電子商務(wù)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新發(fā)展的影響分析

李帥

摘要：現(xiàn)在，群眾開(kāi)始自己的事業(yè)了，創(chuàng)新的趨勢(shì)正在洶涌澎.傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式已不再適合當(dāng)今快速發(fā)展的信息社會(huì)。因此，不斷探索新的發(fā)展模式和新的發(fā)展方向是企業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。隨著信息技術(shù)的不斷創(chuàng)新，電子商務(wù)模式顯示出更加便捷，快速的優(yōu)勢(shì)，正好滿足了企業(yè)快速發(fā)展的需求。因此，我們將分析電子商務(wù)環(huán)境下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展趨勢(shì)。在這種背景下，本文研究了電子商務(wù)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新和發(fā)展的影響，以供參考。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù);市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);創(chuàng)新;影響

隨著社會(huì)更新的步伐加快，電子商務(wù)的覆蓋面也呈指數(shù)增長(zhǎng)，用戶逐漸擴(kuò)大，參與范圍也在擴(kuò)大。在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中，越來(lái)越多的企業(yè)離不開(kāi)電子商務(wù)的支持。但是，一些中國(guó)公司在營(yíng)銷(xiāo)方面仍然存在許多問(wèn)題。換句話說(shuō)，諸如營(yíng)銷(xiāo)人員工作能力低下，營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象不明確以及傳統(tǒng)的過(guò)時(shí)營(yíng)銷(xiāo)方法等問(wèn)題直接影響了營(yíng)銷(xiāo)的營(yíng)銷(xiāo)水平。

1電子商務(wù)的概述

電子商務(wù)是近年來(lái)開(kāi)發(fā)的一種新型在線商品交易模型。一旦電子商務(wù)的出現(xiàn)，中國(guó)迅速崛起。到目前為止，電子商務(wù)已成為許多公司擴(kuò)展業(yè)務(wù)范圍必不可少的重要環(huán)節(jié)。這種新的電子商務(wù)發(fā)展模型不僅實(shí)現(xiàn)在線業(yè)務(wù)，而且具有離線業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)方法。這些包括一些熟悉且常用的應(yīng)用程序：美團(tuán)，支付寶，淘寶，滴滴出租車(chē)等。在大數(shù)據(jù)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)模式下，電子商務(wù)歷史上已經(jīng)興起。這種新的創(chuàng)新模式不僅結(jié)合了線上線下業(yè)務(wù)，擴(kuò)大了業(yè)務(wù)范圍，而且在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的背景下，通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等高科技手段進(jìn)行貿(mào)易。

2 電子商務(wù)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新發(fā)展帶來(lái)的影響

（1）改變了傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式。過(guò)去，營(yíng)銷(xiāo)方法是基于廣告營(yíng)銷(xiāo)的支持，并且消費(fèi)者沒(méi)有體驗(yàn)到營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品帶來(lái)的便利。基于此，只有讓消費(fèi)者體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品及其提供的服務(wù)的性能，消費(fèi)者才能根據(jù)自己的情況選擇合理的商業(yè)模式和消費(fèi)方式?；ヂ?lián)網(wǎng)的快速發(fā)展逐漸凸顯了傳統(tǒng)推廣方法缺乏動(dòng)力的弊端。例如，在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，營(yíng)銷(xiāo)人員無(wú)法與消費(fèi)者進(jìn)行良好的溝通。隨著人們生活水平的不斷提高，傳統(tǒng)廣告營(yíng)銷(xiāo)的效果逐漸減弱。電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)模型顛覆了傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模型，節(jié)省了營(yíng)銷(xiāo)人員與消費(fèi)者之間的溝通。企業(yè)可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)直接向消費(fèi)者推薦產(chǎn)品，不僅使?fàn)I銷(xiāo)更加方便快捷，而且大大節(jié)省了人力，物力和財(cái)力。

（2）提升市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)誠(chéng)信體系建設(shè)水平。無(wú)論營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)如何運(yùn)作，誠(chéng)信體系的作用自始至終都非常重要。因此，在電子商務(wù)的背景下，新的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的創(chuàng)新仍然需要建立信譽(yù)機(jī)制作為其發(fā)展的重要因素。首先，在制定營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)，有必要充分了解電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)所帶來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的變化，尤其是對(duì)虛擬環(huán)境的不信任和困難。監(jiān)督機(jī)制，以確保誠(chéng)信機(jī)制的建設(shè)在有關(guān)條件下，有關(guān)法律法規(guī)和技術(shù)解決方案可以日趨成熟，為信用體系建設(shè)提供更好的客觀支持。有必要加強(qiáng)宣傳工作，特別是在當(dāng)前社會(huì)許多領(lǐng)域缺乏誠(chéng)信的情況下，解釋誠(chéng)信對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的依賴，更好地促進(jìn)誠(chéng)信體系的優(yōu)化和建設(shè)，并創(chuàng)造基本條件。為了提高誠(chéng)信度，這為營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的轉(zhuǎn)變創(chuàng)造了基本條件。

