試論供電企業(yè)如何開展用電檢查管理工作

張娜

摘要：用電檢查管理是電力企業(yè)經(jīng)營管理中一項非常重要的工作，也是其面向電力用戶的主要窗口，在保證電力企業(yè)經(jīng)濟效益和社會效益的同時，對于用戶用電安全同樣意義重大。面對越發(fā)增長的用電需求，電力企業(yè)需要切實做好用電檢查管理工作，盡可能降低用電安全事故，保證電力系統(tǒng)運行安全。鑒于此，本文主要分析探討了供電企業(yè)用電檢查管理方面的內(nèi)容，以供參閱。

關鍵詞：供電企業(yè);用電檢查;管理

用電檢查屬于近年來供電企業(yè)日常管理工作中的重點和難點工作，用電檢查工作供電企業(yè)的經(jīng)濟效益、用戶的用電安全以及社會整體利益有密切的聯(lián)系。供電企業(yè)借助用電檢查工作可以更好地實現(xiàn)對用戶不良行為的約束，做好用電系統(tǒng)的管理工作，能夠使供電企業(yè)以及社會的穩(wěn)定發(fā)展得到有效保證?，F(xiàn)階段我國用電檢查管理工作已經(jīng)取得了一定的效果，整體的違規(guī)用電現(xiàn)象得到一定的改善，但是受到客戶數(shù)量方面因素影響，實際的用電檢查工作還存在較大的難度，進而導致一系列用電安全問題的出現(xiàn)，還需要對此進行深入的研究分析。

1供電企業(yè)用電檢查的意義

（1）用電檢查促進用電安全。隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展，人們的物質(zhì)生活條件逐步提升。其中對于電力的需求也大幅增加，在此背景下，陽江供電區(qū)域也同樣出現(xiàn)了電力需求劇增的現(xiàn)狀。針對此類現(xiàn)狀，為了保障用電戶的安全用電，以及電網(wǎng)的穩(wěn)定工作。用電檢查工作的開展，能夠有效的發(fā)現(xiàn)電力應用中存在的問題，并且能夠針對存在問題，進行快速的糾正。（2）常規(guī)用電檢查工作能夠促進用電戶的用電體驗。常規(guī)的用電檢查工作，在當前的開展中有助于促進用電戶的消費體驗。隨著當前經(jīng)濟的快速發(fā)展，人們對于消費的選擇意識也逐漸加強。有效的用電檢查工作在提升用電戶消費體驗的同時，加強了供電企業(yè)的收益穩(wěn)定性。并且在后續(xù)進行的過程中，有助于提升供電企業(yè)的外在形象。（3）用電檢查工作的開展保障了民企雙方利益。用電戶通過付費進行電力的應用，電力企業(yè)通過收費進行電網(wǎng)的維護運行，以此形成封閉回路。用電檢查工作的開展，能夠有效的避免用電戶的違規(guī)用電，提升電網(wǎng)運行的穩(wěn)定性。避免了因違規(guī)用電出現(xiàn)的人員傷亡事件，并且保障了供電企業(yè)的合法收益。

2供電企業(yè)開展用電檢查管理工作的有效措施

2.1強化人本管理

用電檢查人員要全面分析調(diào)查管轄范圍中用戶的用電情況、設備運行狀態(tài)、用電負荷等級等，并將次作為依據(jù)了解用電量增長點。對大用戶的電力使用情況、設備利用情況進行動態(tài)化的把握，并與用戶協(xié)商，通過預購電力繳費的方法，使大用戶群體得到鞏固，也使其用電更加安全，提高電量，使電費能夠更加順利的回收。用電檢查工作的任務是比較艱巨、復雜的，有限的工作人數(shù)、精力無法滿足工作的實際需要，電力用戶無法獲得優(yōu)質(zhì)的服務。所以需要積極的排查電力用戶，將風險用戶及時發(fā)現(xiàn)，并對其進行科學的用電檢查，使用電安全風險減少，維護用戶用電的安全。做好風險用戶的用電檢查，明確檢查的重點內(nèi)容，使用電檢查獲得理想的效果。

