化解沖突有辦法

【關(guān)鍵詞】化解沖突;同伴相處;小學(xué)生

【中圖分類號(hào)】G444? 【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】B? 【文章編號(hào)】1005-6009（2019）64-0023-03

【作者簡(jiǎn)介】李靜，江蘇省鎮(zhèn)江市大港中心小學(xué)（江蘇鎮(zhèn)江，212132）教師，一級(jí)教師。

【設(shè)計(jì)理念】

隨著小學(xué)生自主意識(shí)的逐步增強(qiáng)，他們?cè)诿鎸?duì)同伴沖突時(shí)越來越傾向于自己解決與同伴之間的矛盾。掌握一些化解沖突的策略，可以幫助他們自主解決在人際交往中遇到的矛盾沖突，感受朋友間的溫暖，逐步積累必備的人際交往的經(jīng)驗(yàn)，也為建立和諧的人際關(guān)系奠定基礎(chǔ)。

【教學(xué)過程】

一、熱身活動(dòng)：“天氣預(yù)報(bào)”游戲

教師：我想邀請(qǐng)你們玩“天氣預(yù)報(bào)”游戲。我報(bào)天氣，你們做相應(yīng)的動(dòng)作。

PPT出示游戲規(guī)則：小雨拍肩，中雨拍腿，大雨鼓掌，狂風(fēng)暴雨跺腳，晴天停止。

學(xué)生游戲。

教師：同學(xué)們，游戲過后，你有什么感受？

學(xué)生：大家一起玩很有意思。

教師：大家玩得多開心??！我們?cè)诤屯瑢W(xué)相處時(shí)免不了會(huì)發(fā)生一些小矛盾、小誤會(huì)、小分歧、小摩擦，這些不起眼的小沖突需要我們用智慧來化解。今天，我們就走進(jìn)“化解沖突有辦法”這一課。

設(shè)計(jì)意圖：通過熱身游戲拉近師生距離，緩解學(xué)生的緊張情緒，調(diào)動(dòng)學(xué)生參與的積極性。同時(shí)，喚起學(xué)生的回憶，讓他們初步理解沖突，為進(jìn)入主題做鋪墊。

二、暖心坊：校園微電影欣賞

觀看校園微電影《朋友間的小沖突（上）》。

教師：你看到了什么？

學(xué)生1：我看到小欣好心安慰小琪，卻被小琪誤會(huì)了。

教師：如果你是小欣你會(huì)怎么想？

學(xué)生1：我覺得很委屈，明明是想安慰你，卻被你大聲吼。

教師：你很會(huì)站在別人的角度想問題。還有誰(shuí)想談?wù)勏敕ǎ?/p>

學(xué)生2：我看到小琪很傷心，兩個(gè)好朋友吵了起來。

教師：如果你是小琪，你會(huì)怎么想？

學(xué)生2：我覺得很傷心、很難過。

教師：看來，不及時(shí)的溝通容易產(chǎn)生沖突，讓我們感到不快樂。同學(xué)們，請(qǐng)幫這對(duì)好朋友想想辦法化解沖突。

學(xué)生1：可以站在對(duì)方的角度想一想，就能理解別人了。

教師：站在對(duì)方角度想就是“換位思考”，這個(gè)方法好。

學(xué)生2：可以主動(dòng)交流，說清楚自己的想法。

教師：對(duì)，“主動(dòng)溝通”也是個(gè)好辦法。接下來，小欣又是怎么做的呢？我們繼續(xù)來看電影。

觀看校園微電影《朋友間的小沖突（下）》。

教師：在故事中，你覺得小欣哪些地方做得好？

學(xué)生1：她和媽媽說了這件事情。

學(xué)生2：她請(qǐng)教了媽媽。

教師：遇到自己解決不了的沖突時(shí)，我們可以請(qǐng)教父母。

學(xué)生3：小欣主動(dòng)找小琪道歉。

學(xué)生4：小欣真誠(chéng)地拉著小琪的手。

教師：對(duì)，真誠(chéng)道歉能得到原諒。

教師：看來，在和朋友發(fā)生沖突時(shí)，我們要多為他人著想、主動(dòng)溝通、真誠(chéng)道歉，一定能成功化解沖突。

設(shè)計(jì)意圖：通過觀看“校園微電影”，讓學(xué)生直觀感受好朋友之間的沖突，在討論和思考中了解沖突，學(xué)習(xí)化解沖突的方法，初步體會(huì)沖突解決后的愉快心情。

三、育心場(chǎng)：情景劇“我的秋游我做主”

