新時期加強(qiáng)博物館講解員管理工作的一些思考

趙沙

摘 要：文化的發(fā)展需要載體，文化的進(jìn)步需要不同模式的推進(jìn)。在新時代，博物館的建設(shè)是社會經(jīng)濟(jì)生活中的重點內(nèi)容。在博物館的管理過程中，講解員的管理是其中一項重要的任務(wù)。講解員是博物館工作的靈魂和核心條件，講解員的整體素養(yǎng)關(guān)系到博物館的整體建設(shè)。博物館在講解員的管理過程中，既要沿用傳統(tǒng)的管理優(yōu)勢，又要創(chuàng)新管理的方式方法，使講解員隊伍建設(shè)能夠真正為博物館的發(fā)展建設(shè)服務(wù)。本文以北庭故城國家考古遺址公園講解員的管理工作為研究核心，分析闡述了新時期博物館講解員管理方面進(jìn)行了創(chuàng)新發(fā)展。

關(guān)鍵詞：博物館;講解員;管理;思考

前言

在倡導(dǎo)文化傳播的新時代，博物館擔(dān)負(fù)著文化傳播的歷史責(zé)任。博物館的發(fā)展建設(shè)中管理工作涉及的內(nèi)容較多，其中講解員的管理工作是博物館工作中的重點內(nèi)容。講解員在博物館的工作中占據(jù)了重要的地位，關(guān)于博物館講解員的工作管理需要講究現(xiàn)實性和應(yīng)用性，更要講求對整體隊伍的培養(yǎng)和人才遞進(jìn)式的發(fā)展。構(gòu)建博物館講解員的現(xiàn)代化管理模式，有利于博物館能夠真正從現(xiàn)代走向未來，發(fā)揮博物館文化傳播的積極作用和展示博物館的文化引領(lǐng)作用。

一、提高講解員的專業(yè)素養(yǎng)

博物館在發(fā)展建設(shè)的過程中，講解員是其中一個重要的因素。講解員的專業(yè)素養(yǎng)決定了博物館講解工作的整體水平。講解是一項綜合性的復(fù)雜工作，在講解的過程中要根據(jù)館藏內(nèi)容的不同，需要不同視角，從不同的角度挖掘材料。講解員在工作的過程中不應(yīng)該簡單化和格式化，而應(yīng)該從專業(yè)素養(yǎng)方面提高自身的能力。講解員要收集資料，強(qiáng)調(diào)講解工作的重要性，講解員對陳列和講解的內(nèi)容，對背景資料的運用以及嫻熟程度都要求能夠真實反映專業(yè)的能力。例如在北庭故城國家考古遺址公園的管理中，各種史料的搜集陳列內(nèi)容以及不同層次觀眾的要求都是講解員在工作中的重要內(nèi)容。對于歷史資料的研究，拓展以及講解的內(nèi)容都要真實的事件，講解員的專業(yè)素養(yǎng)可以通過講解工作直接的反映出來，一個講解員要收集和反映的史料，要真正了解陳列文物的內(nèi)容，根據(jù)不同觀眾的要求進(jìn)行講解，對有爭議的史料進(jìn)行考證，對材料選擇求真務(wù)實等方面都要求講解員自行對講解詞進(jìn)行加工北庭故城國家考古遺址公園的講解員在宣傳文化的過程中是文化的傳承者，對博物館陳列的內(nèi)容需要審時度勢要把握主旋律，配合觀眾，啟發(fā)觀眾，寓教于樂，創(chuàng)造出良好的講解氛圍。講解員的專業(yè)素養(yǎng)體現(xiàn)在多個方面，例如對問題的思考，對問題的解答，對硬性指標(biāo)和經(jīng)濟(jì)文化，風(fēng)土人情等方面的講解都要旁征博引，實現(xiàn)多元化的構(gòu)建。在現(xiàn)代化的博物館的建設(shè)中，講解員不只是傳統(tǒng)時代的單純的講解內(nèi)容，而是將講解的內(nèi)容貫穿到具體的實踐中，讓人們能夠通過講解員的實踐更多的展示歷史上的內(nèi)容，使講解工作更加富有樂趣，符合現(xiàn)代觀眾的需要。