2.2用電檢查管理專業(yè)化

供電企業(yè)在進行電力系統(tǒng)的管理過程中，還需要嚴格按照相應的規(guī)范與標準來進行工作，只有這樣才能夠有效避免在用電檢查過程中因為各種人為因素而導致的事故發(fā)生，并能夠進一步提升該用電企業(yè)的工作效率以及管理能力。因此電力企業(yè)就可以對所有的用電檢查人員進行分管責任管理，也就是說由不同的工作人員來對指定區(qū)域內(nèi)的用電用戶們進行管理，然后對這些用戶們在用電過程中所存在的各種問題提供針對性的指導以及幫助，對用電過程中存在的諸多不良行為進行監(jiān)督。在此基礎上，用電企業(yè)還需要進行用電檢查規(guī)劃的合理制定，來將用電檢查的作用得以充分發(fā)揮，從而在充分滿足了用電用戶們電力需求的情況下有效防止資源浪費等情況的發(fā)生。

2.3完善和優(yōu)化用電檢查管理模式

高質(zhì)量和高效率的用電檢查工作必須要以科學合理的用電檢查管理模式為基礎。在實際的管理工作中，供電企業(yè)必須要依據(jù)嚴格、科學的管理標準制定科學合理的管理模式，從而提升用電檢查的效率和水平。隨著科學技術的不斷進步和電力系統(tǒng)的不斷完善，傳統(tǒng)的用電檢查管理模式已經(jīng)被時代所淘汰，構(gòu)建專業(yè)化和標準化的用電檢查管理模式成為了一個必然的趨勢。在實際的管理工作中，必須要結(jié)合實際的用電檢查工作進行進行科學合理的規(guī)劃、監(jiān)督與控制，促使供電企業(yè)所提供的電量在規(guī)范的、詳細的、安全的檢查后向用戶傳輸，讓人們用于高質(zhì)量的供電。

2.4注重監(jiān)管，規(guī)范操作

電能本身屬于一種特殊的商品，雖然其生產(chǎn)傳輸和使用同時進行，但是其本身的商品性質(zhì)并不會發(fā)生變化，從這個角度分析，竊電行為屬于盜竊的一種，是嚴重違法行為，可以根據(jù)《刑法》264條中對于盜竊罪的標準來進行量刑，如果情節(jié)輕微，尚未達到犯罪標準，則可以由電力管理部門進行處理，在責令其停止竊電行為，追繳電費的同時，最高可以處以五倍以下罰款;如果情節(jié)嚴重，則應該交由司法部門進行處理。但是從目前來看，許多竊電用戶對于自身的行為不以為然，甚至存在“電能是國家財產(chǎn)，大家都可以使用，竊電不算偷”的錯誤思想，一些思想和行為極端的用戶甚至存在圍攻用電檢查人員的現(xiàn)象?；诖?，供電部門應該采取切實可行的技術措施，強化法律監(jiān)管力度，必要時可以與公安機關聯(lián)合執(zhí)法，利用法律的強制力來保證用電檢查管理工作的順利開展，結(jié)合實際情況適當加大懲處力度，對于一些屢教不改或者暴力對抗的用戶，可以加大制裁力度，使得其能夠切實認識到竊電行為的違法性，從而使得相關行為得到有效遏制。

3結(jié)束語

綜上所述，供電企業(yè)供電檢查工作的開展對于減少盜電漏電現(xiàn)象及其違法用電行為的發(fā)生具有十分重要的意義。為了有效提升供電企業(yè)供電檢查工作的效率，需要供電企業(yè)采取相應的措施，如加強對于用電法律知識的宣傳，培養(yǎng)高素質(zhì)的用電檢查人才等等。

參考文獻：

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（作者單位：國網(wǎng)天津市電力公司武清供電分公司）