用戶與網(wǎng)絡(luò)視頻主播準(zhǔn)社會關(guān)系的實(shí)證研究

摘要：本研究旨在通過實(shí)證研究方法，探討在新媒體時(shí)代下，網(wǎng)絡(luò)直播成為新的傳播媒介的背景下，用戶與網(wǎng)絡(luò)視頻主播的準(zhǔn)社會關(guān)系以及其影響因素，以駐濟(jì)高校大學(xué)生為例，以期在探究當(dāng)代大學(xué)生的社交心理的基礎(chǔ)上，豐富準(zhǔn)社會關(guān)系的理論依據(jù)，幫助大學(xué)生樹立正確的價(jià)值觀，以及建立健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境提供相關(guān)意見。

關(guān)鍵詞：準(zhǔn)社會關(guān)系;網(wǎng)絡(luò)直播;視頻主播

一、引言

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來及網(wǎng)絡(luò)文化的普遍，移動互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備將遠(yuǎn)方的人聯(lián)系的更緊密，但是也將離自己更近的人的距離拉遠(yuǎn)了，越來越多的年輕人將情感寄托于虛擬網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)視頻直播憑借內(nèi)容的大眾娛樂性及網(wǎng)絡(luò)傳播特有優(yōu)勢成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)和文娛行業(yè)發(fā)展的前列，加上網(wǎng)紅主播的高收入加成，根據(jù)相關(guān)直播軟件數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯，2018年21%的全職主播月過萬元，9.6%的兼職主播月收入過萬一時(shí)間網(wǎng)絡(luò)視頻主播與視頻博主等自媒體成為年輕人追捧的新興職業(yè)。

網(wǎng)絡(luò)視頻直播在豐富人們信息獲取方式及消遣娛樂手段的同時(shí)，給用戶帶來精神上的樂趣之外還帶動了社會經(jīng)濟(jì)的活躍，但是隨之而來的還有許多諸如心智成熟的成年人挪用公款給女主播送禮物的，粉絲因遭主播冷眼報(bào)復(fù)主播等一系列社會負(fù)面新聞。用戶做出這種不符合常理的行為在于用戶單方面的與主播建立起了準(zhǔn)社會關(guān)系，準(zhǔn)社會關(guān)系是受眾與媒介角色之間單方面建立起穩(wěn)定、持久的跨媒介情境的虛擬人際關(guān)系，不會因?yàn)槟炒蚊浇榻佑|行為的結(jié)束而終結(jié)[1]。因?yàn)闇?zhǔn)社會關(guān)系類似于現(xiàn)實(shí)生活中的人際交往，因此網(wǎng)絡(luò)世界的交往也可以說是現(xiàn)實(shí)世界人際交往的延伸。學(xué)者Schramm和Hartmann（2008）認(rèn)為準(zhǔn)社會關(guān)系由三方面維度構(gòu)成：認(rèn)知（cognitive）、情感（affective）和行為（behavioral），是研究準(zhǔn)社會關(guān)系的重要指標(biāo)[2]。因此本文將從使用頻率、孤獨(dú)感、吸引程度三方面探討對準(zhǔn)社會關(guān)系影響。

孤獨(dú)感的產(chǎn)生往往是自身缺乏歸屬感，在社會關(guān)系中自身價(jià)值沒有得到充分的實(shí)現(xiàn)，難以與社會中的其他人產(chǎn)生連接，人際交往不足而產(chǎn)生壓力、孤獨(dú)等負(fù)面情緒。孤獨(dú)感是指不足的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)帶給個(gè)體的不快樂的負(fù)性體驗(yàn)[3]。周芳蕊在《大學(xué)生抑郁、孤獨(dú)與手機(jī)依賴：手機(jī)使用類型的中介作用》中也有闡述：大學(xué)生的抑郁、孤獨(dú)與手機(jī)依賴相關(guān)[4]。大學(xué)生頻繁使用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交往和溝通也是因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)中的人際交往難以滿足其自身想要表現(xiàn)與表達(dá)的需求，《大學(xué)生自殺問題調(diào)查報(bào)告》，發(fā)現(xiàn)大學(xué)生自殺是大學(xué)生死亡的首要原因，并且大學(xué)生自殺率是一般同齡人的2-4倍[5]，因此大學(xué)生的社交心理問題需要得到重視。

