面向高校和科研院所的市場化專利信息服務(wù)策略分析

寧麗群

摘要：目前市場化專利信息服務(wù)機(jī)構(gòu)存在競爭力不足、服務(wù)能力和水平良莠不齊、專利復(fù)合型人才匱乏等問題，難以滿足社會需求。本文針對高校和科研院所的專利信息服務(wù)需求，對市場化專利信息服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)展提出建議，助推專利信息服務(wù)業(yè)良性發(fā)展。

關(guān)鍵詞：專利信息服務(wù);市場化;高校;科研院所

專利作為國家戰(zhàn)略性資源，近幾年申請量和授權(quán)量迅速增加。國家知識產(chǎn)權(quán)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2018年我國發(fā)明、實(shí)用新型、外觀設(shè)計(jì)專利申請量分別為154.2萬件、207.2萬件、70.9萬件，同比增長分別為11.6%.22.8%、12.7%;專利授權(quán)總量為234.3萬件。高校和科研院所是專利的重要產(chǎn)出地，2018年兩者所獲授權(quán)發(fā)明專利總量為102628件，約占2018年授權(quán)發(fā)明專利數(shù)量的24%[1]，同時(shí)高校和科研院所對專利信息服務(wù)的需求日益增長。

一、我國專利信息服務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

我國專利信息服務(wù)初步建立起由國家知識產(chǎn)權(quán)局為主導(dǎo)，各級地方知識產(chǎn)權(quán)管理部門構(gòu)成的公益性服務(wù)機(jī)構(gòu);由專利代理機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所、專利信息技術(shù)服務(wù)提供商、咨詢公司等構(gòu)成的市場化服務(wù)機(jī)構(gòu);由圖書館、科研院所、行業(yè)協(xié)會等構(gòu)成的公共服務(wù)機(jī)構(gòu)組成的專利信息服務(wù)體系[z1隨著專利信息服務(wù)從完全公益性服務(wù)到市場化服務(wù)的轉(zhuǎn)變，市場化專利信息服務(wù)機(jī)構(gòu)提供的專利信息增值性服務(wù)，已逐漸涉足到專利預(yù)警與咨詢服務(wù)、專利戰(zhàn)略制定、專利運(yùn)營等高端服務(wù)。

二、市場化專利信息服務(wù)面臨的挑戰(zhàn)

目前市場化專利信息服務(wù)發(fā)展面臨重重難關(guān)。本土市場化專利信息服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)能力和水平良莠不齊，不能充分滿足社會公眾需求，并且缺乏行業(yè)服務(wù)規(guī)范和評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，沒有形成良好的發(fā)展環(huán)境和行業(yè)自律。機(jī)構(gòu)數(shù)量仍然較少，且規(guī)模普遍較小，競爭力不強(qiáng)。與公益性服務(wù)的界限不清，社會公眾容易優(yōu)先選擇公益性服務(wù)，市場化服務(wù)機(jī)構(gòu)難以搶占市場份額。此外湯森路透公司等國外專利信息服務(wù)巨頭占據(jù)絕大多數(shù)高端市場，本土市場化服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)展空間進(jìn)一步受限。盡管《國家知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略綱要》等文件中指出鼓勵市場化服務(wù)機(jī)構(gòu)的發(fā)展，但缺少明確的制度、政策和措施。懂技術(shù)、‘懂法律、‘懂經(jīng)營的專利信息復(fù)合型人才數(shù)量不足，專利信息服務(wù)業(yè)社會認(rèn)可度較小，市場化服務(wù)機(jī)構(gòu)對高端人才吸引力較弱。

三、高校和科研院所的專利信息服務(wù)現(xiàn)狀

高校和科研院所的科研成果對推動國家科技進(jìn)步和改善人民生活水平至關(guān)重要。但高校和科研院所專利管理和運(yùn)用還存在一些問題?！?018年中國專利調(diào)查報(bào)告》顯示，多數(shù)高校與科研院所知識產(chǎn)權(quán)專職或兼職的知識產(chǎn)權(quán)管理人員≤2人，且館員專業(yè)程度較低，只能提供專利法律狀態(tài)查詢、基礎(chǔ)專利檢索以及專利文獻(xiàn)講座等，無法提供深度的專利分析、咨詢、預(yù)警、評估、運(yùn)營等服務(wù)。高校和科研院所“重申請、輕運(yùn)用”問題突出，其有效專利的產(chǎn)業(yè)化率為11.6%，專利許可率為3.8%、專利轉(zhuǎn)讓率為2.9%[1]?！叭狈夹g(shù)轉(zhuǎn)移的專業(yè)隊(duì)伍”是高校和科研院所專利轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化的最大障礙。

