國企工會(huì)宣傳引入新媒體的策略探討

劉陽

摘要：當(dāng)下已經(jīng)正式進(jìn)入到新媒體時(shí)代，微博、微信、博客、論壇以及SNS成為群眾接收信息的主要渠道，而這對于國企工會(huì)而言，即是一種機(jī)遇，也是一種挑戰(zhàn)，國企工會(huì)要擺脫傳統(tǒng)媒介宣傳的守舊思想，掌握新型媒體傳播的規(guī)律和特點(diǎn)，借助新媒體傳播的優(yōu)勢作用服務(wù)國企工會(huì)宣傳，這樣才能為企業(yè)工會(huì)的長遠(yuǎn)發(fā)展提供保障，本文之中筆者將從自身的工作經(jīng)驗(yàn)體會(huì)出發(fā)，對國企工會(huì)宣傳引入新媒體的策略做出相關(guān)探討。

關(guān)鍵詞：國企工會(huì);新媒體;宣傳策略

前言：

隨著時(shí)代的不斷進(jìn)步發(fā)展，新媒體已經(jīng)成為人們獲取信息的重要途徑，而對于國企工會(huì)而言，宣傳報(bào)道是其工作的重要組成部分，同時(shí)也是國企工會(huì)展示其影響力的重要途徑，而新媒體環(huán)境為國企工會(huì)的宣傳工作帶來的了機(jī)遇和挑戰(zhàn)，考慮到現(xiàn)下國企工會(huì)在宣傳方式上仍存在落后的特點(diǎn)，今后能夠不斷的加強(qiáng)對引入新媒體的策略探討十分必要。

1新媒體為國企工會(huì)宣傳帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)

1.1新媒體為國企工會(huì)宣傳帶來的機(jī)遇

我國即將要迎來5G時(shí)代，有數(shù)據(jù)調(diào)查顯示，截止到2019年底，我國的網(wǎng)民數(shù)量已經(jīng)達(dá)到了8.54億，而龐大的網(wǎng)民數(shù)量促使新媒體用戶不斷增多，新媒體已經(jīng)成為人們社交王樂樂的主要工具，而這無疑為國企工會(huì)宣傳工作帶來了巨大的機(jī)遇，具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

第一，可以實(shí)現(xiàn)信息的即時(shí)傳播。在新媒體時(shí)代環(huán)境下，讓信息傳播更加高效、時(shí)效，人們借助微博、微信、博客、論壇、SNS等載體平臺(tái)，可以即時(shí)接收到來自全球各地的信息，而這對于國企工會(huì)而言，就是一種極大的機(jī)遇優(yōu)勢，國企工會(huì)可以利用新媒體平臺(tái)工具的即時(shí)性，第一時(shí)間將宣傳內(nèi)容擴(kuò)散到職工群體當(dāng)中，這種高效的信息擴(kuò)散方式，更好的保障了信息的時(shí)效性，為國企改革的宣傳落實(shí)提供了極大的保障。

第二，可以最大限度的擴(kuò)大群眾參與。新媒體具有超強(qiáng)的互動(dòng)性，在新媒體環(huán)境下，每個(gè)使用新媒體平臺(tái)的個(gè)體，他們既是信息的接收者，也是信息的傳播者。而國企的建設(shè)發(fā)展，離不開全體職工的參與，只有讓每一個(gè)職工都能為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，企業(yè)才能得到真正的長遠(yuǎn)建設(shè)發(fā)展。而新媒體這種雙向互動(dòng)的傳播方式，可最大限度的提升職工的參與程度，所有的員工都可以借助新媒體暢所欲言，這對于國企工會(huì)宣傳工作而言無疑是一種極大的機(jī)遇。

第三，豐富了宣傳內(nèi)容的展現(xiàn)形式。相比較傳統(tǒng)媒介工具，新媒體對于信息具有更強(qiáng)的承載能力，可同時(shí)進(jìn)行海量的信息傳遞。同時(shí)新媒體傳輸信息的方式非常多樣，可以是文字形式，也可以是音頻或者視頻形式。而對于國企工會(huì)而言，隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，所產(chǎn)生的信息也越來越多，而新媒體平臺(tái)可以容納、擴(kuò)散大量的信息，并還可以對以往的信息進(jìn)行追溯，而員工可以多渠道、多形式的去或缺國企工會(huì)發(fā)布的各種形式的信息，這對提升國企工會(huì)宣傳工作水平無疑是有很大裨益幫助的，是新媒體環(huán)境為國企工會(huì)宣傳工作帶來的機(jī)遇。