綜上所述，本研究旨在通過實(shí)證研究，探究影響用戶與網(wǎng)絡(luò)視頻主播準(zhǔn)社會關(guān)系的因素，關(guān)注大學(xué)生社交心理問題，樹立正確價(jià)值觀的基礎(chǔ)上為準(zhǔn)社交關(guān)系提供理論依據(jù)。

二、研究問題

為更好的探究研究目的，提出下列問題：

研究問題1：孤獨(dú)感對準(zhǔn)社會關(guān)系是否有顯著正向影響？

研究問題2：孤獨(dú)感對使用頻率是否有顯著正向影響？

研究問題3：使用頻率對準(zhǔn)社會關(guān)系是否有顯著正向影響？

研究問題4：使用頻率在孤獨(dú)感和準(zhǔn)社會關(guān)系之間是否有中介作用？

研究問題5：吸引度在孤獨(dú)感和準(zhǔn)社會關(guān)系之間是否存在調(diào)節(jié)效應(yīng)？

三、問卷調(diào)查的數(shù)據(jù)收集和變量測量

（一）問卷調(diào)查的數(shù)據(jù)收集

本研究從2020年2月15日—2020年3月2日，通過問卷星采用線上發(fā)放問

卷的方式，共收回301份，有效問卷267份。

（二）變量測量

為了判斷檢驗(yàn)信度，本文采Nunnally（1978）提出Cronbach'sα的值應(yīng)該大于或等于0.6，并且數(shù)值越大，越能反映良好的可靠性這一依據(jù)。問卷的Cronbach's α值為0.958，另外各個(gè)變量的內(nèi)部一致可靠性系數(shù)都達(dá)到了標(biāo)準(zhǔn)，說明數(shù)據(jù)的可靠性較高。采用了KMO and Bartlett’s檢驗(yàn)效度，本檢驗(yàn)分維度的KMO值均大于0.8，總維度KMO值為0.944，數(shù)值較高，表明各變量相關(guān)性很好。

1.孤獨(dú)感對使用頻率：采用回歸性分析，孤獨(dú)感對使用頻率的回歸系數(shù)為0.307，T=5.243，P=0.001<0.01，

2.孤獨(dú)感對準(zhǔn)社會關(guān)系：采用回歸性分析，孤獨(dú)感對準(zhǔn)社會關(guān)系的回歸系數(shù)為0.410，T=7.314，P=0.001<0.01，

3.使用頻率對準(zhǔn)社會關(guān)系：采用回歸性分析，使用頻率對準(zhǔn)社會關(guān)系的回歸系數(shù)為0.430，T=8.169，P=0.001<0.01，

