暗訪類新聞?wù){(diào)查“五步曲”

葛先虎

摘要：傳統(tǒng)紙媒，在擁抱互聯(lián)網(wǎng)，迎接新挑戰(zhàn)，積極探索尋求與新媒體融合的同時(shí)，也只有在注重內(nèi)容上下功夫，暗汸類新聞?wù){(diào)查是注重內(nèi)容為王的一種重要的表現(xiàn)形式，滿足了廣大民眾知悉社會(huì)真實(shí)情況的要求，同時(shí)也帶給了讀者獨(dú)特的閱讀快感。

關(guān)鍵詞：暗訪;新聞?wù){(diào)查;策略

傳統(tǒng)紙媒，無論任何時(shí)候都不放棄內(nèi)容為王這個(gè)紙媒的核心，暗訪類新聞?wù){(diào)查，是注重內(nèi)容為王的一種重要的表現(xiàn)形式。在現(xiàn)實(shí)生活中，新聞媒體對(duì)于一些通過正常采訪無法采訪到的新聞素材，運(yùn)用暗訪的方法，全面、真實(shí)地了解事實(shí)真相，將一些違法違紀(jì)事件曝光，使之受到鞭撻，這不僅滿足了廣大民眾知悉社會(huì)真實(shí)情況的要求，同時(shí)也帶給了讀者獨(dú)特的閱讀快感。

新聞暗訪報(bào)道是媒體發(fā)揮輿論監(jiān)督職能過程中常用的手段，如何穩(wěn)妥地進(jìn)行暗訪調(diào)查呢？暗訪類新聞?wù){(diào)查應(yīng)該注意什么？這些問題值得認(rèn)真地加以思索和研究。

一、暗訪記者應(yīng)具備的基本素質(zhì)

第一，要有一顆勇敢的心。勇敢是暗訪者必需具備的首要素質(zhì)。暗訪要和各式各樣的人打交道，經(jīng)歷各種無法預(yù)測(cè)的險(xiǎn)境和困境，隨時(shí)都會(huì)發(fā)生棘手的突發(fā)狀況，并且不少暗訪對(duì)象還可能是涉及違法犯罪的高危人群，這就要求記者能勇敢地面對(duì)，機(jī)智化解受訪方的各種刁難和懷疑。

筆者就曾經(jīng)歷過這樣一次暗訪。2003年5月20日，筆者接到報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)的指示，要求去做一篇關(guān)于九江市生豬屠宰市場(chǎng)上“白條肉”的暗訪。當(dāng)筆者喬裝走進(jìn)一個(gè)占地300多平方米的屠宰場(chǎng)，看到幾十把明晃晃、閃亮亮、大小不一的殺豬刀，且現(xiàn)場(chǎng)血水橫流，內(nèi)心不寒而栗。雖然當(dāng)時(shí)順利地完成了暗訪任務(wù)，但做這樣的暗訪，沒有一顆勇敢的心，根本無法和受訪者周旋，根本無法順利完成采訪任務(wù)。

第二，要有吃苦耐勞的品質(zhì)。暗訪調(diào)查是很艱難的工作，有順利的時(shí)候，但大多數(shù)情況都是困難重重。要克服取證的艱難，克服專業(yè)知識(shí)的缺陷，克服當(dāng)事人不予配合的障礙，一篇優(yōu)秀的調(diào)查類暗訪都是在克服重重困難之后才完成的。有些暗訪甚至要跟蹤、守候，不分晝夜，沒有吃苦耐勞的精神品質(zhì)，沒有很強(qiáng)的敬業(yè)精神是無法完成暗訪任務(wù)的。

第三，要有過硬的心理素質(zhì)。做暗訪要有一股狠勁。必要的同情是應(yīng)該的，但對(duì)違法犯罪者不應(yīng)同情，否則會(huì)有更多的人受到傷害。暗訪記者在暗訪中，要隨機(jī)應(yīng)變，保持好的心理素質(zhì)，面對(duì)突發(fā)事件能機(jī)智應(yīng)對(duì)。

第四，要具有良好的職業(yè)道德。做暗訪及輿論監(jiān)督報(bào)道，被監(jiān)督對(duì)象會(huì)千方百計(jì)收買記者，這樣的情況幾乎發(fā)生在所有的暗訪調(diào)查中，甚至?xí)破扔浾?，記者要有良好的職業(yè)道德，堅(jiān)持原則，當(dāng)遇到無法推脫的賄賂時(shí)，收受的禮物、金錢，可以上交單位的紀(jì)檢部門，這樣既能麻痹被采訪對(duì)象，又能回避采訪的風(fēng)險(xiǎn)。

二、獲取暗訪線索的幾種途徑

第一，本單位的新聞熱線。新聞熱線是常規(guī)的暗訪線索來源，記者可以對(duì)熱線線索進(jìn)行整理，發(fā)現(xiàn)一些適合做暗訪道的線索。

第二，開設(shè)關(guān)于暗訪的新聞欄目或調(diào)查欄目，將舉報(bào)電話公布出來。因?yàn)?，很多舉報(bào)人不愿意打新聞熱線，他們提供的隱秘暗訪題材，很多都是通過暗訪欄目舉報(bào)電話提出的。