二、強(qiáng)化講解員的綜合能力

北庭故城國家考古遺址公園在發(fā)展建設(shè)的過程中，需要進(jìn)行綜合性的建設(shè)，而其中講解員的綜合能力建設(shè)就是其中一項重要的內(nèi)容。在北庭故城國家考古遺址公園向前推進(jìn)的過程中，文化傳播和文化的傳承是博物館發(fā)展的主要目標(biāo)。講解員在具體的講解過程中要注意綜合素養(yǎng)的提升，也就是說講解員不僅要講解，更要展示博物館發(fā)展的全貌。對博物館的綜合能力進(jìn)行講解，對博物館的發(fā)展歷史進(jìn)行講解，不僅要針對講解的內(nèi)容，更要針對實施政治以及經(jīng)濟(jì)發(fā)展或者是文化審美藝術(shù)思考等方面內(nèi)容都需要講解員充分的展示出來。在現(xiàn)代觀眾的需求中，講解員不只是單純的講說內(nèi)容而是將全面的展示出整體的畫面，讓觀眾們通過講解員的講解能夠?qū)ξ幕l(fā)展有一個初步的印象。一個講解員的能力是一個綜合水平的反映，講解員的文化學(xué)識，歷史知識，藝術(shù)欣賞，文化構(gòu)成以及講解員自身的魅力都可以在講解過程中展示出來。北庭故城國家考古遺址公園講解員的管理過程中，講解人員綜合素養(yǎng)的培養(yǎng)具有至關(guān)重要的作用，博物館在推進(jìn)此項工作的時候，更要突出講解員的自身建設(shè)，對講解員的培育中清晰職業(yè)規(guī)劃，明確職業(yè)素養(yǎng)，讓講解員在不斷學(xué)習(xí)中獲得自身的提高。

三、實施講解員的整體隊伍建設(shè)

北庭故城國家考古遺址公園的綜合建設(shè)水平從講解員隊伍的反應(yīng)出來更為直接，講解員隊伍建設(shè)從傳統(tǒng)時代開始，在現(xiàn)代時期講解員的年齡結(jié)構(gòu)，講解員的文化程度，講解員的整體隊伍建設(shè)都要求博物館在管理過程中構(gòu)建起梯隊式的人才發(fā)展結(jié)構(gòu)。講解員以老帶新，講解員不應(yīng)當(dāng)只是年輕的人，更應(yīng)該是有一些資深的講解員參與到其中，根據(jù)不同年齡觀眾的需要，例如老年、青年、少年、兒童、學(xué)生以及不同職業(yè)類型的需要進(jìn)行工作。講解員的隊伍建設(shè)應(yīng)該建立起層次化的要求，講解員管理不僅是要形成知識文化系統(tǒng)的構(gòu)建，更要建立起人力資源管理要求，通過人力資源管理的建構(gòu)使講解員隊伍能夠真正構(gòu)筑起博物館發(fā)展的核心力量。博物館在進(jìn)行文化傳承發(fā)展的過程中，通過講解員的內(nèi)驅(qū)力構(gòu)建，使博物館真正能夠發(fā)揮文化傳承的積極作用。博物館在構(gòu)建專業(yè)隊伍建設(shè)過程中要形成人力資源管理的優(yōu)勢，借助人力資源管理的手段使博物館的講解員隊伍建設(shè)能夠構(gòu)建起完善的結(jié)構(gòu)，使講解員的整體工作能夠納入到博物館的整體推建構(gòu)中，使博物館真正能夠成為講解員個人發(fā)展和職業(yè)發(fā)展的重要陣地。

四、突出考核機(jī)制的整體效能

講解員的管理工作是一項系統(tǒng)而長期的工程。在實施管理的過程中突出績效考核機(jī)制的整體效能，有利于管理工作能夠展開實效。北庭故城國家考古遺址公園講解員的自身素養(yǎng)，綜合素養(yǎng)以及整體的規(guī)劃都要求在績效考核中展現(xiàn)出來?？冃Э己斯ぷ饕蟛┪镳^能夠立身足于現(xiàn)實出發(fā)以博物館的發(fā)展方向和講解員自身的能力培養(yǎng)為發(fā)展目標(biāo)，績效考核工作要求講解員的個人素質(zhì)、工作時間、工作實效、工作推進(jìn)、工作創(chuàng)新等都有著明確的要求。

結(jié)語

我國正處于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵時期，各個行業(yè)各個領(lǐng)域都處于深化改革的關(guān)鍵時期。博物館的發(fā)展建設(shè)需要在新的時期立足于現(xiàn)實，引入新的管理理念和管理模式，實現(xiàn)博物館在新時期發(fā)展的創(chuàng)新性進(jìn)步。關(guān)于博物館講解員的管理工作，應(yīng)該從博物館的具體條件出發(fā)，融合博物館的發(fā)展目標(biāo)，突出講解員的積極作用，做好講解員的職業(yè)規(guī)劃，建立起合理的績效考評機(jī)制，使將講解員的管理能夠真正發(fā)揮博物館的優(yōu)勢，體現(xiàn)博物館在管理方面的創(chuàng)新發(fā)展，突出博物館在培養(yǎng)人才方面的具體嘗試。

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