熊立：智能教育時代必須用智能方式學習

呂虹

國務院印發(fā)的《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》中明確提出，將在中小學開設人工智能課程，實施國家智能項目，運用智能技術加快推進人才培養(yǎng)模式，改革教學方法，提供精準推送教育服務，實現(xiàn)日常教育和終身教育定制化。

人工智能、互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)這些技術會如何影響教育？如何利用它們更好地促進教育的改革和發(fā)展？這是全社會都關注的問題。為此，我們采訪了互聯(lián)網(wǎng)教育智能技術及應用國家工程實驗室副主任、網(wǎng)龍網(wǎng)絡公司首席執(zhí)行官熊立博士。作為國內少有的全面布局“互聯(lián)網(wǎng)+教育”各細分領域的上市教育企業(yè)，希望網(wǎng)龍的探索及嘗試，能為大家?guī)韱l(fā)。

大數(shù)據(jù)能實現(xiàn)因材施教

記者：近年來“互聯(lián)網(wǎng)+教育”大火，很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)涉足教育。您能否從市場主體的角度，談談如何利用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)實現(xiàn)教育治理的變革？

熊立：我們談教育大數(shù)據(jù)，其實是想要實現(xiàn)2500多年前孔子說的“因材施教”。這是傳統(tǒng)教育沒有辦法做到的事。為什么數(shù)字化、信息化以后就有可能實現(xiàn)“因材施教”呢？因為運用數(shù)字化的技術更方便被記錄和分析。

傳統(tǒng)教學方式中，教師面對的是全班學生，老師提問一個人，只知道這個人會不會這道題，其他人是否掌握了該知識點老師并不清楚。但是數(shù)字技術背景下的個性化學習，教室里的每一個人都可以收到只屬于自己的反饋。比如在PAD終端上發(fā)出問題，老師的終端上同時顯示所有人的答案，多少人答對、多少人答錯，或者誰在開小差沒有作答等關鍵數(shù)據(jù)都會被精準記錄下來。得到這些學習數(shù)據(jù)以后，進行分析并給出反饋，每個學生都可以知道自己需要針對哪一模塊進行重點學習，以此提高個體學習者的學習效率。此外，使用大數(shù)據(jù)也能提升老師對課堂的掌控，整個教學的組織方式、管理方式都更為高效。

“互聯(lián)網(wǎng)+教育”也是打破區(qū)域壁壘、打破各種時空限制，實現(xiàn)資源共享，推動教育均衡發(fā)展的途徑。當前教育的發(fā)展是不均衡的，這種不均衡主要體現(xiàn)在教學資源及教育質量的不均衡?；ヂ?lián)網(wǎng)的基因在于共享和公平，它讓信息更公開，在基于信息數(shù)據(jù)安全的前提下，能更好地實現(xiàn)老師與學生、家長之間的信息共享?；ヂ?lián)網(wǎng)具有信息傳播的特性，而學習本身也是一個信息傳播的過程，互聯(lián)網(wǎng)的本質與教育的本質是天然契合的。教育在一定程度上是信息在人和人之間流轉，我們在做的就是用互聯(lián)網(wǎng)技術、理念，加速、提升信息流動的效率，通過提供融合VR、AR、人工智能、大數(shù)據(jù)等技術的“互聯(lián)網(wǎng)+教育”產品，幫助邊遠地區(qū)教師提高教學質量。

教育信息化還有很長的路要走

記者：如您所說，教育數(shù)字化、信息化可以提升學習效率、教學效率。但它目前還沒有被廣泛應用，這個變革過程很緩慢，您怎么看？

熊立：目前來說，我們的硬件設備甚至軟件配置都足以實現(xiàn)教育信息化，但想在所有學校得到應用，這還需要一個循序漸進的過程。不少學校雖然有現(xiàn)代化的校舍、良好的教學環(huán)境，教學模式卻還停留于20年前——老師將備課材料帶進教室，面對著學生照本宣科。

思維的革新是最難的。老師要改變教學思維、教學習慣，需要學習、需要時間。新事物要讓老師先接受、學會，然后在教學過程中使用。有些老師尤其是到了一定年齡的老師，對新事物的接受度以及學習新事物的能力都沒那么強。也有很多老師固守傳統(tǒng)思維。據(jù)我了解，上海市的有些區(qū)重點學校都無法做到用電子白板上課，我身邊有一些社會精英也不能接受孩子每天抱著平板上課，何況我們整個教育系統(tǒng)？

任何一個行業(yè)被新技術改變或者應用新的模式，肯定需要漫長的時間。但它早晚有一天會出現(xiàn)質的改變，這是肯定的。未來人類獲取知識的途徑一定是智能化方式，這是信息時代、智能時代對人的要求。