（3）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的銷(xiāo)售環(huán)節(jié)減少了。實(shí)際上，對(duì)于傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)，賣(mài)方的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程非常復(fù)雜，中間存在多個(gè)流通環(huán)節(jié)。為了獲得良好的市場(chǎng)推廣，中間的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程是相當(dāng)復(fù)雜和多樣的，這將導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)的多重成本并提高商品價(jià)格。這不僅增加了企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)成本，而且由于高昂的價(jià)格而遭受?chē)?yán)重的沖擊，從而大大降低了商品的銷(xiāo)量。但是電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)鏈接的方式非常簡(jiǎn)單，節(jié)省了多個(gè)復(fù)雜的中間流程，而無(wú)需在流通中介領(lǐng)域做更多的工作。只有借助Internet平臺(tái)才能執(zhí)行簡(jiǎn)單的操作，從而降低了企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)成本。這不僅可以增加企業(yè)的銷(xiāo)售量，而且可以增加賣(mài)方的利潤(rùn)。

3 電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)面臨的風(fēng)險(xiǎn)

（1）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理念更新不足。如今，雖然一些營(yíng)銷(xiāo)人員對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展有一定的了解，但他們并沒(méi)有在市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生深刻變化之時(shí)進(jìn)行完整的調(diào)查，導(dǎo)致一些工作理念沒(méi)有得到有效更新，這并不利于調(diào)整和優(yōu)化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作。

（2）經(jīng)常發(fā)生網(wǎng)絡(luò)入侵和信息和數(shù)據(jù)盜用。新事物的出現(xiàn)不僅是機(jī)遇，也是挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)本身消除了收益類(lèi)型，并且還將存在網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題。在享受互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的高回報(bào)和強(qiáng)大便利的同時(shí)，企業(yè)和消費(fèi)者缺乏管理和控制自己的信息安全的能力。這可能導(dǎo)致盜竊或出售信息。諸如信息丟失和付款安全之類(lèi)的問(wèn)題正在警告人們。因此，對(duì)于Internet平臺(tái)，必須完善網(wǎng)絡(luò)防御體系，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)平臺(tái)背景信息的監(jiān)控。對(duì)于政府而言，有必要加快發(fā)展相對(duì)完善的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管法律體系，以確保公司營(yíng)銷(xiāo)模式從表面到內(nèi)部，從形式到質(zhì)量的正常運(yùn)作。

4 電子商務(wù)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新性發(fā)展的策略

（1）及時(shí)了解消費(fèi)者需求。眾所周知，電子商務(wù)為消費(fèi)者服務(wù)。電子商務(wù)應(yīng)以消費(fèi)者為關(guān)注焦點(diǎn)，并逐漸將注意力轉(zhuǎn)向消費(fèi)者的偏好。電子商務(wù)將消費(fèi)與生產(chǎn)聯(lián)系起來(lái)。因此，產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程也是電子商務(wù)的重要組成部分。產(chǎn)品由制造商生產(chǎn)，并由營(yíng)銷(xiāo)商出售給消費(fèi)者。制造商，營(yíng)銷(xiāo)商和消費(fèi)者之間有著密切的關(guān)系。消費(fèi)偏好是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力和營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)。充分了解消費(fèi)者需求之后，公司可以根據(jù)消費(fèi)者需求進(jìn)行數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)。電子行業(yè)當(dāng)前的服務(wù)水平仍然很低，服務(wù)內(nèi)容相對(duì)單一。主要方式是向消費(fèi)者銷(xiāo)售產(chǎn)品。

（2）優(yōu)化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念。營(yíng)銷(xiāo)概念的構(gòu)建必須確保您充分了解電子商務(wù)環(huán)境中營(yíng)銷(xiāo)操作的變化。對(duì)于新時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)工作，在制定管理解決方案的過(guò)程中，必須引起營(yíng)銷(xiāo)人員的重視和監(jiān)督。特別是在團(tuán)隊(duì)成員的素養(yǎng)評(píng)估過(guò)程中，有必要考慮掌握電子商務(wù)市場(chǎng)條件的基礎(chǔ)知識(shí)作為重要因素，充分落實(shí)營(yíng)銷(xiāo)工作的概念，并建立一個(gè)需要參考的電子商務(wù)環(huán)境。

5 結(jié)束語(yǔ)

電子商務(wù)的創(chuàng)新發(fā)展極大地改變了市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，為優(yōu)化和調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略創(chuàng)造了更加方便的基礎(chǔ)條件。綜合研究營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)資源的價(jià)值，可以為實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值創(chuàng)造更加成熟客觀的條件。

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（作者單位：成都信息工程大學(xué)銀杏酒店管理學(xué)院）