高職跨境電子商務(wù)專業(yè)課程體系改革研究

黃秀丹

摘要：當(dāng)前高職外貿(mào)專業(yè)發(fā)展跨境電子商務(wù)專業(yè)方向是傳統(tǒng)專業(yè)適應(yīng)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行“升級(jí)”的必要舉措，升級(jí)的過程是以外貿(mào)專業(yè)現(xiàn)有條件為基礎(chǔ)，根據(jù)實(shí)現(xiàn)跨境電商人才培養(yǎng)目標(biāo)的需要，整合相關(guān)專業(yè)資源，在參考借鑒相關(guān)專業(yè)人才培養(yǎng)模式、課程教學(xué)模式、課程體系的過程中提出一套適合跨境電商人才培養(yǎng)的模式和課程體系。

關(guān)鍵詞：跨境電子商務(wù)專業(yè);課程體系;改革

我國跨境電子商務(wù)的發(fā)展，為我國各地區(qū)國際貿(mào)易專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)帶來了新的機(jī)會(huì)。面向跨境電商的行業(yè)需求，針對(duì)跨境電子商務(wù)實(shí)際操作中需要的工作能力，國際貿(mào)易專業(yè)需要調(diào)整課程設(shè)置，一方面需要保留國際貿(mào)易專業(yè)傳統(tǒng)的國際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)、外貿(mào)函電、外貿(mào)單證、國際貿(mào)易全流程實(shí)訓(xùn)等核心課程外，還需要建設(shè)與跨境電商相關(guān)的理論課程與實(shí)踐課程，從事實(shí)際的跨境電商業(yè)務(wù)，個(gè)別優(yōu)秀的學(xué)生在校園內(nèi)便可實(shí)現(xiàn)自主創(chuàng)業(yè)和就業(yè)。各個(gè)學(xué)校應(yīng)該理清思路，學(xué)什么怎么學(xué)。如何把國際貿(mào)易、電子商務(wù)、物流管理等專業(yè)的專業(yè)鏈鏈接，促進(jìn)專業(yè)協(xié)調(diào)改革創(chuàng)新。

1.跨境電商企業(yè)崗位能力分析

通過調(diào)研，我們得知電子商務(wù)企業(yè)所需的人才可以劃分為四種類型：商務(wù)管理型、商務(wù)操作型、技術(shù)管理型、技術(shù)操作型。高職電子商務(wù)畢業(yè)生的培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)以商務(wù)操作型為主要目標(biāo)，其本身的性質(zhì)是“電子是手段，商務(wù)是本質(zhì)”，那么跨境電子商務(wù)下國際貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生的畢業(yè)去向應(yīng)是“技術(shù)為輔，商務(wù)為主”，如表1所示。

2.學(xué)習(xí)領(lǐng)域要求

跨境電商環(huán)境下對(duì)外貿(mào)類人才綜合素質(zhì)要求很高從傳統(tǒng)外貿(mào)轉(zhuǎn)型為跨境電商，對(duì)外貿(mào)人才的綜合素質(zhì)要求也提高了?？缇畴娚倘瞬艖?yīng)該具備扎實(shí)的國際貿(mào)易實(shí)務(wù)知識(shí)，熟練掌握電子商務(wù)技能，通曉電子商務(wù)平臺(tái)操作，能熟練運(yùn)用英語和電腦網(wǎng)絡(luò)等工具進(jìn)行市場開拓，能在集團(tuán)企業(yè)、中小企業(yè)及事業(yè)單位從事網(wǎng)絡(luò)營銷、電子商務(wù)、國際貿(mào)易、跨境電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃、網(wǎng)站管理與維護(hù)等崗位的工作。首先我們知道敦煌網(wǎng)、阿里巴巴速賣通等外貿(mào)批發(fā)平臺(tái)，雖然賣家的后臺(tái)操作以中文為主，但產(chǎn)品關(guān)鍵詞的設(shè)置、產(chǎn)品描述、以及與買家溝通等過程都需要使用英語，而eBay的后臺(tái)則都是英文版的。每個(gè)平臺(tái)都會(huì)提供一些英語模板以及翻譯助手等軟件、視頻來幫助指導(dǎo)交易，但如果賣家具備一定的英語水平則更有利于促進(jìn)交易的成功。其次，需要了解國際貿(mào)易、物流、電商等方面的知識(shí)。還有對(duì)產(chǎn)品線的分析，外貿(mào)電子商務(wù)主要是針對(duì)美國、加拿大、澳大利亞、英國、法國等電子商務(wù)比較成熟的國家，什么產(chǎn)品適合通過外貿(mào)電子商務(wù)銷售需要進(jìn)行市場調(diào)研、定位分析。最后，還需要有一定的電子商務(wù)技能處理能力，包括產(chǎn)品照片的拍攝與處理、商務(wù)網(wǎng)頁的編輯與美化、網(wǎng)絡(luò)營銷與推廣等。

3.國貿(mào)專業(yè)課程優(yōu)化

國際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)課程體系的優(yōu)化必須以企業(yè)崗位能力要求為出發(fā)點(diǎn)。當(dāng)前，國際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)崗位技能需求主要分為幾個(gè)方面：外貿(mào)業(yè)務(wù)操作技能、外貿(mào)英語運(yùn)用技能、跨境電商運(yùn)營技能、跨境網(wǎng)絡(luò)營銷技能以及國際物流操作技能，其中后三個(gè)方面體現(xiàn)了跨境貿(mào)易電商化形勢(shì)下國際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)教學(xué)改革的方向和趨勢(shì)。以此為依據(jù)，國際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)的核心課程優(yōu)化前后對(duì)比如表2所示。

除了對(duì)核心課程進(jìn)行調(diào)整外，高職院校國貿(mào)專業(yè)在培養(yǎng)實(shí)戰(zhàn)型跨境電商人才時(shí)，應(yīng)盡可能引入真實(shí)任務(wù)，調(diào)整國際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)整個(gè)課程體系。將真實(shí)項(xiàng)目融入跨境電商綜合實(shí)訓(xùn)、假期專業(yè)實(shí)踐、頂崗實(shí)習(xí)乃至畢業(yè)實(shí)習(xí)等綜合實(shí)踐課程中，真正實(shí)現(xiàn)學(xué)中做、做中學(xué)，產(chǎn)學(xué)互動(dòng)。使整個(gè)課程體系逐步調(diào)整完成，基于優(yōu)化后的課程體系，新的專業(yè)人才培養(yǎng)模式主要凸顯“實(shí)踐操作+創(chuàng)業(yè)”。在具體實(shí)施時(shí)，高職院?？衫秒娚唐脚_(tái)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)，如C2C平臺(tái)（淘寶等）、B2B平臺(tái)（阿里巴巴誠信通等）及其他外貿(mào)平臺(tái)（阿里巴巴國際站、速賣通、敦煌網(wǎng)、WISH等）進(jìn)行生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)。其具有成本低、適應(yīng)性強(qiáng)的特點(diǎn)，非常適合在職業(yè)院校內(nèi)部開展。

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