四、面向高校和科研院所的市場化專利信息服務(wù)策略

（一）挖掘高校和科研院所的需求

高校和科研院所通常有如專利檢索和專利培訓(xùn)等普遍化的專利信息服務(wù)需求，對此，市場化服務(wù)機(jī)構(gòu)可成立專門部門與高?；蚩蒲性核㈤L期合作關(guān)系，進(jìn)行點(diǎn)對點(diǎn)服務(wù)。高校和科研院所往往有某一特定領(lǐng)域/行業(yè)的長期攻關(guān)項(xiàng)目，要不斷挖掘高校和科研院所的個(gè)性化服務(wù)需求，為解決他們在科研、經(jīng)營戰(zhàn)略、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、專利運(yùn)營、成果轉(zhuǎn)化等方面遇到的實(shí)際問題提供定制服務(wù)。

（二）培養(yǎng)專利信息復(fù)合型人才

市場化服務(wù)機(jī)構(gòu)必須不斷提升員工的專業(yè)素質(zhì)，提高服務(wù)能力和水平。高校和科研院所的科研成果具有行業(yè)前瞻性，要求專利信息服務(wù)人員具有深厚的專業(yè)背景和更強(qiáng)的技術(shù)理解能力，同時(shí)具備良好的法律素養(yǎng)和經(jīng)營頭腦。要樹立一體化員工培養(yǎng)理念，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值、服務(wù)機(jī)構(gòu)價(jià)值、社會價(jià)值的統(tǒng)一。不僅要培養(yǎng)員工深度信息檢索和分析能力、技術(shù)理解能力、行業(yè)前沿追蹤能力、專業(yè)洞察力，還要提高法律水平以及知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略運(yùn)用能力。

（三）深化與高校圖書館合作

市場化服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)與高校圖書館建立合作機(jī)制，承擔(dān)高校圖書館無法提供的高端服務(wù)?？筛鶕?jù)自身特色整合資源，將具備該領(lǐng)域/行業(yè)學(xué)術(shù)背景的員工組成小組，與高?；蚩蒲性核M(jìn)行一對一對接，簽訂全方位專利信息服務(wù)合同，為他們提供科研課題咨詢、跟蹤特定領(lǐng)域/行業(yè)專利動態(tài)、專利申請管理、專利的撰寫和保護(hù)范圍指導(dǎo)、專利權(quán)維護(hù)和侵權(quán)分析、高價(jià)值專利篩選等服務(wù)。利用好市場信息，幫助高校和科研院所做好專利轉(zhuǎn)化工作，彌補(bǔ)高校和科研院所市場導(dǎo)向不足的問題。此外充分借助高校圖書館豐富的數(shù)據(jù)資源，為自己打造高水平信息數(shù)據(jù)庫;借助云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等新興技術(shù)與高校圖書館進(jìn)行資源互聯(lián)共享，為雙方挖掘利用科技、產(chǎn)業(yè)、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行大數(shù)據(jù)創(chuàng)造條件。

（四）創(chuàng)新定價(jià)機(jī)制

高校和科研院所的經(jīng)費(fèi)多來自國家和政府撥款，經(jīng)費(fèi)管理自主權(quán)比較有限，能用于專利管理和運(yùn)用的經(jīng)費(fèi)不多。因此市場化服務(wù)機(jī)構(gòu)不能一味追求利潤最大化，而應(yīng)充分考慮客戶需求以及客戶能帶給自身的回報(bào)找到科學(xué)的定價(jià)組合，確保長遠(yuǎn)收益。針對高校和科研院所的個(gè)性化需求，可以實(shí)施差異化定價(jià)策略，綜合考慮人力、物力、財(cái)務(wù)成本以及在服務(wù)過程中及結(jié)束后有可能帶來的額外回報(bào)，一事一議定價(jià)。此外，可以與高?；蛘呖蒲性航⒗麧櫡窒硇头?wù)關(guān)系，即先服務(wù)再根據(jù)雙方協(xié)議分享收益或收費(fèi)。

五、結(jié)語

在“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的新態(tài)勢下，專利信息服務(wù)業(yè)必將大有可為，面臨機(jī)遇和挑戰(zhàn)，市場化專利信息服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)認(rèn)清自身優(yōu)劣勢、挖掘社會公眾需求、提升服務(wù)能力和水平、加強(qiáng)從業(yè)自律，為創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。

參考文獻(xiàn)：

[1]甘紹寧.2018年中國專利調(diào)查報(bào)告[J].2018.

[2]李靚.淺析我國專利信息服務(wù)業(yè)的發(fā)展[J].科技風(fēng)，2017（4）：233.