1.2新媒體為國企工會(huì)宣傳帶來的挑戰(zhàn)

新媒體環(huán)境在為國企工會(huì)宣傳工作帶來機(jī)遇的同時(shí)，也帶來了巨大的挑戰(zhàn)，由于新媒體輿論環(huán)境更為復(fù)雜，信息量呈爆炸式的增長，從內(nèi)容到形式等多個(gè)方面，都超出了國企工會(huì)傳統(tǒng)宣傳工作的掌控范圍，這就為國企工會(huì)的宣傳工作帶來了前所未有的挑戰(zhàn)，具體可以從以下幾個(gè)方面做出分析。

第一，宣傳手段及思維相對傳統(tǒng)。雖然近些年國企工會(huì)在宣傳工作方面從未放松警惕，但宣傳手段和思維卻依舊非常傳統(tǒng)，大致分為對內(nèi)和對外兩類，其中對內(nèi)以會(huì)議動(dòng)員、期刊報(bào)紙、企業(yè)OA系統(tǒng)宣傳為主，而對外宣傳則主要是依靠社會(huì)媒體（如行業(yè)媒體，都市媒體）以及社會(huì)展覽會(huì)、交流會(huì)等，這些傳統(tǒng)、單向的宣傳方式，已經(jīng)跟不上時(shí)代的潮流，流失了大量的年輕職工受眾，這就是新媒體環(huán)境，對國企工會(huì)宣傳帶來的一種挑戰(zhàn)。

第二，新媒體工具具有病毒式的傳播特征，留言評論褒貶不一。新媒體平臺(tái)信息發(fā)布傳播迅速，而平臺(tái)受眾量又極多，國企工會(huì)在利用新媒體工具進(jìn)行信息宣傳時(shí)，一旦發(fā)布的內(nèi)容信息有錯(cuò)誤疏漏，那么這條“生病”的新聞信息就會(huì)被“廣而告之”，這樣所造成的輿論后果是不堪設(shè)想的。同時(shí)由于新媒體具有開放性和虛擬性的特征，評論的內(nèi)容是不可控的，而這就對國企工會(huì)的新聞發(fā)布機(jī)制、輿情引導(dǎo)機(jī)制以及國企工會(huì)宣傳人員的素質(zhì)能力提出了更高的要求，而這無疑也是新媒體環(huán)境為國企工會(huì)宣傳工作帶來的一種挑戰(zhàn)。

第三，員工個(gè)性化需求越來越高，國企工會(huì)宣傳影響力日益下降。隨著社會(huì)流動(dòng)性的不斷增強(qiáng)及多元思潮的日益變化，國企員工的思想狀態(tài)也變越發(fā)復(fù)雜、越發(fā)難以捕捉，而加之企業(yè)的不斷擴(kuò)大，員工工作區(qū)域越發(fā)分散，這使得企業(yè)員工對企業(yè)的依托感越來越弱，很多員工的壓力心事無處訴說、無處排解，而新媒體時(shí)代更是使受眾呈現(xiàn)分散化和小眾化的特點(diǎn)，這種趨勢進(jìn)一步的淡化了國企工會(huì)的文化傳播效果，無法及時(shí)的對員工進(jìn)行健康引導(dǎo)和干預(yù)預(yù)警，這使得國企工會(huì)宣傳工作的影響力日益下降，也使得新媒體環(huán)境下，工作所面臨的巨大挑戰(zhàn)。