PPT出示《我的秋游我做主》劇本：教師宣布由學(xué)生決定班級(jí)秋游地點(diǎn)，由于想去的地點(diǎn)不一致，學(xué)生間發(fā)生爭(zhēng)吵。

教師：邀請(qǐng)幾位同學(xué)根據(jù)劇本《我的秋游我做主》進(jìn)行即興表演，其他同學(xué)和我一起做觀察者，看看他們之間發(fā)生了什么，你的感受又是什么。

學(xué)生表演。

教師：請(qǐng)表演的同學(xué)分享一下自己的感受。

學(xué)生1：我覺得很生氣，他們不聽我說話。

學(xué)生2：我們一直在吵架，好煩。

學(xué)生3：我覺得我們應(yīng)該冷靜下來，再繼續(xù)討論。

學(xué)生4：這樣討論太吵了，我覺得應(yīng)該聽聽別人的想法。

教師：請(qǐng)觀察者們分享一下自己的感受。

學(xué)生5：他們這樣一直吵架是沒有用的，不會(huì)有結(jié)果。

教師：當(dāng)大家只顧自己的想法時(shí)，就容易發(fā)生沖突。我們需要冷靜下來，保持冷靜才能更好地想辦法。你們有什么保持冷靜的好辦法嗎？

學(xué)生1：我會(huì)停止?fàn)幊?，深呼吸調(diào)整一下。

學(xué)生2：聽聽音樂會(huì)讓我感到平靜。

教師：你們的方法都不錯(cuò)。剛剛只是表演，如果生活中真發(fā)生這樣的事情，你們還有什么好辦法來解決呢？

學(xué)生1：我們還可以投票解決。

學(xué)生2：可以請(qǐng)老師幫忙。

教師：對(duì)，首先保持冷靜，再想合適的辦法。不管是在個(gè)人還是團(tuán)體之間發(fā)生的沖突，我們都需要冷靜下來，和平解決。

設(shè)計(jì)意圖：通過即興表演、分角色討論，引導(dǎo)學(xué)生了解團(tuán)體活動(dòng)中的沖突因每個(gè)人的想法不同而產(chǎn)生，并通過積極體驗(yàn)總結(jié)、學(xué)習(xí)解決沖突的方法。

四、成長(zhǎng)苑：小組合作，優(yōu)化方法

教師：在這一課的“成長(zhǎng)苑”中介紹了“同伴沖突解決五步法”。下面請(qǐng)大家翻開書，快速地讀一讀，然后討論并寫出你們發(fā)現(xiàn)的解決沖突的新方法。

小組交流完成任務(wù)，組長(zhǎng)代表發(fā)言。

組長(zhǎng)1：我們發(fā)現(xiàn)了“主動(dòng)謙讓”。

組長(zhǎng)2：我們發(fā)現(xiàn)了“書面溝通”。

組長(zhǎng)3：我們發(fā)現(xiàn)了“選出最有效的解決辦法”。

教師：感謝同學(xué)們的分享，我來總結(jié)一下：在發(fā)生沖突時(shí)，我們首先要保持冷靜，其次要換位思考，再次想出辦法，用合適的辦法來化解沖突。如果自己解決不了，我們可以請(qǐng)教師家長(zhǎng)幫忙。

教師一邊總結(jié)，一邊將板書排成優(yōu)化后的“五步法”。

設(shè)計(jì)意圖：各小組分工明確，合作學(xué)習(xí)貫穿始終，不斷促進(jìn)學(xué)生積極思考。

五、心語(yǔ)角：心語(yǔ)故事續(xù)寫，解決實(shí)際問題。

教師：課前，同學(xué)們把自己和同伴間沖突的故事寫了下來，裝在了心語(yǔ)箱中?，F(xiàn)在我抽取一個(gè)心語(yǔ)故事，讀給大家聽，請(qǐng)大家?guī)兔鉀Q。

教師從心語(yǔ)箱中抽故事，讀故事：有一天，我同桌的橡皮不見了。他找了一會(huì)沒找到，就問我是不是拿了他的橡皮。我說不是，可他就是不聽，還冤枉我偷了他的橡皮。我很生氣，和他大吵起來。

教師：如果是你，你如何化解沖突？

學(xué)生1：雖然他冤枉了我，但我要保持冷靜，換位思考，主動(dòng)找他交流。

教師：當(dāng)再次面對(duì)這樣類似的沖突時(shí)，你們是不是有了更合適的化解方法呢？接下來，請(qǐng)?jiān)谛恼Z(yǔ)信紙上續(xù)寫你的故事，并分享給大家。