寓教于樂并非沒有講究

記者：有人說教育的下一站是寓教于樂的游戲化教學。這種把游戲和教學相結合的方式您怎么看？

熊立：做游戲與做教育有一定的互通性。游戲是容易讓人沉迷的事情，人們愿意花時間在游戲上，而人要做好一件事首先得愿意在這件事上投入時間。很多家長都希望孩子把更多時間放在學習上。因此不管是做互聯(lián)網(wǎng)教育還是做游戲，都希望能夠提高效率，吸引用戶在上面停留更長的時間。大家之所以喜歡談游戲跟學習的結合，也是因為游戲是一個真正讓人快樂的事情，讓人愿意投入時間的事情。

學習本身其實很難說是快樂的，它還是一件很艱苦的事情，未必時時刻刻讓人快樂，但游戲是百分之百讓你快樂。因為只要你不快樂，你可以立刻把游戲關掉，但學習不行。

記者：那能通過游戲化教學讓學習變得快樂、讓人愿意投入嗎？教育能實現(xiàn)寓教于樂嗎？

熊立：幾年前我們就說以寓教于樂的游戲化的方式去做教育，但除了更好的用戶體驗，讓用戶有所謂的沉浸感之外，好像也很難談游戲對教育真正的影響。今年又有很多企業(yè)打著教育的名義做游戲，明明是在做一款游戲，非說自己是教育APP。雖然游戲當中所具備的娛樂性內容，有可能讓教育過程變得有意思，但理論上來說，應該只是提升了大家的學習興趣，或者提高了10%?20%的學習效率，此外不會有太大的影響。我一直覺得，搞競賽、點贊、送花和打賞，這種所謂游戲式學習其實并沒有用。雖然人機交互可以調動用戶的興趣，增加學習的樂趣或是體驗過程，但其實它很難做到真正的寓教于樂。打個比方，數(shù)學、物理、化學這些學科知識很難用人機交互的方式展現(xiàn)，也很難用游戲元素讓學生去體驗，請問我如何將勾股定理用游戲的方式展現(xiàn)出來？如何讓學生在人機交互中掌握這些知識點？完全做不到。但它可以有比傳統(tǒng)教學更好的展現(xiàn)方式，比如以視頻或者動畫的方式去展現(xiàn)，甚至可以結合VR（虛擬現(xiàn)實）、AR（增強現(xiàn)實）、MR（混合現(xiàn)實）等新技術，但這并不完全是游戲化的。在智能時代，可供選擇的學習方式有很多，但不能一味生搬硬套，我們不能忘掉教育學習的目標，要保證學生的學習質量，合適的教學內容才是永恒的核心。

記者：AR、VR、MR等技術與教育的結合會給傳統(tǒng)教育帶來哪些改變？

熊立：隨著新技術在教育領域的應用，教育不再是聲音、圖形、文本的簡單傳遞，而是通過構建虛擬學習環(huán)境，讓學生身臨其境地感受體驗知識的獲得過程。它營造了“自主學習”的環(huán)境，由傳統(tǒng)的“以教促學”的學習方式代之為學習者通過自身與信息環(huán)境的相互作用來得到知識、技能的新型學習方式。

以“八大行星運轉”為例，八大行星圍繞太陽運轉，通過書本圖片、文字講解與通過虛擬技術身臨其境觀看相比，后者能令學生達到的學習效率和體驗理解程度是完全不同的。SMARTTechnologies（智慧教育技術）曾對來自26個國家的400名教師、學校管理者和IT專業(yè)人員進行了一項研究。結果顯示，大型交互式顯示屏對學生的成績提升明顯，使用此項技術的班級各科考試成績平均提升了16%，數(shù)學和英語科目尤為顯著，增幅達到了34%。

記者：虛擬現(xiàn)實技術在教育領域的應用前景如何？

熊立：虛擬現(xiàn)實技術在教育領域的發(fā)展可謂前景巨大。因為，基于人機交互的虛擬現(xiàn)實技術其實一定程度上也是數(shù)據(jù)挖掘與利用的過程。它是一個互動體驗的過程，在體驗中讓機器，甚至是擁有人工智能元素的機器人來掌握和分析用戶的數(shù)據(jù)。而要教好一個學生，或者讓整個教學過程變得有效，最好是一對一的、基于完全了解的教學。一對一的本質其實就是對數(shù)據(jù)的了解。

但目前探索虛擬現(xiàn)實技術在教學中的應用也遇到了不少挑戰(zhàn)。最基礎的問題是VR在教育領域內的應用還處于初級階段，教學效果缺乏標準化的評判標準;同時，由于硬件設施無法快速普及，與課程結合有難度;此外，老師的觀念與教學模式不改變，虛擬現(xiàn)實與真實課堂就難以銜接。虛擬現(xiàn)實技術在教育領域中的應用強調以學生為中心的教學方式，即學生主動去探索并發(fā)現(xiàn)和習得知識，而在現(xiàn)實中，以教師為中心的傳統(tǒng)教學方式尚未改變。但不管怎么說，虛擬現(xiàn)實及相關技術在教育領域的廣泛應用是教育技術發(fā)展的必然趨勢，只是時間問題。