智能化電力營銷與配網(wǎng)管理系統(tǒng)研究

蘆鵬 銀志丹

摘 要：電力資源作為我國社會主義建設的重要資源之一，對國民經(jīng)濟影響重大，電力資源能否實現(xiàn)安全穩(wěn)定的運行分配，關(guān)系著我國經(jīng)濟建設的偉大目標能否實現(xiàn)。所以，在電力資源日益重要的今天，做好電力資源的智能化營銷與配網(wǎng)管理，對滿足我國經(jīng)濟建設的電力需求意義重大。隨著科學技術(shù)的發(fā)展和進步，電力資源的管理也要把現(xiàn)代化技術(shù)和管理經(jīng)驗利用起來，實現(xiàn)電力資源管理的智能化。目前，我國電力企業(yè)在電力資源生產(chǎn)、輸送和管理方面，正在一步步邁進現(xiàn)代化和自動化，實現(xiàn)電力資源的智能化營銷和智能化配電網(wǎng)絡系統(tǒng)管理是其中的重要內(nèi)容。

關(guān)鍵詞：智能電網(wǎng)；電力營銷；配網(wǎng)管理；電力企業(yè)

電力資源作為我國國民經(jīng)濟持續(xù)繁榮與發(fā)展的主要力量支撐，其生產(chǎn)運行中的安全、穩(wěn)定與可靠嚴重影響著我國經(jīng)濟是否可持續(xù)發(fā)展。為了更好地滿足市場需求，加快電力系統(tǒng)的智能化、數(shù)字化以及自動化已經(jīng)成為主要發(fā)展趨勢。而電力營銷及配網(wǎng)管理作為其中的主要組成部分，實現(xiàn)智能化，對全面提高電力企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益具有重要的推進作用。

1 智能化系統(tǒng)

智能化系統(tǒng)是由現(xiàn)代通信與信息技術(shù)、計算機網(wǎng)絡技術(shù)、行業(yè)技術(shù)、智能控制技術(shù)匯集而成的針對某一方面的應用的智能集合。我們可以在智能化系統(tǒng)理論之上，對智能化電力銷售系統(tǒng)以及智能化配網(wǎng)管理系統(tǒng)的理論進行分析與研究，以便更好地促進智能化電力營銷與配網(wǎng)管理系統(tǒng)的發(fā)展與創(chuàng)新。

2 智能化電力營銷系統(tǒng)理論研究

智能化電力營銷系統(tǒng)是保證電力企業(yè)制定合理的營銷方案，實現(xiàn)最大的經(jīng)濟效益，提高服務質(zhì)量及管理水平最有力的支撐部分。智能化電力營銷系統(tǒng)一般包括兩個方面：一是智能化市場管理系統(tǒng)，二是智能化多元服務系統(tǒng)。我們對其主要理論進行深入分析。

2.1 智能化市場管理系統(tǒng)

所謂智能化市場管理系統(tǒng)就是利用先進的分析技術(shù)，對供電區(qū)域之間的市場情況進行全面詳細的分析，從而對企業(yè)的發(fā)展情況進行科學預測。智能化市場管理系統(tǒng)最大的優(yōu)點便是可以根據(jù)詳細的信息，從效率、資源、環(huán)保等方面進行綜合分析，并在充分結(jié)合企業(yè)發(fā)展方針、目標或計劃基礎之上，制定出科學合理的營銷方案，從而有效保證企業(yè)經(jīng)濟利益。

2.2 智能化多元服務系統(tǒng)

提高企業(yè)服務質(zhì)量，是企業(yè)獲得經(jīng)濟效益最有效的途徑之一。智能化多元服務就是根據(jù)客戶個性化服務要求、用電量等進行群體劃分。通過分析不同群體的主要特征，對不同用戶提供不同服務，并根據(jù)其用電量及社會貢獻等享受一定的優(yōu)惠政策。在制定服務策略時，電力企業(yè)要對市場進行詳細的調(diào)查和研究，以便制定出既符合用戶需求，又提高企業(yè)經(jīng)濟效益的方案。

3 智能化配電管理系統(tǒng)理論研究

智能化配電管理系統(tǒng)主要包括兩個方面：配電可靠性管理系統(tǒng)和配電智能化計量管理系統(tǒng)。

3.1 配電可靠性管理系統(tǒng)

配電可靠性管理系統(tǒng)的實現(xiàn)主要依靠兩方面：對電網(wǎng)實時監(jiān)控及對電網(wǎng)監(jiān)控進行階段性改進。對電網(wǎng)實時監(jiān)控，主要是對電網(wǎng)信息進行收集與分析。而對電網(wǎng)進行階段性改進則是根據(jù)實時監(jiān)控的信息對電網(wǎng)的營銷方案進行調(diào)整與創(chuàng)新，從而有效提高電網(wǎng)智能化發(fā)展。

3.2 配電智能化計量管理系統(tǒng)