2國企工會(huì)宣傳引入新媒體的策略探討

2.1整合社會(huì)資源，及時(shí)傳遞信息

隨著網(wǎng)名用戶的迅速增長，新媒體影響力不斷加大，越來越多的新媒體平臺(tái)如雨后春筍般蓬勃涌起，并為人們的信息接收和傳遞拓寬了渠道，在這樣的新形勢背景下，國企工會(huì)要具有與時(shí)俱進(jìn)的意識，不斷的更新宣傳手段和宣傳思維，如可以通過建立網(wǎng)站、官方微博、公眾微信號等，進(jìn)行新聞發(fā)布、工會(huì)會(huì)員服務(wù)、活動(dòng)舉辦通知等宣傳工作，以此實(shí)現(xiàn)全面的信息宣傳掃描，為國企工會(huì)宣傳工作效率提升做出保障。而為了更好的保障信息傳遞的有效性，筆者建議國企工會(huì)可以進(jìn)一步的加大對社會(huì)資源的整合，如以“勞動(dòng)總會(huì)”“工人聯(lián)合會(huì)”國家網(wǎng)站為依托，將不同企業(yè)工會(huì)組織建組建在一起，構(gòu)建一個(gè)更大的資源信息網(wǎng)絡(luò)，這樣不同地區(qū)、不同企業(yè)的工會(huì)組織就可以將相關(guān)信息進(jìn)行匯總，實(shí)現(xiàn)快速的信息聯(lián)動(dòng)整合，從而第一時(shí)間將正確、有用的信息，如國家政策、企業(yè)新聞、行業(yè)通知等，在短時(shí)間傳播到每一個(gè)國企員工手中，從而開創(chuàng)工會(huì)網(wǎng)絡(luò)宣傳工作的新局面。

2.2加強(qiáng)互動(dòng)聯(lián)系，調(diào)動(dòng)職工熱情

新媒體作為一種新的宣傳手段方式，與傳統(tǒng)的國企工會(huì)宣傳方式相比，新媒體宣傳手段更加創(chuàng)新，形式也更加多樣，同時(shí)與傳統(tǒng)國企工作強(qiáng)調(diào)“謹(jǐn)言慎行”“輕言重行”不同，新媒體環(huán)境使人們的意識更加獨(dú)立，“曬”與“秀”成為新媒體環(huán)境下，人們對待信息的一種習(xí)慣，而對于此，國企工會(huì)在宣傳工作開展時(shí)，應(yīng)該學(xué)會(huì)順勢而行，通過引入新媒體宣傳，強(qiáng)化與職工之家的互動(dòng)聯(lián)系，從而更好的激發(fā)調(diào)動(dòng)職工的參與熱情，對此筆者提出以下建議。

第一，利用新媒體進(jìn)行“點(diǎn)對點(diǎn)”的互動(dòng)交流，新媒體工具具有雙向反饋互動(dòng)的特點(diǎn)，如QQ、微信、MSN、微博等通訊工具，不僅通訊連接迅速。同時(shí)具有一定的私密性特點(diǎn)，可促使人們充分的進(jìn)行真實(shí)的情感表達(dá)。為此國企工會(huì)在利用新媒體進(jìn)行工作宣傳時(shí)，就可以通過對新媒體工具這種規(guī)律特性的把握，利用新媒體與員工進(jìn)行私聊，從而及時(shí)的了解員工的心理狀態(tài)和情緒想法，對其進(jìn)行點(diǎn)對點(diǎn)的教育引導(dǎo)工作，這樣就增強(qiáng)了工會(huì)與職工群眾之間的聯(lián)系，可調(diào)動(dòng)職工的參與熱情。

第二，利用新媒體進(jìn)行“點(diǎn)對面”的互動(dòng)交流。在新媒體環(huán)境下，國企工會(huì)可以利用BBS、博客等新媒體平臺(tái)，與職工進(jìn)行“點(diǎn)對面”的互動(dòng)交流。如現(xiàn)下很多的企業(yè)職工都會(huì)通過微博發(fā)表自己的觀點(diǎn)，進(jìn)行生活工作記錄展示，并且與粉絲評論互動(dòng)，基于此，國企工會(huì)也可以建立自身的官方微博，并與企業(yè)內(nèi)的員工關(guān)注互粉，從而通過官方微博發(fā)布一些健康、形式多樣且員工喜聞樂見的信息。在或者還可以建立工會(huì)微信群，所有的員工都可以參與到群聊之中，這樣就實(shí)現(xiàn)了國企工會(huì)與內(nèi)部職工“點(diǎn)對面”的互動(dòng)交流，不僅可以調(diào)動(dòng)員工的熱情參與，同時(shí)還極大的增強(qiáng)了員工對企業(yè)的歸屬感和依托感。