四、研究結(jié)果分析

由上述測量數(shù)值得出：

研究問題一：孤獨(dú)感對準(zhǔn)社會關(guān)系具有顯著正向影響。

研究問題二：孤獨(dú)感對使用頻率具有顯著正向影響。

研究問題三：使用頻率對準(zhǔn)社會關(guān)系具有顯著正向影響。

研究問題四的檢驗(yàn)結(jié)果：

以孤獨(dú)感為自變量，使用頻率為中介變量，準(zhǔn)社會關(guān)系為因變量，進(jìn)行中介效應(yīng)分析，結(jié)果如表1所示：

在第一步自變量系數(shù) c 的檢驗(yàn)中，孤獨(dú)感對準(zhǔn)社會關(guān)系效應(yīng)顯著 （c=0.410，t=7.314，p=0.001<0.01）;在第二步自變量系數(shù) a 的檢驗(yàn)中，孤獨(dú)感對使用頻率效應(yīng)顯著（a=0.307，t=5.243，p=0.001<0.01）;在第三步中介變量系數(shù) b和自變量系數(shù) c’的檢驗(yàn)中，使用頻率對準(zhǔn)社會關(guān)系效應(yīng)（即系數(shù)b）顯著（b=0.430，t=8.169，p=0.001<0.01），在孤獨(dú)感對準(zhǔn)社會關(guān)系效應(yīng)（即系數(shù) c’）顯著（c’=0.278，t=5.273，p=0.001<0.01）[6]。因此，使用頻率在孤獨(dú)感對準(zhǔn)社會關(guān)系的影響中起到中介作用。

研究問題五的檢驗(yàn)結(jié)果：

以孤獨(dú)感、吸引度和孤獨(dú)感*吸引度交互作用為自變量，以準(zhǔn)社會關(guān)系為因變量，進(jìn)行回歸性分析，結(jié)果如表11所示：

在模型中，孤獨(dú)感*吸引度的交互作用，回歸系數(shù)顯著（t=-2.797，p=0.006<0.01），則調(diào)節(jié)效應(yīng)顯著。說明，在孤獨(dú)感對準(zhǔn)社會關(guān)系的影響：吸引度存在調(diào)節(jié)效應(yīng)。

五、討論

1、孤獨(dú)感對使用頻率有正向影響，孤獨(dú)感程度越高使用頻率越高，用戶在現(xiàn)實(shí)生活中的人際交往達(dá)不到需求就會更多的在網(wǎng)絡(luò)上抒發(fā)，當(dāng)代大學(xué)生因?yàn)榫哂絮r明的個(gè)人特色，且熟人圈壓力過大。因此當(dāng)代大學(xué)生的孤獨(dú)和抑郁的傾向較高，大學(xué)生應(yīng)當(dāng)樹立正確的價(jià)值觀，認(rèn)識自己與網(wǎng)絡(luò)主播、網(wǎng)絡(luò)世界的關(guān)系，避免過度沉溺其中，適當(dāng)疏解壓力，放平心態(tài)。

2、主播吸引程度作為調(diào)節(jié)變量，起到重要作用，主播自身的魅力和直播的內(nèi)容影響著用戶的選擇，因此主播的自身素質(zhì)很重要，良好的直播環(huán)境和健康的直播內(nèi)容才能促使直播行業(yè)持續(xù)發(fā)展。國家相關(guān)部門也要建立關(guān)于網(wǎng)絡(luò)完善的法律法規(guī)，能有法可依。

參考文獻(xiàn)：

[1] 陰軍莉，陳東霞.受眾與媒介人物準(zhǔn)社會關(guān)系的研究進(jìn)展——我國受眾心理研究新視域[J].新聞界，2011，08：26-28+47

[2] 范梓萌. 青年體育迷與體育明星之間的準(zhǔn)社會關(guān)系研究[D].上海外國語大學(xué)，2017.

[3] 楊雅莉. 場域視野下的網(wǎng)絡(luò)直播中主播行動策略分析[D].四川省社會科學(xué)院，2019.

[4] 周芳蕊. 大學(xué)生抑郁、孤獨(dú)與手機(jī)依賴：手機(jī)使用類型的中介作用[D].吉林大學(xué)，2018.

[5] 《觸目驚心的數(shù)據(jù)：大學(xué)生自殺率是同齡人的2-4倍》https：//www.jianshu.com/p/13c340e6b10f

[6] 溫忠麟，葉寶娟.中介效應(yīng)分析：方法和模型發(fā)展[J].心理科學(xué)進(jìn)展，2014，22（05）：731-745.

作者簡介：張儷嚴(yán)（1997-），女，漢族，山東威海人，山東女子學(xué)院，廣播電視學(xué)專業(yè)。

（作者單位：山東女子學(xué)院文化傳播學(xué)院）