以市場化為導向的電力企業(yè)后勤管理研究

摘要：“工欲善其事，必先利其器”，要想做好新時期、新形勢下的電力企業(yè)后勤保障工作，必須盡快探索出一條與之相匹配和適應的管理機制。這就需要我們用心用智，遵循標準化、規(guī)范化和流程化的原則，從電力生產(chǎn)的基本需求入手，規(guī)范后勤所有工作環(huán)節(jié)。

關鍵詞：電力企業(yè);后勤管理

隨著技術不斷進步，我國電力企業(yè)迎來了飛速發(fā)展時期。但實際調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在后勤管理過程中存在很多有待解決的問題。為確保電力企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展，必須對后勤管理工作提出更高的要求。本文對以市場化為導向的電力企業(yè)后勤管理工作提出了幾點建議，希望能夠給相關人士提供參考。

一、電力企業(yè)后勤管理特性

（一）服務功能

對于電力企業(yè)來說，后勤管理服務是保障企業(yè)正常運營不可或缺的重要組成部分。為促進電力企業(yè)的發(fā)展，還需要切實保障后勤不斷朝著多方向、多角度發(fā)展，從而提高后勤管理服務的效率與質(zhì)量。在電力企業(yè)運營過程中，不管是電力設備、企業(yè)環(huán)境和企業(yè)安全，這些都必須要有專業(yè)的后勤服務管理。

（二）保障功能

電力企業(yè)后勤管理對于電力生產(chǎn)有著極其重要的保障功能。電力企業(yè)經(jīng)營不可避免的會出現(xiàn)各種問題，這些問題可以充分反映出后勤管理工作的保障性能，很多人并不重視后勤管理工作。為切實保障電力企業(yè)的正常運營，后勤管理工作必須要投人大量的精力來進行開展，畢竟當問題發(fā)生后對電力企業(yè)運營和發(fā)展所造成的影響是極大的。

二、企業(yè)后勤管理中存在的問題

生產(chǎn)資料、消費者資料在電力主營業(yè)務以及電力后勤業(yè)務之間分配存在不均衡，導致后勤部門員工工作積極性嚴重下降。此外，當前電力企業(yè)餐飲后勤管理中也存在著很多問題。餐飲部門忽視了員工餐飲的營養(yǎng)與口感，“大鍋飯”的高油、高鹽、高熱量，讓很多上班族避無可避。另外，企業(yè)管理不到位、制度不完善。作為企業(yè)的管理者，應加強對員工的監(jiān)管和技能培訓，完善管理制度?！皼]有規(guī)矩，不成方圓”，供電企業(yè)的后勤管理工作在日常運營過程中，缺少對員工的監(jiān)管，導致員工工作狀態(tài)懶散，工作效率低下。企業(yè)的獎懲激勵制度不完善，在工作中出現(xiàn)了失誤或者在工作過程中表現(xiàn)優(yōu)異，企業(yè)既沒有相關的懲罰機制，又沒有配套的獎勵措施，這就造成了工作人員的積極性不高，工作效率低。

三、提高供電企業(yè)后勤管理水平和服務質(zhì)量的具體措施

（一）后勤管理考核體制建立必須保證完整性 在電力企業(yè)后勤管理過程當中，為提升工作成效，必須以內(nèi)部發(fā)展現(xiàn)狀為核心，構建針對性的管理考核體系，通過對所有人員開展合理的評價，及時指出人員工作中的不良行為，確保他們盡快改正的同時也是后勤管理整體質(zhì)量得到有效提高的關鍵。同時，后勤的管理內(nèi)容，還應對人員飲食衛(wèi)生等情況進行詳細的調(diào)查，只有重視身邊所有小事，才是電力企業(yè)后勤工作有序開展的保證[1]。

（二）不斷提高后勤管理人員知識素養(yǎng)

知識就是力量，就是人才在企業(yè)發(fā)展當中穩(wěn)固地位的關鍵。對電力企業(yè)而言，要促使企業(yè)走上可持續(xù)發(fā)展道路，就必須吸引高技能知識人才不斷加入，如果后勤管理工作缺少專業(yè)人才的幫助，不利于管理效率與質(zhì)量的提高。身為電力企業(yè)后勤管理工作人員，應該緊跟時代發(fā)展步伐，不斷的學習先進的管理技術。而電力企業(yè)也應與時俱進，構建完善的人才獎懲體系，促使后勤人員能夠始終保持高度認真態(tài)度投入到日常工作當中，才能夠與企業(yè)共同進步與發(fā)展。最為關鍵的是，企業(yè)還應引導管理人員養(yǎng)成良好的管理習慣，革新傳統(tǒng)的后勤管理形式，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展道路加油助力。

（三）電力企業(yè)改革必須將責任過渡做到位

電力企業(yè)作為關乎民生的重要組成部分，在實際后勤管理過程當中，要想確保管理質(zhì)量得到顯著提升，那么就必須加強對與政府部門之間的聯(lián)系。首先，企業(yè)應該緊緊抓住發(fā)展的命脈，在促使企業(yè)穩(wěn)定向前發(fā)展的同時還應切實保護所有員工的切實權益。合理的對工作人員的薪資待遇等進行適當調(diào)整，只有出于對工作人員利益考慮視角下的改革工作，才是電力企業(yè)長盛不衰的重要保證。與此同時，身為后勤管理部門，還應該結合實際工作現(xiàn)狀，對每一位員工的權利與任務進行合理的安排，為企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展打下堅實的基礎。除此之外，電力企業(yè)的市場化改革道路，所有工作都應該保持高度統(tǒng)一，確保改革方案能夠與目標共同進行。所有部門之間的責任與工作內(nèi)容實施有效的劃分，加強各個部門之間的交流程度，密切關注市場發(fā)展黨項，保證整個企業(yè)內(nèi)部能夠處于高效率的工作狀態(tài)之中。當前經(jīng)濟形勢瞬息萬變，在劇烈的變革和動蕩中，電力企業(yè)更加應該牢牢把握住現(xiàn)實情況，根據(jù)現(xiàn)實需求來對企業(yè)內(nèi)部的一些管理制度和生產(chǎn)方式加以變革，從企業(yè)本身的角度出發(fā)，就應該是將人作為企業(yè)發(fā)展的主導和中心。無論是后勤部門還是其他部門，都需要始終高度注重人員的安排和調(diào)度情況，進而實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的長遠目標。

四、結論

無論如何，后勤部門作為一個企業(yè)的大后方，要做好自身的本職工作。除此之外，也需要為企業(yè)的整體工作正常進行保駕護航。后勤作為一個企業(yè)不可缺少的一環(huán)，需要不斷深化自己部門內(nèi)部的體制改革，不斷根據(jù)新的形勢和新的發(fā)展改變自己固有的一些方法和模式，從而突破原有的弊端。只有通過企業(yè)各個部門不斷地協(xié)作，后勤管理的整體水平以及工作質(zhì)量才會不斷進步，進而不斷推動供電企業(yè)的永續(xù)發(fā)展。

參考文獻：

[1]孔祥英.淺析提升核電企業(yè)后勤管理水平和服務質(zhì)量[J]經(jīng)營管理者，2017（05）：145

[2]李欣.電力企業(yè)后勤管理工作信息化建設的措施探索[J].環(huán)球市場信息導報，2017（25）：59.

作者簡介：沈政科（1985-），男，四川蓬安人。