第三，記者在平時(shí)的采訪中要善于發(fā)現(xiàn)素材線索。

第四，在生活中發(fā)現(xiàn)題材。記者可以多留意日常生活或親友同事、朋友交往中的事件，從而發(fā)現(xiàn)暗訪題材。

第五，通過策劃獲得暗訪題材。對(duì)于新出臺(tái)的政策法規(guī)，記者可以結(jié)合市民生活或某一時(shí)令，策劃一組暗訪報(bào)道。

第六，在一些電視媒體和平面媒體廣告中尋找暗訪題材。

第七，通過記者本人的微信、微博發(fā)現(xiàn)暗訪題材。

第八，通過培養(yǎng)線人獲得暗訪線索。如行業(yè)線人、職業(yè)線人等。

三、喬裝準(zhǔn)備是暗訪成功的關(guān)鍵

自從暗訪這種新聞采訪方式產(chǎn)生以后，各種各樣的暗訪手段層出不窮。記者為了獲取事實(shí)和真相，喬裝打扮，變換身份，和調(diào)查對(duì)象面對(duì)面，或進(jìn)入暗訪對(duì)象的工作場(chǎng)所或生產(chǎn)場(chǎng)所，秘密展開調(diào)查，這是最常見的暗訪手段。暗訪記者就是一個(gè)“百變?nèi)恕?，必須要裝啥像啥，否則就會(huì)暗訪失敗，無法獲取自己所需要的新聞現(xiàn)場(chǎng)或新聞素材。

2001年4月份，筆者在昆明《都市時(shí)報(bào)》從事新聞采訪工作。一天接到一個(gè)報(bào)料稱，在昆明市區(qū)附近有一家“黑磚窯”雇傭童報(bào)社同意去暗訪后，筆者立即對(duì)線索進(jìn)行了整理，并做了大量前期采訪準(zhǔn)備工作。為了順利完成采訪任務(wù)，筆者喬裝成一個(gè)窯工，專門找來幾件老舊的衣服，同時(shí)把衣服放到泥土里滾滾，臉上也弄得臟臟的，穿著一雙破皮鞋，把自己?jiǎn)萄b成一個(gè)外地農(nóng)民，來到這家窯廠，通過交流，順利應(yīng)聘進(jìn)入窯場(chǎng)，通過近一周的暗訪，掌握了這些童工的生活、工作等第一手資料。稿件發(fā)表后，引起了政府部門的高度重視。10多天后，這家“黑窯廠”被關(guān)閉。

2014年2月份，筆者接到一條報(bào)料稱，九江市都昌縣某鎮(zhèn)某村的村主任帶頭組織村民在一個(gè)蒼鷺繁殖基地從事非法掏鳥蛋工作，嚴(yán)重破壞了蒼鷺的繁殖環(huán)境。接到報(bào)料后，筆者專門找報(bào)料人了解到，鳥蛋大部分被賣到廣東、湖北等地，同時(shí)還了解了鳥蛋的價(jià)格、如何掏蛋等情況。為了順利完成這次采訪任務(wù)，筆者從網(wǎng)上購(gòu)買了一張廣東東莞的手機(jī)卡，準(zhǔn)備了一萬多元現(xiàn)金，同時(shí)謊稱自己在東莞一家養(yǎng)殖場(chǎng)打工，受老板委托，收購(gòu)一些蒼鷺蛋進(jìn)行繁殖。筆者第一次和這位村主任見面后，并沒有被帶到掏蛋現(xiàn)場(chǎng)。經(jīng)過近一個(gè)月的溝通交流，村主任才同意和筆者做這筆生意，并安排了具體的交易時(shí)間和地點(diǎn)。為了取得村主任的信任，筆者臨時(shí)學(xué)了幾句廣東話，同時(shí)借了一輛掛有廣東牌照的車子。3月26日，記者順利進(jìn)入了掏鳥蛋現(xiàn)場(chǎng)，拍下了掏蛋及賣蛋過程，掌握了村主任組織非法掏蛋交易的關(guān)鍵證據(jù)。記者離開現(xiàn)場(chǎng)后，立即和九江市森林公安取得了聯(lián)系，經(jīng)過布控，公安機(jī)關(guān)抓獲了6名掏蛋者和1名買蛋者，所有涉案人員全部被依法移送司法機(jī)關(guān)。

四、身份暴露如何保全自己

首先，采用和執(zhí)法人員聯(lián)合暗訪的方式。接到重大題材的報(bào)料后，如核實(shí)發(fā)現(xiàn)，這種暗訪特別危險(xiǎn)，且在暗訪過程中，容易暴露記者的身份，采訪過程也易發(fā)生生命危險(xiǎn)，這類暗訪可聯(lián)合執(zhí)法人員共同進(jìn)行。這種暗訪方式一般不會(huì)發(fā)生危險(xiǎn)，即使發(fā)生了危險(xiǎn)，執(zhí)法人員在場(chǎng)，也會(huì)很好地保護(hù)好記者的安全。

