強(qiáng)化醫(yī)院后勤管理人才隊伍建設(shè)的策略探究

摘要：隨著醫(yī)療體制改革不斷的深化，醫(yī)院后勤管理人才隊伍建設(shè)的重要性愈加突出。構(gòu)建完善的醫(yī)院后勤人才隊伍，對于全面促進(jìn)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)收益具有非常重要的意義。這就要求醫(yī)院后勤部門在進(jìn)行管理的過程中，必須從自身的實際情況出發(fā)，對于職工的思想和技術(shù)進(jìn)行全面的提高，為醫(yī)院構(gòu)建更加高效的后勤管理隊伍，進(jìn)而學(xué)醫(yī)院的發(fā)展得到保障。本文針對目前意愿后勤管理中存在的問題進(jìn)行分析，提出幾點強(qiáng)化醫(yī)院后勤管理人才隊伍建設(shè)的策略。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院后勤管理;人才隊伍;建設(shè);現(xiàn)狀;策略

醫(yī)療政策的不斷發(fā)展，使得醫(yī)院后勤保障的優(yōu)化管理非常重要。我國高度重視一人后勤管理人才隊伍的培養(yǎng)，并不斷加強(qiáng)醫(yī)療保障的效力，逐步的是醫(yī)療保障向高效率的發(fā)展方向前進(jìn)。后勤管理涉及到的內(nèi)容非常復(fù)雜，他不僅機(jī)構(gòu)比較龐大，而且整體系統(tǒng)也比較繁雜，涉及面非常的廣，因此再進(jìn)行醫(yī)院后勤管理的過程中，不僅要履行一般部門的服務(wù)職能，更要能夠與其他的管理部分進(jìn)行區(qū)分。最大限度的構(gòu)建一支符合安全性和經(jīng)濟(jì)性的人才隊伍，為后勤工作的開展提供保障。

一、醫(yī)院后勤管理人才隊伍建設(shè)現(xiàn)狀

（一）人員管理機(jī)制不完善

目前我國醫(yī)院后勤管理工作的人員管理機(jī)制依舊不健全，管理人員的構(gòu)成非常的復(fù)雜，而且大多數(shù)的管理人員缺乏管理經(jīng)驗，受到了極大的制約，這也在很大程度上使得醫(yī)院后勤管理所面臨的壓力和挑戰(zhàn)日益加劇，目前醫(yī)院高速發(fā)展的狀況，對妥善的進(jìn)行院后勤管理人才培養(yǎng)提出了更高的要求。目前醫(yī)院的后勤管理已經(jīng)從事務(wù)性服務(wù)，逐漸地發(fā)展成為一門集中型管理的學(xué)科，但是就目前而言，大多數(shù)院并沒有意識到后勤管理服務(wù)提高的重要性，因此很多醫(yī)院并不能妥善的進(jìn)行人才管理的提升[1]。在醫(yī)院的后勤管理方面，基礎(chǔ)理論和實踐方面都非常的薄弱。如何有效率地克服以往醫(yī)院在后勤管理中存在的短板？目前已經(jīng)成為現(xiàn)在醫(yī)院進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理的重要發(fā)展方向，這不僅需要醫(yī)院后勤的管理部門不斷地提升自身的能力，更需要醫(yī)院注重后勤管理這一課題，在實踐中不斷的進(jìn)行摸索和提升，使人員管理機(jī)制趨于完善。

（二）對后勤管理人才隊伍培養(yǎng)的認(rèn)識不足

在我國大部分醫(yī)院管理的過程中，醫(yī)院管理者將重心放在醫(yī)療設(shè)備和醫(yī)療人員水平的提高上，由于后勤管理部分并不直接與醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)收益掛鉤，受到這種因素的影響，在很大程度上，醫(yī)院的管理者并不重視提高醫(yī)院后勤管理人才對于物建設(shè)，那么更無法重視一醫(yī)院后勤管理工作，會給醫(yī)院帶來的價值。驚有效數(shù)據(jù)研究表明，在目前醫(yī)院后勤管理人才隊伍中，人才年齡結(jié)構(gòu)的比例嚴(yán)重失衡，就是說在管理人員中，大多數(shù)都是50歲以上的人，他們在管理的過程中依舊使用的是以往的管理策略，幾乎全部都是憑借自身經(jīng)驗，在對后勤部門進(jìn)行管理，并不具備現(xiàn)代的管理知識，而且他們自身又缺乏相應(yīng)的醫(yī)學(xué)知識，無法與醫(yī)學(xué)科技的發(fā)展需求進(jìn)行結(jié)合，而醫(yī)院也并沒有對他們進(jìn)行系統(tǒng)性的培訓(xùn)，再真正遇到問題的時候就非常容易造成事故的發(fā)生，極不利于醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展。

