“智能家居+大數(shù)據(jù)”居家養(yǎng)老的前景研究

何思涵

一、引言

根據(jù)我國第七次人口普查報告數(shù)據(jù)顯示，我國60 歲及以上人口為2.664 億人，占總?cè)丝诘?8.70%，其中，65 歲及以上人口為1.91 億人，占我國總?cè)丝诘?3.50%。與2010 年相比，60 歲及以上人口的比重上升5.44 個百分點，這意味著人口老齡化程度進一步加深，未來一段時間中國將持續(xù)面臨人口長期均衡發(fā)展的壓力。為應對我國人口老齡化進程加快問題，國家制定了符合中國特色基本國情的“居家為基礎、社區(qū)為依托、機構(gòu)為補充、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”的養(yǎng)老方針。全國各地積極落實該方針，各類居家養(yǎng)老方案層出不窮，然而居家養(yǎng)老也存在生活起居無人護理、養(yǎng)老設施單一、缺乏身體狀況實時監(jiān)控等相關(guān)弊端。在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的背景下，智慧養(yǎng)老模式也得到了創(chuàng)新，彌補了過去居家養(yǎng)老服務的短板，改善了養(yǎng)老服務現(xiàn)狀，提高了老年人晚年的生活品質(zhì)?！爸悄芗揖?大數(shù)據(jù)”在居家養(yǎng)老的應用就是在居家養(yǎng)老的背景下，深入研究了智慧養(yǎng)老服務模式的創(chuàng)新應用。

“智能家居+大數(shù)據(jù)”作為居家養(yǎng)老服務新模式，目前還沒得到大量應用，相關(guān)技術(shù)尚未成熟，缺乏實踐支持，其前景還不明晰。因此本文將通過深入調(diào)研“智能家居+大數(shù)據(jù)”養(yǎng)老模式，對比當前居家養(yǎng)老現(xiàn)狀，分析“智能家居+大數(shù)據(jù)”養(yǎng)老模式的應用優(yōu)勢和劣勢，對其進行前景分析，以期為中國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展方向提供理論支持。

二、“智能家居+大數(shù)據(jù)”居家養(yǎng)老模式

居家養(yǎng)老是基于家庭管理、社區(qū)輔助、政府依托，為老人提供各類服務的養(yǎng)老模式，是對傳統(tǒng)居家養(yǎng)老的補充和發(fā)展。相較于傳統(tǒng)的家庭養(yǎng)老，養(yǎng)老的壓力將由子女、社區(qū)、政府共同承擔，有效地緩解了單純家庭養(yǎng)老子女的贍養(yǎng)壓力，帶動了社區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展。但同時該模式也存在相關(guān)弊端，如家庭和社區(qū)的養(yǎng)老權(quán)責不清晰、缺乏對老人身體狀況的實時監(jiān)管、面對不同身體狀況的老人無法對癥下藥等狀況。綜合分析，居家養(yǎng)老的服務模式并不能很好地應對社會對養(yǎng)老模式的需求，因此養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)還需要探索出一條更適合的發(fā)展道路。

“智能家居+大數(shù)據(jù)”居家養(yǎng)老是基于互聯(lián)網(wǎng)、5G、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，結(jié)合智能化家居和智能可穿戴設備，借助手機App 和網(wǎng)絡平臺為老年人提供上門醫(yī)療服務、生活服務、緊急服務、心理慰藉等服務?！爸悄芗揖?大數(shù)據(jù)”居家養(yǎng)老是一種智能養(yǎng)老新方案，通過智能家居和智能可穿戴設備對用戶進行的健康數(shù)據(jù)采集，再通過云端分析、整合老人的實時生活狀態(tài)，及時提供相應的服務。

根據(jù)穆成昱，高宇涵，姚競豪（2022）預測，目前我國高端養(yǎng)老院的需求缺口為341.19 億元，中端養(yǎng)老院的需求缺口為255.63 億元，低端養(yǎng)老院的需求缺口為545.91億元，總需求缺口合計為1142.73 億元。由此可見面對空前的養(yǎng)老壓力，養(yǎng)老機構(gòu)的養(yǎng)老模式暫時無法成為養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的中流砥柱。因而居家養(yǎng)老成為主流養(yǎng)老模式，兩個中產(chǎn)階級年輕人同時照顧四個老人的情況會越來越普遍。而自從我國進入老齡化社會以來，原有家庭體制被打破，傳統(tǒng)的家庭養(yǎng)老功能逐漸弱化。年輕人周旋于事業(yè)與家庭，生活壓力與日俱增，這種現(xiàn)狀也表明普通的居家養(yǎng)老已經(jīng)不能滿足社會對當前養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的需求，因此急需一種介于居家養(yǎng)老，和機構(gòu)養(yǎng)老之間的養(yǎng)老模式，為老人提供舒適、宜居的生活環(huán)境的同時，還能科學、實時地提供專業(yè)養(yǎng)老服務?！爸悄芗揖?大數(shù)據(jù)”居家養(yǎng)老模式相較機構(gòu)養(yǎng)老，提供了大量無形的養(yǎng)老資源，相較于傳統(tǒng)居家養(yǎng)老又為緩解年輕人贍養(yǎng)壓力提供助力，具有實時服務、精準服務、科學服務、智能服務等特點?！爸悄芗揖?大數(shù)據(jù)”為妥善解決好養(yǎng)老問題讓老年人真正實現(xiàn)老有所依，老有所養(yǎng)，對推動我國社會的安定與和諧，促進國民經(jīng)濟的發(fā)展起到重要作用。