其次，特別危險(xiǎn)的采訪采取兩人或多人合作完成。由一人或兩人喬裝后，進(jìn)人采訪現(xiàn)場(chǎng)，同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)之外也可以有一人或兩人負(fù)責(zé)外圍調(diào)查，外圍的調(diào)查記者還肩負(fù)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)暗訪記者的安全，一旦身份暴露第一時(shí)間撥打110報(bào)警，防止危害事件的發(fā)生。

第三，冷靜處理發(fā)生的沖突。如身份暴露，暗訪對(duì)象要求銷毀證據(jù)，在無奈的情況下，應(yīng)積極給予配合，避免矛盾升級(jí)危及自身安全，切不可據(jù)理力爭(zhēng);暗訪時(shí)如發(fā)生沖突事件，暗訪對(duì)象將攝影或攝像器材砸壞，一定要保持冷靜的頭腦，不要直接和暗訪對(duì)象發(fā)生沖突，應(yīng)把保護(hù)自身安全放在第一位，保護(hù)器材放在第二位。證據(jù)被破壞，可以組織其他記者進(jìn)行第二次暗訪。

第四，特別危險(xiǎn)如會(huì)危及生命安全的新聞暗訪可采取放棄的方式去處理。新聞人只是新聞事實(shí)的忠實(shí)記錄者新聞媒體也不是公共權(quán)力機(jī)構(gòu)，無法充當(dāng)救世主和道德法官。俗話說，留得青山在，不怕沒柴燒。只有更好地保護(hù)好身體安全，才能更好地去從事自己的新聞事業(yè)。

五、暗訪類調(diào)查中應(yīng)注意的法律事項(xiàng)

第一，暗訪時(shí)應(yīng)注意保護(hù)婦女兒童、殘疾人的利益，保守國(guó)家秘密、商業(yè)秘密等。

第二，暗訪時(shí)不能參與違法。在隱瞞記者身份以體驗(yàn)的方式進(jìn)行暗訪時(shí)，不能以暗訪為借口有意或無意參與違法活動(dòng)。如，為了揭露賭博活動(dòng)自己扮成賭徒參與賭博，不能為了考察“公安110”反應(yīng)速度報(bào)假警等。

第三，記者不能冒充人大代表、政協(xié)委員、政府工作人員、警察、法官、檢察官、工商、稅務(wù)、軍人等身份進(jìn)行暗訪，這些身份是國(guó)家法律規(guī)定不得假冒的，包括記者在內(nèi)，任何人假冒都要負(fù)法律責(zé)任。像投機(jī)商、賭徒、行賄者等等之類假冒身份的極端情況，顯然也在遵紀(jì)守法的范圍之外，假冒這類身份，不僅有損于記者的尊嚴(yán)和形象，而且也使記者徘徊在法律邊緣，使暗訪動(dòng)機(jī)、暗訪行為受到置疑。

第四，我國(guó)規(guī)定了輿論監(jiān)督的禁區(qū)，如軍隊(duì)、監(jiān)獄、宗教、少數(shù)民族活動(dòng)場(chǎng)所等不得進(jìn)行暗訪;我國(guó)新聞管制部門也有規(guī)定，媒體不能異地從事輿論監(jiān)督，因此媒體也不能從鮮地暗訪。

第五，暗訪時(shí)應(yīng)注意保護(hù)公民隱私權(quán)、肖像權(quán)。在非公共場(chǎng)合，對(duì)偷拍、偷錄的限制相當(dāng)嚴(yán)格：未經(jīng)主人允許，任何人不得非法進(jìn)入其他住宅（包括私有住宅、租用房，以及在賓館、招待所臨時(shí)租用的房間）。

第六，對(duì)一些有悖于社會(huì)倫理道德的現(xiàn)象，記者一般不宜隨便采用暗訪，即使使用，在后期制作或發(fā)表時(shí)，應(yīng)做一些技術(shù)處理，如打馬賽克或?qū)D片虛化等。

六、結(jié)語

新聞暗訪作為記者調(diào)查研究的一種特有的重要手段，正越來越多地被用于新聞報(bào)道中特別是用于輿論監(jiān)督報(bào)道中。但無論如何，新聞暗訪也只是公開采訪的補(bǔ)充形式，仔細(xì)分析，大多數(shù)暗訪的內(nèi)容都可以通過正常的采訪方式獲得，只是獲得方式可能會(huì)迂回一些，獲得的內(nèi)容可能不夠精彩，記者需要花費(fèi)的功夫可能會(huì)更多一些，遭遇會(huì)更曲折一些。如果非得采用暗訪的方式不可，也應(yīng)該慎重考慮，小心使用。