學(xué)生小組內(nèi)交流自己的續(xù)寫故事，小組代表進(jìn)行全班分享。

教師：請(qǐng)大家說說這節(jié)課的收獲。

學(xué)生1：當(dāng)我再次面對(duì)沖突時(shí)，可以想想今天學(xué)習(xí)的“五步法”。

學(xué)生2：上完這節(jié)課我覺得很快樂。

設(shè)計(jì)意圖：由點(diǎn)及面，通過集體的智慧幫助個(gè)別學(xué)生解決生活中遇到的沖突，鞏固運(yùn)用化解沖突的方法。通過續(xù)寫故事，鼓勵(lì)學(xué)生主動(dòng)解決自己在生活中遇到的沖突，收獲友情。

六、課外延伸。

教師：課后，請(qǐng)大家嘗試運(yùn)用五步法去解決和家長(zhǎng)、老師之間的小沖突，體會(huì)更多化解沖突的快樂。

【教學(xué)反思】

“同伴沖突”這個(gè)話題和學(xué)生的生活息息相關(guān)，因此，給予學(xué)生恰當(dāng)?shù)姆椒ǎ膭?lì)他們自主化解沖突是必要的。本節(jié)課設(shè)計(jì)了一系列課堂活動(dòng)，力求調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極情緒體驗(yàn)。通過課前搜集學(xué)生自己的心語(yǔ)故事、用校園微電影呈現(xiàn)暖心坊故事、課堂即興表演、心語(yǔ)箱等一系列活動(dòng)，讓學(xué)生在表演、討論中體驗(yàn)學(xué)習(xí)，不斷優(yōu)化課本中的“同伴沖突解決五步法”，提升學(xué)生解決實(shí)際問題的能力。

從實(shí)際的課堂效果來看，學(xué)生積極性高、參與度廣。課堂上，學(xué)生參與體驗(yàn)活動(dòng)，時(shí)而歡聲笑語(yǔ)，時(shí)而靜靜沉思，在真實(shí)的情境中積極面對(duì)和化解同伴沖突，主動(dòng)探尋適合的方法。如果在“心語(yǔ)角”活動(dòng)中，能多展現(xiàn)幾個(gè)學(xué)生生活中的實(shí)例，鞏固方法的使用，效果會(huì)更好一些。

【點(diǎn)評(píng)】

本節(jié)課主題明確，設(shè)計(jì)思路清晰，能夠以學(xué)生身邊的問題作為教學(xué)的內(nèi)容，以活動(dòng)為載體，讓學(xué)生在活動(dòng)中感受、體驗(yàn)、思考、感悟、提升，通過表演、討論、交流、續(xù)寫故事等多項(xiàng)活動(dòng)，探索化解沖突的方法。

話題選擇適當(dāng)。隨著學(xué)生的成長(zhǎng)，人際交往中慢慢會(huì)有各種沖突出現(xiàn)。本節(jié)課選取學(xué)生成長(zhǎng)中潛在的或已經(jīng)發(fā)生的沖突，針對(duì)學(xué)生生理、心理發(fā)育的特點(diǎn)，與學(xué)生的實(shí)際生活聯(lián)系密切，學(xué)生渴望解決問題，樂于參與。

教學(xué)形式多樣。整節(jié)課氣氛良好，通過熱身游戲營(yíng)造輕松和諧的氛圍，通過微電影欣賞、情景劇表演、小組討論、續(xù)寫心語(yǔ)故事等環(huán)節(jié)，將活動(dòng)目標(biāo)落實(shí)到位，層層遞進(jìn)，引入高潮，激活學(xué)生的思維。

活動(dòng)促進(jìn)成長(zhǎng)。改變是成長(zhǎng)的起點(diǎn)，“希望”是“改變”最重要的部分。本節(jié)課循序漸進(jìn)，從欣賞校園微電影、情景劇入手，引導(dǎo)學(xué)生以不同的視角認(rèn)識(shí)沖突和矛盾，從而接納沖突，愿意解決沖突，探索出化解沖突的有效方法。在小組合作中進(jìn)一步思考、內(nèi)化，全面學(xué)習(xí)化解沖突的方法和步驟，在體驗(yàn)中走向成長(zhǎng)。在心語(yǔ)故事續(xù)寫中，解決當(dāng)下的困擾，讓學(xué)生得到成長(zhǎng)。

課堂效果顯著。課后引導(dǎo)學(xué)生用課堂所學(xué)化解和老師、家長(zhǎng)之間的沖突，更好地促進(jìn)學(xué)生的持續(xù)發(fā)展。

（點(diǎn)評(píng)嘉賓：侯一波，江蘇省淮安市心理健康教研員）