三、“智能家居+大數(shù)據(jù)”居家養(yǎng)老模式的優(yōu)勢

對比目前普通居家養(yǎng)老模式存在生活起居無人護理、養(yǎng)老設施單一、缺乏身體狀況實時監(jiān)控等相關(guān)弊端，養(yǎng)老院養(yǎng)老模式存在環(huán)境陌生、活動區(qū)域有限、床位緊張、隔絕親人等弊端，“智能家居+大數(shù)據(jù)”居家養(yǎng)老模式存在以下優(yōu)勢。

第一，“智能家居+大數(shù)據(jù)”居家養(yǎng)老模式可以彌補傳統(tǒng)養(yǎng)老模式下監(jiān)管時效性不足的問題。利用智能家居對老人生活狀況進行實時監(jiān)測，避免意外發(fā)生時的救治不及時。“智能家居+大數(shù)據(jù)”居家養(yǎng)老模式利用智能家居和各種智能可穿戴設備對老人活動情況、健康數(shù)據(jù)、實時定位進行24 小時監(jiān)控，一旦發(fā)現(xiàn)異常狀況，通過平臺的異常反應機制，會立馬向相關(guān)單位發(fā)送呼救信息。這種模式可防止老人發(fā)生意外無法求助的狀況，并通過與平臺智能互聯(lián)，動態(tài)掌握老人的健康狀態(tài)、安全狀況等生活數(shù)據(jù)指標，為老人的養(yǎng)老健康生活提供了強有力的保障。

第二，“智能家居+大數(shù)據(jù)”居家養(yǎng)老模式可以實現(xiàn)養(yǎng)老服務精準化，避免在傳統(tǒng)養(yǎng)老模式下專業(yè)服務的匹配度不足問題。部分老人在表達能力的缺失下，自主活動能力下降的情況下，很難得到相應的養(yǎng)老需求，從而導致老年生活質(zhì)量下降。還有部分老人因身體原因行動受限，無法出門享受服務。相較而言，“智能家居+大數(shù)據(jù)”居家養(yǎng)老模式下，根據(jù)智能家居和各種智能可穿戴設備抓取的各類健康數(shù)據(jù)，經(jīng)過云計算，分析出老人所需的專業(yè)服務，與專業(yè)醫(yī)生對接，并提供上門服務，為老人的養(yǎng)老生活增添幸?；I碼。

第三，“智能家居+大數(shù)據(jù)”居家養(yǎng)老模式可以實現(xiàn)養(yǎng)老服務多元化，全方位滿足老人對養(yǎng)老服務的需求。隨著社會的發(fā)展水平持續(xù)提高，人們的生活質(zhì)量也隨之提高，無論是生理需求還心理需求，都將是養(yǎng)老服務的關(guān)注重點。但在傳統(tǒng)養(yǎng)老模式下，心理需求往往因供需雙方認知不統(tǒng)一而被忽略。而在“智能家居+大數(shù)據(jù)”居家養(yǎng)老模式下，智能家居的語音助手能與老人實現(xiàn)實時對話功能，并通過控制其他智能家具，為老人提供休閑娛樂項目，如智能電視提供戲曲、影視專欄服務；天氣降溫，智能衣柜的穿著提醒等服務，為老人的養(yǎng)老生活增添溫度。

四、“智能家居+大數(shù)據(jù)”居家養(yǎng)老模式發(fā)展機遇

第一，巨大養(yǎng)老規(guī)模為“智能家居+大數(shù)據(jù)”居家養(yǎng)老模式發(fā)展帶來廣闊的市場空間。隨著人口老齡化的進程加快，傳統(tǒng)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)已嚴重供需不足，因此中國的養(yǎng)老市場也隨之迅速擴展。根據(jù)《國家應對人口老齡化戰(zhàn)略研究總報告》數(shù)據(jù)顯示，我國的智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)未來有望突破4 萬億。未來我國對智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的需求將會大幅提高，而“智能家居+大數(shù)據(jù)”居家養(yǎng)老模式作為智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)下的一個分支，也將擁有一片廣闊的發(fā)展天地。