二、加強(qiáng)醫(yī)院后勤人才隊伍建設(shè)的策略

（一）完善人員管理機(jī)制

俗話說無規(guī)矩不成方圓，只有通過建立完善的人員管理機(jī)制，并實際的應(yīng)用于醫(yī)院后勤人才隊伍的建設(shè)之中，才能更好的提高醫(yī)院后勤部門的效率，第一，在制定醫(yī)院人才培訓(xùn)的過程中，必須遵循醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展，不僅要對人才的管理方面技能進(jìn)行全方位的提高，也要使它們能夠與基礎(chǔ)的醫(yī)學(xué)知識及科學(xué)的發(fā)展前景相結(jié)合，這樣的話就有利于幫助后勤管理者解放自身的思想，改變以往的觀念，進(jìn)而樹立起更加創(chuàng)新的意識[2]。第二，在進(jìn)行考核的過程中必須深入到醫(yī)院后勤的工作過程中，聽取每一位后勤工作人員的心聲，在把握廣大職工思想的基礎(chǔ)上，選拔出具有真才實干的人，并對它們進(jìn)行著力的培訓(xùn)，將后勤工作人員的注意力和創(chuàng)造性更好地引導(dǎo)到醫(yī)院的發(fā)展上面來。第三，堅持思想教育醫(yī)院后勤管理者在醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運行的過程中，具有非同尋常的意義，因此在進(jìn)行管理的過程中，必須能夠根據(jù)后勤崗位的特殊性以及相關(guān)工作人員的實際情況，對他們進(jìn)行更好的教育，一方面要能夠積極的促進(jìn)后勤部門的管理人員與其他崗位人員在交流，使每位工作人員都能夠意識到自身工作的重要性，另一方面也要積極的組織醫(yī)院后勤部門的員工到其他的醫(yī)院進(jìn)行相應(yīng)的參觀和學(xué)習(xí)，進(jìn)而更快的提高工作人員對于與醫(yī)院后勤管理的能力。

（二）深入認(rèn)識后勤管理人才培養(yǎng)的重要性

為了更好地開展后勤人才管理隊伍的培養(yǎng)，醫(yī)院的后勤者不僅要立足長遠(yuǎn)方向，更要能夠切實她到醫(yī)院的管理進(jìn)行人才的培。第一，要加強(qiáng)對醫(yī)院后勤管理者的工作認(rèn)識，使他們認(rèn)識到后勤管理工作也具有非常重要的意義，更好的激發(fā)工作人員的工作積極性，第二，也要能夠?qū)芾砣瞬胚M(jìn)行適當(dāng)?shù)姆謱?，在進(jìn)行培訓(xùn)的過程中，對于年齡大的管理人員，要充分的吸收他們的管理經(jīng)驗，姬發(fā)棋作為老員工的教學(xué)能力，對于他們的工作可以配備一名助手，進(jìn)行師徒式的成長，這樣的話就能夠?qū)⒗蠁T工的工作經(jīng)驗和有效的科學(xué)知識進(jìn)行緊密的結(jié)合，完善的構(gòu)建醫(yī)院后勤人才培養(yǎng)管理機(jī)制[3]。第三，對于中層年齡的管理人員要能夠把握住他們的優(yōu)秀帶動能力，對他們的基礎(chǔ)管理知識和各方面知識進(jìn)全面的提升一方面可以積極的舉辦各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)班和知識講座，引用先進(jìn)的后勤管理理念，為后勤管理注入新鮮的血液，另一方面也要能夠積極地發(fā)揮他們的工作積極性，提前為醫(yī)院培訓(xùn)相應(yīng)的管理人才。

三、總結(jié)語

綜上所述，醫(yī)院后勤管理人才對于醫(yī)院的總體管理具有非常重要的意義，在進(jìn)行管理的過程中，必須注重后勤隊伍建設(shè)，進(jìn)而更好地提供醫(yī)院后勤工作的質(zhì)量和效率，為醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)：

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[3]林迎迎.醫(yī)院檔案管理人才從伍建設(shè)策略探究[J].三臺世界，2017（9）：74-76.

作者簡介：孫寧（1974-），男，漢，大專，初級，山東省鄄城縣人民醫(yī)院。