2.3細(xì)分受眾群體，提升宣傳效果

在個(gè)人需求差異化程度不斷提升的新媒體時(shí)代，國企員工思想心態(tài)各異，為此國企工會(huì)在開展宣傳工作時(shí)，必須要改變以往“一刀切”式的宣傳方式，要通過對新媒體的利用，加大關(guān)注員工的個(gè)性化需求，這樣才能實(shí)現(xiàn)更好的宣傳效果。如企業(yè)工會(huì)在進(jìn)行文化宣傳時(shí)，應(yīng)該對不同受眾群體的使用媒體進(jìn)行劃分，從而進(jìn)行更有針對性的聚眾傳播，如國企工會(huì)可以在文化宣傳方面，專門開設(shè)不同的板塊，如體育文化板塊、文藝愛好板塊、學(xué)術(shù)沙龍板塊等，這樣不同的手中群體就可以進(jìn)入到不同的板塊連接中，關(guān)注接收自己喜歡、感興趣的文化信息，這就會(huì)使國企工會(huì)文化宣傳更加暢通自然。在舉這樣的一個(gè)例子，如企業(yè)舉辦職工運(yùn)動(dòng)會(huì)，在新媒體環(huán)境下，工會(huì)宣傳者在對這一事件進(jìn)行宣傳時(shí)，就可以按照比賽項(xiàng)目的不同和受眾群體的不同進(jìn)行劃分，從而進(jìn)行不同的比賽現(xiàn)場直播劃分，這樣的宣傳方式更好的滿足了職工的個(gè)性需求，因此也可以實(shí)現(xiàn)更好的宣傳效果。

2.4關(guān)懷職工內(nèi)心，傳遞希望能量

現(xiàn)下國企內(nèi)部，九零后和零零后已經(jīng)成為企業(yè)的新生力量，他們對于新事物的接受能力，但由于社會(huì)經(jīng)歷較少，易受到不良思潮的誘惑和鼓動(dòng)，而傳統(tǒng)媒介無法吸引這些年輕職工的注意力，因此今后國企工會(huì)在開展宣傳工作時(shí)，一定要把握這些年輕員工的思想特征，利用新媒體環(huán)境的特性，構(gòu)建他們喜歡的平臺(tái)網(wǎng)站，向年輕員工加大正能量的傳輸。如國企工會(huì)可以在新媒體宣傳板塊中，增設(shè)心理咨詢方面的內(nèi)容，員工可以匿名咨詢，心理專家可以在線解答，從而有針對性的對他們進(jìn)行干預(yù)和疏導(dǎo)，幫助他們在面對困難與誘惑時(shí)提高警惕，為企業(yè)年輕員工的健康成長提供保障。此外，國企工會(huì)還可以利用新媒體工具，如利用微博、微信等新媒體媒介，組織開展各種愛心活動(dòng)。同時(shí)，國企工會(huì)還可以借助新媒體工具，如建立企業(yè)親情互助網(wǎng)，從而將所有的員工凝聚不在一起，讓員工之間相互幫助，互相扶助，這樣的工會(huì)宣傳，充分的利用了新媒體的優(yōu)勢作用，對年輕員工的凝聚是很有裨益幫助的，因此也是新媒體環(huán)境下，國企工會(huì)有效工作宣傳的重要體現(xiàn)。

總結(jié)：

伴隨著5G時(shí)代的來臨，新媒體在日常生活中的應(yīng)用將變得更加廣泛，并成為國企職工物理環(huán)境之外的主要生活空間，對于此，國企工會(huì)一定要認(rèn)清形勢，把握住新媒體環(huán)境特特征，在工會(huì)宣傳工作中，加大對新媒體宣傳工具的應(yīng)用探索，同時(shí)不斷的整合社會(huì)資源、細(xì)分受眾群體，借助新媒體加強(qiáng)與企業(yè)內(nèi)職工的互動(dòng)聯(lián)系，向他們傳輸時(shí)代正能量，這一定可以使國企工會(huì)作用功能得到更好的發(fā)揮，從而為我國國企長遠(yuǎn)建設(shè)提供保障。

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（作者單位：中交瑞通路橋養(yǎng)護(hù)科技有限公司）