配電智能化實現(xiàn)最重要的建設內(nèi)容便是建立智能化計量管理系統(tǒng)。配電智能化計量管理系統(tǒng)主要包括電能信息化采集、智能化遠程控制、自動化抄表計費、實時用電情況顯示。實現(xiàn)信息化采集是保證配電智能化管理系統(tǒng)建設的前提和基礎，也是計量管理系統(tǒng)最主要的工作內(nèi)容。而智能化運程控制則是通過遠程控制對配網(wǎng)設備進行科學、自動切換，在減少人工工作勞動量的同時，提高系統(tǒng)的工作效率。自動化抄表計費則可以在減少人員工作強度、減少人為造成失誤的同時，大大提高電力企業(yè)服務質(zhì)量。實施用電情況顯示可以幫助電力企業(yè)對用戶的用電信息進行實時掌握和了解，從而及時地進行營銷戰(zhàn)略調(diào)整。同樣的，用戶也可以根據(jù)顯示的電量信息向電力企業(yè)提出符合自身發(fā)展的個性化服務意見及建議，有效保證自身用電質(zhì)量。

4 智能化電力營銷與配網(wǎng)管理一體化系統(tǒng)設計

通過對以上主要理論的研究與分析，我們可以通過一

定的技術(shù)支持將其進行有機結(jié)合。該智能化系統(tǒng)設計主要包括五大模塊：智能化市場管理模塊、智能化多元服務模塊、智能化配網(wǎng)可靠性管理模塊、智能化計量管理模塊、外部信息采集模塊。其中外部信息采集模塊又包括負荷管理系統(tǒng)、用電現(xiàn)場服務系統(tǒng)、集電表抄系統(tǒng)、發(fā)電廠關(guān)口電能采集系統(tǒng)以及供電關(guān)口電能采集系統(tǒng)。我們對其中各個管理系統(tǒng)模塊的主要功能進行詳細分析。

4.1 智能化市場管理模塊

該模塊的主要功能是進行能源現(xiàn)狀分析、競爭力分析評價、電能競爭力的水平分析評價以及營銷戰(zhàn)略制定四個功能。能源現(xiàn)狀分析主要對本地區(qū)供電公司的可供能源的實際情況，也就是能源的分布和格局進行統(tǒng)計和分析，它主要包括統(tǒng)計方法和預測理論兩部分。競爭力分析評價功能則是根據(jù)能源數(shù)量及分布情況對能源的競爭格局進行詳細分析和評價，它主要包括評價指標體系以及評價模型兩部分。而電能競爭力水平則是對電力企業(yè)自身在本地區(qū)電力市場中的競爭力進行綜合分析和評價，它主要包括競爭力水平分析評價以及競爭力比較兩部分。營銷戰(zhàn)略制定主要是根據(jù)競爭力水平分析評價的結(jié)果制定出可以獲得更大利潤的營銷戰(zhàn)略，它主要包括制定營銷戰(zhàn)略和實施方案。

4.2 智能化多元服務模塊

智能化多元服務模塊主要包括市場細分、服務策略生成以及效果評價。市場細分是智能化多元服務的準備階段，它主要根據(jù)用戶的用電規(guī)模、可靠性以及信用水平等將用戶進行劃分。服務策略生成則是智能化多元服務的實施階段，它主要是根據(jù)用戶的用電規(guī)模形成規(guī)模多元化服務策略，根據(jù)可靠性形成可靠等級多元服務策略，根據(jù)信用水平形成信用水平多元化服務策略。而效果評價則是智能化多元服務的評價階段，它主要包括效益評價和效率評價兩部分。

4.3 智能化配網(wǎng)可靠性管理模塊

智能化配網(wǎng)可靠性管理模塊的主要功能是可靠性實時監(jiān)控、可靠性動態(tài)評估以及可靠性滾動改進三部分。根據(jù)實時監(jiān)控采集的主要信息，對其進行動態(tài)評估，然后按照相應的動態(tài)評估，進行營銷戰(zhàn)略方面的滾動改進。

4.4 智能化計量管理模塊

智能化計量管理模塊為智能化市場管理、智能化多元管理以及智能化配網(wǎng)可靠性管理三大模塊提供電能信息、抄表計費以及用電情況等主要信息，以便其根據(jù)有效信息實現(xiàn)各個功能的管理能力。

它針對用戶和供電企業(yè)實施不同的電能計量管理。對于用戶，主要是全面電能計量信息采集、用戶情況展示和抄表計量三部分，對于供電企業(yè)則是全面電能計量信息采集、用戶情況展示、抄表計量以及遠程表計控制四部分。

5 結(jié)語

通過對以上智能化電力營銷及配網(wǎng)管理系統(tǒng)的主要理論進行深入研究分析，并根據(jù)相關(guān)理論研制出將智能化電力營銷及配網(wǎng)管理系統(tǒng)集為一體的智能化管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)可以幫助企業(yè)在制定出合理的銷售方案、提高服務質(zhì)量、增加經(jīng)濟收益的同時，為社會的繁榮發(fā)展做出積極貢獻，實現(xiàn)經(jīng)濟效益與社會效益有機統(tǒng)一。

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