū)政府辦、區(qū)政協(xié)辦、區(qū)新城建管委和區(qū)信息化服務(wù)中心共6家單位進(jìn)行了應(yīng)用試點(diǎn)。目前，該區(qū)政務(wù)辦公信息化建設(shè)應(yīng)用已經(jīng)取得階段性成果，基本達(dá)到全區(qū)全員應(yīng)用條件。

協(xié)同辦公平臺(tái)讓辦公更輕松

“實(shí)施無(wú)紙化辦公應(yīng)用以來(lái)，綜合科感受最深。以前，需要將文件打印出來(lái)送領(lǐng)導(dǎo)簽，然后再根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示意見(jiàn)，做好落實(shí)工作。有時(shí)候，還要來(lái)回跑幾趟，浪費(fèi)時(shí)間、浪費(fèi)紙張?，F(xiàn)在實(shí)施了無(wú)紙化辦公，公文運(yùn)轉(zhuǎn)全程無(wú)紙化，文件可實(shí)時(shí)跟蹤，隨時(shí)了解文件去向，第一時(shí)間完成工作交辦，極大地節(jié)約了時(shí)間成本?！眳^(qū)信息化服務(wù)中心綜合科科長(zhǎng)黃江濤說(shuō)。

據(jù)了解，區(qū)信息化服務(wù)中心是首批無(wú)紙化辦公試點(diǎn)應(yīng)用單位，單位內(nèi)部已經(jīng)實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公。無(wú)紙化辦公應(yīng)用后，辦公成本節(jié)約了，工作效率提升了，尤其是移動(dòng)辦公的應(yīng)用，突破了時(shí)間、空間的局限，任何時(shí)間、任何地點(diǎn)，只要有網(wǎng)絡(luò)就可以辦公。

應(yīng)用進(jìn)一步推廣后，在對(duì)內(nèi)服務(wù)上，智慧永川協(xié)同辦公平臺(tái)基于政務(wù)數(shù)據(jù)資源整合實(shí)現(xiàn)共建共享，將不同部門政務(wù)應(yīng)用集中到同一個(gè)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)跨部門、跨層級(jí)的政務(wù)協(xié)同，使政府行政效率實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。同時(shí)基于辦文、辦會(huì)和辦事全流程信息化，政務(wù)工作可以真正做到全過(guò)程留痕與全流程監(jiān)督，可極大增強(qiáng)政務(wù)工作的透明度。對(duì)外服務(wù)上，借助數(shù)據(jù)資源共享平臺(tái)，利用協(xié)同平臺(tái)匯集“一網(wǎng)通辦”流程，助推政務(wù)服務(wù)從政府供給導(dǎo)向向群眾需求導(dǎo)向轉(zhuǎn)變，從“線下跑”向“網(wǎng)上辦”、“分頭辦”向“協(xié)同辦”轉(zhuǎn)變，切實(shí)提高政務(wù)服務(wù)水平，促進(jìn)建設(shè)陽(yáng)光型政府和服務(wù)型政府。

不管是無(wú)紙化辦公，還是推進(jìn)守護(hù)綠水青山，都是推動(dòng)綠色發(fā)展的重要一步。辦公室將少了打印機(jī)“吱吱”吞吐紙張的聲音，辦公桌的廢紙簍里少了一團(tuán)團(tuán)廢紙，公務(wù)人員也得以從厚厚的“文山”中解放出來(lái)。

平臺(tái)全面應(yīng)用分三步走

為做好協(xié)同辦公平臺(tái)的運(yùn)維管理工作，永川區(qū)分三步走，有序推進(jìn)協(xié)同辦公平臺(tái)的全面應(yīng)用。

第一步，開展無(wú)紙化辦公試運(yùn)行，從2019年2月19日到2月28日，各單位間的公文傳遞，包括報(bào)送到區(qū)委辦、區(qū)人大辦、區(qū)政府辦和區(qū)政協(xié)辦等4家辦公室的文件，要盡可能利用協(xié)同辦公平臺(tái)進(jìn)行傳遞、運(yùn)轉(zhuǎn)，由于試運(yùn)行階段，考慮到各單位的熟悉程度，可同步運(yùn)轉(zhuǎn)紙質(zhì)件，2種方式并行使用。

第二步，全面實(shí)施無(wú)紙化辦公，從2019年3月1日起，各單位間的公文傳遞、運(yùn)轉(zhuǎn)，除涉密或涉及敏感信息之外，一律利用協(xié)同辦公平臺(tái)完成，不再采用紙質(zhì)件。同時(shí)，4家辦公室將拒收紙質(zhì)件。

第三步，深化平臺(tái)應(yīng)用，開展單位內(nèi)部無(wú)紙化辦公。目前，區(qū)委辦、區(qū)人大辦、區(qū)政府辦、區(qū)政協(xié)辦、區(qū)新城建管委和區(qū)信息化服務(wù)中心已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了單位內(nèi)部的無(wú)紙化辦公。

其中，深化應(yīng)用是關(guān)鍵，各單位結(jié)合實(shí)際需求，按照“先申請(qǐng)、先培訓(xùn)和先應(yīng)用”的原則，分批次開展單位內(nèi)部無(wú)紙化辦公應(yīng)用培訓(xùn)，以點(diǎn)帶面、整體推進(jìn)，逐步在各單位內(nèi)部實(shí)現(xiàn)全流程無(wú)紙化辦公。同時(shí)，逐步擴(kuò)大應(yīng)用范圍，在公文網(wǎng)上運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)上，開展政務(wù)事務(wù)、督查督辦、智能會(huì)議和應(yīng)用集成等應(yīng)用拓展，實(shí)現(xiàn)辦文、辦事和辦會(huì)一體化應(yīng)用。

今后，永川區(qū)各單位不得再新建內(nèi)部辦公系統(tǒng)，已建有內(nèi)部辦公系統(tǒng)的單位也要逐步向智慧永川協(xié)同辦公平臺(tái)遷移，確保全區(qū)辦公系統(tǒng)的統(tǒng)一性及高效運(yùn)行。同時(shí)，要堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向和需求導(dǎo)向，梳理政務(wù)協(xié)同中存在的“難點(diǎn)”、“堵點(diǎn)”和“痛點(diǎn)”，不斷優(yōu)化政務(wù)協(xié)同流程，創(chuàng)新政務(wù)工作方式，充分運(yùn)用信息化發(fā)展成果，推動(dòng)政務(wù)協(xié)同更加便捷高效。（來(lái)源：重慶日?qǐng)?bào)）