第二，國家戰(zhàn)略為“智能家居+大數(shù)據(jù)”居家養(yǎng)老模式提供了強有力保障。2015 年，國務院印發(fā)《關(guān)于積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導意見》，明確提出了“促進智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展”的目標任務。2017 年，《智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展行動計劃（2017—2020年）》提出和《開展智慧健康養(yǎng)老應用試點示范的通知》發(fā)布，加快智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展。這些文件發(fā)布為我國智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展起到了重要引領作用。這也意味著“智能家居+大數(shù)據(jù)”居家養(yǎng)老模式有充分的發(fā)展理論依據(jù)和戰(zhàn)略支持，把握住智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)，就能把握住未來養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的風向標。

第三，健康養(yǎng)老消費市場新趨勢為“智能家居+大數(shù)據(jù)”居家養(yǎng)老模式帶來新需求。隨著電子產(chǎn)品的普及，老人的信息處理能力顯著提升。同時，老人對信息的汲取需求也在提升。按照這一趨勢，未來我國的養(yǎng)老展業(yè)的發(fā)展方向會朝著智慧養(yǎng)老方向傾斜，這也意味著“智能家居+大數(shù)據(jù)”的居家養(yǎng)老模式高度契合當前養(yǎng)老市場的需求，有望成為未來養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)中的中流砥柱。

第四，養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的融合不斷延伸“智能家居+大數(shù)據(jù)”居家養(yǎng)老模式的市場廣度。隨著互聯(lián)網(wǎng)，物聯(lián)網(wǎng)，云計算，大數(shù)據(jù)，5G 等新興產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展，“智能家居+大數(shù)據(jù)”居家養(yǎng)老模式也在逐步拓寬市場廣度，正在從簡單的“助老”逐步發(fā)展到全面的“愛老”上，從簡單的語音助手發(fā)展到全套的智能家居上。同時隨著線上線下的多產(chǎn)業(yè)融合，服務的多樣性、精準性、科學系、實時性也將得到進一步滿足。

五、“智能家居+大數(shù)據(jù)”居家養(yǎng)老模式的發(fā)展困境

第一，“智能家居+大數(shù)據(jù)”居家養(yǎng)老模式面臨場景局限性的發(fā)展困境。智慧養(yǎng)老離不開豐富的應用場景，但目前智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展尚未成熟，缺乏大量的實踐，因此應用場景的細節(jié)有待推敲。場景的局限性會大大降低老人的使用體驗，所以拓展智慧養(yǎng)老的應用局限性，是“智能家居+大數(shù)據(jù)”居家養(yǎng)老模式所要關(guān)注的一個重點。

第二，“智能家居+大數(shù)據(jù)”居家養(yǎng)老模式面臨復合型人才非常短缺的困境，“智能家居+大數(shù)據(jù)”居家養(yǎng)老模式的發(fā)展，離不開大量的專業(yè)人才。未來我國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)還會不斷發(fā)展壯大，因此大力培養(yǎng)產(chǎn)業(yè)負荷型人才尤為重要，補齊專業(yè)人員缺口，下一步才有望實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)的突破。

第三，“智能家居+大數(shù)據(jù)”居家養(yǎng)老模式面臨產(chǎn)業(yè)協(xié)同機制不健全的發(fā)展困境。線上線下融合，軟件硬件融合是“智能家居+大數(shù)據(jù)”居家養(yǎng)老模式的發(fā)展依托。但由于產(chǎn)業(yè)尚處發(fā)展初期，產(chǎn)業(yè)協(xié)同機制的不健全尤為明顯，也會造成“智能家居+大數(shù)據(jù)”居家養(yǎng)老模式發(fā)展停滯不前。

六、結(jié)語

隨著中國人口老齡化的進程加快，傳統(tǒng)養(yǎng)老模式難堪重任，為應對這一現(xiàn)實“智能家居+大數(shù)據(jù)”居家養(yǎng)老模式誕生。該模式具有監(jiān)管服務時效性、提供服務精準性、實現(xiàn)服務多元化等優(yōu)勢，有助于彌補現(xiàn)存?zhèn)鹘y(tǒng)養(yǎng)老服務模式的不足。同時“智能家居+大數(shù)據(jù)”居家養(yǎng)老模式擁有市場空間廣闊、國家戰(zhàn)略保障、消費趨勢帶來消費需求、產(chǎn)業(yè)融合帶來市場廣度等發(fā)展機遇，這些機遇有助于“智能家居+大數(shù)據(jù)”居家養(yǎng)老模式的發(fā)展更上一層樓。盡管該模式還面臨應用場景局限性、復合型人才短缺、產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)機制不健全等困境，但隨著未來養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的進一步發(fā)展，這些困境均有望突。由此我認為“智能家居+大數(shù)據(jù)”居家養(yǎng)老模式具有廣闊的發(fā)展前景，該模式對我國未來養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和推動也有著重要的意義。相信未來有一天，在“智能家居+大數(shù)據(jù)”居家養(yǎng)老模式的推動下，我國養(yǎng)老事業(yè)能真正實現(xiàn)“老有所依，老有所養(yǎng)”的宏偉藍圖。